Отзывы Bank RBK, АО

Спасибо большое менеджеру Туралбаевой Молдир, очень вежливая и опытная. По больше бы таких сотрудников

Здравствуйте! Спасибо Абзалу за сервис, лояльность и толерантность по отношению к клиентам! Ценно! Мне кажется, нет уверена, люди решают все. Неважно что там по условиям, но теперь банк рбк в приоритете)

Ну просто плохо:( Подумываю открыть банк в Казахстане

Пришли в банк уточнить вопросы по корона pay и получить денежный перевод Стояли 30 минут к менеджеру , которая как оказывается «ничего не знает» После чего на свой страх и риск перевели деньги что бы получить перевод в кассе, как я подхожу и охранник говорит «ждите 25 минут пока кассу сверят». Вы с ума сошли ? Почему нам нужно потратить час ради такой элементарной операции ???? Просто.получить. Деньги …. Ваши ценности : открытость заинтересованность вовлечённость ??? По-моему ваши ценности работать медленно и усложнять жизнь. После всех ожиданий девушка сказала что в кассе только 1000 рублей …. Никогда больше не обращусь в ваш банк, просто КОШМАР

Девушкам огромный респект всегда делают свои работу качественно!!! Самые лучшие девушки!!! Спасибо

Посещала данный банк два раза. Оба раза вежливо обслужили и объяснили. Кассир Сеилхан Аяжан очень приятная девушка. Быстро без ошибок, с улыбкой на лице, всё рассчитала. Так же хотелось бы отметить дружелюбного и компетентного Охранника. Была приятно удивлена

Очень понравилось обслуживание. Девушки классные ) помогли очень быстро , спасибо!

Уважаемый банк , прошу вас не дезинформируйте нас людей Поступил платеж с россий в долларах Увидел информацию что можно через “карону “ снять у них в отделений на розыбакиева 263 в торговом доме мега Пришел а девушка на кассе говорит у нас запрет на доллары Прошу уберите иконки что вы принимаете или выдаете доллары , евро если на самом деле не так Ведь в наше время самое дорогое это терять время попосту , простоять в пробках час и более , доехать с одного конца в другой конец города Прошу займитесь качеством обслужинание ведь банк принцепе начинал хорошо Не рассалбляйтесь А так я очень растроен за попосту утерянные часы моей жизни !

Пока дождёшься оператора, уже мошенники обворуют… Самый херовый банк

Под конец рабочего дня обычно говорят, что не работает программа корона пэй. Решите пожалуйста этот вопрос

самый конченый банк... тупые менеджера, долгое обслуживание. видимо банк не заинтересован в клиентах. поэтому менеджера и кассиры ведут себя как у себя дома. Народ если не хотите потерять свое время и деньги, то не в коем случае не обращайтесь в этот банк

На сокращение надо этого кассира,одного человека в час обслуживает, худший кассир за всю эпоху человечества)))....а именно 2.05. Жутко медленная....

Очень долгое обслуживание,ждать приходится целую вечность.Ужас

Худшая кассирша из всех кого я встречал в своей жизни, берут на работу без образования кажется))отказываюсь от этого банка. 1 мая 2022 года завершающий раз был в рбк.

Тек 1 касса, 1 менеджер жұмыс істейді. Адам өте көп. Менеджер өте ұзақ қабылдайды. Еще живая очередь.

Самое долгое обслуживание, не компетентные сотрудники! Это ужас просто.

Дермо охранник 19.03.2022

Не возможно дозвониться, зачем вообще кол центр?

Очень вкусно, ставлю 10/10

Ваш филиал расположен в торговом центре и всегда должен обслуживать клиентов. Почему придя в 13:35 мне говорят что нет менеджера и нет кассира они на обеде. Обеспечьте перекрытие основных функций банка во время обеда ваших сотрудников. Получается 1 час банк вообще не работает. В помещении есть только охранник.

Надо правильно писать график работы, специально приехали а нам говорят езжайте в Москву! Ненормальные

Написано работает до 21:00, пришёл в 20:35 - закрыто. С 10 июня на бумажке в файле написано, что работает до 18:00, но здесь не исправлено. Потерянное время

Открыла карту повелась на акцию с Рахмет. В итоге непонятная комиссия 2100 тг. В приложении комиссия 700. Детский сад

Не всегда у них хороший сервис,а сегодня вообще не работает система ,и банкомат тоже,какие то внутренние проблемы у них,больше не буду обслуживаться в этом банке,нет доверия уже

Добрый день. Можно уточнить, а сегодня филиал в МегаЦентре функционирует?

Приветливый и профессиональный персонал. Быстрое обслуживание.

Отделение банка больше похоже на галерею , очередей почти никогда нет , спасибо банку за хороший сервис.

Хорошее отделение , всегда приветливый персонал и приятное обслуживание . Все быстро и удобно , оформил кредит за 5 минут .