Отзывы Мебельная мастерская, ИП Малоян К.Л.

Заказ на перетяжку трёх подлокотников и покупку определенного размера материала из которого был перешит один подлокотник был оформлен 26.03.2022г. В связи с отсутствием обратной связи первый раз написал им через 6 дней, в итоге сказали, что 2 подлокотника готовы, а один в работе, тк нет выбранного материала. Спустя 6 дней повторно написал по состоянию заказа, тк никто не информирует о нем, получил ответ, что будет готов на следующий день. 09.04.2022г. приехал забирать заказ в 12:00 (в wa мне ответили, что можно забрать с 12:00 до 18:00, я ответным сообщением написал, что буду в 12:00), но в итоге никого не было, только была очередь из 3-х заказчиков, которые уже ждали и по телефону им отвечали мягко говоря не как ведут клиентоортентированные организации ("уехал пообедать, или мне у Вас надо было отпрашиваться, буду через 15 минут, ждите"). Бог с этим ожиданием, все мы люди, можно понять, но в момент получения выдают 3 подлокотника, а материала нет, Карен М. мягко говоря меня отправлял самому покупать если нужно, говоря "мы не магазин, был брак материала и тд", никаких слов "извините, попыток урегулировать конфликт, одним словом Карен, а не Иван говорил, поэтому допускаю, что он и сейчас считает, что он прав. Перевел деньги, для себя поставил точку по общению с данной организацией, но на просьбу выдать документ (чек или иную бумажку, которая подтверждает выполненные работы и выступает документом, который подтверждает заказ), но Карен сказал приходить в будни, выдаст другой сотрудник. Тут мое терпение кончилось, поэтому я везде пишу отзывы на данную организацию, оформляю жало в для проведения соответствующих проверок. В итоге уверен, что таких случаев будет меньше, сервис лучше, но рекомендовать данную организацию, к сожалению, не могу и не буду. P.S. 09.04.2022г. спустя несколько часов как я забрал заказ звонила девушка из данной организации и сказала, что швея сообщила, что осталось не 20 см. полоса, а 15, буду ли я ее забирать. Почему сразу не предложили не знаю...

Реставрировала компьютерное кресло. Ребята сами приезжали и забирали его, возвращали после ремонта. При переписке указали примерный срок реставрации неделю, по факту оказалось, что ждать полторы недели, потому что не оказалось нужного материала. Но это ничего страшного, мне не горело. Работу выполнили хорошо. Мое кресло обрело новую жизнь. Спасибо!

Заказывали большой угловой диван под заказ,по нестандартным размерам,очень остались довольны!!! Сделано качественно, по цене приемлемо и готов был раньше указанных сроков.