Отзывы Детский Мир, сеть магазинов детских товаров

www.detmir.ru

Интернет магазин детских товаров и игрушек в Москве, игрушки и товары для детей в интернет магазине ”Детский Мир”

Детская одежда Игрушки Детская обувь Товары для новорождённых Детское питание

   1.9

Адреса, телефоны, время работы

Вся информация по Детский Мир, сеть магазинов детских товаров

Просмотров (63)

Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Детский Мир, сеть магазинов детских товаров

Аяжан .
11.06.2022 19:34

Сегодня приобрела в этом магазине игрушки, и хотелось бы оценить именно сервис магазина. В ходе покупки, вышла небольшая проблема с ценой, т.к. на полке была указана одна цена, а на кассе пробили другую. Хотелось бы отметить компетентность и клиентоориентированность сотрудников, в том числе кассиров, проблему устранили, хоть это и заняло время. Также отмечу первоклассную работу сотрудника - ресепшиониста. Спасибо за работу, вернусь и не раз.

   4
Жансая Райбекова
24.04.2022 10:42

Доброжелательные персоналы

   5
Мадина Мадижанова
20.04.2022 18:54

Детский мир жақсы магазин, персоналдарыда жақсы, Күзетші апаны жазыпты, менде талай ол кісіні сол дүкеннен жолықтырғанмын, өте жақсы апа, мейірімді, осы адамдарға ештеме жақпайды, апа маған ұнайды, ұзақ жасаңыз

   5
Анархан Сейт
20.04.2022 17:40

Заехала купить племянникам подарки

   5
imomiddin saparbayev
19.04.2022 19:49

Отличный обслуживающий персонал, особенно секьюрити. Хорошо выполняют свои обязанности. Я в восторге.

   5
Amina Galimzhan
12.02.2022 13:02

12.02.2022г 15:50 охранница хамка! Надо увольнять за такое отношение к покупателям, на таком тоне со мной ещё никто не разговаривал

   1
Q Game
31.12.2021 12:15

Впечатление о магазине испортила суровая бабуля на входе. Захожу значит с пакетом из Магнума и она мне говорит "вот тут оставьте свою ношу".а там шкафчик разве что шапку положить. Ну я ей вежливо отказал, ссылаясь на то что у меня есть чек на товар в пакете. Она говорит "меня это не волнует, мне сказали не пускать и вообще я что то разговорчив сильно". Пожилая дама была послана на пенсия и я просто прошёл ссылаясь на закон. Не будьте терпилами, знайте свои возможности и права! А бабулю за хорошую работу надо и впрямь наградить и уже отпустить на пожилой заслуженный отдых. Как не странно, в этот же момент она пыталась не пустить маму с коляской ...

   3
Gera Gera
19.11.2021 12:38

Заказывала через сайт бустер для сиденья. На кассе девушка сперва долго звала ту которая собирает заказ. Потом она не хотела нести его потому что она оказывается дала мне её. Очень странная ситуация. Может быть она меня с кем то перепутала. Так сильно возмущалась. Каспи qr-а нет. Кассиров приходится вечно ждать или звать.

   1
Санжар Таукебаев
13.11.2021 23:25

Не советую этот магазин

   1
Irina Kim
22.10.2021 14:21

Ужасный сервис! Заказала товар через приложение, доставка задержалась на 4 дня позже указанного срока

   1
Michail Chvanov
20.09.2021 13:21

Самый конченый магазин, сервиса нет, оплата налом, не понимаю, как можно так ужасно работать. Уверенно сидят в начале 2000

   1
Махаббат Ануарова
16.09.2021 11:39

На кассе постоянно нет кассира, приходится звать и ждать очень долго. Затем кассиры всегда ооооочень долго обслуживают, то у них чек закончился, то ключ ищут, то акции путают( К тому же девушки на кассе матерятся при клиентах, никакой субординации, незнание элементарных правил этикета, колхоз одним словом. Очень жаль, что у такой международной компании такой позорный персонал. Надо менять руководство в этом магазине

   2
Marianna Abdulkassimova
13.09.2021 17:58

Самый ужасный магазин!!! Охрана головой не хочет думать, если в сумке продукты и чек с Магнума заставляют (которых нет кстати в данном магазине) или оставить всю сумку, в которой так же документы и личные вещи в камере хранения или промаркировать все продукты, что и было сделано через скандал. Промаркировали манты и котлеты с кулинарии и коробочку милки (ну, мало ли - может я у них найду такую же продукцию и прихвачу с собой). И на кассе вечная очередь! Каменный век какой-то!

   1
Aina Kassymova
29.08.2021 07:59

В 2гис было указано, что это единственный Детский мир который работает в воскресенье. Приехали оказалось закрыто. Пожалуйста, указывайте актуальную информацию

   1
Timars
25.08.2021 15:52

когда менеджмент научит своих работников отвечать на звонки?

   1
Vitaliy Svechnikov
21.07.2021 10:45

Ужасное обслуживание, хотите проверить свои нервы, тогда вам сюда. При покупке товара будте готовы что у вас будет недокомплект и вам не помогут, ни как не решат проблему.

   1
Мадина Нургалиева
19.07.2021 08:04

Крайне не то что не профессиональный, но и не образованный, не вежливый, не воспитанный персонал. Обслуживание ужасное. Вежливости ноль. Международная сеть вроде бы, меняйте администраторов!!! Плюс ко всему ваша служба поддержки работает не лучше, смысла куда-то жаловаться и просить решить проблему с заказом нет!!!! Никто ничего не делает

   1
Бауржан Тауасаров
11.05.2021 18:59

График написано до 22.00 часов. Приехал в 21.40 Охрана говорит работают до 21.00 часов. Итог: ребёнок остался без питания! Хотя бы: Не вводите в заблуждение народ!

   1
Botagoz Turdalieva
20.01.2021 22:04

Ужасное обслуживание! Вы знаете что сейчас люди уже давно не держатель наличные и с карточку уже с собой давно не таскают? Нет ни перевода, ни qr. Стояла в очереди минут 15. Только одна касса работает. В итоге все зря! Сделайте перевод или qr если не хотите терять деньги

   1
Диана Калугина
03.01.2021 09:17

ужасное обслуживание и персонал

   1
Нана Тян
23.08.2020 18:24

Вы чертова мать , раз дерёте за игрушки в три шкуры, то по крайней мере , сделайте нормальное обслуживание. Удивительно как еще этот бутик держится..

   1
Александр Власов
01.08.2020 10:43

Это прям какое то издевательство,пол часа стою на улице ожидая заказ...и это ещё не предел судя по всему.спасибо за "прекрасную" работу

   1
Айжан Касымхан
05.07.2020 12:16

   3
Назгуль Макулбекова
14.06.2020 15:10

Нет ни одного человека который помог бы. Пошли на кассу там 4 девочек между собой что то обсуждают , хохочут. Сказали придти к нам. Никто так и не пришёл. Потом увидели 2 девочек которые ходят туда сюда сказали вышесказанное на что ответ: у нас самообслуживание; в игрушечном отделе нет человека ; Я ответила: это не наши проблемы. Потом одна начала помогать, и убежала что якобы ищут ее на кассе. Вот на этом все. Домой пришли увидели чек и ценник: две разные вещи. Короче завтра идём выяснять

   1
Kristina Frank
08.06.2020 12:21

По поводу их безобразной работы писала жалобу в главный центр, было ещё в марте. Сказали, что разберутся, но как видите всем плевать

   1
Ольга Чередникова
30.05.2020 14:11

Сервис нулевой. Попросила продавца помочь найти нужный размер шорт- она махнула рукой, сказала: "сами ищите вооон там, у нас бардак, ниче не знаю".

   1
Юлия Лунева
19.05.2020 15:43

Оформили заказ с утра. Время 17 часов, уже второй час стоим и пытаемся получить наш заказ. Почему нельзя сделать доставку???

   1
Анна Фурманова
17.05.2020 07:51

Присоединяюсь ко всему вышесказанному. Сервис просто ужасный. Вначале очень долго трубку не брали: то просто гудки, то занято, то звонок сбрасывают. Потом, когда уже дозвонилась, девушка нагрубила: "я же сказала уже, что сейчас выйдет мужчина записать номера заказов?! Я занята, ждите когда к вам выйдут!" После этого она просто бросила трубку, я даже сказать ничего не успела.. Кому она это все уже говорила я не знаю, но видимо я должна была поймать этот посыл с космоса и просто стоять ждать. Парень, который уже шел записывать номера заказов видимо шел с другого магазина, т.к. дойти до нас покупателей он смог только через 30 минут. После того, как все-таки дозвонилась второй раз до администратора: "Девушка, что вы нервничаете? Парень уже три раза выходил, я не знаю почему вы не сказали ему о своем заказе?!" Куда он выходил осталось загадкой, но после того, как я поругалась с ней, парень действительно вышел буквально через 3 минуты. Записал наши заказы и ушел. Ну далее весь процесс повторяется по кругу: он записывает и мчится забирать наши уже подготовленные заказы так же молниеносно.. Вернулся через пол часа после того, как ушел за нашими заказами. Итого: приехала к магазину в 10:20 уехала в 11:45... Я понимаю, если там очередь в 50 человек и продавец реально зашивается, но нас было 2 человека. Просто треш..

   1
Izabella Bordoffsky
16.05.2020 15:58

Отвратительно! Раньше всегда здесь покупала. Теперь никогда не буду. Это был последний раз. До сегодняшнего дня, 5 заказов отменили, хотя все в наличии на сайте. Сегодня я с 4 месячным ребенком стою 2,5 часа и не могу получить заказ!!!

   1
Erkin Bakitov
16.05.2020 14:38

Вроде бы крупная сеть, можно сказать международная, а сервис на уровне каменного века!

   1
Азиза Смагулова
16.05.2020 11:24

Детский мир, открою вам секрет. Есть службы доставки, есть Яндекс.доставка, Глово, Волт и другие службы! Но вы решили держать людей на улице и один ваш сотрудник бегает туда сюда запыханная , пытаясь выдать товар и сдачу! Где ваша клиентоориентированность во время карантина? У вас есть сайт, сделайте оплату и доставку! Наладьте сервис! Вы просто подрываете свою репутацию! Не поленюсь и напишу везде вам соответствующий отзыв!!!

   1
Koktem oilrealestate
11.05.2020 12:51

Не доработанный сайт, поиск почему то не работает по размерам, которые есть в наличии. Затем чтобы получить товар нужно ждать на улице. Толком не примеришь на ребенка и не посмотришь. А размеры могут отличаться .

   3
#alimzki Zainulin
30.04.2020 13:28

Уважаемые Одминистраторы детского мира Если вы предоставляете Вынос Товара во Время карантина увеличьте персонал

   1
Ya Ya
27.04.2020 13:39

Ужасная работа персонала, что до карантина что во воремя. Никакой расторопности. Никуда не спешат, товары выдают по 1.5 часа!!! На вас надо подавать жалобу что вы собираете целые очереди в закрытом помещении, и подвергаете опасности людей. 13 человек стоит уже 1.5 часа и никакого движения со стороны ваших продавцов нет.

   1
маржан сайдалина
28.10.2019 07:27

Весной купила дочери зимний комбинезон за 3000 тг, хороший качественный. И таких удачных покупок много. Вообще ассортимент и цены здесь супер. А по поводу персонала не могу сказать ничего хорошего. Никто ничем не поможет, на кассе никого нет, охранник (однажды пришлось обратиться) вечно занят своими делами, у администратора родственники пришли за покупками, тоже не до клиентов. в общем работать и работать им с персоналом

   3
Амина Харова
10.08.2019 15:54

Купили костюм спортивный, а пакет не дают только платный есть по 5 тенге, неужели нельзя бесплатно давать пакет, вынуждают покупать не нужные пакеты

   1
Нурайна Насипкалиева
19.03.2019 16:55

Приходя в детский мир можно застрять там вечно

   5
Екатерина Максимова
20.08.2018 12:30

Хороший выбор игрушек для любых возрастов. Так же большой выбор одежды и прочего, все что необходимо для деток.

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва