Отзывы Дубрава, автокомплекс

Ужасный сервис. Пятно от кофе на кожаном чехле даже не пытались отмыть. По салону тряпку потаскали и все.

Зависит, наверное, от мойщика, но мне помыли машину отвратительно. Хуже моет только дождь. Есть мойки в этом же ценовом диапозоне, но по качеству не сравнить. Больше сюда ни ногой.

Не пойму, откуда столько негативных отзывов , наверное пишут конкуренты !?Люди вы думайте что пишите , да вы за 700 руб в магазин ходите , не замечаете даже эту сумму . Вы приехали на мойку , где ребята моют машины одну за другой, всегда есть желающие помыть железных коней , парни практически все молодые , моют великолепно

Записались вчера на комплексную мойку(23:00) за 560₽ (это ещё со скидкой), машина вся в разводах, а пыль в салоне как была до мойки, так и осталась. Деньги на ветер

Ребята молодцы приехал к ним отмыли, почистили, нанесли антидождь сделали все на наивышем уровне забрал просто новый авто, приятно обрашаться к профессионалам, рекомендую заехать всем и тем кто еще у них не был

Отвратительная мойка!!! Сказать что я в ярости не сказать ничего! Деньги на ветер.

Отдал на комплексную мойку ночью. В салоне выборочно помыли.где-то чисто, где-то вообще не прикасались. Больше не вернусь.

Заехала на мойку, как и обычно уже 2.5 года. В 16:45 машину начали мыть, в 17:30 сказали, что машина готова. НО при просмотре машины было выявлено: вся машина в разводах, от мошек вымыто не было (хотя договоренность была). Все соседние машины выезжали чистыми, а на мою сказали: ну она же у вас чёрная, что вы хотите. В итоге в первые столкнулась: кузов не вымыт, диски не вымыты, окна и крыша вся в пыли в разводах. ТОЛЬКО после моих возмущений начали повторно протирать машину, НО какой в этом смысл, если она была вымыта плохо и чище от одной только протирки не станет! 2,5 года ездила только на эту мойку, но больше не буду и ВАМ НЕ СОВЕТУЮ! Ищите другие варианты, не тратье свои нервы и деньги на это забытые всеми место!

Качество мойки неудовлетворительное Ночью вообще не работают зачем тогда подавать график круглосуточный. Как не позвоню помыть Авто в 23 часа говорят что ближайшее только в 7 утра Прям все расписано. А боксы закрыты…. Помыл кузов ковры выехал все стёкла в разводах пришлось дотирать самому Бред

Загнал машину на химчистку пола и потолка.пришёл утром а потолок в разводах, пол нормально так и не отмыт, весь в песке! Потолок лучше бы вообще не трогали...ПИ...ДЕЦ просто, сказал переделать,приехал через 3 часа таже песня но чуть лучше,теперь гнать в другое место пятна эти выводить! Если у них такая химчистка то представляю какая У них мойка!!! Не советую, зря потратите деньги и нервы, не стал оплачивать полную стоимость...просто не видел за что это должен сделать! НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!

Не советую!!!!

Предварительно записался на мойку. Приехав за 5 минут меня попросили подождать 30 минут, что уже считаю непрофессиональным. Тк находится в комнате для ожидания невозможно - решил подождать вне помещения. Оставил ключи и номер телефона. После мойки - Администратор мне позвонил уточнить скоро ли я буду. Я сказал что подойду через 5 минут, что и сделал. По итогу меня приперли и сказали ожидать еще целый цикл мойки автомобиля другого владельца. Как итог - мойка автомобиля заняла 2,5 часа. Ужасный сервис и отношение к клиентам. Никому не советую.

Отвратительная мойка, если есть желание в пустую потратить деньги, то вам сюда. Если же есть цель качественно помыть машину, то есть много других достойных моек в воронеже.

Комплекс дубрава, а рядом бильярдный клуб, директор, петух!! Запомните и не ходите сюда, нет никакого уважения к людям!!

Самая плохая мойка мыли 2 часа гоняли из бокса в бокс

Моют ужасно, заказывали комплекс, по факту кузов хоть как-то помыли, а салон ужасно! кроме ковриков толком ничего не убрали.

Почему я раньше не прочитала отзывы

Не стал бы советовать эту мойку, остались небольшие разводы, плохо пропылесосили. Да не дорого, но в этом случае стоит переплатить.

Низкокачественное, недостойное посещения место. Абсолютно отсутствует понятие клиентского сервиса. Ситуация. Оставил машину на комплексную мойку, в машине лежали очки. Мойщик испортил оправу, погнул так, что больше носить очки невозможно. Мало того, что сам лжет по этому поводу, так и администратор оправдывает порчу вещей клиентов и считает себя в праве учить, где и как нужно оставлять вещи. Ни извинений, ни компенсации, естественно, не было. Про качество мойки - аналогично сервису. Ни о чем. Делают спустя рукава, оставить машину с подтеками или с несмытой грязью - обычное дело. Единственный момент - ночью адекватная цена. Всё, что на этой мойке делают, больше 300 рублей стоить не должно. И на 300 не вытягивают. Место дешёвое в самом низком значении этого слова.

Сегодня посетил мойку, мыл Кузов и коврики. Ужасней чем когда либо не мыли никогда. Мало того что по кузову грязных мест осталась уйма, сделал замечание мойщику о том что остались грязные места, получил ответ не все смывается обычной химией, а тряпкой я оттирать не буду. Второй момент, при том когда вытаскивали коврики половые, все что было на коврике осталось на полу салона.( Пол под ковриком был чист ) При этом пытались убедить меня в том что это сделал я сам. Вывод один, это было первое и последнее посещение данного места. Ну и категорически не советую мыть авто тут.

Моют плохо,в салоне после пылесоса -тоже грязно.Работают наотвали!Помещение для ожидания -грязное,вонючее…

Ночной тариф минус 50%. Записалась на 7. Приехала 7 05. Выставляют счёт 590. До 8 ночной тариф же, на двери написано даже Нет, оказалось до 7. И, главное, Деньги в конце, а обычно сразу, и сумму не называет. Хорошо спросила, сколько будет. За 5 минут платить в 2 разу больше отказалась. Зимой платила 370. На 370 качество пойдет, но на 590 нет. Только день испортила . Вставать в выходной в 6 утра, с утра почувствовать себя идиотом. Спасибо. Надеюсь вы с таким отношением скоро разоритесь.

Лучший шашлык города Воронежа, цена качество оправданы .

Отвратительная мойка. Не пропылесошен багажник, коврики. Поцарапана дверь авто.

Не приезжайте на эту мойку, развод на деньги тут обеспечен

Отдавала чистить детский ковер. Был грязный и в одном месте, было разрисовано синей ручкой. Помыли отлично, никаких пятен, как новенький. Спасибо большое!

Не знаю почему такой неоправданно низкий рейтинг у данного автокомплекса. Мойка авто на 5+, езжу только сюда уже на протяжении года. Дополнительные услуги активно не навязывают, все объясняют если имеются вопросы. Делал химчистка салона тут же, все блестяще! Шиномонтаж тоже выручал не раз. Спасибо!

Ужасный сервис, хамское отношение.

Шиномонтаж а-ля.... Прокол определяют на глаз, бразгая на колесо водой как в парикмахерской, в надежде чуда... Ещё бы щекой проверяли есть ли прокол или нет. Администратор ответил, что на такой метод ещё никто не жаловался...

Приезжал на переобувку. Всё сделали без проблем. По желанию дополнительно обрабатывают герметиком, моют и упаковывают. Внимательное отношение к клиенту, вежливое общение. Есть рассинхрон между администратором на телефоне и работниками, поэтому рекомендую приезжать без записи.

Мойка мне здесь нравится. Разводов не остаётся нигде. Подтеков тоже. Даже стёкла, которая для других моек очень проблемные почему-то, здесь идеально прозрачные.

Мойка не соответствует названию - Мойка! Приехал в 00ч ночи 28 марта, заказал экспресс мойку, не вытирая. Плюс 4 резиновых коврика. Итог: мойщик работал 8 минут! Заплатил я 290 рублей. Все диски остались грязные, дверные проёмы, а именно пороги, в грязи!((( Вы за что вообще деньги берёте в своей шарашке грязной??? НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ПРИЕЗЖАТЬ!!! Особенно на дорогих авто.

Езжу только туда! Место где можно подождать пока моют машину с комфортом!

Несколько раз приезжали на мойку. Всё хорошо сделано. Без конфликтов. Работники приветливые и вежливые. Приятно находиться. Очень советую.

Не знаю, плакать или смеяться

масло не меняйте, слесарь рукожопый, сорвал шлицы на пробке.

Единственная адекватная автомойка в квартале. Только здесь мне нормально оттирали пятна на белом матовом лаке. О том, что сервис востребован, говорит почти постоянная очередь и запись в сезон. Цены адекватные, работают быстро. Есть система дисконтирования.

Мойка отвратительная. Приехал по записи, пришлось ждать полчаса. Помыли только после скандала, выгнав из бокса "свою" машину, как я понял. Помыли плохо, правая сторона машины вся в разводах и подтёках. На мои замечания ничего не исправили, администратор мне нахамил в ответ. Больше туда не поеду и всем не советую.