Отзывы StarShop, интернет-магазин

отвратительный сервис. подлог товара. все плохие коментарии потвердились.

Ужасное отношения к клиентам, продавцы не приветливый просто ужас слов нет. 000000 вам.

Нашел у них на сайте товар, звоню что бы узнать есть ли в наличии. Трубку не берут. Позвонил 4 раза, недозвонившись приехал, так как товар был нужен срочно. Приезжаю, на меня фыркают за то что сказал что не мог дозвониться. Показали совсем другой товар, не то что на сайте, более дешевый с испорченным товарным видом. В общем уровень отношения к клиентам ниже некуда

Ужасное качество и обман потребителей. Когда я обсуждал с ним, как решить проблеиу., они были очень плохо настроены, не предлагали решения. Надеюсь, что полиция заметит нарушение прав наших потребителей.

Заказывала комбайн Magic Bullet. Очень понравился индивидуальный подход. Девочки невероятно дружелюбные, помогли оформить заказ и доставку от начала до конца. Буду теперь постоянно у них заказывать, потому что это комфортно, быстро и информативно! Желаю удачи и процветания этому интернет магазину. И девочкам тоже успехов❤️❤️❤️

получили товар в астане, оказалась продукция самого ужасного качества которую мы только видели. чека не получили. вернули по почте.теперь ни чека ни денег ни какой то обратной связи. будем писать заявление в полицию по факту мошенничества

Мошенники! Поставляют не то что заявляется на сайте и потом деньги не возвращают!

Преобразователь напряжения для автомобиля отличный работает заряжает ноутбук, но к нему нужно еще переходник покупать тоже в этом магазине продают переходник тоже рабочий. Чтобы преобразователь начал работать нужно нажать кнопку светящуюся

Ужасное обслуживание, продают не качественный товар. Купили браслет, но не инструкции к нему нечего , проверить не дали на мести сослались нет зарядки, домой пришли, качество ужасное. Пытались вернуть деньги, браслет взяли на проверку потом пишут, типа все нормально вы якобы комплект не весь вернули, хотя там кроме помятой коробки самого браслета с ремешком не чего не было. Писали в органы по защите прав потребителя не какой реакции. Подали в суд, выиграли дело вступило силу, теперь будем взыскивать. Надо на таких чаше подавать в суды, а то судя по комментариям они пользуются, что проверки сейчас нельзя проводить и дурят людей.

Выше много отзывов по недобросовестной продажи, тоже знакомые столкнулись с таким при покупки якобы фитнес браслета. Оказалось китайская подделка, хотели вернуть но отказали. Подали в суд и выиграли , сейчас передали исполнительный лист в чси пусть знают, что управу на них найти можно.

Как жаль что я не прочитал отзывы. Тоже поступили не добросовестно со мной. Приобрел часы с GPS навигацией за 20 тыс.тг. Привезли распакованную коробку сказал почему распакована сказали что часы китайские нужно все часы проверить. Хорошо расчищался с ними. Начал настраивать скачал приложение китайское синхронизировал часы с приложением а приложение gps навигацию не отображает

Заказ подтвердили, сообщили, что можно приехать. А по приезду пошли искать товар на складе, в итоге сообщили, что его нет. Итог- потрачено мое время, усилие, ресурсы. Можно же было вначале проверить наличие товара, а потом подтверждать заказ. И никаких извинений, будто так и положено. Вот, говорят, возьмите другой тогда товар. Я в шоке. Не рекомендую, там человеческий фактор.

Ужасное обслуживание,рыжей девушке рекомендую почитать книги,как разговаривать и вести себя с гостями Такое чувство что к ним домой пришёл

Покупайте товары в Starshop все товары это качественно и выгодно.

Ужасное обслуживание и качество товара. Научитесь быть вежливыми!

Взяла детский кулер для воды. Стоит недёшево! Качество ужасное, плюс бракованный. Отвезли на возврат! Очень долго заявление было на рассмотрении, выпало на праздники! Пришла за возвратом в офис, девушка менеджер - хамка!!!! И была без маски! После замечания, чтобы она надела маску, она сказала: «девушка, угомонитесь». Прошу руководство обратить внимание на ваших менеджеров!

Обслуживаение на хорошем уровне, менеджеры знают свой товар, быстрая доставка

Хороший интернет магазин

Часто оформляю заказы, товары прибывают быстро, цена и качество как всегда на высоте. Рекомендую

Заказываем неоднократно товар, всей семьёй! Ассортимент товара, качество товара и сервис обслуживания на высшем уровне!!! Всем довольны!!! Советую.

Качество товара отвратительное, единственное радует, что без проблем готовы вернуть деньги) То что заказали у них, за 12 тысяч, такое же видел на барахолке, но не стал покупать за 3 тысячи, надеясь что тут , за сумму в 4 раза больше получу качество по лучше

Товар доставили вовремя, хорошо упакован, всем довольна

Өте ашулы оператор (

заказ пришел быстро, размер подошел, спасибо большое, сын очень доволен

Заказала подарок папе, доставили быстро. Оплачивал банковской картой. Рекомендую всем!!!

Доставка и качество товара

Все плохо. С товаром, персоналом, отношением!

Качество товара не соответствует ! Подделки из Китая , дешевого качества

Добрый вечер. Работа магазина организована отлично!!! Заказ доставили без задержек, что очень приятно. Удобная оплата, расчет за товар произвела на месте. Спасибо за хорошо организованную работу.

Абсолютно никакой клиентоориентированности!!! Купил точилку для ножей, проверить в магазине не позволили (объяснили тем, что нет ножей для тестирования). Ок,  проверили дома. В итоге точилка оказалась никакой! не точит абсолютно! На следующий день привез товар на возврат, но девушка категорически отказалась возвращать деньги, мотивируя тем, что упаковка была вскрыта. Но позвольте, господа, как можно проверить товар не вскрыв упаковку??? Отношение к клиентам ужасное! Да, товар не стоит бешенных денег, что очень ярко подчеркнула продавец; но это не значит, что можно так обманывать людей! Товар вам оставили, деньги так и не вернули! Наверняка ваша компания так и обогащается.

Поддержу предыдущего покупателя. Контора Рога и копыта. Заказал автополог на джип Лексус. Привезли чехлы на сиденья. Вернул сразу. Ещё и доставку сам оплатил. Категорически не советую.

Сплошное обман на товар и на деньги! Не дозвониться, гудки идут потом скидывают! WhatsApp тишина!

Купили отличные подарки для дочери, всё очень понравилось. Спасибо большое сотрудникам за помощь и подсказку

Заказ номер 67258. Заказали по интернету скатерть. Обещали привезти вчера. Никто не привез. Звонила вчера и сегодня. Телефоны не отвечают, либо скидывают.

Добрый день! Прежде всего хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам STARSHOP за оперативность в оформлении и отправке заказов. Я уже не первый раз оформляю у Вас заказы, и всегда посылки приходили во время, и даже бывает, что и раньше, чем ожидаешь. Спасибо Вам большое!

Я пока еще не успел ничего купить, но мне нравится этот магазин! Вся информация доступна, на звонки менеджеры отвечают быстро и предоставляют полную информацию о товаре. В ближайшее время сделаю наконец заказ, надеюсь доставка товара тоже будет на высоте! Успехов магазину!

Спасибо! Все отлично. Благодарю вас. Товар качественный, все в полном порядке. Удачи вам! Рекомендую всем, компания надежная.

Шарашкина контора. Заказала одно, пришло другое.

Очень не доволен этим так называемым магазином!

Отличный магазин...Всё классное!!!

Заказал заказ 63594, менеджер Екатерина оформила. Сообщил что приеду за заказом в 20 00, приезжаю в 20 00 и мне говорят что склад закрыт. Попросил доставить заказ на следующий день в 19 00, но увы заказа нет. Халатное отношение к клиентам

Купил здесь чемодан дорожный Размером L, много обошел рынки и магазины (среди них самсонит и т.д) но нашел что искал здесь. Тканевой с умеренно жёстким корпусоп чемодан, швы идеальны ни где ни чего не торчит, на 2 (не 4х) гелевых колесах, которые имеют достаточно большой диаметр, хорошо усиленные, резина на них качественная на вид, люфт в оси минимальный (я такое редко встречал), ось колеса не выступает за габариты чемодана. Ручки внушают доверие, расстегнул и проверил клёпки метал достаточно качественный, расклепан хорошо. Выдвижная ручка в 2х положених, ход небольшой, но это +. Подставки крепкие чуть выше уровня колес, что бы не ломать ручку когда начинаешь движение. Единственно вес 6 кг, но меня это устраивает. Персонал адекватный.

Купил у них товар, оказался заводской брак, принёс в офис для проверки, проверяли очень долго, пока сам не приехал и не попросил вернуть деньги, тут же принесли исправленый товар, на переписку один раз ответили, а потом в игнор поставили. К клиенту отношение никакое, сидят с недовольным лицом, могли бы хотя бы извинится за предоставленные неудобства.

Я очень довольна своей покупкой, это мой 2-ой заказ. Все очень быстро и главное качественный товар, так держать!

Ужасный магазин. На сайте заказала товар и доставку курьером. Товар доставили совершенно не тот который заказывала. Позвонила в магазин, сказали, что в наличии нет того товара который я заказывала, есть только тот, что доставили. Они посчитали, что мне не принципиально получить тот товар который я заказала или другой. Сказали, а какая разница. Никто не поинтересовался, надо ли мне другой товар или нет, доставили и всё. Можно же было хотя бы сказать, что этого товара нет, когда заказ оформляли. Нет, всё за меня решили и создали мне кучу проблем. Сказали приезжайте в офис и привезите товар обратно. Вернем деньги. Я поехала в офис, привезла товар и мне заявили, что за доставку деньги мне не вернут и надо написать заявление, что я возвращаю товар. Деньги вернут в течении 10 дней. Пока не начала ругаться, не хотели шевелиться вообще. Сидят лица свои надули, настроение им испортила я видите ли. Вместо того что бы извиниться за свой косяк, ещё и выпендривались. Свою же вину признать не могут. В итоге деньги вернули, но только за товар. За доставку не вернули. Видите ли курьер же доставил, но их не волнует, что он доставил не то что я заказала, а вообще фигню левую. Если заказываете у них, но что-то вас не устроит, то потратите кучу времени, нервов и денег в пустоту. Ужасный сервис, ужасное обслуживание. Всё желание отбили, что-либо у них заказывать.

ОБМАНЩИКИ!!! Не отдали деньги за заказ который мы вернули... Не советую...

Не первый раз оформляю тут заказ. Доставка быстрая, цены адекватные, а товары интересные. Рекомендую!