Отзывы Народный Банк Казахстана, АО
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Народный Банк Казахстана, АОПросмотров (3)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Тенге на доллары не меняют . 2- раз уже так . Девушка в 3-м окне сказала что вообще нет долларов . Сказала что все забрали , хотя время только 15-30. Для уровня такого банка как народный это не очень хороший имидж
Работает очень мало менеджеров, из 6 работает 3. За 50 минут обслужили только 6 человек
Очень уютное отделение. Очень удобно что рабочие часы до 22.00 можно успеть после работы сделать свои дела. Кассир Мадина Байболат супер профессионал. Все быстро четко! Рахмет.
Отвратительное обслуживание. Хотели открыт несовершеннолетней карточку для поступления стипендии. Первый раз не приняли из-за копии доверенности, второй раз пришли с оригиналом, но ещё раз не приняли. Говорить старший менеджер Алтынай что этот документ не подходить. Вовсе нету сочувствие к клиенту, хотя объяснили ситуацию, так как родители в ЗКО, поселке живут, не могут в краткий срок ещё раз отправить доверенность. Ситуация конечно думаю веская. А сегодня открыли карточку уже в другом филиале. Этого как понять?
Благодарю, сотрудника банка Ер-Каната
В час пик работают 2 кассы из 5, очень медленно.
Быстро помогли, но все таки персонал не особо дружелюбный
Как всегда огромные очереди, если бы не заставляли открывать карту в халыке, никогда бы здесь не обслуживался.
Куча отзывов о том, что в банке долгое обслуживание. Сегодня 1 сентября и до сих пор ничего не поменялось. Такое же долгое обслуживание, работает всего 2 кассы, хотя самих этих касс 5. Ждала час в очереди. Руководство планирует что-то предпринимать? Сделайте уже что-нибудь! А то ремонт красивый сделали, всё типа современно, чисто, а сотрудников не хватает. И ещё непонятно для чего сделали прозрачные двери в кассах, это же не безопасно для клиентов, у которых, к примеру, операции с крупными суммами.
Открыла карту сегодня всю четко и быстро, спасибо консультантам ❤️
Кошмар!!! Посередине обслуживания женщина ушла со словами «у меня обед» .
С каждым днем становится хуже хуже, постоянно ошибаются, ждал час чтобы они исправили свою же ошибку на кассе
Прекрасно понимаю, что в Казахстане и на всем постсоветском пространстве принято по-хамски относиться к тем, кто младше (даже в сфере обслуживания), но меняйтесь уже! Пришла закрыть карту и выпустить новую, а консультант не может нормально ответить на вопрос «Какие у Вас есть варианты (карт, тарифов и т.д.)?». В ответ только односложные «да» и «нет» - нужно сидеть и выуживать информацию. В итоге выпустили не ту карту. Нужный мне результат получила только после перехода на повышенные тона. Консультант еще начинает выяснять, кто что не так сказал, и кто кого не понял. То, что я выгляжу молодо и не соответствую чьим-то представлениям о «важном» клиенте, не значит, что меня можно начать отчитывать как школьницу. Я - клиент, такой же как и все остальные, поэтому ведите себя соотвественно!Абсолютно отвратительно с Вами работать.
Очень долго долго долго Обслуживает сидим час не двигается очередь вообще, из 5 касс работает еле еле 2 кассы
Все номера не отвечают
Самое ужасное отделение и обслуживание …. Просто слов нет … медлительные ..вниманию руководства ТРЦ Меги и руководства Народного банка может уже что предпримите , как никак большой поток людей и а работают 2-3 кассы … и постоянные очереди ..
Отличное обслуживание, зашёл встал в очередь и через минуту позвали уже мой номер быстро обслужили
Отличное отделение, грамотные специалисты. Особенно хочу отметить начальника отделения Ербола. Профессионал своего дела. Из всех Отделении буду обслуживаться только здесь.
Трубку не берут!
На все отделение 2 рабочие кассы и 2 менеджера, очередь большая. Из плюсов: локация и график работы.
Подскажите, почему так долго обслуживают? Чтобы сделать обмен валют, сидим по 40 минут
Девушка на ресепшн помогла с выяснением количества людей в очереди до меня, кассир все четко разъясняла и дала список банков в др стране где можно получить производимый денежный перевод, почему не 5 звёзд потому что очередь в 12 человек ждала минут 40 точно. А да в филиале Чисто ✅
Ужасный банк. Все банкоматы не работают, пополнения через кассу только через сутки поступают деньги. Не умеете везти бизнес, продайте все Каспии банку, они умеют
Ужасное обслуживание. Всегда очереди большие. Менеджеры ни за что не отвечают, и что не спросишь - внятно ответить не могу и не помогут. Читает ли руководство Халыка - поувольнял бы всех тут.
Ужасное , долгое обслуживание , сидит полный банк людей , всего лишь 2 менеджера и 3 окна касс. Из 8 столов ?!??? Серьезно ? Очень жаль , что ребрейдинг нельзя сделать в голове у руководства.
Отстоиный филиал всегда очередь,народу тьма,а касса всего одна работает максимум две кассы
Народу много, а работает только 2 кассы из 5. А из 8 менеджеров только 1. Будто издевательство над людьми. Приходишь и ждёшь от 40 минут и больше. Будто у нас нет других дел как просиживать своё время в зале ожиданий? Отпрашиваешься с работы, чтобы быстро забежать в банк, в итоге просто посидела час и ушла так и не дождавшись .
Народу много, работает только 2 кассы, почему? Да и кассиры ооооооочень медленные,
Отвратительное обслуживание со стороны начальника отделения Ербол Кабыловича развернулся и ушёл и сказал ничем помочь не может! Нужно было просто оплатить мед. Страхование, просидела в очереди целый час и в конце сотрудники банка развели плечами что не могут помочь и он как начальник тупо отвернулся и сказал у него другие дела
Очень грубый начальник,ужасное обслуживание,принимают без очереди,пропускают без талонов,работает 1 менеджер только по талону на весь банк,а людей очень много,вопрос где остальные работники? Почему не набираете нужное количество? Только негативные комментарии и отзывы вам ни о чем не говорят?
5 окошек кассы, работают только два! это как понимать???
Час сидим чтоб сделать перевод Маниграмм. Отделение битком забито людьми, все ждут!!! Работает 2 кассы, и работают ооочень медленно. Убийство времени
За один час я смог только закинуть деньги на счёт через кассу, а перевести их через менеджера не удалось, потому что не дождался и ушёл. К названию вашего банка, нужно добавить слова «анти».
Суббота, много людей..работают 2 кассы..ну что за отношение к людям...сидим 40 минут и когда нас примут не понимаю...
из 6 потенциально работающих менеджеров работают 2, и это не претензия к менеджерам, они всегда хорошо выполняют работу, негатив в сторону менеджмента: мега огромный трц, и в этом отделении халыка всегда много людей, почему вы не можете использовать потенциал на максимум? почему люди должны сидеть в очереди 2 часа?
Кассир қыздың салғырттығынан дұрыс қызмет алмадым
Невероятно долго обслуживают
Очень медленно работают. Больше часа сижу жду
Такого медленного обслуживания наверное нет ни где.!!!! Просидели 40 минут в очереди и за это время обслужили только двоих клиентов из нашей очереди. А в итоге в отделении закончились доллары. ( при входе сказали что есть) И ни кто этого не обьявил. Видимо в этой стране запретили создавать ажиотаж с нехваткой валюты. Благо одна клиентка бурно отреагировала и мы услышали о том что наличных $ больше нет. Сервис и уровень обслуживания в этом банке на нуле. Несколько раз пыталась дозвониться в колл центр. Там ожидание 5 минут. Потом когда осталась минута они просто сбросили. Затем я попыталась заказать обратный звонок, но тоже безуспешно. Прошла неделя они так и не перезвонили. Полное дерьмо, а не банк. Учитесь обслуживать клиентов!!!!!!
Из пяти касс работают лишь две. Очередь живая, зачем тогда нужны талонная система, не понять… на кассах стены прозрачные из стекла что совсем не удобно при некоторых операциях
Отличное обслуживание
Очень, очень, очень медленно работают. Пришлось прождать целый час перед тем как обслужили (передо мной было от силы человек 5). Хотя очередь была не большая. Зато за мной очередь собралась "мама дорогая", человек 30-40. Сочувствую тем людям. Надеюсь услышать положительную динамику по обслуживанию.
Была в первый раз, менеджер милейшая перенаправила сразу к кассе. Не пришлось 2жды просиживать в очереди. Вентиляция и сотрудники работают хорошо)
Менеджер Кирилл - топ
Незнаю почему но каждый раз плохое обслуживание, как будто специально делают - номер по очереди пропустили, в тот раз кредитную карточку заставили взять вместе с открытием депозита, какой то антинародный банк 2-3 окна сидят сотрудники без обслуживания, а народа много потом пожалуйста не просите как остальных написать на почту, просто посмотрите по камерам как работают ваши сотрудники
Бесконечные очереди и ужасно медленное обслуживание.
Самый конченый банк, говорят что работают пять касс, а по факту две и остальные не принимают клиентов, ужасный сервис и ещё хотят чтобы к ним шли люди.
Перевод из-за рубежа не поступил мне на карту. Прошёл месяц, и отравитель также не получил деньги. Валютный контроль не берет телефон
Почему такое медленное обслуживание ? Тратишь больше часа в очереди это просто ужасно!
Обосанный банк и люди которые в нем работают. Все ужасно медленно, 80% окон не работают, духота. Если бы сбер продолжал работать, никогда бы в жизни не обратился бы сюда. Обосранный сервис как и все руководство в нем.
Добрый день, в воскресенье на кассе оставил удостоверение личности. Инициалы ЖРБ. Можете подтвердить ?
3 звезды только за цивильное отделение. Из 5 касс работают 2, в наше время это ужасно !!! Люди сидят в очереди по 30-40 минут. Неужели нельзя сделать так,чтобы людям было удобно ? Зачем тогда ставить 5 касс?
Можно снять перевод в долларах,сегодня был у вас,мне отказали в выдаче?
При огромной очереди из 5 касс работает только одна. Время идет - Халык не меняется…
Забронировала посещение в это отделение через сайт, получила подтверждение и номер брони. Пришла заранее, мне сказали , что это отделение не работает по онлайн бронированию! Пришлось ждать в обычной очереди! Как так? Зачем такая функция указана на сайте?
Самый ужасный анти-народный банк в мире Во первых, почему я так недоволен, моя мама где-то в доме потеряла карточку, но нам понадобился номер карты, в филиале нам сказали, приложение не поможет, вы никак не узнаете, сидят бездельничают в инстаграмме, как это невозможно помочь человеку открывшему в вашем несчастном банке найти номер собственной карты, да вы бесполезны Во вторых Что за комиссии, вы вообще оборзели? Комиссия за оплату учебы, комиссия за перевод, комиссия за просмотр баланс, комиссия за снятие, да чтоб Вам на всю вашу жизнь и на все вещи была комиссия, комиссия на еду на воду на туалет, максимально недоволен данным банком и никогда здесь не открою карточку ПОВТОРЯЮ САМЫЙ АНТИ-НАРОДНЫЙ БАНК В МИРЕ ЗАКРОЙТЕСЬ И НИКОГДА НЕ ОТКРЫВАЙТЕСЬ НИГДЕ
Очень медленно работают кассиры. Уже минут 50 ждем очереди. Работают всего 2 кассы. Не рекомендую. Слишком много потраченного времени.
5 касс все 5 касс пустыне , сотрудники гуляют по залу. Двое за линии сидят в инстаграмме .
Работники очень-очень медленно обслуживают. Сервис мягко говоря слабоват. Ждал больше 20 минут в очереди, после чего подошел к 10-му окну. Менеджер Диана попросила подождать час, чтобы главные менеджеры отделения могли подойти и поставить подпись на выписке со счета. Подошел через час, в итоге отправили в отделение выше меги на розыбакиева.
Звонили якобы сотрудник банка с номера +77476303270. С украинским акцентом. Представился Арсением Баяновым. Сообщил, что открыт кредит на моё имя. И спросил удостоверение личности. Я попросил назвать имя его начальника. Он бросил трубку. Что у вас происходит?! Откуда вы берете таких сотрудников.
Кассиры очень медленные. Менеджеры через раз сообразительные. Рядом отделение, выше по Розыбакиева намнооооого быстрее работают, да и компетенциями обладают. Не думаю, что это связано с рабочим графиком.
Истёк срок пенсионной карты. У вас возможно перевыпустить новую карту ?
Очень грубые сотрудники. Ппц
В 12.55 уже не принимают Клиентов, потому что видите ли у них скоро инкассация... Могли бы не открываться тогда сегодня
На бумаге оформляют перевод. Но по факту перевод не делают. И нужно идти разбираться. И делать перевод заново.
БЕГИ … никогда не ходите, самый худший банк халык банк, правила и законы придумали обкуренные или обдолбанные необразованные люди. Я не могу получить свои деньги уже три недели. Сумма не маленькая но какая разница, я лично свои деньги с валютного счёта снимаю.
Ужасное обслуживание. Очень долго обслуживают.Очередь ждала 45 минут, когда просили уже принять тогда только приняли, а сам менеджер обслуживал аж целых час, очень медленный!!!! Нужен менеджмент сотрудникам!
16 декабря работает филиал в Меге?
Касса не работает с 10:00. Уже 11:08. Когда заработает - неизвестно. Вот такой Народный банк - сидите и ждите. Если нужен перевод по Золотая Корона -идите сразу в Jusan Bank , рядом находится
Отзывчивые консультанты, подошли и помогли
Ужасно долго обслуживают!!! Целый час потратить для одной операции!!! Учитывая огромный трафик в ТЦ уж можно было больше сотрудников выделить!!!
Зачем вам база, если она у вас не работает? Закройте банк и отправляйтесь по домам, а не принимайте множество новых клиентов со словами «Наша база не работает, обратитесь позже»
Зачем вам 5 касс, если работает одна ? В остадьных сотрудники просто сидят и смотрят на тебя
В 16:00 , очередей не было Менеджер Лариса обслужила быстро Если бы ещё кассиры улыбались
Выражаю благодарность Кенеғұл Диане Азаматқызы за прекрасную работу и профессионализм. Очень приятная, умеет работать с клиентами. Высший пилотаж
Ужас а не филиал, кассирша кричит и не понимает как оплатить и выдать квитанцию, менеджеры сидят и спят! Номера в очереди вообще не двигаются!!!
ждать долго в очереди
Менеджера сидят ничего не делают, а номера не вызываются
Банкомат съел деньги, а эти пни в отделении, работают так словно одолжение делают. "Оставьте заявку и мы свяжемся с вами, о рассмотрении, в течение 10-15 рабочих дней... может быть... вряд ли". Еще и трубку никогда не берут.
Уже час жду очереди, потому что не все столы принимает. Из 6 столов только два работает
Ужас, в интернет банкинге Хоумбанк этого недобанка нельзя установить приложение на свой второй номер, т.е. нельзя пользоваться приложением с двух устройств, хотя оба номера сотовых телефонов они мои. Нужно использовать только один. Научитесь этому у Каспи, у них все отлично работает и такого неудобства нет. Народный в очередной раз пал в моих глазах, молодцы, как обычно держат марку недобанка. У них есть слоган? "Народный банк - мы худшие"
Народным банком очень долго пользуюсь, обслуживание здесь очень понравилось. Когда первый раз пришла обслуживала приятная девушка, очень вежливо и внятно все объяснила. После, я только к ней и стала обращаться с вопросами и международным переводом. Сотрудницу зовут Даяна, если не ошибаюсь фамилия у нее Кенегул!
Открыл карту, деньги вносил через банкомат, съел 190 тыс, даже чек не выдал и не зачислил на карту. Ужасный банк. Ни комму не советую, испортил весь день, теперь сижу в банке 40 мин жду очередь написать заявление. Вернут не вернут не знаю.
Очень долго обслуживают сидят сотрудники просто так и болтают между собой очередь не идёт
До чего ужасно работает банк, система и его сотрудники. Три дня пытаюсь сделать так, чтобы у меня заработала карта, третий раз перевыпускаю карту и никто не знает в чем проблема... Хотя переводы работают в банкинге, а вот оплата онлайн или физическая никак не работает. Сегодня очередной раз пришла в отделение ничем не смогли помочь, сказали позвонить в call center, а там у меня и так спросили все возможные данные для подтверждения, так еще кодовое слово просят, которое я установила только вчера и оно оказалось неверным. Что, извините? На вопрос можно ли попробовать старое кодовое слово, мне сказали, что нет и что мне надо идти в отдедение.... Мда, спасибо. Футболят туда сюда, как будто у людей дел нет больше. Еще в самом отделении предложили 4-ый раз перевыпустить карту... Зачем?! Мне так до бесконечности выпускать карты? Все делала по инструкции менеджеров и пин код ставила сразу в течении 2 часов. В Каспи просто спокойно приходишь, сам перевыпускаешь карту и уходишь себе спокойно, а тут миллион проблем. Неужели нельзя отследить весь процесс взаимодействия клиента с банком и облегчить жизнь... Карточка зарплатная, деваться некуда. Просто все деньги буду переводить с карты вашим конкурентам и пользоваться их услугами! А вы так и будете терять своих пользователей, потому что вы все делаете как попало, не общаетесь со своими пользователями и не пытаетесь устранить проблемы. С уважением, бывший лояльный клиент Halyk Bank
Самый плохое обслуживание менеджеру приехал забыл пин код на корточке менеджер не знает отвечает грубо задаю вопросы отвечает грубо Кабудто они только они роботает по Алмате
Спасибо кассиру Арай и менеджеру Диане. Три звезды только за обслуживание. Системы работают очень медленно, деньги поступают на счёт ооочень долго.
Самый отвратительный банк Казахстана , PoS терминал обсуживание на нуле !!!Эквайринг уволить всех , сидят одни стажеры ! Не умеют решать проблему , просто днище !!!
Возможно единственный квалифицированный работник в этом отделении - это Тимурова Диана Расуловна. Спасибо за оказанные услуги.
Самый отстойный филиал и как он позиционируется как один из главных?!!! В принципе Халык не отличается профессиональностью своих менеджеров, но этот филиал всех переплюнул...ходил сюда 3 раза , 2 из них накосячили . Советую обходить этот стороной, нервы потеряете и время
Очень ху*во обслуживают!!
Отвратительный банк, обслуживание хорошее, но не всегда идеальное, а еще невнимательные сотрудники, но спишем это на человеческий фактор, всем свойственно ошибатьчя. Но в любом случае, все равно чуть чуть лучше чем в других банках Казахстана, а это уже достижение. Ставлю 5 звезд.
Очень медленное обслуживание. Пришла 152 в 18.06. Был 150й на кассе. Сейчас 18:39 , я все еще жду своей очереди! Кассы свободны, не работают, менеджеры свободны, не работают. Уже 19:00! Сижу час! Приняли в 19:04 после моего возмущенного обращения! 1 касса стояла свободна половину времени пока я ждала. И татааам, вызвали меня туда.
Спасибо сотруднику Сейдекову Ер канату за быстрый перевод.
Мне понравилось обслуживание. Пришёл в обед, подождал 5 мин и прошёл в кабинку с онлайн оператором. Быстро и эффективно переоформили карту. Сотрудник Магжан знает своё дело, через мин 10 после завершения обслуживания, я получил свою карту
Очень долгое обслуживание просто ужас, люди часами сидят чтобы провести какие то операции(((( красивый офис, а не деле ужасная работа сотрудников. Красивая обложка, а внутри какашка Медленный и необразованный персонал, который не может сделать свою работу быстро и качественно Просидела час так и не дождавшись очереди, потому что очередь не двигается, народ собрался полный зал И это называется соблюдение санитарных норм? Зачем вообще такой банк?
Почему информация до 21? Работают до 6 только!
Кассиры не умеют разговаривать с людьми, как можно медленно работают. Внимание всем если вам надо в халык банк лучше идти в другое отделение!
кассиры не могут работать хотя вежливо обращаюсь каждый месяц здесь одно и тоже ресепшне тоже не опытные сидит как главный директор Халык банка
Самое медленное обслуживание. Работают 2 кассы из 4х. Потеряли кучу времени, чтобы совершить обмен валют. Свою очередь, конечно, не дождались. За 20 минут обслужили только одного человека. При найме сотрудников у вас главный критерий - это медлительность? Потому что других ответов на такое мееееедлееееенное обслуживание у меня нет.
Если вы хотите узнать, что такое вечность, попробуйте дождаться своей очереди
Самое медленное обслуживание во вселенной. Просидел 40 минут чтоб отправить перевод. ИБД
Походу хороших комментарии написали сами сотрудники банка, либо их друзья
Пришел сделать перевод, сказали идти делать пополение через банкомат потому что им лень и их внимание того не стоит. В итоге их же банкомат зажевал деньги и отключился. Удостоился через пол часа обращений вниманием консультанта, который сказал писать онлайн заявку и ждать 5 дней. Сервис не оказывают, а их терминалы оставляют тебя без денег. Вот это сервис!
Самое ужасное отделение! Менеджера такие важные, сидят, работают с одолжением.
Хорошее обслуживание!Спасибо менеджеру Жунусову, извините имя не помню! Работники начиная от охранников - все очень вежливые и приветливые. Спасибо Халык Банк, который раз выручаешь)15.01.2021г.
Очень медленно работают, сидела час
Ужасно медленное обслуживание
Хорошая работа ! Особенно хочу отметить Ускембаеву Жамилю ! Доступно , внятно все объяснила
Қарсы алушы қыздар ашық жүзді, жылы қарсы алып , сыпайылықпен шығарып салды. Ст. менеджер Ускембаева Жамиля қызымызға сөз жоқ
Девушка которая встречает людей очень грубая, вам надо нанять более опытных Все портит, что даже не хочется обслуживаться в этом отделении
Вам лень написать о том что вы не работаете ?:( 10.04.2020 14:30.
Очень быстрое и качественное обслуживание. Менеджера по карточкам работают быстро. В очереди передо мной было 6 человек, закончила все дела за 15 минут, вместе с ожиданием.
Никогда не выпускайте карту в халыке. Эти идиоты деньги дерут страшно, но сервиса нет абсолютно
Один из худших банков, берут деньги даже за распечатку своих же бумаг , не дают достоверную информацию , 10 человек обслуживают 3 часа . Строго остерегайтесь самого ужасного банка в нашей стране
про «умереть в очереди» это точно. ребят, работаете отвратно. как будто у меня впереди целая жизнь, которую мне не жаль провести в очереди в вашем банке. пришла «забрать карту», прождала 40 минут, пошла скандалить. пока не закатишь скандал, никто никуда не сдвинется, а выглядите вроде так цивильно. а суть такая же как в типичном цоне. и это вас совсем не красит.
Уважаемые команда Халык Банк, послушайте и обратите внимание. За последние две недели посетил 5-6 раз вашего банка, хочу рассказать по порядке, 1-случае : как обычно пришёл жду очередь наконец очередь пришёл и там букет вам короче система золотая корона не работает у них и отправили меня на соседную банк АТФ, почему вы посылаете я пришёл именно к вам, ладно это понятно тех неполадки 2-случае: прихожу и за получения перевода, и там самое интересное сотрудница () банка взяла паспорт и оказывается не вернула, я на следующий день весь дом перевернул с ног на голову а паспорта нет, спец туда поехал и потребовал мой паспорт, они поискали и нашли, и самое интересное здесь тоже сотрудники сказали "-... Не забывайте!" в ответ сказал Незабывайте во время вернуть паспорт и даже не извинились двое сотрудников, 3-случае: сижу как обычно жду очередь и одна женщина с детьми делает селфи, и подходит сотрудник банка и говорит что здесь нельзя снимать на камеру, скажите пожалуйста уважаемые коллеги здесь что у вас ГКНБ или ГКЧП или нац безопасность что-ли не снимать, здесь да не спорью частное собственность, но, есть но, частное собственность выделенное под общественностью, 4-случае: подал заявку на открытие счета и через некоторое время приходит смс от банка *Ваша карта доставлено в отделение.... Я пошёл туда и там опять сюрприз, не знаю система не работает или что не могу узнать первичный код своей карты, на номер не приходит смс код карты и как я буду использовать или менять пароль скажите, попытался дозвониться до 7111 без результатно , не смогли разбираться сотрудники и я сказал что напишу отзыв и сотрудница отвечает "-причём тут отзыв... А не наоборот извиниться Уважаемые сотрудники и команда, я спец смотрю или записываю себе ФИО сотрудника Во втором случае в документах есть ФИО сотрудницы Исабек Динара В 3 м Ермагомедов Нурдауелет про сьемки В 4 м Сейдеков Эр-Канат с сотрудниц Не хотелось бы писать но это уже предел поймите Катастрофа просто ужас и всё Спасибо за внимание
Спасибо сотрудникам даже охраннику!
Очень медленные, очень!
Был два раза за неделю, оба раза оставили хорошее впечатление. Очередь продвигается быстро, специалисты грамотные, знают свое дело! Спасибо!
Отлично помогли, кассиры очень шустрые. Или мне повезло попадаться именно к такому менеджеру. Воопщем молодцы. И приятная обстановка, кондёр и все дела. Спс
Хочешь умереть в очереди? тогда тебе сюда, в самое медленное отделение самого медленного банка. Хотел положить депозит, но передумал. Руководство банка вообще не читает отзывы?
Ждал час в очереди, сказали что лимит на moneygram закончился... УЖАС!
Самый хреновый банк и почему указали время что работает до 22:00?