Отзывы DNS, сеть цифровых супермаркетов

Ужасное отношение к клиентам.Купила кондиционер,пришла уточнить некоторые моменты по его работе.Продавец,складывая коробки в телегу что-то пытался объяснить.В итоге собрав товар просто начал уходить.Желание разговаривать с продавцом догоняя его уже не было никакого желания.Клиентоориентированность на нуле…

Отношение продавцов к работе и клиенту ужасное. Такое ощущение что им просто всем без разницы. Сотрудники магазин днс такое ощущение что совсем не заинтересованы в продажах и в клиентах Пришла за заказом и мне пылесос дороже чем он продавался уже на тот момент Могли бы предупредить что выгоднее сеичас заказ с интернет магазина снять и приобрести по новой цене сразу в магазине тк все в наличии. Разница плюс минус тысяча рублей .это деньги. Далее Втюхивали микроволновку с витрины помятую за башенные деньги! Мне нужна была именно эта тк кухня вырезана под неё По итогу я решила подумать нужна ли мне микроволновка с витрины с полностью помятой рамой за такие деньги и оставила в резерве заказ,на сайте было написано что резерв до 13.07.2022 Тем временем мой парень заказал ещё одну микроволновку такую же в днс в граде.написано было,что привезут 12.07 по итогу ему приходит оповещение 08.07 что все готово.мы приезжаем а ему втюхивают микроволновку с витрины ту же самую!!!!как!? Полезла проверять а мой заказ уже тменен!!!!!! Куча сотрудников и все ходят разговаривают друг с другом и ни чем не могут помочь и объяснить как так вышло! И подсказать по другим товарам тоже! Полнейший кошмар А если бы не мой парень заказал а кто-то другой Эти микроволновки закончились на всех складах! Я в шоке просто с отношения Для чего набрали кучу людей которая просто ходить по магазинам и смеётся друг с другом

Ужасное обслуживание, сделал заказ, пытались продать витринный образец кухонных весов весь покоцанный с помятой чашей по цене нового, нигде указано не было, что витринный образец!

Один сотрудник сказал, что есть возможность подключить монитор, если принесете свой ноутбук, другой сказал, что монитор нужно сначала купить. А если купите и не понравится, то и вернуть не получится. Полнейшее нарушение всех прав покупателей. Стоят только для продажи смартфонов, для покупки более серьезной техники будете бегать в поисках консультантов.

Хороший магазин, цены адекватные, сотрудники, не знаю как все, но мне попадались все время адекватные!!!!

Зашли с женой присмотреть технику на кухню. Удивлён консультацией работника. Не навязчиво, но инфа полезная. Молодец. Респект.

Был в данном магазине, выбирал кондиционеры и никто не подошёл, хоть и рядом стояла кучка продавцов и просто смеялась. В итоге ушел без покупки.

Жаль нельзя поставить 0 или вообще минус, через интернет заехал аукс кабель, приехал ждал больше 20 минут чтобы получить кабель!

Консультантов мало и они некомпетентны. Чтобы забрать интернет-заказ, продавец-консультант посоветовала мне обратиться "к парням в оранжевых футболках", которых в округе не было. Ладно, нашел. Искал заказанную флешку, не нашел. Говорит, ну значит нету ее, это нормально, выбирайте другую, это гипермаркет. Такого бардака ни в одном другом DNS не видел.

Ждал 30 минут продавца, продавцы неотзывчивые. Все хамят. Ушел так и не дождавшись консультанта.

Вопрос :Можно купить? Ответ: Ищете продавца! Вопрос : Где? Ответ: В торговом зале! Даже денег взять не могут! Позорище! Доп гарантию можно? А давайте! Руководитель этого магазина ТЫ ПРОСТО СЛАБАК, УВОЛЬСЯ ЕСЛИ НЕ УМЕЕШЬ ЛЮДМИ УПРАВЛЯТЬ!

Продавцы не компетентны, ничего не знают о своих товарах, продали продукт не соответствующий указанным требованиям, при попытки возврата посылали от одного работника к другому, пока мне не пришлось повысить голос. Отказались принять товар, сказали, что он исправный, хотя при попытке использования оказался не функционирующим, при этом ссылались на неисправность их компьютера. Предложили поехать в их другой филиал (Генерала Лизюкова, 50) для определения пригодности продукта, результаты этой поездки опишу в отзыве под тем филиалом.

Всю компьютерную технику беру в этой сети. Но бесит отсутствие консультантов, потому что они постоянно в отделе со смартфонами ждут, когда покупатели посмотрят все модели. Есть терминал самообслуживания: выбрал, оплатил, получил чек и ожидаемо пошел на выдачу. Но нет, нужно искать консультанта, который вынесет товар. Это касается всех магазинов, не какого-то конкретного. Сегодня из-за ожидания пошел в Мвидео, он прямо по соседству, там показал товар, оплатил на кассе и ждал выдачи в соответствующей зоне.

Очень медленные консультанты

Не все сотрудники доброжелательны. И продукция не очень упакована.

Сегодня хотел взять кредит в одном из магазинов ДНС города Воронеж. В Сити Парке Град. Сотрудники банка были в АЛКОГОЛЬНОМ опьянении, подтверждение этому алкогольные напитки, закуска и соответствующий запах. Прошу принять меры. Кредит, конечно, так и не взял. Дата визита 12 июня 2016 год. Фото сделать не мог, думаю камеры в магазине есть и подтверждение моих слов будет. Имена сотрудников банка не могу назвать. 2 девушки, одна из их блондинка, бейдж ОТП банка, вторую не рассмотрел, кажется сотрудник какого-то Почтабанка, с ними был еще молодой человек крупного телосложения. Не могу подробно описать сотрудников, так как они преимущественно находились под столом, занимаясь более важными делами, чем работа. Куда только смотрят администраторы магазина.