Отзывы Достар Мед, сеть клиник

Ужасно, ели дозвонились, записались, потом в день записи уточнить запись, а запись подтвердили, приезжаю в итого оказалось что записи нет, все ничего не знают, зачем столько людей держать столько людей если все так холатно

5 мин нужно было , чтобы с десятой в очереди в call-center подняться до первой , и ещё 5мин висела первой в очереди . На 11мин моё терпение закончилось .

Поликлиника Достар мед- Отвратительное обслуживание. Ощущение, что зашёл и ты им уже должен. Записаться через егов не получилось. Все занято. Пошли в живую. В регистратуре сказали запись полная, идите ждите когда вас примут. ОК. Подошли к кабинету и ПУСТО. Ни одного посетителя, а где же все те кто записан? Или это накрученые фейки? Терапевт спросила на что жалуемся. Ответили, что 4 дня назад был кашель и горло болело. Она не стала нас смотреть и отправила в фильтр. НО, сорри, зачем нам в фильтр, если симптомов уже нет? А что делает тогда терапевт? Просто отправляет всех в фильтр. Не понятно на что и куда идут мои отчисления и взносы? Срочно меняем клинику и всем другим советую сваливать с Достара!

Почему в процедурном кабинете работает только одна медсестра? Все палаты заняты и только одна девушка бегает туда-сюда, не успевает за всеми пациентами! Мне пришлось ждать час с лишним, чтобы мне, наконец, поставили одну несчастную капельницу! Сама медсестра грубит, хамит, повышает голос на пациентов! Ужасное, просто отвратительное отношение к пациентам!

Врачи работают лижбы лижбы, а терапевт работает не воачем терапевтом, а как управленец логистической компании. Ради одной печати для военкомата нужно брать талон на прием, который выписывают аж минимум две недели ждать надо.

Очень квалифицированный персонал. По острым вопросам часто обращаемся сюда.

Здравствуйте! Специалисты хорошие. Но сервис желает лучшего. Девушка не ответила на вопрос и бросила трубку. Хочу записаться. Как видите, уже больше 23 мин жду, трубку не берет!

специалисты все хорошие, только обсуживание хромает, могут отменить запись если не подтвердить об этом даже не знала :/

Динара Даниаровна спасибо Вам, грамотный Врачь

Недавно была в этой поликлинике кажется в 218 кабинете там медсестра если не ошибаюсь Мадина(немного пухленькая). Не знаю как таких берут на работу. Не профессионально относится к своей работе. Не знает свою работу. Очень грубая и хамит а клиника в целом неплохая

Отличная клиника. Ребёнок болеет сахарным диабетом, наш педиатр всегда на связи, Йылдыз Сайрафовна всегда проконсультирует, подскажет и назначит правильное лечение. Менеджер Дина Тулегеновна вообще золотой человек, всегда поможет и сделает скидку.

Отзыв в Достар Мед Алматы Хотелось бы ‘отметить’ работу отделения Физиотерапии и отдельно работу Шамашевой Татьяны Новомировны. Подобные сотрудники перечёркивают все старания своих коллег в лечении людей. Обратилась в это отдаление после клиники Рахат с целью сравнения качества услуг и результата после физиотерапии. Пришла для сеанса с готовым от невропатолога диагнозом и назначением по препаратам. Все записала в свой телефон. Шамашева переписала все назначения из моего телефона на лист больного и потребовала оплаты в сумме 4 тыс тенге, пытаясь об’яснить, что такой порядок. При этом Шамашева не поинтересовалась моими последними анализами и когда они были ( были ли вообще), давлением.. ничем, не поговорила по поводу правильности назначения , даже количество процедур переписала без исправления. Так за что платить? не понятно. Я не отношусь к людям, не желающим платить, но платить просто так , без приложения своего труда и навыков, платить за чистописание видится базарным обиранием.

Хорошо здесь все

Ребёнок прикреплён к поликлинике, собирали документы для 1 го класса, терапевт в среду дала направление на анализы. Один из анализов собирают 3 дня, в лаборатории взяла стекла, соот-но чт, пт и суб собирали материал, в субботу сказали прийти до 10. Пришла, лаборатория отказалась принимать анализы по направлению, сказали в суб только платно! Спрашивается, направление то дали в среду, раньше субботы принести не возможно, никто не предупредил, что в суб не обслуживают бесплатные анализы! Какая разница? Если я плачу взносы в ОСМС?! Раз в год обращаешься в поликлинику и то не можешь получить бесплатную услугу! Ужасная клиника!

Девочки в регистратуре вежливые и улыбчивые. В центре чисто! Штанько Наталия Витальевна прекрасный врач детский офтальмолог рекомендую от души!!!

Наталья Геннадьевна Попченко .Невропотолог Не серьёзная , записалась на приём к ней , а она не пришла . Я с другого конца города к ней

Отвратительное отношение! не рекомендую этот мед центр! Нервные и агрессивные сотрудники! Маме должны были сделать операцию, ПЛАТНО, отправили собирать анализы, после заявили что операционная работает последние дни, сказали придти на след день, оформили направление на стационар, двери стационара закрыты, никто не выходит, случайно вышедшая медсестра говорит ждите .. 2 часа возле дверей стационара, стоя, в душном помещении на голодный желудок, ждите.... На просьбу дать стул врач пробубнил что это не к нему пошел дальше, вышла врач/медсестра неизвестно хамски спросила кто вы, отдали направление. Опять ждите .. на вопрос сколько ждать началось хамство... На просьбу впустить в палату для ожидания- сидите тут. Ещё и после попытки уточнить прооперируют сегодня или идти в другой мед центр швырнули документы со словами идите раз не нравится! Вы издеваетесь? Стоять на лестничной площадке в духоте без возможности сесть, не известно сколько времени - это должно нравится? Почему врачи не предупреждают о закрытии операционной? Почему ставят перед фактом? А потом позволяете себе хамить?

Не мед центр а базар , записался , приехал а там ещё очередь из 4 человек в лор Кабинет. Достар мед уже не тот

Записались на УЗИ сосудов, пришли раньше времени, но, так как в регистратуре допускают живую очередь, получается конфликт, из-за того, что они лезут без очереди. Врачи не предприняли ничего от слова совсем, сказав, чтобы разбирались сами. Ужасная клиника, отвратительный сервис, как говорится, рыба гниет с головы!

1)Позвонила за день заранее сделать запись на приём УЗДГ. Запись не ведётся, прием а порядке живой очереди. Неудобно 2)Приехала а оказалось что сегодня не принимают на данную процедур, то есть по телефону дают неактуальную информацию. 3)перезвонила на общую линию, долгое ожидание хоть я и была первая в очереди. Меня перевели в филиал и в итоге вообще сказали что по моей страховке не принимают (хотя я не в первый раз обслуживаюсь в этой клинике). 4) попробовала записаться в регистратуре, ведь по телефону дают неправильную информацию а я все это время стою в клинике. На регистратуре ни записать не могут ни подсказать рабочие часы врачей. НЕУДОБНЫЙ И ОТСТОЙНЫЙ СЕРВИС!

Записался за две недели но врач не пришел на работу

Конченная клиника, по крайней мере платное отделение! Отдала 7.000 за приём к Динаре Абдулжановне , прописала анализов ещё на 20К, и отправила домой с речью «как будут анализы, отправьте на whatsapp , пропишу лечение». Анализы пришли тем же днём вечером, человек читаешь сообщения и тупо игнорит

Отличное платное и бесплатное отделение

Дно, а не сервис

Сегодня, 28.07., была на приёме у нейрохирурга Алимжанова Армана Ермековича. Какой замечательный и прекрасный врач! Чуткий, внимательный. Всё очень доступно и корректно объяснил, дал рекомендации - ничего лишнего! Большое ему спасибо! Побольше бы таких врачей в сфере медицины!

Хочу выразить благодарность терапевт врачу Мухтаровой Динаре Даниаровне клиники Достар Мед за высокий профессионализм, внимательное и чуткое отношение к пациентам, добросовестное выполнение своих обязанностей. Принимает вовремя, все подробно объясняет. Всегда готова помочь людям в их проблемах. При этом я очень благодарна медсестре Акбаян Габидуллақызы Алайдаровой. Быстро выполняет всю необходимую работу для пациента. Специалист своего дела, добрый человек. Мое спасибо вам, огромное, от чистого сердца и низкий поклон за ваш нелегкий труд, профессионализм, теплоту.

Проблема начинается у этой клиники,с регистратуры.Где работают не компетентные сотрудники или не налажена цепочка работы между разделами. Мобильная группа не успевает,потому что она у них состоит,как мне сказали сами работники,из одного врача и медбрата.Хотя,заметьте,мы находимся чуть ли не в красной зоне. Моя дочь ,не говорю о себе,заболела 13.07 ночью,была температура 38,7, которую я ей сама,купировала. 14.07 утром 9.00 вызвали скорую помощь,они сказали ,что передадут в поликлинику по месту жительства. Мы снимаем квартиру в аренду, прикреплены к другой поликлинике,но туда нам сказали,пока не приезжать,неуточнив ПЦР . Короче из дому выходить нельзя. Вот тут то началось,куда относится этот ,наш дом,скорая помощь,не передала актив,позвонила частная клиника,в которую по телефону обратилась моя дочь,прося помощь,у неё всё болело.Короче, дочь не вытерпела,сама поехала на автобусе в 5 поликлинику,там они взяли ПЦР тест,где они ее благополучно потеряли. Тут приехали мобил.групп Достармед,я их отправила,сказала без вас справились. Руководство Достармед, пожалуйста, если не умеете сами работать и не можете научить своих сотрудников работать , лучше закройтесь. Я медсестра ,проработавшая в поликлинике ,на участке и в регистратуре,мне стыдно за вас. Алгоритм действий у вас на нуле. И у врачей и среднего медицинского персонала.

Благодарю Мобильную бригаду поликлиники ДостарМед! Ельбаев Ердаулет осмотрел детей, внимательный, вежливый! Профессионал своего дела! Благодарю!

Самый лучший невропатолог - Попченко Наталья Геннадьевна, хожу только к ней

Ужасное обслуживание. Весь день не брали трубку, еле как дозвонился вечером и теперь говорят, что врача не могут отправить на дом ни на платной ни на бесплатной основе. Единственная клиника которая обслуживает наш дом…и к которой мы прикреплены….

Читать всем! Как я после приема маммолога Тигай - дошла до 3 стадии рака молочной железы. В мае 2022 года я обратилась к доктору Тигай - в связи с отёкшей грудью. Врач просто осмотрев , сказал это нелактационный мастит, и воспаление вызванное пункцией кисты в груди. Прописал мастадинон и компрессы с капустным листом. После 1 мес приема - никаких улучшений не было , сосок втянулся - и я пошла в НИИ онкологии, там после долгих обследований установили инфильтративный рак молочной железы в 3 стадии. Хочу сказать Тигай , даже не соизволил отправить на узи, маммографию, и т д. Абсолютно нет никакой онконастороженности!!!! Лично мне он не помог. На этих основаниях я с легкостью могу его привлечь к уголовной ответственности. Я могу создать информационный шум над этой историей. Но счс я вынуждена быть в далеке от семьи и детей , и лечится . Предстоит 8 курсов ХТ , операция, и дальнейшее восстановление. Уважаемый Тигай - будьте максимально внимательны ко всем своим пациентам! Я прошу только об этом!!! Мои данные Баймурзаева Дана 7016877772 Был официальный приём - в реестре посещений.

Дозвониться невозможно!!! Столько жалоб на это, неужели нельзя наладить как то процесс??!

Благодарю невропатолога поликлиники Достар Мед по адресу ул.Сеченова 28 Жанар Еркинбековну Кендирбаеву за качественное лечение, чуткое отношение и внимание к пациентам! Побольше таких врачей!

Дно, а не Клиника. Позвонили накануне узнать время приёма фгдс, сказали с 9:00-13:00 живая очередь, на пустой желудок, даже не пить. Приехали в 10:00. На ресепшене сказали, что сегодня принимают с 14:00-18:00. Говорю вчера звонили, нам сказали с утра. Отвечают- не может такого быть! При них позвонил по громкой связи, оператор подтвердил что принимают с утра. На что мне ответили, ну ладно сидите ждите ещё 4 часа. А если человек в обморок упадёт? Клиника будет нести ответственность? Сомневаюсь! В итоге никто даже не извинился. За бешенный деньги ты получаешь хамское неприемлемое отношение и исп

Не советую врача пулманолога Эльмиру Манапхановну, работает на отвали, разговаривает по телефону во время приема, прописывает то что проплачено ей продвигать, альтернативы не даёт. За прием сделала мне 10 замечаний

Очень грамотный врач невропатолог Жанар Еркинбековна. Побольше бы таких профессионалов.

Здравствуйте. Верните пожалуйста возможность записываться на прием к узким специалистам. Была на приеме 13 числа у терапевта, запись к узким специалистам только с 15 числа открывается. Для чего мне снова записываться к терапевту, у которого я уже была и просто заново надо запись к терапевту чтобы прийти на прием сказать иин и чтобы меня записал врач к узкому специалисту и все на этом! Они сами могут хотя бы писать список, и вносить с 15 числа и все. Я увижу в дамумед когда прием к узкому спец, к чему растягивать приемы на 7-10 дней, к чему эта нагрузка на ВОП? НЕ ВИЖУ ТОЛК.

Хочу выразить благодарность Жанаре Еркинбековне, очень грамотный невропатолог

Спасибо большое, Кендирбаевой Жанаре Еркинбековне из 323 кабинет. Приняла на высшем уровне. Прекрасный невропатолог❤️

Спасибо Алме Сатаевне из 119 кабинета все сделала на супер высшем уровне

Спасибо сосудистому хирургу Сулейменову Ерлан Талгатовичу (и всем мед.работникам), который прооперировал мне вены на ногах, очень внимательный врач, профессионал своего дела!!! Рекомендую всем!

Хочу выразить благодарность врачу невропатологу Кендирбаевой Жанаре Еркимбаевне.Очень внимательно к пациентам,выслушает все проблемы.Врач как ,говорят,от бога.Огромное спасибо.

Достар-Мед клиникасының невропатолог дәрігері-Кендірбаева Жанар Еркінбековнаға алғыс білдіргім келеді. Ізгі, адамға қамқор және жоғары білікті маман ашық қабағымен, жылы сөзімен аурудың жартысын ұмыттырады.

наверное на тот свет быстрее дозвонишься, чем к вам в достармед. когда бы не позвонила не берут трубку, зачем писать эти телеоынннын номера если на звонки не отвечают

Невозможно дозвониться в регистратуру платного отделения!

Добрый день! В Достармеде наблюдаюсь более 10 лет. В основном платно, хотя прикреплена к этой поликлинике. Но сегодня попала на прием к Невропотологу Кендирбаевой Жанар Еркинбековне по талону. Хочу сказать очень понравилась! Врач от бога! Профессиональный подход! Все четко ясно объяснила. Без лишней и ненужной болтовни. Надеюсь надолго задержится в поликлинике Достармед.

Последний раз обращаюсь в эту больницу, хотя являлась их пациентом более 10 лет (дважды даже в стационаре). Команда врачей умирает на глазах. Если раньше я с уверенностью могла прийти в Достармед, зная, что я в надежных руках, то сейчас, к сожалению, я опасаюсь этих недо-специалистов. Единственное кого можно отметить во всем этом бардаке - специалистов по УЗИ (Асхат парень, кажется) и русская девушка. Им посвящается целая звезда. Остальные лишь губят и губят людей за деньги.

Здравствуйте, хотела выразить благодарность Жанаре Еркинбековне Кендирбаевой. Самый лучший невропатолог у которого я наблюдалась-врач от бога.По больше бы таких врачей как она.

Здравствуйте! Кендирбаева Жанара врач неврапотолог , грамотная, отзывчивая. Спасибо

Не первый год стою на учёте у невропатолога Кендибаева Жанар Еркинбековна, прекраснейший специалист, очень благодарен ей за консультации и советы!

Здравствуйте! Хочу поблагодарить за хорошую работу Габдульмулинлву Э.Х. Очень грамотный и внимательный отзывчивый доктор. Вылечила меня от ковида. И продолжает следить за последствиями. Спасибо

Достар мед самый лучший поликлиника в Алмате. Лично хочу поблагодарить Э.Хамитовне. Мне так понравилось.

Прождал 11 минут пока ответили, задал вопрос, сказали "секунду", включили музыку иии сбросили. И так два раза. Видимо идти туда вообще не вариант

Большое спасибо врачу Эльдане Хамитовне и медсестрам 3 участка. Доброжелательное и тёплое отношение не менее важно самого лечения.

Хочу выразить благодарность врачу Пархоменко Людмиле Витальевне! Профессионал своего дела и как человек замечательная, внимательная, добрая. Благодаря ей прооперировали по квоте, операция и восстановление все прошло отлично! Также хотела отметить что больница новая, чистая, кормят хорошо и весь персонал медсестры, санитарки вежливые, чуткие и смотрят за тобой как будто в платном отделении лежишь, хотя ни за операцию, ни за стационар не платила ни копейки))

Грабеж среди белого дня! Пришла с ожогом, оказывается 2 степень. Со своим кремом. Травматолог взял за это 7000 тг. Просто помазал мои же кремом и обмотал бинтом. Спросила почему так дорого? Просто за то, что бинтом обмотал , за это берем деньги. Думала 3500 где-то будет, ну не знаю, даже ниже. В итоге, ни за что 7000. Больше ни ногой сюда! Лучше пошла бы в другое место, не думала что так будет. Идите в другое место, где обслужат вас и возьмут столько, сколько реально сделали. А не за то, что просто осмотрел и 7000тг

Всю беременность наблюдалась у Сыздыковой Нурайым К. Отличный врач, выслушает если есть жалобы, выписывает только то что нужно как по анализам так и витамины/лекарства всё очень четко и корректно, мотивирует и успокоит перед родами за что огромная благодарность! За следующим малышом только к ней! Узи проходила так же на 3 этаже у- Абусейтова Каракоз Мырзахметовна, чуткий и внимательный узист, не торопясь внимательно все посмотрит, расскажет и покажет, работает не на количество а на качество. Супер педиатр - Гульнара Багдатовна, внимательная: посмотрит ребёнка, задаст нужные вопросы, спросит есть ли жалобы (казалось бы мелочь но встречались педиатры которые хотят поскорей выпроводить); компетентная и знаток своего дела: расскажет про нововведения в педиатрии аргументируя почему так лучше для ребенка, бывает по whatsapp обращалась срочно, отвечает оперативно!

Конченая клиника. Записался за день. В итоге как приехал к назначенному времени пришлось ещё ждать 30 минут. Затем прописали анализы, сдал . Думал назначит лечение. А они за повторный прием ещё раз содрали деньги. Во всех клиниках после первого приема после анализов врач пишет лечение без повторного приема. Нет здесь надо ещё раз содраьб за прием. За первый прием платишь что бы с врачом познакомиться. Прописали лечение. Толку 0. Как кашлял так и кашляю. Вообще не советую

Хочу выразить благодарность врачу Кендирбаевой Жанар, за профессионализм, отзывчивость и заботу. Всегда поможет,подскажет , на связи 24/7. Спасибо за ее нелёгкий труд

Через колл-центр записала на приём ребёнка к офтальмологу , еще уточнила, что подросток, когда приехали на место, оказалось у них нет детских офтальмологов. Ещё в колл-центре говорят, что очередь живая, а там на месте говорят, что по записи. Что за персонал некомпетентный, я потеряла час времени. Не рекомендую этот мед.центр.

Конченная система записей. Еще и врачи постоянно куда то сваливают в рабочее время. Вообще нет никакого коннекта с пациентами. Получают бабки и сидят заебісь.

Пользуюсь услугами данной клиники по страховке. За 2 часа дважды успела сдать анализы, побывать у терапевта, гастроэнтеролога, сделать узи брюшной полости и щитовидной железы. Все врачи и персонал в лабораториях и регистратуре очень вежливые и приятные. Пришла в хорошем настроении, ушла в отличном) спасибо за ваш труд!

Бабушка пошла к врачу нужно было направление к ангиохирургу, терапевт дала направление просто к хирургу, при этом врач даже не дотронулся не провел осмотр переписал всё данные с прошлого осмотра. направили в клинику к хирургу который сказал что нужно обратиться к терапевту так как он не какого отношения не имеет к поликлинике. что за кошмар. у бабушки болят ноги ей ходить тяжело при этом гоняют её

Ужасное обслуживание ресепшн на Байкадамова, за неделю записалась к врачу и даже не предупредили что врач сегодня не принимает , а говорят что звонили , ни извинении не услышала хамство !

Необразованные мамбетки старше 40 там работают, особенно в отделе по рентгену, 0 объяснений ещё и возмущается, одна из худших клиник по персоналу, кто прописан выписывайтесь, кто просто хочет туда придти, не приходите !

хочу выразить благодарность врачу Ким Галине и мед. сестре Айгуль, 16 участка поликлиники Достар Мед, за профессионализм, отзывчивость, и заботу о больных. Не всегда в бюджетных поликлиниках можно встретить таких людей. Хочется пожелать им здоровья, благополучия и сказать Спасибо за их нелегкий труд.

Просто ужасная клиника! Прикрепилась по ОСМС, не могу попасть к гастроэнтерологу уже целый месяц, говорят якобы талонов нет! В офтальмологии делали платную операцию на халязион, сделали вообще в каком-то кабинете ни санитарии ничего, после операции халязион снова появился. Кажется врачи сами не знают. В итоге я пошла в другую клинику, там в операционной стерильно убрали халязион. И то без шрамов. Про терапевтов вообще молчу! Хотят не приходят на работу, пациентов никак не уведомляют, и приходится живую очередь держать в другой кабинет, а там уже записанные люди. Очень халатно и пофигистически относятся если ты по ОСМС приходишь на приём. Хотя мы тоже платим. Каждый мой приход в поликлинику заканчивается нервами и никакой консультации врача не могу нормально получить. Очень разочарована.

Никогда не ходите к Потоцкой Наталье Борисовне Узист. Некомпетентный , грубый врач. И плохой человек! Привели к ней племянницу, начала наезжать на мать, почему ребёнок плачет. Дразнила мать и ребёнка! Представляете! грубила, хамила, не отвечала на вопросы. Никакой врачебной этики у неё нет. Ребёнок плачет, а она говорит колкости матери! По приходу домой прочитала отзывы про неё, и все они были негативные ! Если бы раньше об этом знали, ни за что бы не пошли. Пожаловались на неё руководству, но думаю что толку не будет.

Хотела выразить благодарность в 16 участоке Ким Галине Афанасьевне и Медсестре Айгерим очень кратко и быстро решает вопрос И относится к работе серьезно .У меня были некоторые проблемы со здоровьем и именно Галина и Айгерим помогли решить вопрос. А в участке можно найти хороших специалистов мне очень понравился этот 16 участок и обращаюсь к ним не впервой и доктора и персонал очень хорошо работает .в общем 10/10

Мне все нравится в этой поликлинике. Всё устраивает. Особая благодарность врач 16 участка Ким Галина Афанасьевне и медсестре Калкабаева Айгерім. Очень грамотные, внимательные, заботливые. Спасибо за труд и человечность!!!

Хотелось бы оставить честный отзыв о враче Хамзина Гульзия Султановна . Не рекомендую её по ведению беременности!!! Я планировала встать к ней на учёт, уже была на приеме , вроде всё было в порядке , она оставила свой номер и по каким либо вопросам она меня консультировала , и даже назначила лечение, и я по её назначению сейчас пропиваю лекарства . Идёт уже 10 неделя , я пишу ей о том , что уже хочу внести оплату за ведение беременности , и встать на учёт , она записывает меня на 4 апреля и всё в порядке. Я уже спокойна , что определилась с клиникой и врачем . Но тут резко на следующий день она мне заявляет о том , что отказывается вести мою беременность, просто без объяснений, со словами что « я ещё успею найти нового врача» , на что я задаю вопрос « а можно узнать причину ?» ответа нет , я просто попадаю в чёрный список. Как думаете профессионально ли это со стороны врача ? Теперь сломя голову я должна искать новую клинику , нового врача . Я считаю это не адекватным поступком , врач очень сильно меня подвела , не серьезно и не профессионально!!!Думаю если у врача возникла личная неприязнь , или какие-либо другие проблемы ко мне , то нужно было отказываться изначально а не вводить меня в заблуждение и просто отнимать моё время.

До них не дозвонится. Сдавала анализы 10 дней назад, нет результатов. Смотрела через даму мед

К врачу ещё не попала, но его хвалят. А вот на регистратуре сидят максимально грубые, недовольные хамки, просто стервы, люди и так приходят больными и грустными , а они ещё хамят и передразнивают! А регистратура это лицо клиники, заходишь и уже настроение портят!

Пару недель назад мне позвонили и напомнили о записи. Была приятно удивлена, появлением сервиса в поликлинике. Недолгой была радость, вчера пыталась повторно позвонить, но так и не дозвонилась. Зачем вы указываете номера, если никто не берёт????

Это самая конечная клиника и сервис. До колл центра дозвониться не реально. Если дозвонился, то разговаривают как будто они мне платят за приём. Руководство клиники, вы читаете отзывы? Так нельзя строить бизнес. Улучшайте работу фронт офиса, это же лицо организации. От этого зависит пойдёт ли клиент пользоваться другими услугами. Фу

Хочу выразить благодарность персоналу, оказавшему мед. услуги на высшем уровне, а именно Оразалиеву Кайрату Мадетовичу, Тажимуратову Нурахым Калиевичу, Жиенбаеву Руслану и Ерлан Думану. Желаю мира в семьях, успехов и процветания в работе. С пожеланиями, Галия Акимбаевна.

Ужасное отношение к клиентам!!!! Записывалась через call-centre! Нас не записали, хотя пользуемся все время услугами их специалистов! Отпросились с работы чтобы пройти проф осмотр ребенку на платной основе, нас не то чтобы не приняли, даже не попытались решить проблему! Сказали перезаписаться. Администратор даже не вышел к нам, мы ехали с другого конца города с утра с голодным ребенком! Прождали час своб очередь! В итоге нам сказали нет вашей записи! Девочки на кассе только и думают о деньгах, даже не уточнив сразу просят оплату! Если есть вожможность идите в другое место!

Соглашусь с мнением о педиатре Благовенской или как там ее, такого отвратительного врача я не встречала: грубая, рот еле открывает, таким нельзя работать с детьми, да и со взрослыми тоже!!!

Не понравилось. В гардеробе очередь была. Не было номерков. Стояли ждали, кто забирет одежду и освободятся номерки. Пришлось таскать пуховик с собой. В кабинете гинеколлга нет ширмы, всю одежду оставляеш на стуле рядом со столом доктара. Колготки и трусы не знаешь куда прятать.И голый идёшь через весь кабинет.....и еще надо закрыть самой ключем двери кабинета, чтоб ни кто не зашел. Почему нельзя поставить вешалку для одежды и пуфик рядом с креслом гинекологическим. Это УНИЗИТЕЛЬНО идти без трусов(извиняюсь) через весь кабинет. Врач , то же женщина, почему сама не проявит желание поставить ширму, стульчик и вешалку рядом с креслом.

Мухаметкалиева Жазира Елеубеккызы.Замечательный врач , неврапотолог профессионал своего дела умеющая направить , и подержать во всех жизненных ситуациях.

Благодарю Аиду Бауржановну за грамотность , правильное лечение

Ужасное обслуживание. С 10 Часов жду вас, 2,5 часа нет. С грудным Ребенком голодная ждала столько , в конце говорят что я отказалась и никто не приедет. Что за безответственность??!!! Слов нет, придумали сами и отменили. Тупые. 87475434369 свяжитесь.

Қоңырауға дұрыс жауап бермеген үшін.

Добрый день. Не дозвониться. Звоню уже в течении 15 мин.

Была сегодня, 4.02.2022 на приеме у УЗИ специалиста Канашевич Марины Викторовны. Очень хороший врач, всё объяснила, показала на экране и дала совет. Большое спасибо! Всем рекомендую! МА

Даже одной звезды много, что за отношение ?! Дозвониться нереально, более получаса и моя позиция остаётся 4!!! Вы серьезно?! И ещё это издевательское «благодарим за терпение»

отвратительная поликлиника, врачей не бывает на местах, при том, что записываешься к ним, записавшись к терапевту, все это занимает недели. Сложно дозвониться, хамят.

Отвратительная организация и поликлиника. Подробно напишу в Минздрав.

Последний куда стоит звонить. Трубку не берут. На звонок не отвечают.

Здравствуйте, клиника зачем то заключает договора на обслуживание с поликлиникой. Но когда записываешься говорят приходите. Потом говорят врачи воп должны звонит и записывать. Что за идиотизм ? На хера договор заключается если только за наличные принимаете ? Не ужели нельзя по телефону сообщить об этом, зачем гонять туда сюда ? На фиалале на абая вообще трубку никто не поднимает,вымерли все видимо. Не советую эту клинику, исключительно финансовый интерес. Они не компетентные врачи что та операторы кол центра ! Операторы колл центра орут, неврапотолог Жанар Т.Е преследует финан интерес, орет что прием 7 тыс. Этому неврапотологу самой бы пролечиться и проидти курсы этикета !

Когда проблема решится с телефоном поликлиники? Вы издеваетесь что ли? Мы в СССР живем? Зачем указывать телефон если его никто не берет?!!! Наймите НОРМАЛЬНЫХ сотрудников на ресепшен, которые будут понимать что если телефон звонит значит его надо брать!!!! То есть когда я звонила в рабочее время не взяли телефон!!!! А теперь говорят нерабочее время!

Хочу выразить благодарность оператору колл центра - Мадинае. Ответила на все вопросы и была очень вежливая в процессе разговора. Спасибо за таких сотрудников, прошу не отставить её работу без внимания. Побольше бы таких доброжелательных, компетентных и хороших сотрудников!

Подкреплён к этой непонятной клинике ,вызвал на дом бригаду взять пцр на дому,второй день никого нет,говорят" ждите" не успеют завтра будут и так уже два дня!что касается самой поликлиники там вообще темный лес !

Кардиолог Култаев в данной клинике приследует только финансовый интерес. Никак не помог с сердцем. И никак не решил проблему. Бриться сказать лишнее слово пока не оплатишь! Только деньги. Отвратительный кардиолог. Буду искать другого, нормального врача!

До поликлиник просто не возможно дозвониться! Можно ждать по 40 минут! Я буду писать жалобу в министерство здравоохранения! Вы только посмотрите сколько жалоб в комментариях на это и вы не как не пытаетесь это решить по ходу!!!

Это просто ужасно. Вызвала на дом дважды 19 уч. В 11 дня. Сейчас 19:00 вечера и ни кого??? Я ни где не была как только в клинике. Я уверена положительный ПЦР это от вас я в одной очереди стояла с больной что я узнала только в кабинете заведующей, потому что меня акушер гениколог вынуждал на платные анализы и УЗИ. При том что у меня есть направление на портал и сбор анализов производится бесплатно!!! Это просто ужас.... Я себя лечить не умею и не могу всех заражать чтоб приехать к вам за последовательности лечения!!! Вы что делаете?? Зачем прикрепляем если не лечим ????

Ужасная клиника, если вы хотите что то ещё подхватить то это туда Гинеколог в 318 кабинете хамит, ни какой санитарии, в кабинете проходной двор с учетом что у нее на гинекологическом кресле лежит пациент. Точных указаний нет, с трудом поставили на учет по беременности. Хотя это можно было сделать и впервый день

Идёшь с одной болячкой , уходишь с той же,только ещё и с вытрепанными нервами! Прикреплены к этой поликлинике , промолчу о бесплатном отделении о том,что туда кто-то дозвонился ходят легенды но его никто не видел… Решила пойти в платное отделение мало того,что платишь не малые деньги , так ещё и ждёшь врача,которого нет на рабочем месте Если говорить,что тут хамят все,кому не лень (будто им за это доплачивают) то это вообще фишка данного медцентра! Всем здоровья и забудьте об этом месте ,если ищете хороший медцентр ,то этот нужно исключить впервую очередь!

Добрый день! До Вас вообще возможно дозвониться? Это же полная дуристика, не возможно элементарно дозвониться что бы записаться

Почему если прошёл месяц после первого приема, я должен платить опять за «первичный приём»? Делают деньги на ровном месте!

Благодарю кардиологу Рахими Али Зафару очень приятно заниматься чуткими грамотными профессиональными Очень хорошо помогал мне его назначение и рекомендации желаю процветания и здоровья.

Что-то средненькое. Девочки на регистратуре чаще всего даже не уточняют прикреплён ли человек (он получает скидку на платный сеанс), что расстраивает. В целом, сервис нормальный, врачи идут на контакт, стараются объяснять. Была на осмотре у Марии Ли, терапевта. Прекрасный врач, все разжевывает, показывает. Вот второй приём, объяснила, что это будет повторный, цена на него ниже, за что отдельно ей спасибо.

Перевелся недавно в вашу клинику. Девушка на входе так мило и задушевно приглашала прикрепиться именно к вам. Но в итоге сплошное разочарование..... Хочешь попасть к врачам - плати! На других основаниях ты здесь не нужен. Колл центр работает только где платное отделение, в бесплатное дозвониться из области фантастики. Честно говоря с таким отношением желание отпало не то что бы идти, даже звонить больше не хочу. Просто представляю отношение врачей к тем кто приходит на бесплатной основе. В общем как в том анекдоте, не путайте господа миграцию с туризмом. Здоровья и процветания вашей клинике, будем искать другую!

Некомпетентные сотрудники, точно, ясно ничего сказать не могут. Даже одну звезду жалко.

Отвратительная, конченая больница во всех направлениях, только из-за того, что она рядом, приходилось туда обращаться по различным причинам. Из 10 походов в эту больницу, 10 раз разочаровался. Начиная от ресепшна, заканчивая врачами - никто не компетентен, отношение к посетителям ужасное, будто пришел в областную больницу, но при этом отдал огромную кучу денег. Врачи будто наугад выдают лечение пациентам. В общем, никому не советую обращаться в эту больницу, только если вы знаете определенного специалиста в котором вы уверены. Будьте здоровы!

Ужасное обслуживание, начинается со звонка, звонила уточнить на счёт сан.книжки, ждала 7 минут, (пришлось звонить с мобильного) чтобы ответили, потом ещё меня переключили на другого оператора, который вообще не ответил, делайте выводы, если они не могут даже ответить, то что говорить, о их специалистах ???!!! Не советую

Хорошая клиника,все чисто

Была на приеме у Турсуновой Элимы, педиатр, во первых ждала ее 20 минут, хотя была запись, заплатила за прием 7000 тыс, задала мне вопрос я ей ответила, врач вышел в коридор, позвонила нефрологу, и сказа ехать во вторую детскую больницу. И всё? В чем была помощь врача объясните, которая даже не осмотрела ребёнка , даже не соизволила температуру измерить, ну хотя бы какие то действия предпринять, я получается заплатила за диалог с врачом? Если это было не в ее компетенций вы хотя бы перенаплавляйте или сразу говорите то ни ко мне или тот или иной врач не сможет помочь. Я же не пришла в гос. поликлинику где часами в очереди сидишь и врач сидит по пол часа заполняет карточки, я пришла за помощью ребенку причем ожидала квалифицированную помощь. За что вы берете деньги, объясните мне ?

Хочу выразить свою искреннюю симпатию и слова благодарности медсестре Махсутовой Мадине с 5 участка . Недавно моя мама была у вас , она была в восторге от обслуживания. Махсутова Мадина , огромное Вам спасибо за Вашу теплоту и сердечность, за Ваши старания, за то, что Вы всегда терпеливо отвечали на все наши вопросы, давали нужные советы и рекомендации. Спасибо за Ваши компетентность и профессионализм.

Хорошая клиника.лаборатория .Благодарность врачу Медеровой Аиде Бауржановне и мед.сестре Гузель.грамотно.

Огромная благодарность врачу Аиде Бауржановне, приехала обследовала , корректировала правильное лечение.

Отвратительные хирурги в кабинете 106. Очень грубо общаются с пациентами. Никому не советую к ним обращаться.

Здравствуйте, выражаю свою благодарность участковому гинекологу НУРАЙЫМ КУРБАНКОЖАЕВНЕ, которое подготовила и направила в стацинарное лечение! Огромное спасибо оперирующему гинекологу ЕРКЕТАЙ СЕКСЕНОВНЕ , и спасибо всему медперсоналу отделения! Благодарно Аллаху, что именно у вас получила лечение. Буду выполнять все ваши рекомендации!!! Здоровья и счастья вам!!!

Аккуратно и чисто. Коридоры с лестницей узкие местами и проходить в двоем не удобно. Нету забитости медицинских учереждений. Есть хорошие специалисты. Только что-то с бюджетом у компании. Держат лекарства в обычном холодильнике что совершенно не правильно. Ждал большеф ответственности от частной клиники.

Операторы долго не отвечают

Хорошие врачи, очередей почти не бывает, но с парковкой прям беда. Травматологи - лучшие в городе, наверное.

Уважаемые девушки в регистратуре ПОЛИКЛИНИКИ, берите трубку. Звоню уже третий день (по несколько раз за день) НЕ БЕРУТ! Возьмите ПРИМЕР С ВАШЕЙ ПЛАТНОЙ КЛИНИКИ! ВСЕГДА ОНИ НА СВЯЗИ. СПАСИБО.

Мне нравится девушка которая сидит на кассе зовут Салтанат ))) врачи тож очень грамотные!!!

Очень хороший центр ! Врачи все грамотные ! Знают свою работу! Индивидуальный подход к каждому клиенту! Я очень довольна! Всем рекомендую!

Хочу поблагодарить весь персонал клиники ДостаМед , лечимся всей семьей больше 10 лет, все быстро и качественно, девочки на ресепшене очень отзывчивые и знают свою работу. И особая благодарность Лору Айнагуль Сабитбековне (лучший) спасиб и так держать !

Хорошая клиника,профессионалы своего дела

Квашнина Наталья Сергеевна

Добрый вечер! Хотела бы выразить огромную благодарность всему персоналу. Врачи от бога, анализы готовятся моментально, подход к своим пациентам очень серьёзный. Всей семьей желаем Вам процветания и успехов!!! Очень благодарны клинике Достар Мед , за их внимание, профессионализм и индивидуальный подход к каждому.

Вот уже 3 года наблюдаемся у грамотного педиатра

Я уже месяц не могу онлайн через сайт записаться на прием к эндокринологу. У всех врачей на эту дату есть выбор времени, и только у Андриенко А. пишет "не найдено". Причем не найдено время у нее ни на какой день, даже на май 2022 года. Телефон для записи только городской, что очень неудобно. Я в ваш мед. центр ходила платно, сейчас прикрепилась. Если увижу разницу в обслуживании, то намерена жаловаться в Министерстве Здравоохранения.

Ужасный центр никому не рекомендую. Лаборатория не работает, на регистрации толком правильно сказать не могут когда работает. Результаты задерживают. И это платное отделение. Что там в бесплатном представить страшно

Я постоянная пациентка клиники Достармед,сегодня после приёма врача решила перекусить в столовой. Руководство клиники возьмите под контроль свой обслуживающий персонал на кухне ! Раздатчица еды и кассир .Грубиянки ,хамки ,сидят будто на базаре,не умеют работать с людьми их ни кто не заставляет ,проведите беседу как вежливо обслуживать клиентов ,я к Вам хожу лечится а не нервы свои трепать с Вашими бездарными персоналами ! Также обратите внимание на мед брата 16 участка ,220 кабинет ,под ногтями слой грязи и ногти не убраны ,никакой гигиены . Ресепшн с главного входа с левой стороны (платное отделение )сидит девушка кассир ОЧЕНЬ ГРУБАЯ ,не здоровается ,сидит через не хочу работает ,хлопая с искусственными ресницами будто мисс вселенная … Если так будет продолжаться придётся нам поменять клинику не смотря ни на что … Ваши сотрудники это лицо Вашей клиники ,к сожаление сервис начинает хромать ,уже не тот Достармед который был раньше

Добрый день! Хочу отметить и поблагодарить Соц работника Жунис Акерке за её добросовестную работу. Профессионально, вежливо и быстро прикрепила меня к клинике. Очень доступно и приятно было с ней общаться.Пожалйста, отмечайте, по возможности таких сотрудников. Жунис Акерке хочется пожелать огромного здоровья, карьерного роста, и успехов в её нелёгком труде. А Вашей клинике процветания!

Клиника супер!!! Отдельная благодарность Эльдане Хамитовной!!!

Убрать женщину которая сидит на регистратуре. Слева. Не умеет и не хочет работать. Разговаривает с людьми как попало.

Отвратительная клиника. Моя мама собираясь в санаторий 08.10.2021 г здала анализы, в том числе ПЦР тест. После того как ПЦР тест показал положительный результат её быстро отправили домой даже не дав результатов анализов. Ей больше 80 лет. Отношение к прикрепленным поциентам отвратительное, не кому они там не нужны. Уважаемая администрация для чего вы прикрепляете людей только для того чтобы получать дотации от государства? Ведь ваше основное направление это платные услуги. Я сам после того как узнал о положительном результате вызвал скорую помощь которая тоже попросила результат ПЦР теста естественно его на руках нет. Это делается специально? Сегодня 15.10.2021г. маму выписали из больницы сказав что дольнейшее личение необходимо сделать на дому целый день я не могу от этой клиники добиться как это должно происходить. Мои контактные данные +77017883930

Отвратительное отношение со стороны персонала. Не уважение ко времени людей. Планировал пройти ЭКГ. Позвонил за день, хотел записаться, ответили что записи нет. В итоге по приходу оказалось два кабинета, один врач. На консультацию есть запись, на экг в порядке живой очереди. Естественно все приходят по записи на консультацию и сидят от полу часа там, а те кто на экг ждут. Прождал около часа, пошёл разбираться, на что они сказали, ну ничего, сидите ждите, по другому никак. А смысл, если там очередь уже по времени, и пока она не закончится, экг делать не будут.

Координатор NCOC очень грубая женщина

Пульмонолог Смагулова может лечить только первичные простуды! Зато мнения повышенного о себе как о специалисте....результат лечения ноль...

В 2 гисе продублировал недавно до посещения отзыв о докторах, очень высококлассные врачи,профессионалы своего дела,деятельность , которых мне импонирует и я могу доверить свое здоровье как докторам. Побольше бы таких специалистов как Светенков Алексей Дмитриевич-ЛОР,Эльдана Хамитовна-терапевт,Камила-медсестра, Уткельбаева Меруерт 3 участок 207 кабинет,Динара Мухтаровна-терапевт,Доктора Таутаева-Окулист и заведующую Меруерт Сапаркызы. Все досконально объяснят,подскажут,подробно проконсультируют по любому вопросу насчет лечения и профилактики,помогают найти пути решения.Проводят широкое обследование,лекарства выписанные по рецепту действенные и эффективные.Очень благодарен Вам,спасибо за все

Позвонила в 12 дня чтобы вызвать врача на дом. Все спросили, все рассказала. Сказали ждать в течении дня. Сейчас почти девять вечера и никто ко мне так и не приехал.

По врачам вопросов у меня нет. Но как записаться к врачу если через дамумед нельзя, а на телефонные звонки не отвечают? Мне нужно в поликлинику, к терапевту. Сделайте уже с этим что-нибудь. У меня супруга не дозвонилась до родов, уже родила. А вы до сих пор не решили проблему. Было предпринято множество попыток. К счастью после обеда мне всё же ответили. Успел записаться на приём к врачу.

Позвонил уточнить делают ли справки 086. Сказали что делают и можно придти хоть сейчас. Пришёл через 20 минут в 12:35. Выяснилось что врача уже нет и нужно придти завтра. Пришёл, оплатил, пошёл в кабинет, а там никого. Пошёл обратное на ресепшен, сказали что сейчас придёт врач. Прождал полчаса — никто не пришёл. Оформил возврат и ушёл. Просто потерял час жизни. Очень сложно оказать такую простую услугу как выдача справки, но у достармед получилось

ОЧЕНЬ жалею, что когда-то прикрепилась к этой поликлинике

Были на приеме у врача педиатра Благовенская Мария Евгенеевна . Как такие люди работают врачом , да ещё и педиатром. Мы пришли за помощью , отдали не малые деньги да прием а в ответ грубое отношение , ребёнку плохо , температура, она даже голову не поднимает . Элементарно не могли найти градусник ! Что за отношение ? Как такие врачи ещё работают . В итоге просто отдали деньги и ушли . Задаёт тупые вопросы ! Если не уберёте её я пойду принципиально , опубликую в СМИ со всеми подробностями как она разговаривала с нами ! Я это просто так не оставлю !

Ваш колл центр чем занимается? Позвонила вчера, узнала про врача, сказали его график работы, что принимает по живой очереди (какая живая очередь в карантин?). Сегодня приперлась через пробки, а врач-то в отпуске! Есть хоть какое-то уважение к чужому времени?

Безответственные абсолютно! Записались за неделю к детскому эндокринологу, в итоге вообще оказывается нет врача на месте до 14 сентября ! Кто вообще записывает? Ещё и никто не может дать корректного ответа ! Я напишу на все сайты где можно, за такое хамское обслуживание! Бессовестные !

Зря потратили 7к на педиатра. Больше сам сказал что нам нужно. Администрация вообще в другом своем мире живет.

Самая безответственная клиника в г Алматы. Записались за 4 дня, живем за городом, подошли в назначенное время, врач не пришла в этот день на работу и даже не позвонили и предупредили. Жалко потраченное время и деньги на такси.

Был записан к врачу, спешил, приехал, а там сказали что врач закрыл все приёмы и нету. А меня соответственно предупреждать не стали.

Педиатр Перизат Мыңбаевнаға алғысым шексіз және медсестралар Мөлдір мен Розаға рахметімді айтамын.Баламның жағдайын әрдайым сұрап қадағалап отырады егерде бір жағдай болып сұрасам тез жауап қайтарып барлық керек дәрілерін жазып отыр.Баламның денсаулығына жақсы қарайды .

20 минут ждал ответа оператора, так и не ответили

На протяжении 1 часа 15 минут пытаюсь дождаться ответа оператора... когда читала отрицательные отзывы о проблемах с обслуживанием не поверила, что это правда Очень жаль потерянного времени, а самое главное ответа оператора так и не дождалась

Очень хорошая клиника,отзывчивый персонал,особое спасибо врачу нервопатологу Жанаре Еркынбековне,специалист просто супер!

До скольки принимают кровь на пцр ковид хотела узнать, но не дозвонилась! 8778 8306902

Сдали ПЦР, обещали до 19:00 выслать результаты онлайн. Ничего не получили. Трубки не берут, приехали - двери закрыты. Хотя написано, что в это время ещё работают. Никаких результатов нет. Ужасное и халатное обращение!!! Ещё и цены такие

Сегодня можно пцр здать?

Обслуживаюсь у вас с 2016 года, ни разу не ответили на мои звонки. Уже надоело, когда они будут отвечать , я бы поняла если бы хоть пару раз мне ответили , но всегда всегда я остаюсь без ответа . Сделайте что нибудь. Не отвечает именно сама клиника а не операторы. Сбрасывают и это прямо слышно.

Ресепшн на платном говорит беспшатным ищите туда я не занимаюсь и вообще слышать не хотят о бесплатных, ресепшн кстати девушка кавказской вгешности -истеричка

Здравствуйте, на сайте клиники указано что работаете в субботу до 21:00, в 2гис указано так же. При этом я час звонила после 18:00 что бы узнать когда вышлют мне результаты анализов ПЦР, но никто не берет трубку. А результаты на почту как говорили отправим с 18:00 до 19:00 я так и не получила, хотя я сдала в 11 часов дня. Как это понять? Мне результаты нужны были сегодня

Хочу выразить огромную благодарность хирургу Пархоменко Людмиле Витальевне и врачу геникологу Калининой Ларисе Игоревне, за прекрасно выполненную операцию, и всему персоналу хирургического отделения за чуткое отношение, ответственность, за профессионализм и заботу.Я очень долго боялась делать геникологическую операцию, но теперь счастлива результатом.Вы дарите людям отличное качество жизни,дай Вам бог здоровья!!!Низкий Вам поклон!!!! Адилова Салтанат.

Звонил за день, записывался к врачу на определенное время, заранее уточнял, точно ли по записи или все таки живая очередь, ответили что по записи. По факту приехал к назначенному времени, передо мной еще 2 человека сидит ждет, еще один сидел в кабинете у врача на приеме. Чем вы отличаетесь от обычной поликлиники, если я у вас ощущаю такой же дискомфорт в обслуживании?

Медсестра специально тянут время что бы принять меньше людей

Доброго времени суток. Я уже второй год наблюдаюсь у невропатолога. Кендирбаевой Ж.Е. Хотелось бы отметить профессионализм донного доктора. Всегда приветлива, тактична, не назначает ничего лишнего. А самое главное благодаря этому доктору я забыла что такое головные боли. Спасибо что у нас есть такие специалисты. Которые знают свою работу на

Звоню уже второй день подряд. На телефоне сижу по пол часа, трубку так никто и не взял. Надеюсь, что вы примите во внимание, перезвоните: 87770240208.

Отдал 7000 за приём терапевта Не осмотрели , никакие анализы не приняли Назначили витамины прокапать Толку 0 Пустая трата времени и денег

Не советую приходить сюда за справкой 86/75!!! Кипишь, огромные очереди!!! Женщина, которая делает справки, сама бегает за печатями, хотя могла бы быстро-быстро всех принимать. А пациенты сами должны всё проходить. Наладьте процесс работы, пожалуйста! Заплатили деньги чтобы провести 1.5 часа в очереди

Сколько будет по цене сдать пцр тест?

По чужому назначение не могу поставить капельницы :(

Вечный кипишь, нервозная обстановка, персонал тупит, большинство пациентов такие же, лезут без очереди, заходят в кабинет когда идет прием. Ужас. Администрации нужно наводить порядок и развивать дисциплину.

Отстояли в огромной очереди к Мартьянову, во-первых никакой дистанции между пациентами,помещение не проветривается, это уже само собой напрягает в наше время пандемии, а тут еще необузданная грубость мартьянова, так называемого лучшего врача:" Пошли вон отсюда!! он своим хамством перечеркнул все уважение к себе, а самое главное ребенка невозможно будет заново отправить к врачу, а у нее очень серьезная травма и получается никто ни за что у нас не отвечает, мало ли что он хороший доктор, по крайней мере мы с этой его хорошей стороной не успели познакомиться,дочь забрала деньги и ушла со слезами и как была сильнейшая боль, так она и осталась, не доктор это, настоящий доктор и словом лечит,но это уже из области далекого прошлого, впрочем откуда и сам Мартьянов, но видимо это тоже ему не знакомо. Специалистов в этой области очень мало, поэтому люди вынуждены терпеть таких хамов со званиями, а они этим пользуются и зарабатывают деньги на этом.

Здравствуйте,сколько стоит новая сан книжка?

Добрый день! Суббота вы работаете ? я хотела сдать ПЦР

Осталась недовольна сервисом. Записала своего ребенка (2,5 года) на УЗИ,после УЗИ должны были пойти уже к врачу опять же по записи. Пришли к назначенному времени, а там "живая очередь" и принимают всех вперемешку. Ок, ждали минут 20. Вышла УЗИстка и сообщает,что не принимает детей до 13 лет! Соответственно, к врачу мы уже не попали,хотя надо было срочно!УЗИ (в нашем случае) обязательно при приёме у врача. Вопросы: почему у Вас существует запись клиентов, но при этом клиенты не попадают в нужное им время к специалистам ?! И почему администраторы записывают клиентов к специалистам,которые не занимаются нужными вопросами,хотя год рождения спрашивали у меня при записи?!

Рук-во Достар мед! Каким образом Вы "сортируете" людей,на тех , к кому отправлять бригаду для взятия ПЦР , и на тех, на кого можно " забить"? У меня с субботы температура не спадает(сегодня четвертые сутки пошли), Два раза вызывала скорую, от которой толку было мало ( ничего назначать они не стали) , Оба раза врач со скорой уверял, что приедут с поликлиники и возьмут ПЦР, и, т.к есть хрипы в легких,назначат КТ. ЖДУ с воскресенья! Мое состояние становится хуже! Я не знаю , какое лечение начать применять , не имея понятия, ОРВИ это, либо covid ! Самое беспонтовое, что я , блин, плачу своими налогами, за эту " сортировку" людей на ликвидных и не ликвидных! Вы творите совершенно свинские вещи, если действительно позволяете себе, в это сложное для Всех время, "делить" приоритезацию по выездам к пациентам платным и " бесплатным" (к-е, замечу(!), точно так же платят деньги, но путем перечисления налоговых вычетов, как это делается во многих развитых странах). Стереотипный подход к статусу пациентов (платно/бесплатно) - это СВИНСТВО! Крайне не приемлю писать публичные отзывы, Но, Гайз, На тел.ваши не дозвонится совершенно! Что тоже крайне возмущает! С воскресенья мне не удалось это сделать! Жду Вашей обратной связи!

Конченая поликлиника! Все поставлено на деньги! Вроде хотят по закону и в то же время не знают законов!!! Это касательно состава менеджеров!!! Вообще не владеют ситуацией, обстановкой, постоянно я уточню я уточню!!! После это желание все теряется!!! Касательно врачей не знаю!!!

ПРОЖДАЛИ 1час20 мин и ВРАЧ Ким Сергей ТАК И НЕ ПРИШЕЛ! Звоню в регистратуру записаться на прием к хирургу, дают его личный номер с посылом, что видимо он сам ведет запись. Звоню, прошу записаться, отвечает, что записи нет, но можно приезжать прям сейчас, у него живая очередь, работает в субботу (точнее именно сегодня) до 17:00. Приезжаем, просят подождать у пустого кабинета (как поняла, кабинет был глав врача), 10 мин...20мин... 30мин.., решаю позвонить лично и предупредить о нашем визите, может он и не знает, что его ждут ( к слову, никакой очереди не было) он попросил подождать еще (в итоге еще прождали 50 мин и даже не лицезрели его) Спустя час девушка с регистратуры вспомнила о нас и начала активно его искать. В итоге: на рабочем месте его НЕТ, в стационаре его НЕТ, другие коллеги его не видели! Пациент, к слову, со СЛОЖНЫМ ПЕРЕЛОМОМ СТОПЫ, просто потеряли время, силы, деньги

Грамотный врачи , уролог Дадаев Мурат Болатович , хирург андролог Березко Наталья Арнольдовна

Ужасное обслуживание поликлиники, на телефон отвечает какая-та грубиянка