Отзывы Сеть магазинов дверей

Продали битые двери, хотя знали что партия такая, обменять отказались в грубой форме, сказали чек им по барабану, всегда советовал всем заказчикам этот магазин, в свете последних событий, больше туда не пойду!

Клиентоориентированнойсть никакая. Жду 2 двери 72 дня, договор максимальный срок поставки 45 дней, сначала они сказали что двери не положили в машину, ждите ещё месяц, ну ок Ручки дверные по заказу пришли все поцарапанные, на каждой ручке дефекты, они так же ехали в Вологду почти три месяца! Предложили заменить их но с ожиданием месяц!! С алиэкспресс доставка идёт быстрее! Стоимость установки продавцы считают в магазине одну, по факту Цена установки дороже в два раза!! Отношение руководства абсолютно такое же как у продавцов к клиентам - никакое, вы ещё и виноваты что они косячники Единственный адекватный продавец Елена! Ответ на мою жалобу пришёл такой же не корректный как и сама работа всего магазина Очень надеюсь что мои две двери ещё не развалились пока ехали 72 дня Негативные Комментарии по их плохой работе в соцсетях удаляют))

Ужасное отношение к клиентам, никакой клиентоориентированности. Никто ничего не знает, ни до кого не дозвонится. Записались на установку в будний день, взяли выходной на работе, так как в другие дни не устанавливают. В итоге никто не приехал, обосновали тем, что смс до мастера не дошла и он уехал за город, предложили выезд мастера через неделю. А это значит, что ремонт встанет на целую неделю! В итоге, отказались, дел больше с этой фирмой иметь никак не охота.

Купили металлическую дверь 21 января, записали на установку на 9 февраля. То время, которое они нам предлагали было нам не удобно, поэтому сначала переписались на другой день, но в итоге муж специально отпросился с работы, чтоб не переписываться ещё дальше. В итоге 9 числа никто не приехал!!! Позвонив в магазин сказали, что это мы виноваты, что переносили время несколько раз, они там что-то где-то почеркали и мастера подумали, что нам не нужна установка!!! Что простите??? Теперь нас переписали на 12 февраля, не удивлюсь если окажется, что опять мы останемся без установки! Отвратительное отношение к клиентам, если вы сами виноваты, то будьте любезны уладить несостыковку своими силами, а не переписывать клиентов на другие дни из-за своей халатности! Первая и последняя покупка в этом магазине, не советую никому!

Заказала двери межкомнатные ВФД и металлическую Бульдорс. Привезли в срок, быстро и качественно установили! Советую магазин!