Отзывы Воронеж, международный аэропорт

Хороший аэропорт, персонал очень внимательный и строго относится к своим обязанностям

Пришел покупать билет в авиакассе с7. На сайте написано что она работает с 9:00 до 23:59.А по факту только до обеда, по словам охраны.

Жена долго смеялась, когда искала маршрут. Чертовицкое - они не хотят чтобы к ним приезжали? Дожились, в чертовщину лететь :-) Пока не были, но название уже настораживает

Хотелось бы сказать огромное спасибо за то, что не оставили меня с грудным ребёнком на руках без перелёта. Огромное спасибо Вам Ольга! Успехов в вашем не лёгком труде и огромного повышения по служебной лестнице.

Нормального транспорта с аэропорта нет.

По их правилам, вьезд на территорию аэропорта в первые 15 минут - бесплатно. Сегодня, так получилось, был большой поток машин на выезд. Образовалась пробка. Поток двигался потихоньку , а по времени у меня оставалось 10 мин на выезд. В итоге , передо мной встряла машина. Они не успели в 15 минут и им пришлось платить. Пока платили , в итоге и я опоздал. Суть в чем. Подойдя к человеку, сидевшего за пультом управления, попросил открыть шлагбаум, чтобы машина передо мной уехала и я смог проехать бесплатно, пока они платили. В ответ услышал Я НЕ МОГУ ОТКРЫТЬ ШЛАГБАУМ. У МЕНЯ НЕТ ДОСТУПА К НЕМУ. В смысле нет доступа? В итоге впереди стоящую машину пропустили после того, как они оплатили. Пока платили, я опоздал. И сегодня таких людей оказалось много из-за вашей отвратительной системы !!!! Просто обдираловка и вымогательство денег !!! Подавитесь вы 250 рублями, которые вы вынудили меня заплатить за то, что я из 15 минут, 10 отстоял в пробке , созданную из-за вашей системы !!!

Назвать это место аэропортом - у кого-то были или сильно розовые очки, или под неизбежной карой было сделано. Начнём с въезда. Стоит "красавец" Ту134. Вокруг него грязь, крылья оторваны, сам весь в зелёном мзу уже порос. Легенда советской авиации. Дальше парковка. Вот как можно сделать настолько нелогичную, тесную и неудобную систему движения на это пятачке? Вам деньги не стыдно за это брать? Площадь перед зданием. Ни одной урны или лавочки. Элементарно поставить сумку, чтобы убрать внутрь все металлические предметы из карманов невозможно. Зашли. Мой самолёт через 2.5 часа, никто не знает где будет регистрация. На табло информации нет. Выход на контроль перед посадкой. Стою, машу руками - дверь не открывается. Высодит сотрудник - ой, подождите пожалуйста, мы не готовы пока, мы вас позовём. Не готовы к чему? К тому, что зал ожидания в аэропорту миллионного города работает круглосуточно? Что на 1 этаже, что на 2 маршрутная инфографика отсутствует как явление. Попробуйте найти туалет? Ню-Ню. В зале ожидания какие-то временные стены из ОСП-плиты. Розеток для пассажиров нет в принципе. Одну звезду, честно, добавил за демократичные цены на кофе-воду и за безукоризненную чистоту везде. По сути - автовокзал в небольшом городе, но никак не аэропорт.

Обычный провинциальный аэропорт из минусов парковка бесплатная только на 15 минут

Самый УЖАСНЫЙ аэропорт в мире. По прилёту багаж всех пассажиров был свален в общую кучу, пришлось долго искать свой, на так и не нашел. Сотрудники ведут себя крайне по-хамски. Директору аэропорта, как мы поняли на всё наплевать. Уровень сервиса сопоставим со странами третьего мира

Не самый лучший аэропорт, в котором мне приходилось побывать. Он точно требует косметического ремонта. А клиентообразованность персонала оставляет желать лучшего.

Аэропорту нужен ремонт. Все очень старое, уставшее, затертое. В целом работает нормально, но хочется, чтобы и у нас были красивые современные воздушные гавани.

Хамское общение в зоне ресепшн 12.11.21 Опоздал на регистрацию на 5 минут, предложили открыть доп.регистрацию за 3000₽ Я отошел, согласовал, вернулся Далее я опешил, вместо того чтоб помочь с решением вопроса, со мной начали общаться как с провинившимся ребенком: «ну вы молодец конечно, что там где-то походили погуляли, теперь уже и доп.регистрацию открыть не получится, а к кому тут вопросы, только к вам» Впервые сталкиваюсь с таким отношением, но это отличный пример того, как один человек формирует представление о всей компании. Если компания позволяет себе посадить хабалку за ресепшн, то можно представить, что происходит внутри

Персонал очень не тактичен и грубый, разговаривают хамовито, надеемся проведете воспитательную работу, одни сидят в телефонах, другие с наушниками

23.09.2021г с семьей из аэропорта г.Воронежа не удалось вылететь, в связи с утерей свидетельства о рождении ребёнка (6лет) В результате НЕ СОТРУДНИКИ! Аэропорта, а уже наши знакомые нам сообщили позже, что нужно было обратиться в полицию за временным документом. Ужасно некомпетентны сотрудники информации, начальник полетов — Наталья, средних лет женщина, ориентированная не на помощь людям, а на «поорать» Поставьте лучше робота! Будет и дешевле, и быстрее и удобнее для пассажиров! Кроме того, также от знакомых, а не от сотрудников аэропорта, мы узнали, что тк мы не вылетели в место назначения, аннулируются и обратные билеты, благодаря некомпетентности Сотрудников аэропорта г.Воронеж, мы поехали в место назначения на машине и организовали нам документы на месте. Но! У авиакомпании utair нет телефонов, ни 8800.., ни московский НЕ ОТВЕЧАЮТ! Есть чат! В viber!

Отношение сотрудников полиции ужасное. Масочный режим не соблюдается.

Не самый лучший аэропорт в стране, есть с чем сравнивать...

Из-за густого тумана самолёт совершил вынужденную посадку в Воронеже. В течение нескольких часов не было абсолютно никакой информации, пассажиры разбрелись по разным этажам, все сведения приходилось спрашивать лично, выпытывать. Полная дезорганизация. Когда был назначен рейс и вновь перенесен, об этом даже не было сообщено. Гостиницу предоставили только когда люди начали требовать. Свинское отношение!

Худший аэропорт, ночью не работает ничего, бизнес зал закрыт, сотрудники на стойке информации спят, в прямом смысле, пояснить ничего не могут. При задержке рейса, даже поесть негде

Ужасный аэропорт. Прикрепил фото очереди на прохождение таможенного контроля.

Где около аэропорта бесплатная парковка ?

Аэропорт ужас!!!! Что по прилету, что по вылету.... Регистрация за 2часа, а по факту за 1,5.... с ведь людей много...всем надо сдать багаж... Ну а обслуживающий персонал в аэропорту - это отдельная песня.... Чтоб вас так же.... обманывали... просится другое слово, но я не такая как вы... Люди, если вас так можно назвать, упаковывающие багаж... взвешивание 50 рублей... пусть мои 100 рублей Вам, мужчина, помогут, а лучше поперек встанут....... Вымогательство чистой воды... Куда смотрит полиция??????? Очень все грустно и печально.... К экипажам вопросов нет - красавцы! Очень аккуратно и мягко))) Счастья и здоровья вам))) А остальным - то, что заслужили...

Ужасный аэропорт. Летаю часто, но такие проблемы как тут не были больше нигде. Задержали багаж на трансфере, в аэропорту мне говорят, что багаж прилетит ночью, утром сообщат. Сижу жду значит, начинаю звонить, ну разумеется, трубку взяли с 100500 раза. Говорят мол, привезут после обеда. Сижу жду опять, звоню ближе к обеду, человек даже на работу еще не пришел (тот кто багаж развозит по домам, как я понял). Опять жду, опять звоню. В итоге, внимание, мне пришлось ехать самому за багажом в аэропорт. Сервис высший класс (нет)

Дозвониться просто не реально! Звонил на круглосуточный номер несколько раз, 18.08 в промежуток между 23.00 - 00.00.

Отвратительный аэропорт! Как в здании аэровокзала может отсутствовать камера хранения? Рейс задержан, возможности выйти из здания нет, т.к. некуда деть багаж!!! Справочная аэропорта не считает нужным отвечать на телефонные звонки, звонила несколько дней подряд! Ужасно скотское отношение к пассажирам!!

Ужасное обслуживание Багаж кидают На таможне стоишь по часу Одним словом ужас полный

В общем все аккуратно и чисто.. Минус дорогая парковка!!! При температуре 35 , не могут поставить кулер с водой в зале ожидания!!!!!

Некомпетентный персонал, не знают своих прямых должностных функций, да и о каких функциях может идти речь, если нет простой вежливости в них, никакого дела до вас и ваших вопросов( к слову даже не поздороваются). Была проездом и больше не хочу быть там. Испортили все впечатления. Никому не советую, лучше выбирайте перелёт через Белгород.

Отвратительнее сотрудников аэропорта я не встречала в своей жизни! Не при каких условиях не пойдут на встречу, не помогут, а нахамят, съезвят и усмехнутся с вас. Девушки на стойке информации некомпетентны, вместо того чтобы решит или хотя бы сделать вид, что пытаешь решить ситуацию, она почему-то тянет время, не даёт четкой информации и переписывается в личном телефоне, а при просьбе дать номер руководства или пригласить их к стойке информации, чтобы хоть как-то узнать информацию и решить вопрос, пытается пререкаться и на просьбу предоставить жалобную книгу не реагирует, к слову сотрудник Елена Геннадьевна предоставила жалобную книгу только с указания своей начальницы откуда-то из своего подсобного помещения, хотя она должна находиться в общем доступе. Не советую связываться с данным аэропортом, из-за таких сотрудников потеряете больше сил, нервов и денег!

Отвратительнее сотрудников аэропорта я не встречала в своей жизни! Не при каких условиях не пойдут на встречу, не помогут, а нахамят, съезвят и усмехнутся с вас. Девушки на стойке информации некомпетентны, вместо того чтобы решит или хотя бы сделать вид, что пытаешь решить ситуацию, она почему-то тянет время, не даёт четкой информации и переписывается в личном телефоне, а при просьбе дать номер руководства или пригласить их к стойке информации, чтобы хоть как-то узнать информацию и решить вопрос, пытается пререкаться и на просьбу предоставить жалобную книгу не реагирует, к слову сотрудник Елена Геннадьевна предоставила жалобную книгу только с указания своей начальницы откуда-то из своего подсобного помещения, хотя она должна находиться в общем доступе. Не советую связываться с данным аэропортом, из-за таких сотрудников потеряете больше сил, нервов и денег!

Ну что хочется сказать..... Сам аэропорт на удивление чистый и аккуратный, но для миллионного города он чудовищно мал! Места где можно посидеть есть, но маловато, кафешка вроде есть, но опять же посидеть попить кофе как повезет. Ну а теперь самая большая...нет, не ложка а цельный половник дегтя в этот стакан меда.... Это парковка, точнее не сама парковка, а оплата за нее за два часа стояния на асфальте содрали 450 ре....млин, Карл 450 рублей!!!..... Я конечно все понимаю, но кое у кого зашкаливает борзометр!!!!

Хороший аэропорт. Недавно летал в Пермь по делам. Сравнить было с чем, в общем. У нас тоже не особо центр мира, но все же

Отличный аэропорт Ждём строительства нового аэровокзала!

Позвонила уточнить по поводу перелета, задать несколько вопросов по бронированию билетов и времени, на что мне в ответ нагрубили и не успела я задать вопрос сбросили трубку, не здравствуйте, ни досвидания, сплошное хамство и нежелание помочь. Где вы берете таких операторов? Это ужас просто. Обязательно свяжусь с начальством или руководством и оставлю жалобу.

В этот раз все прошло как по маслу

Самый ничтожный аэропорт, персонал разговаривать не умеет, ни на какие вопросы отвечать не может!!!позор такому городу

Самый худший аэропорт РФ. Древний, небезопасный, в туалетах курят, аэропорт сдирает деньги за любые косяки. Распечатать билет невозможно, когда платишь за онлайн регистрацию нужно еще платить за печать билета, если она закончена. Так смысл тогда платы за онлайн регистрацию?? Советую никогда не летать из аэропорта Воронежа.

Добрый день всем читающим отзыв о международном аэропорте. Ребята вы серьезно-международный аэропорт где кроме как в кафе на первом этаже невозможно зарядить телефон. И это в городе миллионике. Печаль печальная. Элементарные вещи которые так легко обеспечить для ожидающих пассажиров. Аэропорт маленький, персонал не очень дружелюбный. Накинула звезду за кафе Мон Батон, меню разнообразное и вкусное, но сразу видно конкуренции нет. Есть к чему стремиться в развитии.

Спасибо всем сотрудникам аэропорта. За ваше внимание и заботу о мало мобильных пассажирах. Каждый из вас заслуживает Отдельной благодарности за ваш труд и терпение.

ни уехать ни приехать жду автобус отсюда третий час

Для маленького аэропорта очень даже приличный. Здесь чистый зал и уборная. Хорошее кафе Mon Baton)

По мне, у нас хороший аэропорт, всё логично расположено внутри, чистоту поддерживают и общаются вежливо. С аэропортами в более крупных городах не сравниться, но тем не менее плохим его точно назвать нельзя

Как приехать и уехать в аэропорт на общественном транспорте? Такси по 400-500₽ и все. Один автобус есть но расписания нигде нет

Здравствуйте​ уважаемое руководство​ и работники международного аэропорта города​ Воронежа имени Петра 1! Мы живём в Воронеже и иногда пользуемся вашими услугами, поэтому решили написать​ отзыв. Нам нравится аэропорт Воронежа тем,​ что он является лидером по объему авиаперевозок в Центрально-Черноземном регионе. А так же благодаря выгодному географическому положению, аэропорт обслуживает жителей Воронежской и 6 соседних областей в радиусе 500 км. Мы очень рады, что уже​ намечено начало строительства нового пассажирского терминала на 2021г. Мы любим летать на самолётах и ценим вашу работу, потому что вы прилагаете большие усилия и идёте на большой риск, чтобы безопасно перевозить нас из города в город, из страны в страну. Спасибо Богу за то, что создал небо и по нему летят прекрасные самолёты с помощью которых у нас есть возможность передвигаться в другие страны. Путешествия в другие страны дают нам возможность увидеть всё многообразие созданий​ Вселенной. Наш земной шар очень велик и имеет много прекрасных мест. Многие люди мечтают быть в этих местах. Спасибо за проделанную вами работу, потому что вы осуществляете нашу мечту. До полета непременно​ мы молимся Богу, чтобы​ безопасно добраться​ ​ до места назначения. Мы думаем, что вы тоже​ молитесь Богу​ до полёта, а это даёт нам ещё больше уверенности и надежду на безопасный полёт. У вас везде​ порядок, и в самолёте царит надлежащая чистота. Стюардессы очень тепло и любезно относятся к пассажирам,​ обслуживание на высшем уровне. Профессионализм и опыт пилотов позволяют нам безопасно перемещаться из одного города в другой.

Сам аэропорт чисто внешне очень уютный за счет компактности. Отличная комната матери и ребёнка. Но!! 1. Дорога к аэропорту это ребус, знаков мало, никаких указателей непосредственно при повороте к аэропорту, освещение из позапрошлого века. Мы были впервые в Воронеже и трижды проехали мимо поворота в аэропорт, было бы с указателями в порядке не было бы проблем. 2. Где остановка общественного транспорта??? Как уехать на жд вокзал, минуя таксистов, которые как охрана на выходе толпой стоят. Что за 90-е годы 3. Указатели в самом аэропорту неинформативные, серым цветом на сером фоне указатели

скорость обслуживания

Летали один раз с семьёй, проблем с персоналом аэропорта не возникло. Мало мест для сидения в зале ожидания. Очень надеюсь, что будет увеличиваться колличество международных маршрутов, чтобы не летать через Москву.

Персонал быдлятский, все до одного. Разговорить вообще не умеют, что ни слово, то либо претензия, либо крик! Вы тут совсем озверели? Зачем нужно доставать ноутбук? Что вам включённый экран покажет? Или вы на столько тупые, что не можете разобраться как пользоваться просвечивающим оборудованием? К чему это трёх секундное одевание маски? В чем логика?

Совсем офонорели. Езжу постоянно по всей России с оборудованием и как правило чем стремней аэропорт тем больше докапываются и тут прикопались и на входе в аэропорт заставили все распаковать. Пропустили, захожу кое как с двумя разваливающимися коробками в руках и тут сразу прям молодой человек давайте запакуем, а упаковка багажа 600 рублей. Такое ощущение что специально заставили все развернуть. В Домодедово такого не было ни разу, а тут все серьезно, каждый второй видимо что-то неразрешенное везёт. И вроде бы все правильно работа такая, но ведь сказал сдаю в багаж, проверьте на взрывчатку, нет распакуй. Хамье.

Тухлый аэропорт ,самый из всех которых был , задержался на 3 минуты после регистрации,говорят доплатить 3600 что б выдали билет,просто дикие животные

Очень всё плохо....... мне жаль за то что все грязные ....

Худшее место во всем Воронеже. Ужасный персонал: грубые, крикливые, непрофессиональные, не помогают, хамят, тон всегда приказной, просто отвратительное поведение сотрудников. Буду избегать этот аэропорт.

Ужасно холодно((( ПолРоссии обьехал - такого не встречал

Ужасный. Объявили о том, что рейс задержан, за 10 минут до окончания посадки и через 15 минут после смски от самой авиакомпании. Ну, персонал хороший, вежливый, но смысл в этом, если он же тупой?

Вежливый персонал возле стоек регистраций и пасортный контроль Аэрапорт на вид маленький, но для Воронежа пойдёт). Минус большой то что в Аэропорту нету остановки для Автобусов. Мало кто едит в аэрапорт. Хотелось чтоб мэрия выделила автобус, чтоб с Воронежа до аэропорта, можно было свободно доехать.

Обычный провинциальный аэропорт. Но вот, что "бросилось в глаза", так это плакат который слева от входа. Там типа Воронеж и в какие города можно попасть вылетев через Минск. Так вот на этом плакате указан город Германии Франфурт на Майне, а правильно этот город называется ФранКфурт на Майне! Ну коммон, администрация, вы лицо города и такие нелепые ошибки допускаете! И тааак сойдёт.

Ужасные условия для героинзавимых людей , отобрали дозу , а жене не смогли помочь во время передозировки ! Нет мест для употребления и негде купить чистый шприц ! Про то , что запретили греть я уже молчу ! Ужас !

С какой целью требуется включить перевозимый ручной кладью ноутбук. Разве досмотра рентгенотелевизионного не достаточно??? Оборудование старое??? Закупите

Чувства смешанные. Внешне не плох. По прилёту в Воронеж были удивлены быстрой выдачей багажа, но вот отправляясь обратно были неприятно удивлены. Работники аэропорта ничего не знают, много народу, а мест, особенно сидячих, мало, ну а с камерой хранения вообще вопрос отдельный. Видно что нагрузка на сотрудников высокая, справляются как могут, но всё же это международный аэропорт, а не пригородный автовокзал. В любом случае спасибо всем, кто хоть что-то пытается делать.

Местами грязно. Катастрофически мало мест у стоек регистрации для сидения. Медленный паспортный контроль, короткая линия проверки багажа - с обратной стороны все вываливается, люди не успевают даже багаж схватить - а чемоданы, на минуточку, не 1 кг весят. Не заслуживает носить имя Петра I.

Кто живет в Воронеже , как мне кажется были в аэропорту. Я была в нескольких городах, соответственно и в нескольких аэропортах. Есть лучше нашего , прилично лучше, а есть и существенно похожи. Наш средненький

Вполне неплохой аэропорт. Вроде как город - миллионный, а аэропорт мааааленький. Зал ожидания ужасен. Курилки нет.

Неплохой аэропорт, но персонал ужас, всем абсолютно наплевать на клиентов, спросил на стойке информации самый обычный вопрос, ответили с такой интонацией и таким тоном как будто я домой к ним пришёл и про личную жизнь спрашиваю.