Отзывы Газпромнефть-Урал

Например я сюда заезжаю иногда не столько за кофе, а сколько за сервисом и улыбкой кассира! Это так приятно когда действительно искренне и в 100 раз спросят нужна ли выпечка налейте пожалуйста сироп и тд. За заботой сюда! Кофе тоже вкусный что уж там)

ужасный бензин. заправила 95 Gdrive при минимально допустимом 95. машина просто офигела и я вместе с ней. при переключении передач начала дергаться, чавкать, не разгоняется от слова совсем. качество бензина на этой заправке не самое лучшее было и до этого, но настолько отвратительное впервые

Постоянные очереди. Качество бенза на 2 балла. Машина не едет. Заправляюсь только когда нет по пути нормальной Азс. Персонал хмурый и хамоватый.

единственная заправка, мне кажется, где нет недолива))))

Не плохо! Топливо наливается нормально (не то что у некоторых, недолив), механизм пистолета вовремя срабатывает, в магазине чисто, аккуратно, всё необходимое есть! Подкачать колёса? Да без проблем! Персонал общительный и очень вежливый, грамотный! Спасибо вам за вашу работу!

Ужас, как тут в туалет то ходить? Такая вонь стоит, уборку тут не делают, была в 18:30! Одноразовых сидений для унитаза тоже нет…

Сеть Газпромнефть мне нравится. На всех АЗС красота и порядок, вкусный кофе и большой выбор товаров, хоть иногда и по заоблачной цене. Обслуживают довольно быстро, бонусная программа, в общем приятно иметь дело. Заправщики на нашей АЗС есть, но бывает, что их мало, не справляются.

АЗС как АЗС, ничего особенного. Цена меньше, чем у других крупных. Очередь бывает. Иногда пропадают помошники на колонках. В целом нормально

Персонал хамит , плохо обслуживают . Предлагают самим бегать на колонку и чинить , поправлять шланги . Моему мужу (62г.) так и сказали : иди сбегай поправь шланги . Муж спросил : как ваша фамилия ? Заправщица ответила : Никак !

Постоянно на данной заправке не работает туалет. Вечно он заставлен стулом, видимо чтобы не убирать его после посетителей.

Да, нормальная заправка. как и все остальные. Бензин вроде бы нормальный. По крайней мере машина работает бодро с этим бензином.

Самые ужасные туалеты на газпромнефти, особенно которая на щербакова. Не убирают вообще. Жаль нельзя передать запах, который там стоит. Лукойл себе такого не позволяют.

Худший сервис. Кассиры хамло

Самая обычная заправка как и все остальные, кто ставит одну звезду, довольно странные челобасы

На этой заправке недоливают бензин

Обманывают, недоливают.

Неудобства по причине продажи вместе с ГСМ бубликов кофе соков и т.п. Стараюсь вообще реже заправляться на ГПН. Заправки похожи на продуктовый магазин времён Горбачёва с очередями.. Пытался 22 декабря заправить автомобиль в 14-00, оказывается здесь есть перерывы на обед (на табличке надпись). Как бы нам угадать, когда приезжать сюда и не попасть на обед или на слив бензовоза? Кто знает- делитесь)))

Бензин, хороший можно ездить. Можно взять с собой перекусить , что тоже не везде есть на заправках .

Качество бензина не подводит и персонал вежливый. Только вот кофе невкусный, вот совсем. Утром не успела насладиться чашечкой, решила у вас попробовать...больше не буду.

Без намордника и ошейника не обслуживают

В туалете просто трёшь

Хорошее обслуживание, очень любезная девушка сегодня работала. Чисто в маркете и большой ассортимент. То что нужно утром для хорошего настроения!

Отвратительное обслуживание! Мы- корпоративные клиенты!!! Зашла в помещение заправить авто, кассир: «без маски не пускаем». Вы о чем? Предложите маску!!! Что значит не пускам? Научите персонал грамотному общению! Нет маски, предложите! Неужели жалко выделить маску Клиенту, который заправляется на 5 тыс рублей в неделю?! Даже в перекрёстке лежат одноразовые!

Самое главное бензин, а он хороший. С машиной проблем не было ни разу. Ну и купить можно перекусить или что-то попить, что тоже иногда надо.

30го июля днём были закрыты двери. Никаких объявлений не было, бензовоза не было, было много народу, но не кто не мог заправиться. Я так и уехал не стал дожидаться

Лучшая заправка на мой взгляд. Всегда слежу за бензом и еду сюда заранее, чтобы в другое место даже не заезжать. Обслуживание супер

Отзыв про кафе. Купили моккачино, но, увы, в итоге уже в машине обнаружили что ни шоколада/какао, ни молока в стакашке нет...

Заправлял 95 бензин ⛽️. Качество хорошее. Заправка работает нормально. Очереди правда. Наверное потомками качественный бензинов

Первый раз вижу настолько грязные туалеты. И ни бумаги, ни мыла.

заправки газпром для меня всегда были как островок безопасности, особенно на трассе. но чето с бtypjv по моему не то.

Заехал заправить мотоцикл после зимней стоянки, потому что моргала контрольная лампа топлива. Заказал 5 литров, чтобы просто до гаража доехать. Подхожу к моту, вытаскиваю пистолет, завожу двигатель, а контролька моргает. Хм, бак на 18 литров, на экране уровня топлива 8 рисок, т.е. минимум 2 уже должны быть заполнены, а контролька должна погаснуть. Значит, ничего даже не брызнуло в бак. Да и визуально всё понятно. Пошёл спрашивать, что к чему. Все сотрудники (включая безбейджиковых), как мантру повторяли, что у них по программе все прошло, значит, у меня залилось. На моё предложение найти тех, кто это реально посмотрит на моём транспорте, опять шла мантра в ответ. 8-800... не дозвониться. В итоге, плюнул, растёр, поехал на нормальную заправку. Даже не жалко этих двухсот рублей, сколько мне не понравилось, что могу просто-напросто не доехать, куда хочу. Ну и ладно, мот. На машине можно тоже не долить, и там не проверить визуально никак.

Зашла за кофе. Не заправлялась, целенаправленно хотела купить любимый вкусный кофе. Кассир стала выдавать мне стаканчик, сыпать корицу, а потом своей напарнице говорит: "Спрашиваем как дураки". После этого обратилась ко мне с вопросом: "Вам дома не сидится?". Я аж дар речи потеряла , посмотрела на кассира и молча налила кофе. Она продолжает дальше: "Я не в том смысле "чего Вы припёрлись", а что "не страшно ли? " Я молча ушла. Пожалуйста, обучите уже девочек этикету. Нельзя в присутствии клиентов высказывать своё недовольство работой. Карантин это временная мера, пока придётся поработать и официанткой , и руки обрабатывать. Откуда кассир вообще знает слово "припёрлись" ? Вы понаехавших на работу берете ? Когда-то с мужем очень любили эту заправку и за уют, и за качество бензина. Теперь ни то , ни другое не устраивает. Ещё и странный персонал работает.

Парень действительно сонный, причём всегда. Заправляюсь на дальних колонках, начиная с 3, как-то заправилась на 1,думала до дома не доехать, глохнет и всё тут. А так, вроде, неприятностей не было никаких. Сеть Газпром нравится.

Заправка обычная, с большой очередью и нормальным по качеству топливом, что проверено уже временем. Заезжаем часто, стоя в очереди, можно попить кофе, обслуживание адекватное!

Заправляюсь здесь часто. Сегодня была приятно удивлена обслуживанием кассира Мамаевой Екатерины. Кроме того, что она была очень вежлива, так еще и ребенку помогла горячий шоколад налить) Спасибо, что такие милые люди работают с клиентами!

Работают, хамки, не доливают бензин...

Заправился на 500р, аи95. Стрелка даже не шелохнулась. Видимо, воздух залили. Заправился на другой азс, стрелка закономерно поднялась до нужных значений. Больше на эту азс ни ногой

Уже много лет заправляюсь здесь, очень удобно, хорошее обслуживание, есть подкачка колёс. Прошу руководство отметить Волкову Татьяну, очень понятно и терпеливо объясняет всем водителям как пользоваться бонусной системой, даже очень непонятливым. Лично мне очень быстро показала акцию в приложении сбербанка, - спасибо Татьяне за добросовестный труд и удачи.

Приехал на заправку 29.09.2019 заправится, встал на 5 колонку, пистолет в бак и пошёл оплачивать. Подходит моя очередь, говорю оператору АЗС: Здравствуйте, 5 колонка 95 бензин, на 500 рублей!! Оператор АЗС в ответ: 5 колонка заправляется, вы не ошиблись колонкой!?! Я смотрю на свою машину и расположение ее, стоит на 5 колонке с пистолетом в баке. Я говорю оператору: Моя машина стоит на 5 колонке, я не ошибся. Через 2 минуты заходит мужчина, и говорит 6 колонка не заправляет???? Оператор у мужчины уточняет: вы же мне сказали 5-я колонка, я вам включила 5-ю, мужчина ей в ответ я сказал 6-я. Оператор мне говорит: Ваш автомобиль заправили на 1229.99 рублей 95 бензином, вы располагаете такой суммой для оплаты? Я отвечаю: нет, я приехал заправится на 500 рублей. Оператор: Ну тогда разбирайтесь сами............. Я стою в шоке, мужчина с 6-й колонки смотрит на меня я на него. Я не знаю как нужно было поступить в данной ситуации, но я сходил до машины, взял кредитку и оплатил бензин который мне залили по ошибке. Я прошу руководство АЗС#27 по адресу Щербакова 2А, принять меры к данному оператору который работал 29.09.19 в промежутке с 19:00 по 21:00.

Существует категория акционных товаров, но только на ценнике, в чеке выбивается стандартная цена, администрация может с этим что-нибудь сделать, не хотелось бы обращаться к правилам торговли или кодексу.

Были на заправке 09.06.2019 персонал ужасный,что на кассе молодой человек,что девушка,которая делает хот-доги.Даже не захотела возвращаться за этими хот-догами,отправила мужа. А сосиски в беконе вкусные)

Мой авто от вашего бензина в восторге, +20% к скорости))) периодически заправляюсь и есть с чем сравнить... Давно выбрал газпром, за счет приятных моментов, такие как: качественный бензин, вежливый персонал, вкусная еда и оптимальные цены. Спасибо!

На этой заправке мой бензобак становится литров на пять больше

Хорошая заправка. Качественный бензин. Отличный персонал. Есть претензия: как не приеду, не могу подкачать шины НЕ РАБОТАЕТ!!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ.

Хорошая заправка, вкусный кофе, вкусная еда. Красивый вид вокруг) Бензин еще ни разу не подводил. Мотор слава богу работает, как надо после заправки на данной заправке.

Всегда толпа на любой заправке, очередь движется медленно, как правило, но кофе действительно классный! и выпечка)

Недавно стал пользоваться услугами данной компании, и в частности этой заправкой, чисто ухожено, персонал доброжелательный, расторопный, буду рекомендовать всем своим друзьям посещение данной заправки, и кстати работают очень красивые девушки под управлением прекрасной управляющей

Не так давно стал пользоваться Газпромом и заливать 92 бензин на 1000 руб, хватает его примерно на неделю, полторы при учете, что катаюсь каждый день и помногу. Сразу же приобрел карточку и с каждой тысячи примерно падает 30 руб, хоть и мелочь, но хоть какие-то бонусы. Один минус для меня, это поход в магазин для оплаты, привык я прям у заправки оплачивать, а тут нужно приехать, сказать сколько и какого, войти внутрь, подождать пока заправиться, потом оплатить и уже с довольным лицом, но с минус какой-то суммы возвращаться в авто. Долго все это.

Писал уже раньше что с бензином все нормально, так вот после последнего ТО БЫЛА ОБНАРУЖЕНА ЭМУЛЬСИЯ, и фильтр топливный был не в лучшем состоянии... заправляюсь 8/10 здесь, так что бензин здесь испортился. Лично мои наблюдения

Заправляюсь у вас очень часто, бензин

В защиту заправки скажу что за 3 года что я здесь заправляюсь не у одной машины проблем не было. А машины были разные. Ваз-2106, nexia, сейчас езжу на Toyota camry заправляю 92 и не каких проблем. Жаловаться на то что кассиры иногда бывают грубыми вообще глупо. Работа в сфере обслуживания не самая легкая , и нужно с пониманием к людям относится. А не как вы любите права покачать перед кассирами. И таких неадекватных кадров у них полно. Итог: 1)бензин нормальный 2)обслуга на нормальном уровне

19 июля вечером заправила полный бак 95 бензина на этой заправке. Бензин оказался некачественным, машину начало троить. Влетела на внеочередное ТО.

Интересно, когда,используя бонусы плюсом,можно будет заправляться 1 заправкой,как на Лукойле? А не двумя,как сейчас?

Заправляясь почти всегда только здесь, во-первых, по пути, во-вторых, бонусы мотивируют (мелочь, а приятно). Вообще нравится, что есть корпоративный стиль, магазинчик, туалет, выпечка, кофе! Но минус конкретно этой заправки: злые кассирши, иногда подойдёшь, посмотришь на эти рожицы, и настроение падает, а ещё могут и нахамить. Второе моё недовольство, это подкачках колёс, я к ней привыкла и рассчитываю, что можно приехать и подкачать колесо, но на щербакова устройство сломалось, и никто его чинить видимо не собирается. Грустно!

Заправился в четверг, 16 литров 95 бензина не дожили даже до вечера субботы при расходе в 7 литров и минимуме езды. Бензин попросту испаряется + двигатель начал троить. Обращусь в компетентные органы для проверки заправки. Очень сильно упало качество бензина, перестану заправляться на Газпроме

Ну что я хочу сказать, бензина на этой азс нормальный, тут ничего описывать не буду, будет субъективно звучать. А персонал раз на раз приходится, тоже один раз подбесили мальца (но не у нас в городе было). Заправляюсь достаточно часто, а поскольку часто езжу из города в город, причем как на близкие, так и на длительные расстояния бывал во многих точках. У меня их карта еще есть (около года уже пользуюсь), мотивирует знаете))) а в другие заправки раз в три месяца может заеду, а то и реже, когда накройняк уже прям)) Не скажу, что волшебная карта, прям на халяву все достается, но иногда какую-то сумму экономишь, почему бы и нет, приятно на бонусы кофе попить.

Мужчины-заправщики - это плюс, а вот кассиры-женщины - это минус данной заправки! Не далее как вчера заехала подкачать колесо (ну сломался компрессор - бывает). делаю попытку - подача воздуха не работает. пошла на кассы спросить, на что мне кассирша грубо ответила, что я не умею пользоваться и она за это не отвечает. Кое-как вытребовала администратора, который за что-то отвечает, видимо. Она совершила тщетную попытку накачать уже спущенное колесо... а потом подошел заправщик и сказал, что автомат не работает. Благо есть люди, готовые помочь, спасибо им, а не заправке Газпром-нефть! А еще тут кассиршы забывают переключать колонки на заправщиков. Так что пока ты стоишь в очереди на оплату, заправщик не может заправить машину. Как обычно, человеческий фактор...

Всем добрый день. Так и хочется начать свой отзыв со слов одной из героинь фильма: " Господа, вы звери, господа..." А я вот о чем: на днях мне торжественно об'явила оператор АЗС, что моя карта и накопленные на ней бонусы станут мусором к концу 2016 г., т.к. в компании новая политика и платежная система, то вводятся новые бонусные карты. Я попросила обменять мне карту, на что очень неприятно была удивлена тем, что мне прийдется купить карту до марта за 150 руб, далее за 250. Оператор вообще ни при чем, я это понимаю, но господа, пардон, вы ничего не перепутали, вводя замену платежной системы откровенно за счёт клиентов??! Теоретически я понимаю, что это могло повлиять на стоимость бензина и карты всем бесплатно бы заменили, но тут ведь обосновывать нужно наверное, а мы смолчим, купим. Я, как клиент, который с вами уже более 5 чувствую себя совсем не комфортно. Да Лукойл вам в ноги должен поклониться-прикиньте отток обидившихся клиентов от такой "маркетинговой" акции, лично я так и собираюсь сделать, поскольку теперь для меня вы принципиально ни чем не отличаетесь и вопрос отнюдь не в этих 200 рублях, а в принципе.

Про качество бензина говорить не буду: Автомобиль по пока непонятной мне причине периодически дергается, обороты не стабильны, но пока списывать это на качество топлива не буду - нет доказательств. А вот по обслуживанию это заправка мне нравится: есть у них молодой человек - правда склероз у меня на имена: всегда безумно вежливый, улыбается - при виде его даже настроение как то лучше становиться. Узнала от него что карточки старые будут действовать только до конца 2016 года, и если я желаю можно купить новую до апреля они стоят 150, а потом подорожают - вот только он мне это рассказал: по причине переезда на этой заправке появляюсь реже, чаще на 8 марта - но вот там мне никто ничего никогда не говорит интересного) И еще заправщики сами здесь более позитивные!)

Мне, как авто леди нравится такая заправка с наличием мужчины заправщика. Это прям кайф для меня, и минимум действий для заправки. Прихожу после оплаты и поехала, никаких лишних движений. Персонал вежливый. Так же не обхожусь без покупки какого-нибудь напитка, коих большое разнообразие. И газпромовская "еда" моей машинке по вкусу, на нем она себя гораздо лучше чувствует)

Добрый день! Хотелось поделиться впечатлением от данной заправки. Сюда заехала впервые, в основном заправляюсь на Московской. И больше сюда я заезжать не хочу. Начнем с того, что за рулем я совсем недавно, и, возможно, некоторых особенностей еще не знаю. Стою в очереди номер 1, понимая что во второй очереди народу меньше, подбегаю туда...жду...мододой человек по имени Евгений отсчитывает кучу мелочи у мужчины. Через 3 минуты я поинтересовалась у данного оператора, всю ли мелочь он будет считать, на что мне было отвечено довольно в грубой форме, что, если я не знаю, очередь единая, и из-за того что я такая наглая, я буду стоять в саааамом конце. Евгений, а вы не могли сказать это сразу, когда я подошла и в менее грубой форме? Порой новенькие водители не знают особенностей вашей работы. Хамоватое отношение. А вот его напарник-девушка, к сожалению, имя не запомнила, очень дружелюбная, предложила акцию и т.д) поэтому балл добавлю) постараюсь больше не заезжать)

Не разделю позитивных отзывов о данной заправке , как и о большинстве азс Газпром , да и какие тут могут быть позитивные отзывы ! Речь идет о бензине 95 который льют на данной азс , пару раз заправился здесь после чего у автомобиля на холостом ходу стали плавать обороты при этом сам автомобиль сильно дергается . Съездил в сервис мне сразу же обозначили что столкнулся с некачественным топливом , а последние две заправки были как раз на Щербакова, 2а аи95. В итоге сделали промывку поменяли свечи , тк еще и штатная магнитола стала глючить выключаться при повышении оборотов . Призадумайтесь такое может случится с каждым , а вот и неопровержимые доказательства: http://www.e1.ru/news/spool/news_id-429225.html

Цена за бензин хорошая, лью 92-ой! Приветливый персонал. Заправляюсь на ней по дороге на работу каждую неделю.