Отзывы QAZKOM

Что у вас за кассир сегодня работает в 3 окошке? Сотрудник не знает элементарных вещей. Так ещё отношение как одолжение делает.

Ранее обслуживались по Юр.лицам в отделении на Казыбек би/Тулебаева, но в связи с ремонтом, сегодня обратились в это отделение. Не было очереди, в помещении комфортно. Остался довольным. Оценка в 4⭐️ из за парковки. Хотелось бы получить такой высокий сервис и в остальных отделениях.

31.04.2022 Платил утиль сбор за авто. Менеджер Аслан, настолько вежливый. И все четко объяснил и сделал. Я прям удивлён Халык банк стал намного оперативнее и лучше. Спасибо.

Ужасный банк, хуже может быть только цон! 17/05/22 на ресепшне очень некорректная девушка!

До недавнего времени нравилось здесь обслуживание, но в последнее время кассиры начали футболить, снять перевод невозможно, постоянно говорят что нет таких денег, хочу заказать кассиры начинают отмазыватся, то могут не одобрить заявку, то могут через неделю только привести деньги, теперь отправили в другой банк. Зачем мне тогда обращаться в народный банк если меня отправляют в другой банк? Начальству стоит улучшить качество обслуживания.

Ужасный сервис, битый час уже не могут карточку открыть, Даже в ЦОНЕ сервис в 100 раз лучше, просто кошмар.

Нравится интерьер

Все нормально

Отличное обслуживание. В Народном банке такого опыта ещё не было.... 4 консультанта, каждый готов принять клиента банка. Персонал отзывчивый, менеджер Алтынай ответила на все мои вопросы и в кратчайшие сроки выполнила все мои "хотелки".

Остались очень довольны качеством обслуживания работников банка на Жибек жолы,63. Особенно, хотелось бы отметить менеджера, Дану. Девушка очень доходчиво и терпеливо отвечала на все, интересующие нас, вопросы.Большое спасибо!

Хорошее отделение, никогда нет очереди)

В банкомате хотел снять деньги с карточки, деньги списались но не выдали. Я попросил тогда отдать через кассу, но сказали что не дадут. Короче тупо забрали бабки и непонятно когда вернут. Шарага. Валите с этого позорного банка.

Низкие оценки на банки в 2gis-е, думаю, это из-за того, что люди недовольные пишут, а довольные просто уходят. Решил исправить ситуацию. Ходил в это отделение в обед, не успел взять талон и подготовился к ожиданию, так сразу позвали. Очереди тут нет. Зал сам большой и старинный. Менеджер Алтынай очень все подробно объяснила, быстро перевыпустила мне карту, и в целом, очень приятная девушка, что аж не хотелось уходить :) спасибо, буду ждать следующего случая, чтобы сходить к вам :)

Очень благодарна за помощь в быстром открытии карточки!Менеджер Галымжан

Это просто ужасно, в сб работает только две Кассы и два менеджера, ждать приходится очень долго, где хваленное быстрое обслуживание???

Все супер быстрое обслуживание очень удобно без очередей!

Ужасное обслуживание,менеджеры долгие и ничего не знают.

Конченое отделение. Была бы возможность -5 поставить - слелал бы это. Отправил перевод якобы золотой короной, как мне сказали в банке. Оказалась конченая система фастер, по которой хрен получишь свои деньги. Не ведитесь на то что они говорят что это золотая корона. Наебалово полное.

Я подала заявку на получение кредит, и мне должны были позвонить таки не позвонили , одобрили или не одобрили

Банк скурвился!! Отстой полный, хорошо что я ушла от них!!! У них даже туалет только для персонала, для клиентов НЕТ))) ребёнка не пустили! ВСЁ ДЛЯ ЛЮДЕЙ! РАХМЕТ!

Ужасно медленное обслуживание, чтобы получить пин код от новой карты мне пришлось ждать очередь в кассу более чем полтора часа!!! После объединения с халыком вся работа филиала значительно, ухудшилась. Не советую обращаться в это отделение

40 минут в очереди, сотрудники не в полное компетентны, а могло быть хорошим отделением.

Раньше, до прихода Халыка все работало более или менее сносно. Теперь дилетанты-сотрудники сами не знают, что делать и пытаются отфутболить тебя к другому столь же «осведомленному» сотруднику. Большой поток из полусотни клиентов обслуживает от силы 2 кассы. Люди сидят в очереди часами. Неприемлемо в наши дни так работать.

После того как объеденили с Халыком обслуживание упало ниже плинтуса, снять деньги с депозита если вы находитесь в другом городе надо встать наколени и просить их выдать вам ВАШИ деньги и они будут думать выдавать или не выдавать. в колл-центр можно ее звонитб все равно решить проблему не смогут.