Отзывы Институт Гастроэнтерологии, ТОО

Какой-то хаос с очередями, всех запускают, потом возвращают. Одного человека по 40 мин принимают. Очень неудобно и не систематизированно работает центр

ШАРАШКИНА КОНТОРА! По другому не скажешь. Как он еще называется «ИНСТИТУТОМ», где принимает один единственный врач?! Записалась заранее на 12:30. В итоге время уже 12:30, приехала я еще раньше (мало ли). В итоге один врач принимает сидит, человек передо мной, который записан на 12:00 еще даже не зашел на прием, потому что врач начинает принимать всех тех клиентов, которые были на приеме с утра. Их было 4. Когда я начала спрашивать персонал, когда я зайду на прием, если даже человек передо мной не зашел плюс к этому врач сама вызывает к себе тех пациентов, которые были на приеме с утра с анализами. В ответ просто надо ждать и все! То есть, то что ты заранее записываешься на определенное время, это просто так. Врач слышала эти недовольства Ташенова Ляйля, но ей было все равно. Когда я спросила, что получается я записалась на 12:30 и с учетом людей, которые зайдут передо мной, а их 5, ч попаду в 16:00? Девушка (админ) ответила что другого выхода нет, как ждать. Извините, что??? Какой то беспредел! Причем прием стоит не дешево. И ты должен весь день сидеть в очереди в этом непонятном здании, пока тебя примут. Хотя тогда зачем вести запись!? В итоге, мы ушли. Передо мной человек тоже ушел. Потому что врач просто принимает тех пациентов, которые уже были на приеме с утра и у них готовы анализы. И сидит она с ними по часу. Никому не советую. Лучше идти в нормальную клинику. Сами повелись на название «ИНСТИТУТА»….

Внутри все старое, требует Ремонта.

Случайно попал Шумкову Юрий Петровичу прошёл все обследование и выявил причину. До этого лет 7 страдал. Сколько людей он мог бы вылечить, но увы... убили не просто врача а надежды тысяча людей на выздоровление. Светлая память. Замечательный был человек.

Был у Шумкова на приеме, мне предыдущий врач назначил 7-8 препаратов, от которых эффекта не было. Д-з: эрозивный гастрит. Юрий Петрович назначил 3 препарата, объяснил ситуацию. Порекомендовал жесткую диету соблюдать минимум 3 месяца. Через неделю уже было улучшение. Это был один из лучших гастроэнтерологов Алматы. Светлая память.

Потрясена известием о Юрии Петровиче, была у него по рекомендации лечащего врача. Сделал назначение, направил на все обследования. Пролечилась. Если бы возникла необходимость , пошла бы на прием только к нему. Скорблю. Светлая память! !!

Юрий Шумков с нами нет. Увы(((( Выражаем соболезнования родным близким и всему коллоективу

Шумков Юрий Павлович, не могу понять отрицательные отзывы, это врач от бога весь мой клан у него лечился все довольны, а те кто пишут отрицательные отзывы просто очень капризные, этот врач просто был на расхват в нашем городе, поэтому он тоже человек может и уставать , соболезную родным , я сам у него лечился, светлая память ему!

Сегодня, 21.02.22.г. была на приеме у гастроэнтеролога Шумкова Ю.П. Приемом осталась довольна. Я пришла подготовленная с документами. Врач выслушал, распросил подробно о причине посещения, дал квалифицированную консультацию. Ничего лишнего! Всё четко и понятно!

Были на приеме в центре гастроэнторологии у врача Шумкова. Выслушав жалобы на боли в желудке, он ответил: «Чего вы от меня хотите? Хотите назначение, Ок напишу» и все!!! Вообще вопроса о назначении какого-либо обследования, не говоря уж об анализах, узи, фгдс и т.д. не поднималось. Очень разочарована!

Отвратительное отношение в пациентам! График работы написан с 9.00 до 16.00, приехала к 14.00 закрылись на ключ изнутри, достучаться не возможно! Удалось зайти только тогда, когда врач вышел на перикур ( в мед. Халате в котором он принимает пациентов, а это как минимум не гигиенично!) В итоге, персонал пьёт чай, ходит из угла в угол дела до меня не было. Обратиться не к кому... в итоге отправили в какому-то парнишке, видимо санитар, со словами "Разберись ка". Я записывалась на приём через сайт, который вышел при поиске фамилии врача к которому я собиралась попасть. Парнишка- санитар начал умничать: "а как записались", "че за сайт", "куда нажимали", "а потом куда нажимали", "и че вам там написали", и далее все в таком роде. Все эти вопросы были произнесены с таким видом, как будто я не в мед. центр пришла, а домой к нему забурилась без спроса. В итоге переписать меня тоже отказались, мотивируя это тем что " мы не знаем когда будет свободное место, хотите сидите тут, хотите звоните нам завтра, может и подберём что-нибудь". Сие заведение, ни как не может нести такое громкое название, как "ИНСТИТУТ" гастроэнтерологии. Шарашкина контора, только название громкое.... про профессионализм врачей ни чего не могу сказать, к врачу я не попала!

Ужас!!! Я бы даже одну не поставил бы! Только деньги деньги деньги!!! Не рекомендую!

Уже больше 10 лет наблюдаюсь у Даны Эхласовны! Врача терапевта и гастроэнтеролога. Доктор всегда в хорошем расположении духа, внушает оптимизм и доверие. Как у меня, так и у моих близких с нашим доктором не осталось не решённых вопросов по здоровью. Всегда присутствует логика и целесообразность в назначениях. Рекомендую для тех пациентов которые заинтересованы быть здоровыми!

Записался за неделю, с работы отпросился. Сначала помёрз у входа, открыли ровно в 9. Так ещё и доктор вовремя не пришёл. Не серьезно… А со своими анализами ещё и в два раза дороже оказалось. Пойду болеть дальше. Надеюсь доктор действительно хорош…

Ю.П. қабылдауында 2 рет болдым, ФГДС пен НР тапсырдым, барған мәселем жайында себеп салдарлы ештеңке айтпады, 4 дәрі жазып бергеннен басқа. 20 мин кешігіп келуне байланысты асығыстығынан болды ма әйтеуір біліктілігі жағын мүлдем байқамадым. Жәй поликлиникаға барып қайтқандай сезім қалды қосымша 20 мың теңге тастап кетуді есептемегенде.

Шумков Юрий Петрович-единственный врач во всей Алмате, которого могу порекомендовать. Не только среди гастроэнтерологов, а вообще.

Был на приёме у недоврача гастроэнтеролог по имени Дана. После узи принес результат ей на стол, даже не посмотрев начала спрашивать прежние анализы для сравнения ( потом как выянилось) анализы 2 летний давности. Я сидел и ждал когда же она посмотрит результаты УЗИ и сделает хотябы предварительный диагноз, но она мне положила передо мной даже не вынув с файла) После вопроса не взглянуть ли ей на УЗИ начала возмущаться и высказывать недовольство. Я извинился, и попросил взглянуть на УЗИ. На что она ответила не видит смысла, и что она ставит диагноз по анализам. Тогда БЛ%$Ь ЗАЧЕМ МНЕ НУЖНО БЫЛО ПРОХОДИТЬ УЗИ ЗА 9000ТГ???!! Обдираловка сплошная, на ваше здоровье и лечение наплевать вообще! В итоге еле вернули деньги результаты УЗИ, потерянное время. Но зато благополучно избежал неправильного лечения. P/s в соседнем кабинете наблюдал сидя в коридоре как принимает мужчина русский, очень отличный подход и вежливый. Жаль к нему не попал!

Сегодня была в институтет гастроэнтерологии, у доктора Шумкова.Ю.П Начиталась тут плохих отзывов , но все равно пошла. Потому что, понимала что отзывы оставляют, в основном, НЕдовольные пациенты. Довольные забывают писать отзывы.)) Мне, лично, тут всё понравилось. Цены адекватные. Оборудования хорошие. Врачи и все сотрудники заботливые, именно ЗАБОТЛИВЫЕ. Хотя, тут писали , что они грубые. Ну и что ,что сказали: «чё стоите, проходите. Я Вам говорю, кому еще!» Это разве грубость!? Я бы посмотрела , если через вас проходили разные люди со своими проблемами. В Казахстане нужно замудаться, если лебезят, супер вежливые и всё вокруг сверкают и блестят. Как раз таким сервисом, некоторые клиники, хотят компенсировать свой непрофессионализм , некомпетентность. Писали тут, что клиника похожа на шаражку, на сельский мед,пункт. и тд. Я была в Европейских клиниках, больницах. Там, тоже, всё обшарпано, полы скрипят и совсем не похожи на мед учреждения. Ну и что!? Главное, они людей ЛЕЧАТ и возвращают им здоровье. Я часто прохожу ФГДС и нигде мне не брызгали в горло обезболивающее, что 3 дня после него болело горло. А тут обезболили горло (разве не забота?) и быстро , за 2 мин (!), сделали процедуру. (был случай когда, в др. клинике,долго смотрели, мучили меня, потом врач ушел… оставил меня со шлангом в горле.. позвал другого врача…пока они вместе «соображали», я задыхалась.. !!!!) Юрий Петрович заботливо подсказывал что делать, как дышать. Понравилось то, что они сразу взяли желудочный сок на хеликобактер и через 10 мин получила результат. Находились тут и те, кому не понравилось, что институт признает только свои анализы. Люди! это делается НЕ для того, чтобы сдирать с вас деньги, а для вашего же здоровья, для точной постановки диагноза и адекватного лечения. Единственное, меня удивило то, что доктор не задал традиционный вопрос: «на что жалуетесь?», но вежливо отвечал на вопросы. Дал рек по лечению, питанию,изм. образа жизни. Посмотрим какой будет результат.

5 врачу, 3 за интерьер. Врач Юрий Петрович Шумков грамотный! Все объяснил как работает организм в стадии обострения и что необходимо предпринять, а что бесполезно. Назначил менее стрессовое лечение для организма и питание, которые мне помогли вылечить поджелудочную и жкт. +: удобная парковка перед входом и на пересечении улицы. Можно после анализов и прочих процедур позавтракать в ближайших кафе, где есть здоровое питание

Был сегодня на УЗИ. Хороший специалист, недалеко остановился в хостеле. Несмотря на негативные отзывы в 2ГИС, вообщем мне всё понравилось. Никакой грубости в регистратуре. Специалист УЗИ хороший. Кто-то писал мол оборудование допотопное, ничего подобного, главное чтобы специалист хороший был. УЗИ стоит 7тыс. (18.09.2021)

была у них на приема у заведующей вроде, после того как я зашла в кабинет к ней и дала свои анализы я услышала - че вы в дурацкой клинике прошли анализы а не здесь?! после моего ответа прозвучал ответ - ну надо было тогда и к гастроэнтерологу туда идти?! - откуда я знаю может эти анализы не правильные!? после этих высказываний надо было уйти но я осталась в надежде на то что доктор медицинских наук мне поможет но нет я даже не услышала расшифровку анализов мне даже не поставили диагноз. а за приём я заплатила 9000тг, за что я вообще заплатила была в кабинете 5 минут или ещё меньше. ругаться и не платиться не хотелось а отзыв решила оставить, ведь мы идём к докторам чтоб нас лечили а не ругали из за потерянных денег в другой больнице! и у них все процедуры стоят в двое дороже чем в других частных больницах!!!

имея проблемы с жкт уже 10 лет, была у многих врачей. Шумков мне помог! после его лечения был эффект, который сохранялся около 3 лет. Да, ему не интересно вникать в твою личность, прием проходит сухо и быстро, но какая разница, если лечение помогает? если хотите сочувствия, идите к психологу, а не к Юрию Петровичу.

Очень грубые врачи , которым интересно только оплата

В прошлом году прошла курс у Шумкова, мне очень помогло. Недавно вот тоже была на повторном приеме, без нареканий. А вообще я долго искала гастроэнтеролога, нашла его по отзывам самих врачей. Не могу понять, почему здесь много отрицательных отзывов. И ресепшен вроде нормально работает, за день было напоминание, что очень удобно. Хороших врачей сейчас сложно найти. Когда эти врачи уйдут на пенсию, представляю что вообще будет.

Не мед.учереждение а шаражка!Приём длился 2минуты и стоил 6000тг!За это я получил бумажку с автографом врача Шумкова со словами пропей желчегоное и норм,настаивал на Ф.г.д.с -говорит не надо!Поехал в другую клинику сделал Ф.г.д.с обнаружили язву!Огромное желание Шумкову дать по кумполу,иди работай на базаре семечками торговать профессор!Что было бы еслиб я его послушал...

С вас сдирают деньги на каждом шагу этого маленького сельского мед пункта

Был дважды в этом "институте" - мхм.. Название конечно выбрали себе... Больше напоминает сельский или районный мед пункт. К врачу и его компетенции претензий нет, иначе бы поставил 1 звёздочку. Зато к самому учреждению претензий хватает. Запись пациентов каждые 15 минут это вообще ужасно. Вы бы ещё каждые 7 минут записывали и сделали бы приём у врача по двое сразу. Так же можно в 2 раза больше людей принять и денег заработать. Берите идею и пользуйтесь владельцы бизнеса. В общем не рекомендую

Я лечилась здесь давно у Шумкова Ю.П. и как многие я была у нескольких гастроэнтерологов но увы, их лечение мне не помогло, обратившись к нему я практически сразу почувствовала облегчение, и уже давно меня ничего не беспокоит, я искренне рекомендую данную клинику, а также этого гастроэнтеролога, поверьте, у него подход именно вылечить вас, а не взять денег Спасибо Вам большое

Врачи грамотные! Пришла по записи и попала к врачу на приём по времени. Ничего лишнего не назначали, только то что нужно. Рекомендую! Всегда чисто и приветливый персонал! Улучшение в моем состоянии есть, а это самое главное для меня)

Про​ специалиста института Юрия Петровича Шумкова Что вы​ все его оскорбляете! Очень хороший врач,все правильно назначает и​ лечение у​ него положительное, если​ бы такой плохой был к​ нему не​ было​ бы такой очередины, прежде чем я​ к​ нему пошла меня лечили 8​ гастроэнтерологов,я сдала кучу анализов и​ никто не​ поставил мне диагноз у​ меня ушло на​ все около ляма,а к​ нему пришла сдала 1​ анализ, и​ диагноз готов и​ лечение помогает,так что не​ надо наговаривать на​ человека,то что касса в​ кабинете у​ него это не​ о​ чем не​ говорит,все равно по​ записи идёте и​ учёт ведётся,а то​ что курит и​ руки не​ моет так он​ вас и​ не щупает! Не​ надо придираться…поликлиника да​ на​ институт это громко сказано но​ не грязная и​ полы там чистые вы​ с​ фонаря что​ ли все это берете,,,или конкурентов вы ошибаетесь своими комментами

Была в Институте Гастроэнтерологии на приеме у врача Шумкова Ю.П Приехала в Алмату специально к нему на прием не знала что надо заранее записаться но сотрудники быстро решили мои проблемы и нашли для меня окошку спасибо им большое за это!( А так за 3-4 дня надо была записаться) как врач он очень грамотный а как человек очень терпеливый выслушал меня внимательно и прописал лекарство. Уже неделю пью лекарства мне намного лучше

Хотите выкинуть деньги за прием, и за свои же деньги быть облаянными врачом - идите к Шумкову! Удовольствие еще то! Кроме закатанной истерики, никакой помощи не получили. Абсолютно неквалифицированный врач. Диагноз поставить не может, лечение выписать тоже.

Ужасная клиника, тупо высасывают деньги с пациентов. Обращались к доктору Ташеновой Л.К. мало того что грубила, ничего толком и не объяснила. Написала куча анализов которын по факту были не нужны. Простым языком не умеет говорить. Никому не советую.

Осы институтка барып каралдык,оте нашар,томен денгей.Стаж,опыттары 30жылдан,но емдеуге емес врачтардики акша табудан стаж жинагандай.Кур акша кетирип,керек жок анализ тапсыртады.Ешкимше кенес бермеймин.

Обследование своих денег вообще не стоит. 1. Даже если записались заранее, в назначенное время не попадете, потому что по графику никто не принимает. 2. Когда будете проходить прием, врач не будет особо слушать, просто быстро быстро назначит несколько не нужных анализов, и примет следующего пациента (может и принять двоих одновременно). Ощущение, что хотят заработать все деньги мира. 3. Анализ крови, узи стоят на 20% дороже, чем в других клиниках, при этом приходится терпеть неуважительное отношение врачей, будто мы им не платим, ведут себя высокомерно. 4. Каждый врач принимает деньги наличными, у себя в кабинете, при запросе фискального чека, обижаются и не выдают. Резюме: не рекомендую эту клинику никому. За сумму, которую Вы там потратите, можете найти клинику в разы лучше по качеству оборудования, с вежливыми врачами и настроенным графиком приема.

За всех врачей сказать не могу. Я был у Юрия Петровича Шумкова уже два раза. Как сам врач гастроэнтеролог, он вроде грамотный, но видимо политика больницы так на врачей влияет, что приём превращается в конвейер. Чем больше примут, тем больше заработают. Когда тебя принимают, попутно могут принять ещё одного больного, потом снова кто-нибудь заглянет и начнет консультироваться - всё это очень отвлекает и напрягает врача, и врач уже торопится принять следующего больного от этого и сам толком вопросы задать не можешь, плюс ему ещё звонят периодически. Хотя сам врач, вроде как, не жадный, первый прием провёл бесплатно, видимо потому как только на оналезы направление выдал, диагноз ещё не ставил. Но уже приятно! Такое редко кто делает, многие врачи просто за то что ты в кабинет зашёл уже просят заплатить. Пишу дополнение спустя более трёх месяцев. Вот уже "пролечился" у данного доктора и в этом институте гастроэнтерологии, даже язык не поворачивается назвать это заведение Институтом - очень сильно не дотягивает до громкого звания Институт. Видимо мое первое впечатление оказалось обманчивым. На анализы, исследования, процедуры, лекарства и приёмы врача выложил большую кучу денег, но все впустую. Мне очень советовали этого врача, и у меня были на него большие надежды. Но вот я, порекомендовать его не могу. Вообще в Алматы очень трудно найти хорошего врача гастроэнтеролога. Я вот уже третего врача сменил, бестолку.

Проходил амбулаторное лечение в данном учреждений две недели. Очень расстроен услугами. Потратил 390 000 тенге и результата вообще нету!!! Деньги закончились, а Ташенова Ляйля Казисовна предложила оформить кредит там же !!! Все анализы проводились в других клиниках еще и платно, только капельницы ставили и дешевые препораты давали!!! Кормили чем попало, хотя при кишечных расстройствах так и должно быть!!! Ужасное и хамское отношение к больным!!! КАТЕГОРИЧЕСКИЙ НЕ СОВЕТУЮ!!!

Хамское отношение врачей, не приятный опыт. Не советую.

Когда попадаешь в такое место где самому приходится объяснять сотрудникам что гастроскопия это не одно и тоже что дуоденальное зондирование, становится страшно за людей!

Вовремя не принимают, очередь огроменная. 10 штук берут, и хрен дождёшься. Кого не устраивает говорят валите в другую клинику

Ваша предварительная запись не работает. Врачи не успевают принять во время. Люди часами ждут в очереди. Почему вы ставите время для приёма пациента всего лишь 15 минут, если врачи не успевают? Хамское отношение. Врач на мою жалобу ответил, чтобы я обратилась в другую клинику!

Лучший гастроэнтеролог. Провёл гастроскопию за пару минут. Очень аккуратно, доходчиво держал в курсе дела и оказалось совсем не страшно. За день поставили диагноз и лечение. Спасибо)

Спасибо Ташеновой Ляйле Казисовне, врач от Бога! После первого же приема выявила причину болезни. Рекомендуем!!!

Хороший врач гастроэнтеролог, но принимают только наличные!

Хорошие специалисты!