Отзывы Красота под ногами, ООО, производственно-укладочная компания

Отвратительные условия доставки и полное игнорирование удобства клиента. Почему руководство не собирает обратную связь? Вопрос конечно риторический. Купили плитку, заказали доставку. Мало того что 2 бордюра забыли положить, так ещё сказали сами забирайте. На чем забирать? На маршрутке? На такси? Нет если личного транспорта, т.е. Я девушка хрупкого телосложения должна забирать бордюры сама? Интересно. Второй вопрос который меня интересует, что поддоны на которых привозят плитку возвратные. Если не хочешь возвращать то за каждый 700 руб. Это слишком много для трещащего при выгрузке б/у поддона, плюс отдельно за него оплачивать. Если поддоны не нужны, то привозите сами, вопрос встаёт, если я заказывала доставку и оплачивал отдельно, то и поддоны я привезти не могу. Пусть сама организация пустые поддоны забирает, или пусть доставку оплачивают этих поддонов. Либо их нужно отговаривать в основном договоре в графе-сопутствующие товары, по цене соответствующей реальной, уж не 700 руб/штука. Чтож мелочиться, давайте за стрейч-пленку которой плитку упаковывают тоже дополнительно оплачивать, она тоже денег стоит. Что за бред... Если никто ранее не горорил об отсутствии клиентоориентированности и удобства клиента, то сообщаю об этом бесплатно(желательно платно конечно, в этой организации за все приходится платить). Впечатление испорчено окончательно.

Всё впечатление от плитки испортило враньё со сроками изготовления. Пообещали на следующий день привезти, но после многих телефонных разговоров мне назывались другие сроки. В итоге привезли через 2 недели!!!! Нахапывают заказы заведомо зная, что не смогут в срок выполнить и, кормят завтраками потом длительное время. Видать, такая манера работы, так сказать их конёк!