Отзывы Банк Хоум Кредит, ДБ АО

Данный микроофис хоумкредита в довольно оживленном месте, но при этом регулярные поломки терминалов, которые могут простаивать очень долго. Это самый большой минус. К персоналу, учитывая статус офиса, нареканий нет, довольно вежливые, всегда подскажут - фронт офис и helpdesk в 1 лице.

Не могут уже 3 дня починить терминал!!!!! Постоянно все не работает, зачем вообще тогда функционирует этот микро- офис????????

Закрыто почему пишите,что работает. Знаете какая сейчас ситуация. Пешком дошла и не работает. Простое бумага висит.

Душное помещение. Про проветривание ничего видимо сотрудники не слышали. Обслуживание хорошее. Парень помог быстро открытьь карту хотя непонятно почему отсутствует возможность это сделать улаленно. Да и сам пластик с развитием NFC бессмысленен. Пора развивать и виртуальные карты. По поводу пополнение. То фирменные терминалы неудобны. Слишком много действий и данных вводить.

Консультант в отделении в тц дана не особо заинтересован в клиентах которые желают открыть депозит, объяснял все на авось.

Қызмет көрсетуі өте жақсы! Консульианттарыңызға рақмет

Добрый день. Хочу поблагодарить ваших консультантов особенно девушку Марфугу за хорошее обслуживание. PS. Не мешало бы сделать хороший ремонт.

Здравствуйте! Хочу сразу отметить что охрана в этом Отделении молодец, свою работу выполняет хорошо!)) который работал 15.05.2021 г. Обычно в других отделениях охраны не очень и грубые. А здесь всё наоборот! Но менеджеры не понравились которые работали в тот день! 5 звезд за охрану!

Вы сегодня работаете?

Консультант Мади Бауыржанулы молодец! Всем быстро и эффективно помогает. Очереди долго не ждали огромное вам спасибо за ваш труд и профессионализм!

Отделе закрывается до 30 минут до закрытия хмм отличный сервис

Я думала народный самый худший банк оказалось есть и по хуже

Некомпетентные сотрудники что в колл-центре, что в отделениях, из-за чего пришлось причинили множество неудобств и хлопот

Закрывается на обед, например сейчас с 14:00 до 15:00, наклеена бумага. Имейте ввиду.

Ужасный банк! Обходите стороной, только время потеряете. Написали заявление на справку(естественно бумажка платная), сказали выдадут в течении 3 часов в любом отделении, по пробкам доехали до этого отделения, а они «не выдаём, не знаем, езжайте в тот, где заполняли». Некомпетентные сотрудники, хлопают глазками, разводят руками. Очередь ужасная, работает только один консультант.

Написано без перерыва, но филиал закрыт.

Самый ужасный банк. Сотрудники просто не знают доступную информацию к примеру как даже какое отделение работает в карантин и время работы. Просто позор. Менеджера ждёшь по телефону мин 20 и все равно ответа нет. Страшно подумать то как управится сотрудник при более сложных вопросах, не говоря уже и о ситуациях.

Самый ужасный банк, сотрудники не воспитанные, терминалы вечно не работают. Была бы возможность поставить минус 10, поставил бы минус 20. Больше никогда не буду обслуживаться и никому не советую

Написано в 2гис что работает до 1800, приехал в 15:30, на банке записка что работают до 17:00 и закрыто. Нормально???

Ужас. Работаю до 16:30. Мчусь на машине чтоб успеть. Приезжаю в 16:40 а он закрыт. Как кредит оплатить?Второй день так.

Долгое обслуживание.Ждала пока мне откроют счёт 40 минут.

Хорошее обслуживание, если нет очереди. Помещение маленькое. Но это и называется микро офис. Хорошо что радом с домом. В головном отделении очереди вообще огромные. Так что твердая четверка этому микро офису.

Не профессианально эти ваши менеджеры,ваш имидж банка портят,у вас слишком бардак если честно,

Два стола, работает один. 40 минут ждал когда же обслужат двух клиентов. Площадь 3х2метра. Ужас

Отвратительная менеджер сидит. Абсолютно не знает своей работы, ни поздоровалась, ни представилась, да еще и хамит.

ужасное обслуживание гулмира исмаилова , таким тоном требует пенсионку , как будто со своего кармана карточки выдает! надо брать пример с каспи и брать на работу адекватный и вежливый персонал!

Молодцы так держать!!

Молодцы ,так держать