Отзывы Банк Хоум Кредит, ДБ АО

Спасибо за кредит конечно, выручили. Но, проценты очень высокие. Вообщем, банк пользуется законом что годовая ставка не должна превышать 56 процентов и навязывает свои никому не нужные, добровольно принудительные услуги. Надеюсь банк изменит свою кредитную политику и изменит условия. Потому что эти условия ничем не отличаются от микрокредитования, а такие организации долго не живут. Обслуживания нормальное, можно структуру менеджмента чуть модернизировать, потому что сегодня банки движутся к автоматизации процессов, до Каспи банка далеко, поскольку каспи я думаю большие средства тратит на технологическое развитие, но необходимо стремится. Мне честно сказать, привлекает этот банк, но нужно немного изменить политику. Иначе так и останется серым, третьесортным банком ничем не отличающиеся от микрокредитных обдираловок. Извините за резкость, сказал как есть. Спасибо.

Ужасный банк, менеджера как будто хозяева этого банка, совсем не компетентные. Положили деньги на счёт, в итоге вытащить сложно. Сам счёт открывали около двух часов. Есть особенный сотрудник по имени Ринат за 6 столом сидит, вот он мне угрожал ‘вырубить’ там же. Больше ни НОГОЙ

Начальнику это отделения Орынбаевой Анар, с ее клиентоориентированностью и умением общаться нужно бы перевестись куда- нибудь в Шанырак… Обслуживание - ноль.

Кондиционер не работает. Очередь огромная, касса совсем медленно работает. Не хватает отделений вам

Жақсы бөлімше. Хорошее отделение.

Современный ремонт, просторно, есть кулер с водой, менеджеры вежливые.

Лучшее отделение этого банка

Что за тупая практика в обед кассиру уходить на обед. Клиенты в обед приезжают решить свои дела по быстрому и уехать, но нет, надо сидеть ждать пока кассир придёт со своего обеда и соизволит выдать деньги. Сделайте два кассира и пусть заменяют друг друга в обеденное время. Тупой банк.

Как не удобно добраться до вас что банки что отделение . Жердің бір жерінде орналасқан,автобустан автобусқа отыру керек. 1 сағат болды әлі жету қиын . Алматыда санаулы ғана банк бар ,шет қалаларда нешеу екен.

Ужасное обслуживание , хамское отношение кассира «Саитова Диана», вечно нету денег на кассе!

Худший банк. Сначала типа одобряют рассрочку, потом говорят приехать подписать договор. На деле впаривают кредит а не рассрочку . Никому не рекомендую

Бардак. Кассира нету. На обеде. Можно ведь ещё одного поставить

Барша ұжымға үлкен рахмет, жұмыстарыңызға толағай табыс тілеймін, үлкен жұмысым сіздердің білікті қызкерлеріңіздің арқасында бітті.

Қайырлы күн, Кужахметова Жулдузға ризашылығымды білдіргім келеді, жұмысына тиянақты , білімді маман екені көрініп тұр. Жұмыстарыңызға табыс тілеймін.

Менеджер Исмаилова Гулмира ханымга алгысым шексиз . Адаммен карым катынасуы,акпарат беру жогары денгейде .

Я являюсь клиентом этого банка на протяжении нескольких лет.Мне нравится обслуживание банка,условия,и новые удобные и выгодные предложения банка.Особо хочу выразит блогадарность менеджеру Кужахметову Жулдыз.

Уже больше года клиент в этом банке.Все персонал вежливо встречают.Но хочу особо поблагодарить менеджера Бисембаева Рината.

Спасибо менеджеру Алтынай за хорошее обслуживание.

Хоум Кредит банк кызметкери Бакенова Жулдызайга рахмет .Барлык сурактарыма жауап берип,тусиндирип берди.Жумыстарынызга табыс тилейммн.

Қайырлы күн, Карибай Алтынай ханымға үлкен алғысымды білдіргім келеді. Барлығын нақты, халықтың тілімен өте түсінікті етіп барлық сұрақтарыма жауап берді. Осы банкты таңдағаныма еш өкінбеймін.Жұмыстарыңызға табыс тілеймін, тұтынушыларыңыз көп болсын.

Исмухамбетова Алтынайга алгыс білдіремін. Керекті сұрағыма жауабымды алдым, жақсы нақты түсіндіре білді. Банк Хоум Кредит жарайсыздар, қызметкерлеріңіз керемет!

Отличный банк и менеджеры

Банк менеджері Кужахметова Жулдызага рахмет айтқым келеді. Барлық сұрактарыма нақты және сапалы жауап берді.

Хочу поблагодарить менеджера Бисембаева Рината. Все чётка объяснил и помог решить все вопросы.

Сәлеметсіз бе! Менеджер Бакенова Жұлдызай ханымға үлкен алғыс айтамын.Кредит жайында барлық сұрактарыма жақсы жауап берді. Жұмыстарынызга сәттілік.

Спасибо банку Хоум Кредит, особенно Карибай Алтынай, отлично знает свою работу, благодарю за подробную консультацию и отличное обслуживание.

Здравствуйте! Хотелось бы оставить немного слов благодарности менеджеру данного банка Исмаиловой Гульмире , были затруднения , но она все внятно объяснила и помогла !

Здравствуйте. Хотел поблагодарить менеджера Исмухамбетову Алтынай, за консультацию, за то, что всё грамотно объяснила и обслужила. Сервис на высшем уровне!

Филиал закрыт, не работает

Была сегодня в отделении в ТД Сабрина, качество обслуживания отвратительное. Несмотря на очередь они пропускают своих вне очереди. Зачем тогда электронная очередь напрашивается вопрос.

По субботам сказали до 2х работают. Пришла 13:40, Уже было закрыто

Кызметкерлердин жумысы оте жаксы

Бөлімше қызметкерлеріне алғысымды білдіремін, өте білікті мамандар! Ризамын, еңбекте табыс тілеймін!

Остался довольным обслуживанием сотрудников данного отделения. Все очень вежливые и доброжелательные. Профессионалы своего дела. Консультант Жулдызай грамотно всё объяснила по моим вопросам. Спасибо, желаю процветания вашему банку!

Очень хороший банк!Ставка по депозитам

Сделал рефинансирования кредита в вашем банке .Хочу выразить признательность сотруднице Алиям за внимательность и отзывчивость.

В отделении просто не работает касса :( первый раз с таким сталкиваюсь :(

Самый отвратительный сервис. Консультант Надежда грубиянка. Мы заказали через кол центр сумму снятия денег с долларового депозита. Нам подтвердили и указали отделение на Толе би 170 для снятия. 7 июня в 15.28 я позвонила в колл центр уточнить имеется ли нужная сумма на кассе для снятия, нам сказали "ваша заявка активна, да подъезжайте в отделение на Толедо 170, сумма имеется". В отделении мы были в 16.00, нужной суммы не было, на что нам консультант Надежда нагрубила и сказала "ну звоните в колл центр и узнавайте почему вам сказали ехать сюда". Направили в отделение на Назарбаева. Я беременная девушка в жару +35 мотаюсь теперь по городу в надежде снять свои накопления до закрытия кассы. Ужасный сервис, консультант Шырайлым не знает куда обращаться по моему вопросу, обратилась к Надежде, она звонила при нас в отделения и уточняла где есть данная сумма и без извинения и разъяснений очень грубо отправила строго успеть до 17.30 пока касса не закрылась. Сервис самый наихудший! Мы меняем банк, мы давно вкладываем в депозит именно в вашем банке, каждый раз какие то сложности со снятием с депозита.

Самый ужасный банк! Плохое обслуживание Тупой юрист

Самый неорганизованный банк. Просидела в очереди пол часа , в итоге без 15 минут 6 мне говорят "всё касса закрыта". За неделю начинают звонить по сто тысяч раз "напоминая", что есть платёж! А до самих операторов дозвониться невозможно. Не советую пользоваться услугами этого банка !

Очень плохой сервис, мобильное приложение ни о чем. Ни кому не советую данный банк.

Очень долгое обслуживание не смотря что в зале люди идут пить чай и вообще не внимательные

Не смогли обслужить маму на казахском. Ещё и надменно «что? Что? Не понимаю. Можете по русски». Позорники.

Самый ужасный банк. Оплатила последний месяц и сказали что закрыла кредит. День спустя говорят что есть пеня, окей, оплатила, сказали что все обнулилось. Два дня спустя обратно говорят что пеня на 47 тг, ОКЕЙ, ОПЛАТИЛА, СКАЗАЛИ ТЕПЕРЬ ВСЕ ЗАКРЫЛОСЬ. Три дня спустя на всякий хотела проверить и уточнила и угадайте что? СНОВА ПЕНЯ УЖЕ НА 174 ТГ. Самое ужасное что мне в конце сказали так это то что они ОШИБОЧНО выставили мне проценты. Вот так вот по каждой тенгешке собирают себе.

А в данном отделении можно снять наличные с депозита?

Были с племянником, который хотел погасить кредит. Менеджер Аруханов Ерлан очень невнимательно отнёсся к документам, а именно не проверил, что клиент поменял удостоверение. В результате пришлось ещё полчаса сидеть, ждать пока он освободится. В зале было свободно два менеджера. Пока не возмутились их пренебрежением к клиентам- они даже не обращали внимание на ситуацию. Наконец-то нас повторно обслужили.

Обратился в отделение т.к. Уже 5ый месяц накидывают просрочку 50тг. Менеджеры вместо обслуживания клиентов: наряжают уже украшенное окно и занимаются чем угодно, но не тем что нужно. Прождал 15мин и ушел (очереди не было). Надеюсь в других отделениях сидят менеджера более ответственные чем тут.

Спасибо за Обслуживание) очень понравилось)

Отличный сервис

Сервис отличный,сотрудники быстро обслуживают

Спасибо банку за обслуживание) очень понравилось!

Спасибо за обслуживание) очень удобно, все понравилось!

Спасибо за обслуживание) очень понравился персонал!

Меня порадовало хорошее обслуживание.Все быстро и качественно!!!Буду рекомендовать своим друзьям !!!

Спасибо за обслуживание,быстро,качественно. Рахмет

Спасибо персоналу банка) обслуживание на высшем уровне) очень довольна!

Спасибо Хороший сервис

Благодарю за обслуживанию Амандыкову Алёну, все быстро оформили, и объяснили! Очень приятный, грамотный специалист

Хорошее обслуживание. Все сделали быстро. Очередь быстро прошла. Запускают по одному. Все клево.

На днях был в этом отделений. Менеджеры обслужили на ура. К сожалению не помню кто меня обслуживал, но спасибо огромное. Все вежливо обращались. Не понимаю тех кто пишет негативные отзывы. Спасибо вам! Продолжайте в том же духе :)

Спасибо менеджерам отделения все быстро оформили и грамотно объяснили

Спасибо большое за обслуживание!

Өте жақсы банк. Тез қабылдайды. Ақша аударуға барғанмын. Ұнады

Рахмет, кызмет корсету сапасы оте унады!

все понравилось, спасибо персоналу!

Спасибо персоналу, все обяснили

Спасибо за обслуживание, очень понравился сервис!

Открыла у вас кредитную карту

Очень отзывчивые ребята.

Отличный сервис

Маған бұл банктің қызметі ұнайды. Жиі-жиі барып тұрамын. Менеджерлер жоғары деңгейде жұмыс істейді. Банк қызметкерлеріне алғыс айтамын. Қай-кезде барсаң да жылы жүзімен қарсы алады.

Выражаем огромную благодарность Жумалиевой Молдир за оказанные услуги, все четко продемонстрировала, обьяснила

Всегда обращаюсь , все устраивает

Являюсь клиентом этого банка. Выражаю благодарность менеджерам за помощь в решение моего вопроса,за проявленное терпение,чуткое отношение и грамотное объяснение.

Была на прошлой неделе, пользуюсь картой этого банка, хочу похвалить именно этот филиал всегда чисто и приятно, 100% обслуживание клиентов, очень вежливые сотрудники.

Кызмет корсету сапасы оте жаксы. Сурактарыма жауапты тез ари тусиникти етип алдым. Ракмет)

Ужасное обслуживание. Если есть возможность избегайте этого банка. Никого не рекламируют, но из опыта взаимодействия с другими банками, этот самый худший. Медленно, не профессионально, со второй попытки не могут нормально оформить документы. Ужас.

Слишком медленно обслуживают. Жду свою очередь больше часа и одного клиента обслуживают минимум 30 минут!!!