Отзывы Имбирь Thai Spa, СПА-салон

Жена и дочь довольны.

Все классно

Больше всего понравился массаж "Ясные мысли" с массажисткой Фон, поскольку всё внимание сосредоточено на шее, плечах и стопах - то, что необходимо лично мне. Работа мастера на мой вкус превосходная. Поставила первому массажу 10 из 10 - больше всего хотелось, чтобы массаж продолжался и не заканчивался как можно дольше! Оценка искренняя: получала массаж от специалистов из Китая, Таиланда, Филиппин, Индии, Бутана, Непала как в 5* отелях, так и в аутентичных салонах, куда ходят исключительно местные жители (лёгкие поглаживания для туристов мне совершенно не подходят). Также понравился тайский массаж "Пробуждение", не смотря на то, что я не большой фанат тайского массажа на все тело, предпочитаю массаж стоп и deep tissue, и "Наследие королей" в 4 руки, который стоит попробовать хотя бы раз в жизни. Пришла второй раз на "Ясные мысли", так как обожаю массаж шейно-воротниковой зоны и массаж стоп, добавила к нему Foot Relax. В салоне чисто, приятно, ничего лишнего. После каждой процедуры обязательно предлагают отдохнуть и выпить вкусный горячий чай в зоне отдыха. В день рождения дали приятную скидку 10%.

Были с сестрёнкой на днях в Имбирь СПА (на «Краби Спа»). Всё понравилось. Классная атмосфера, которая задаёт настроение на отдых и релаксацию! Отдельное спасибо очень приятной, вежливой девушке администратору!!! И ещё, нам очень понравился ваш чай)))

Уже второй поход в этот салон, но обслуживание ниже плинтуса. Грубая девушка на ресепшн испортила все настроение. Хозяевам нужно уделять внимание на сервис и построить нормальные процессы. Купил супруге сертификат на массаж, оплатил онлайн месяц назад, она пришла, но там начали спрашивать где купили, покажите штрих код и сертификат, хотя при покупке сказали, что сертификат выписан и будет на ресепшене. В итоге показали оплату, Каспи перевод на имя Замира Р, показали фото сертификата, и доказывали покупку сертификата. Настроение испорчено, массаж все таки сделали. В итоге общее впечатление неудовлетворительное и сервис нулевой.

Ходила в будний день. Почти никого не было. Массаж с маслом на 5+.

Я была здесь 07.07.22 пришла на тайский массаж в 17:30 Отличное место для отдыха и релакса. Всё на высоком уровне!!! Рекомендую Особенно спасибо массажистке Тим и девушке Дане Наурызбай Батыра 99\1

Все было на высшем уровне! Отношение персонала, массаж, отдохнула прям хорошо) Благодарю ☺️

Люблю этот спа салон! Особенно отделение на Держинского!

Прекрасное место с прекрасной атмосферой! Очень довольна и благодарна!

Сегодня сходила на массаж «Гармония тела» мне очень понравилось обслуживание! И вкусный чай!! Спасибо ☺️ Но записаться сложно, не берут трубку

Ходила на процедуру Тандем, где делали массаж на ноги, лицо и спину. Больше всего понравился массаж на спину

Огромная благодарность Ю за тайский массаж, сделала все как просила

Сходили на спа программу «ты и я»... подарили 1. Хамам холодный (дверь не закрывается) 2. Была заявлена чайная церемония с ВОСТОЧНЫМИ сладостями. Был только джем из сладостей. Ещё и церемония была после хамама. А не как написано у них в Инстаграмме 3. Ремонт уже не очень. 4. Массаж на 4. Больше не придём.

Уже в который раз звоню и не могу дозвониться. В течение недели звоню, а звонок не доходит

До телефона нельзя дозвониться, так как они находятся в подвале и там практически не ловит сеть. Персонал хороший, но хамам и массаж не понравился совсем.

Никогда невозможно дозвониться , зачем номер указывать который не отвечает не понятно

Нравится это место, ходим с мужем а также покупаем подарочные сертификаты, но к сожалению невозможно записаться, не поднимают трубку, не перезванивают, несколько дней длится это.

Шикарный спа! Вежливый персонал!

Были сегодня 18.02.2022. Взяли программу ты и я . Из минусов: 1. холодный хамам, парилка тоже прохладная. 2. Чайная церемония: холодный чай. Только массаж вроде норм. Не советую, дорого и не стоит своих денег.

Вчера 15.02.22г ходила на Наурызбай Б, было все прекрасно, кроме одного… научите пожалуйста администратора улыбаться и быть приветливой, девушка работает на “отвали”, хочется заходить и чтоб встречали с приятной аурой,а так как она сидит типа что приперлись, сходу не приятное впечатление…

Perfect place! Good service! Really love it

Были вчера с подругой на программе ты и я. Подруге в целом понравилось, так как я порекомендовала ей своего проверенного мастера. Но не обошлось без минусов, которые в целом испортили все посещение. 1. Это одна душевая в Хамаме, нам приходилось после согревающего скраба стоять и ждать друг друга, а скраб я вам скажу был очень жгучий, но не об этом. 2. Мастер Урай вообще не справилась с массажем ойл, были какие-то похлопывания и поглаживания в течение всей процедуры . Мастер сама ссылалась на усталость. Вывод из всего не получилось получить наслаждение от сна программы, как это было ранее. Администратор был заранее предупреждён, что нам нужен был хороший ойл массажист.

Все было супер 100

Просто шикарное место! Самый доброжелательный администратор. Самые лучшие специалисты❤️ довольны и счастливы✅

Приобретала сертификат для мамы и себя «ты и я». Отлично отдохнули на новый год! Хамам, пилинг, скрабирование и массаж все было классно. Все чисто и уютно. Ещё не раз придём

Благодарю администратора, которая работала 31-го декабря! Чуткая и отзывчивая девушка! Спа очень понравился, особенно мокрая зона (пилинг, душевые, сауна) все чисто, свежо и удобно! Несмотря на то, что это были дни без выходных в режиме нон-стоп и персонал был уставший, я смогла получить прекрасный сервис будучи последним клиентом, даже женщина с клининга была заботливой, проводила, показала, предложила чаю. Администратор потом извинилась что уделено было недостаточно внимания, а его было предостаточно, тем более вечером накануне нового года. Успехов вам и больше клиентов! Живу в Астане и посещаю только ваши спа!

Всё очень понравилось! Внутри чисто!

Почему трубку не поднимаете? На сообщения в ватсап не отвечаете? Столько номеров указано, но звонишь и пишешь как будто в никуда...

Хочу выразить благодарность массажисткам и администратору, к сожалению не запомнила имён. Все стерильно и чисто, вкусный горячий чай и очень вкусный запах в самом помещении ❤️ могу с уверенностью сказать что массажистки профессионалы, так как неоднократно получала тайский массаж в Пхукете! Кожа безумно нежная, мягкая и увлажнённая после скрабирования и пилинга ❤️

Отличный массаж, очень приветливый ресепшн! Рекомендую!

Отличный салон!) была сегодня на массаже «Нежность и спокойствие», всё понравилось! Чисто, уютно, массажисты знают своё дело!

Отличные мастера, лучший сервис! Отдельно хочу отметить администратора Жулдыз, очень приятная девушка, профессионал своего дела! Уже несколько лет хожу только в Imbir Thai Spa, процедуры очень классные! Особенно oil massage и пакет «день для себя». После массажа чувствуешь себя обновлённой! для подарков родным всегда выбираю сертификаты, выбор которых обширен)) спасибо всем массажисткам и администраторам! Рекомендую всем!

Провели вечер по программе "Ты и Я". Всё понравилось! В отличие от других тай-спа, без интерьерных излишеств, и что главное - без ооочень навязчивых продаж от администратора))) Наконец-то на чайной церемонии смогли расслабиться, а не выслушивать, как нам впихивают программы подороже) Спасибо!

Спасибо большое Дане администратору за содействие. Сегодня заказала для сестры сертификат , онлайн купила, и помогли мне отправить курьером подарок ) спасибо за профессионализм, надеюсь сестре понравится

Прекрасное место!

Все было волшебно, спасибо большое мастеру. Обязательно вернусь к вам.

Очень приятный персонал, и администратор, и мастера массажа. Чисто и атмосферно. Администратор Жулдыз встретила и все объяснила, уточняла несколько раз, все ли в порядке. Впечатление от отдыха хорошее.

Очень уютный спа, доброжелательные сотрудники и классный массаж

Шикарно провели время с подругой. Администратор отзывчивая, добрая девушка. Все показала, проводила, приятно было с ней работать. Внутри все чисто, уютно, стерильно. Вкусно пахнет. Пока получала пилинги, скрабы - получила кайф. На втором этапе массажа Маслом - получила двойную дозу Кайфа и совсем не хотелось, чтобы это заканчивалось. Однозначно придём сюда ещё, и не раз. Благодарю за такой приём и расслабление

УЖАСНО. Детский массаж «рельсы рельсы, шпалы шпалы» и то лучше. Вы вообще в курсе, что такое тайский массаж? Это не массаж одним пальцем по спине и легкое прихватывание рук и ног. Что за издевательство? Обычно администратор хотя бы должен назвать имя специалиста, если вам делает массаж человек, кто вообще не говорит ни по русски ни по английски. И вот ты лежишь, тебя «поглаживают» холодными руками. Причём хаотично, кусок на ноге, кусок на руке и ты готов бы сказать как надо, но тебя не понимают. И вот ты лежишь и ищешь ту самую минуту, чтоб встать и уйти, что я и сделала. Никогда сюда больше не приду!!! P.S. Вишенка на торте, вам обязательно скажут, что мастер работает уже год или более и впервые кто-то остался недоволен. НE ВЕРЮ. Насколько я неконфликтный человек, но уехала от вас в ярости за такие издевательства.

САМЫЙ УЖАСНЫЙ СПА ! ЖЕСТЬ 1)Особенно администраторы. (Наурызбай батыра)Элементарного ответа 2 дня ждали . 100раз писали , сказали щас щас и пропадали 2) пахнёт туалетом , канализацией страшно,везде грязно, сыро , плесень ,вонь страшный 3) чай холодный очень типа на отвали 4) халаты как половая тряпка ,рваные , цветом серые (раньше были белые) 5)Типа директор Нургуль та самая грубиянка. Обращалась с просьбой. Чтоб решить вопросы нападают на клиентов

Всё супер! Очень хорошо отдохнули! Массажистки МОЛОДЦЫ, интересуются в процессе больно/не больно, нежнее или сильнее, а не просто жим-жим :) Отличный вариант на подарок!

Хорошие мастера с опытом 3-8 лет, жалоб нету!!!. Остальные в карантин уехали. Хожу более 3 лет

Не могла записаться в течении 3ех дней. Оставляла заявку на сайте, писала в Инстаграм, на звонки не отвечают. В общем ладно, не буду больше приходить

Мне не нравится. Вход такой сурово-убогий: лестница вверх, потом лестница вниз. Администратор не так приветлив, как ожидаешь в такого уровня заведениях. Массаж стоп делается на условно не чистые ноги - никакой тёплой водички и совершенно не точечно. Полчаса делают пару-тройку движений на каждую ногу. Я больше не приду.

Замечательный SPA, очень тепло, располагающая уютная атмосфера, отдельная благодарность прекрасной девушке - мастеру Ю, желаю здоровья ее золотым рукам. Еду домой после тяжёлой трудовой недели отдохнувшая и умиротворенная. Спасибо большое!

Здравствуйте. Раньше к вам ходили парой, а тут вирус и карантин..( Сейчас очень хочется на массаж и хотелось бы узнать , как вы защищены от возможных заражений? Я не болела и очень не хотелось бы заболеть. Безопасно ли к вам сейчас приходить? Дезинфицируют ли помещения после каждого клиента? Лампы рециркуляторы стоят в наличии? Проверяют ли самих мастеров на вирус? И хочется и колется, как говорится

Купила сертификат Каруна, в итоге даже не было чайной церемонии. Как попало провели процедуры. За что взяли 19.000? Муж в шоке. Я разочарована. Никогда больше вас не порекомендую! Вы даже то что указано в сертификате не проводите!

Великолепный массаж! Спасибо, Имбирь)

Отличное место с отличным массажем!

Долго не поднимали трубку. В итоге дозвонилась. Хотела записаться на массаж и купить сертификат. Сказали, что какой-то график записи ещё не выгрузился, перезвоните через 15 минут. Я уточняю, вы перезвоните или перезвонить мне? Говорят, позвоните вы, а то я забуду (очень клиентоориентированно).... Ок, звоню через пол часа, просто скидывают трубку. Массаж может и хороший, но даже если это так, то после такого «приема» совсем отпало желание идти к вам. Вот как кадры портят впечатление об заведении...

Спасибо за внимательное обслуживание, рекомендации по выбору массажа, уют и атмосферу маленького Тайланда. Мастер словно каждую клеточку оживила и восстановила тело и дух. Нравится система лояльности и особенная цена в день рождения!

Очень классный массаж!

Много раз приходила в разные салоны в Имбирь и раньше всегда они были очень хороши. В последнее посещение на Наурызбай батыра хамам был холодный и в нем пахло канализацией. В добавок, массажистка меня дёрнула так, что я еле потом спину разогнула. Пришлось прервать процедуры и уйти.

Шикарный салон с красивым и стильным интерьером! Чистая, уютная, приятная атмосфера! Очень понравился сервис и персонал! Спасибо администратору Малике за приветливость и отзывчивость!

Очень хорошее место, была несколько раз и ещё приду обязательно. Тайки делают шикарный массаж, администраторы очень приветливые, осталась довольна

Тайский массаж был хорошим, не впервые сюда хожу. Но разочарован качеством сервиса в целом, видимо привык за это время всегда ожидать от них лучшего в каждой цепочки оказания услуги: консультация и запись по телефону, встреча, ожидание, сам массаж, провожание и чай. Кроме консультации и самого массажа все было худшего качества, ожидал мастера 15 минут в гордом одиночестве, после массажа никто не проводил и не предложил чая, и мои мягкие предложения в этом плане были встречены, на мой взгляд, немного с защитной реакцией и оправданием, что мол ресепшн предупредил, что надо ждать (но не сказал сколько, пока сам не пошёл и не сказал, что я здесь все еще жду) и чай оказывается предлагает только мастер. Ну, ок если так. Хотя, сколько помню, и ресепшен в свое время предлагал. В общем, больше сюда не приду, благо есть другие альтернативы. Конечно, главное массаж, но и эти моменты являются важными, которые в целом оставляют хорошее впечатление отдыха и высокий профессионализм коллектива.

Relax oil massage liked very much

Большое спасибо Жулдыз ,за то что грамотно дала консультацию, вежливость ,и умение подобрать то что нужно клиенту. Ваши прекрасные массажистки,с прекрасным чувством юмора,помыли размяли нас . Теперь мы знаем где проводить свои выходные . Спасибо вам большое за качество ,и приемлемые цены. Но в зале массажа прохладно.

Брали пакет Я и Ты. Все понравилось. Не знаю почему люди оставляют плохие отзывы. Может быть просто приходят с завышенными ожиданиями. Персонал был очень вежливым, массажистки очень дружелюбные и смешные.

О как мне все понравилось тут, но дорого по сравнению с другими такими же заведениями

Брал тайский и расслабляющий массажи, отлично помяли бока, советую. Вежливая администраторша все объяснила, спасибо ей.

Хороший ресепшн, быстро ответили и записали. Чистые халаты Из минусов: 1. Очень не приветливая массажистка. Делала массаж лишь бы сделать - чувствовалось, что торопилась. Видимо, есть нормы по количеству клиентов. При этом в конце в начале бросила меня, а потом пасла возле рецепции - видимо, в надежде на чаевые. 2. Дырка в массажном столе гигантская. Я в нее постоянно проваливалась всей головой. Поперечная полоса давила на горло. 3. Девушка на ресепшне не перелала меня "из рук в руки" мастеру, как обычно должно быть. Я сама ходила и искала мастера. 4. При выходе была очередь в душ из 4 человек. Я торопилась. 5. В салоне в целом сухой воздух. 6. Масло, которым меня мазали, низкого качества.

Были 3.06. 2019. Очень много минусов. 1. Был холодный хамам. Искали администратора но все что они нам исправили это только то что дали полотенце чтоб не было холодно сидеть. 2. Массажистки между собой разговаривали и смеялись между собой и это мешало нормально отдохнуть. А так же вели себя очень привольно....

Взяли программу на двоих за 40,800 (спа, пилинг, скраб, массаж) . В общем, массаж был хороший, но цена качество не на уровне если сравнивать с другими спа салонами. Основной минус это обслуживание, и я смотрю, что уже писали про это, но изменений не видно. Когда делали массаж, наша комната была прям напротив места где пьют чай, шумоизоляции нету, было слышно как женщина ругается, потом мужчина по тел. общается. Я пытался тайке массажистке объяснить на русском чтобы она их утихомирила, она не поняла. Через пол часа я не выдержал и ещё раз на английском обяснил, чуть чуть помогло. Чайная церемония скудная, с блюдцем мёда завернутой в пакетик и конфетками...ужс)) Видно, что администратор не особо отрабатывает. Жаль конечно, отзывы были изначально хорошие. Больше сюда не придем. Спасибо.

все на высшем уровне! спасибо большое)))))

Вот что называется отдохнула, была на программе каруна длительностью 2 часа, массаж улет

отличное место, хороший персонал, дарили сертификат подруге на весь день, она в восторге. также хорош для отдыха на двоих.

Супруга подарила прекрасный вечер в этом салоне. Купила программку на двоих, причная достойная обстановка, внимательный менеджер, чай с медом перед процедурой, потом удобная просторная комната для переодевания. Когда делали массаж нам обоим, мы делились впечатлениями, сранивали с услугами на Мальдивских островах, погрузились в воспоминания. Уровень массажа достойный. Конечно, тайки не такие рослые и сильные как Мальдивские девушки, но приемы такие оригинальные, что позволили расслабить самые глубокие мышцы и блоки. После массажа апробировались все виды бань. Но особенно понравилось обливание из ведра - решили сделать в бане на даче такое же.

Неплохое место с красивым и стильным интерьером. Хороший перечень процедур практически на любой вкус. Единственное по телефону не всегда могут дать исчерпывающий ответ.

Я покупала сертификат на нас с мужем. Салон чистый, интересно оформленный. Понравилось всё- массаж, мыльный пиллинг, атмосфера салона, сервис. Минус в том, что стойка рессепшн оформлена как-то неудобно, образовалась очередь при выходе и пришлось стоять. В целом - Рекомендуем!

Данный спа салон меня порадовал и мою жену професиональными косметологами ,грамотным сервисом!!!!

Всегда на высшем качестве! Хорошие спа пакеты, все то, что нужно, отличные мастера, бест валью. Ходим с супругом периодически. Пока не были недовольны. Удачи вам в бизнесе и ни в коем случае не теряйте качество услуг, становитесь только лучше!

Отличный массаж. Рекомендую к посещению и наслаждению

В целом довольна, отдохнула и расслабилась, тайки приветливые, массаж делают хорошо. Единственное, сервис немного отстаёт, в начале перед процедурами администратор ничего толком не объяснила, дала тапки и халат, а что, куда, тайки по своему что то объясняют, хотелось бы вводного инструктажа. И подача чайной церемонии не понравилось, замените лучше конфетки на цукаты или орешки, более уместно и полезней, а так все хорошо.

Best service I had in Almaty so far. Thank you for being so great!

Все супер. Лучшее соотношение цены и качества

Не отвечают никогда на все номера. Записаться или просто узнать просто невозможно.