Отзывы Алгамед, медицинский центр

Нет пандуса, неудобно с коляской и спящим младенцем подняться.

Обратилась за справкой 073. Женщина в 17 кабинете проинформировала, что старшей медсестры нет на месте, ждала у кабинета. В это время старшая сестра ходила из кабинета в кабинет, проходила мимо меня, болтала и шутила в другом кабинете ( рядом справа) с другими коллегами. Когда ей уже 2 раза напомнили, что её ждут, зашла в кабинет и позвала другую какую то медсестру и стала с ней говорить о больничном. Ни внятного ответа, ни о том сколько мне ждать я не услышала. Никто не заинтересован в клинике обслужить быстро да и вообще обслужить. Не советую тех кто ценит свое время и сервис.

Ужасный сервис

Очень плохой сервис! Чувствуешь себя попрошайкой, который просит бесплатно полечиться :( Добавил в свой черный список!

Дурыс Карамайды Узи жазылган уакыттан 1 сагат кутесин журеди ары бери. Келуге кенес бермейм

Интересно, когда-нибудь люди научатся сервису в нашей стране??? Запись на 12:15, на часах уже 12:17, на УЗИ, передо мной, как оказалось, есть ещё один человек. То есть, минимум 45 минут мне нужно сидеть и ждать, хотя я пришла в свое время. И всем плевать на то, что у меня свои планы и что я заплатила деньги за УЗИ. Только что вышел врач и ругался с сотрудниками регистратуры, что на одно время записали 2 человека. Ребят, вы как так работаете вообще??? Тафталогия, но в наше время - время - это самый ценный ресурс и почему-то вам на него абсолютно наплевать!!!!

Бесплатно отношение как к животным, если по осмс не идите, в очереди пропускают тех кто по хоз расчету

Была на приеме у гинеколога Логданиди Г.Ю. Очень недобросовестная! Первый приём прошёл в мед центре, назначила кучу анализов, и направила в лабораторию El lab сдавать! Именно по адресу Кенесары хана 61, и что бы я там сказала что от неё, следующие все приемы только онлайн говорит, лечение ее вообще не помогло! Кучу денег и времени потрачено и в лаборатории не верные результаты дали, засомневалась я, пошла пересдала в Олимпе и оказалось все нормально у меня, обратилась Я в эль лаб с результатами с Олимпа, сказали пересдать повторно бесплатно, и когда пришёл новый результат из Эль лаб то совпал с Олимпом, в общем вообще не советую этого врача, ещё назначает лечение потом забывает что выписывает! Думала хороший гинеколог, разочарована! Не советую

Даже если сделали просто узи больше узнала от узистки чем от гинеколога

Быстро, точно. Чисто.

Очень все понравилось. Хорошая клиника. Я хочу обратить внимание на то что не стоит смотреть на рейтинг и отзывы потому что люди пишут тогда когда им не понравилось. Лишь единицы пишут когда все хорошо. Клиника и в правду заслуживает 5 звезд)))

Папе ставили аппарат на день. И у нас к этому аппарату было сомнение. Были на 7-мом кабинете, спрашиваем у врача на счёт аппарата. А она нам даже не отвечает. 3-раза спросил так и не получил ответа. У вас плохая репутация по отзывам. И персонал этому соответствует. Не советую некому эту клинику. Походу их только деньги волнует. А клиент х**ня для них

Хорошая клиника

Была на приёме у гинеколога Ким Натальи Вячеславовны! Перед тем как пойти я мониторила, узнавала, хотела к другому врачу с вашего центра её не оказалось после чего, сами же сотрудники центра посоветовали её сказав что она лучший специалист. В свою очередь мне нужен был грамотный специалист поскольку я не так давно после операции. Не могу сказать что она вежливая как пишут в отзывах была груба и вела себя не компетентно. Напугала ещё больше, после приема я чувствовала себя хуже в эмоциональном плане! Учитывая что я пришла НЕ бесплатно! как врач она даже не корректно разговаривает делала какие-то замечания. На вопрос смогу ли я консультироваться по телефону в дальнейшем вдруг у меня появятся вопросы она ответила что онлайн консультации у неё платные оплату нужно производить на её «Каспий Голд» только потом пожалуйста берите онлайн консультации! У меня и в мыслях не было сидеть целыми днями звонить и писать ей, просто врачи иногда дают наоборот свои номера чтобы знать в дальнейшем как себя чувствует пациент и.т.д. Итог: полное отсутствие профессионализма!

Сервис на уровне сельской амбулатории времён СССР.

Записьсыз кассада акша толетип жибереди.Кабинетке келсең записьпен деп адамдар турады акша төлесен де кутип не сумдык мынау.Бир сағат куттим.Ондайларыныз бар записьпен ғана кабылданыздар.Улгермейтиндериз бар.Бардак.

Не рекомендую. Чисто бизнес и никакой помощи. Кардиолог детский Земфира Салаватовна с порога сказала что мы ни к ней должны идти а к аритмологу, но тем не менее провела формально абсолютно бестолковый и пустой прием. Единственное за 10000 мы получили номер телефона хорошего аритмолога. Вот так сейчас работают врачи.

Была сегодня у вас Делала скрининг 3его триместра все понравилось такой грамотный специалист До этого была на УЗИ обычном тоже женщина такая приятная все объяснит покажет До этого побывала во многих местах точнее клиниках частных ничего не нравилось Но в этот раз и обслуживания и врачи вообще классные попались я как первородка ничего незнаю Они прям детально все объясняли показывали за что огромное спасибо им

Гематолог врач очень компетентный, администрация работает отлично

По телефону говоРят одно,пошла сказали другое.Все уточняйте.

Здравствуйте! Часто у них делали узи, все нравилось. Весной были у педиатра, у племянника была температура и сильно капризничал. Кажется педиатра звали Айнур. Сказала абсолютно здоров, не переживайте. Под утро ребенка забрали на скорой, острый орви, ангина. Диву далась, как может педиатр не увидеть ангину, проигнорировать температуру и взять ещё 6 тыс за прием. В общем звонила несколько раз, так и не дали поговорить с админом. Не советую эту клинику. Не добросовестно работают.

Ужасная оператор Тамара! Научите пожалуйста персонал нормально разговаривать с клиентами! Взяла и трубку бросила я не успела спросить…

Обслуживание очень понравилось Терапевт Оралова Макпал Сериковна хороший специалист и душевный человек Руководство отзывчиво к просьбам пациентов. Спасибо за Ваш труд!

Детский терапевт вообще 0 знаний , сидел копался в интернете чтобы понять что это , раз берете такие деньги, почему компетентных на работу не берете , думаете у людей денег много чтобы на лево на право выбрасывать их, вообще не советую детского терапевта Шынгыс, два слова не может связать.

Клиника без системы управления персоналом!!! Самое ужасное обслуживание администрации и операторов кол центра! Ходим исключительно к Понаморевой Е.В. Иные врачи и услуги не интересуют! Медсестра пыталась поставить систему моему ребёнку, раздербанила руку и залила под кожу физраствор! Рядовой педиатр отправилатнас сдать анализы и сама свалила домой в это время! Неквалифицированные, неопытные, не знающие понимание «толерантность» (думая что я русская при мне меня же обсуждали на казахском) ужасные медсестры и врачи!!! Кроме Пономаревой!

Я не пойму у вас что там цены такие,кошмар,чтоб сделать пробу ,укол стоит ,1000тенге, где это видано ,щась такое время, деньги нужно ценить, а так консультанты 5приятные все объяснили,мед.сестры молодцы ,видать что ответственные, все спросят по назначению

Обратилась вчера с дочкой в Алгамед, дочь прикреплена сюда, нам нужно было сделать справку в бассейн, педиатр по прикреплению все быстро сделала, на сегодня записала нас к дерматологу и нужно было забрать результат анализа кала и заполнить справку до конца( педиатр сообщила что справку заполнит мед Сестра) утром после дерматолога зашла к мед сестре для заполнения справки, она начала заполнять, но рядом сидела я так понимаю педиатр которая принимает платно, она начала отвлекать мед сестру вопросами, на мою просьбу отпустить сначала меня с ребёнком а потом уже разговаривать о своих проблемах, врач начала повышать тон и не обратившись ко мне начала спрашивать у мед сёстры почему я пришла без записи и ещё бесплатно, то есть я должна была заплатить за приём чтобы мне заполнили справку, я ей сказала что я пришла за справкой, меня отправила наша педиатр по прикреплению и тем более я ни к этому «врачу» пришла. Я не знаю как ее зовут, но отношение у неё к людям ужасное, настроение с утра испортила!

Позвонила записать на УЗИ новорожденного малыша, он был сильно вялым, мало ел, и его вырвало. Попросила к конкретному специалисту ,у ребенка тяжёлое нарушение почек, наш врач настоятельно просила пройти узи именно у Каныбековой. По приезду оказалось, что нас записали к другому врачу. Еще сказали, что наша врач к этому тоже отправляет, что оказалось неправдой. В итоге УЗИ брюшной полости делали, сказали, что я наговариваю и просто волнуюсь, а этим же вечером ребенка прооперировали, у него сильнейшее кровоизлияние в мозг! УЗИ брюшной произвели хорошо, но никто не сказал мне, что может стоит искать причину в голове!!! Неужели не заметили, даже после моей жалобы на его состояние??? Эта подсказка стоила нескольких драгоценных часов!

Кол центр нормально не работают по телефону на 28 число записали .На ригистратуре сказали что 30 числа записан почему такая ситуация происходит из за этого столько времени теряют люди .Примите меры

Я час ждала здесь на УЗИ на 6 кабинете стояла в очереде

Добрый день, сегодня в 10:30 были у ортопеда Жанар Кировна, на сайте “doq.kz” стоит стоимость приёма 6000 kzt и мы записывались спросили такая ли стоимость нам озвучили и сказали «да». В данной ситуации складывается впечатление непрофессиональной работы медцентра. Взяли 8000kzt по kaspi qr. Если вы меняете цены пожалуйста исправьте во всех сайтах где вы есть, не стоит вводит в заблуждение пациентов.

Не компетентные администраторы на рецепшн! В поликлинике дали направление на бесплатную консультацию врача-ортопеда, где сказали позвонить и записаться на приём в «Алгамед», позвонила, сказала что направление дали с поликлиники, меня записали на следующий день на 13.00. Приехав на следующий день по записи нам сообщают что приём платный и мы должны были сообщить код по телефону. Я должна была прочесть мысли администратора по телефону? Предложили пройти приём платно) развод на деньги! Время потеряно, настроение испорчено!

Операторы грубят пациентам, которые обращаются по направлению поликлиники на уздг. Оператор Жазира хамит, ведёт себя высокомерно при разговоре с пациентами. Раз идёшь по направлению поликлиники бесплатно в рамках ОСМС, на тебя плюют и посылают далеко-далеко.... Пробовала пойти платно, да и там не лучше обслуживание.... Кто-нибудь контролирует качество их медуслуг? Беспредел!!!!

073 справку не делайте берут 3500тг потом отправляют на каблукова со словами печать обследование входит в стоимость, но нифига там 5000 ещё просят

Очень не довольна. Когда звонишь и узнаешь цену говорят одно. При оплате другую сумму. Еще и грубят на кассе оскарбляют

До этого оставлял негативны отзыв потому что долго не мог попасть к врачу, но после приемы был очень доволен компетенций врачей. Спасибо 20кабинет

Первый раз пришёл и разочаровался. Больше не приду. Бахил не имеется. Персонал мед.центра смотрит так как будто, я предлагаю им просроченный донер

Знаете что я поняла, заплатив 10000 тг за консультацию у дерматолога, заплатить больше не есть лучше. Простите за что такие цены, отправил сдать анализы, за которые отдельно заплатила 18000, с результатами сказал подойти к нему, для того чтобы он нас направил к эндокринологу, которому я должна заплатить ещё 6000 тг за консультацию. Народ вы оборзели совсем, врач дерматолог сказал что не знает в чем причина, по которой обратился мой сын, простите, а за что тогда услуга 10000???

Хороший центр, узистка хорошая.

Лор врачта приемда болдым, назначение дурыс жасамайды, ангинага артоксан берды, хотя ол ревматизм артрит емдеу ушин

Была на консультации у кардиолога, и на узи, благодарю красивого врача-девушка,имя не знаю))

Галина Юрьевна действительно профессионал своего дела, но с лором у меня возникла увы беда. Потратила наверное в этой больнице половину денег, хотела пролечить фарингит который стал хроническим. Увы и ах, не получилось, а я так надеялась. Проколола все антибиотики, проходила на физиолечение в этот же медцентр, пропила все таблетки по назначению. Даже промывание миндалин на тонзилоре сделала, но пробки и гной который образовался я не смогла вылечить. Показывала своё горло, где видела образовался гной, мне сказали там нет ничего. В отчаянии решила больше не ходить на физиолечение, так как больше двух недель нет результата, тот же эффект от промывания. Буду искать дальше хорошего врача.

Нам понравился ваш центр, девочки на ресепшене вежливые, очереди бешенной нет! Но особенная благодарность врачу Аллерголоку Смановой Айгуль Еркеновне, врач от Бога!!! Рекомендую, человек с большой буквы!!!

Врачи просто замечательные, Галина Юрьевна просто наисветлейший души человек и прекрасный врач. В клинике вроде чисто и все аккуратно. Но, в организации полнейший бардак. Записались на УЗИ в 15:20, время 16:00, до сих пор не зашли. Люди не соблюдают временную очередь, и сами врачи не вызывают по очереди и не смотрят на время приема клиента, как в нормальных, организованных клиниках. Я очень надеюсь, что сами принимающие врачи будут вести хотя бы учет по времени. Те, кому нужны хорошие медицинские услуги, но все равно, сколько времени это займет, здесь самое то! Но, если вы живете по графику и день у вас расписан по времени, то сюда не советую приходить. Минимум минусуйте лишний час времени, не считая времени приема, если записались на прием в эту клинику.

На кассе неприятная девушка. В приказном тоне уборщица, кассир и регистратура говорят куда нам поставить коляску, на вопросы отвечают вяло, работают из под палки. И это мы платно пришли. Один из фискальных чеков номер 569162109, пробит в 8-32 12 мая. Так как от вас уходит Елена Олеговна, к которой мы целенаправленно ходим, то повторять подобный опыт за свои же деньги не вижу смысла. П.с. девушки на регистратуре - лицо вашей компании, в данный момент не совсем компетентное. Елене Олеговне личное спасибо, ее лечение помогло сразу же, страшный кашель ребенка начал смягчаться.

Узисттері мықты. Осы кісінің арқасында қызымдағы ауыр патологияны ерте анықтадық. Рахмет Алгамед

0 оте нашар кызымет корсетуны

5явыввй7пнпп8/%=×$97шпг

Всё устраивает в этом медицинском центре и вежливые сотрудники и квалифицированные врачи. Один жирный минус, это то что не зайдёшь в то время на какое записан.

Добрый день. Меня не удовлетворил ваш call-центр. Очень не компетентная сотрудница по имени Айдана (фамилию назвать отказалась). Грубит по телефону. Если у нее нет настроения, не надо портить другим. Прослушайте запись разговора от 29.04.2022 года (12:23).

Добрый день! Выражаю благодарность семейному доктору Жусуповой Баян Козбагаровне, медсестре Амине. Хороший медцентр , рекомендую

Были по направлению , ( до этого всегда ходили к платному , в этот раз решили по направлению ) сыну было 1,6 ему решили проверить УЗИ брюшной полости , контрольный осмотр . Она нам дала заключение предыдущего пациента 1990 года всякими заболеваниями , даже на бумаге не поменяла имя пациента остался также данные предыдущего пациента , при осмотре сказала все ок , после когда зашли обратно забрать заключение она нас направляет к эндокринологу . Во время УЗИ ее отвлекала врач зашла 2 раза , и она не отказывала мы ждали хотя у меня маленький ребёнок. На просьбу не беспокоит сказала я быстро . У годовалого ребёнка не может быть такое заключение!!! Были на приёме 13.09.21 Ерлан Динмухаммед.Еркенова Сапаргуль ханым вы работаете в медицине не имеете права так грубо ошибиться !!!! Никому не советую, Фото заключение не получается добавить!

Есть хорошие врачи , а есть которые как попало относятся к своему делу . Такой и оказалась дерматолог Гульнара Кусаиновна . Заплатил за приём 6000 и прождал во первых полчаса тех кто залез вне очереди, во вторых ни слова о лечении, ни слова о назначенных лекарствах , полный ноль . Очень неприятно так как деньги все зарабатывают потом и кровью, а потом происходит то что отдаёшь их таким невеждам несведущим в своём деле . На фото видно только анализ на микрореакцию , это просто кринж какой то как будто больше ничего проверять не нужно :( Примите меры !!! И к слову очень понравился врач эндокринолог Очень все грамотно пояснил .

Здравствуйте, не подскажите как ее зовут? Очень вежливая

Сидел ждал на кассе пока система отвиснет (процедуру можно пройти только после оплаты), по итогу только через пол часа мне предложили альтернативу каспи переводом, никакой аварийной системы в этой клинике нет, если система встала то вся клиника просто бесполезна, прошу обратить внимание на это администрации, вы не уважаете время своих клиентов если не продумываете аварийный режим работы!

Был рядом с этим мёд центром, зашёл сдать анализы на все заняло 10 минут, единственный минус нету уведомления о готовности результатов, и их не высылают на почту, прошу проработать этот момент, век цифровизации!

Очень понравилась терапевт Ирина Александровна!!! Грамотный специалист,очень хороший врач. Ходим только к ней всей семьёй! Всем рекомендую именно её!

Уролог такой симпатичный у вас

Пришла в процедурный кабинет, испугалась внешнего вида, особенно аптеки внутри. Если в клинике не следят за порядком то наводит на мысли о некачественных услугах. Но я не утверждаю что врачи не профессионалы, так не стала обслуживаться и ушла.

Добрый день. Пришла сегодня утром в процедурный кабинет. Медсестры по имени Салима и Жанат повели себя не очень профессионально. На просьбу поставить систему в сидячем положений, нет никакого ответа, полный игнор пациента. С сарказмом говорят «можете в аптеке получить». Из за двух медсестёр у которых возможно нет настроения с утра, я как пациент больше не хочу приходить в ваш центр.

Спасибо большое Девушке в процедурном кабинете Айдане Очень приветливая, милая, добрая. Сколько хожу с ребёнком никогда никаких проблем с венами не было

Клиника не понравилась, пришла заплатила за узи брюшной стенки , еще отметила именно брюшной стенки. В итоге мне сделали узи брюшной полости. Я позвонила на следующий день и объяснила ситуацию, меня записали еще раз. Я пришла зашла к врачу Еркеновой С.Д. и попросила переделать, еще раз объяснив ситуацию про узи. На что врач даже не посмотрела в мою сторону и грубо мне сказала , что ничего делать не будет , что узи брюшной полости и брюшной стенки это одно и тоже , идите делайте где хотите хотите. В итоге я опять пошла в регистратуру, они меня отправили к гла врачу или заведующему , он мне сказал заплатите еще раз и вам сделают узи, мои пояснения на счет ситуации слушать не стал. Деньги мне никто не вернул. Вроде все вежливо и типа красиво, но по факту для пациента ничего не сделали. Я пришла платно , бесплатно ничего не просила делать. Не обращусь больше никогда и ни кому не посоветую.

Самый ужасный МЦ Алматы , обслуживание ниже нуля. Администрация не компетентная, доктор Марат Кенжетаевич ветеринар а не врач, очень любит содрать с человека последние деньги. Отправляет на совершенно не нужные анализы.

Добрый вечер! Театр начинается с вешалки, а ЛПУ с регистратуры. Первичные вопросы закрывают в регистратуре, отдельная благодарность этим сотрудника, все четко и ясно. Главный плюс АлгаМед это круглосуточный режим работы. Специалисты на должном уровне. Всем рекомендую, соотношение «Цена и Качкство

Саламатсызба! Кассадагы Дамирага үлкен алғыс барлық сұрақтарыма жауап берди Барлық специалистерді көрсетті Адамгершілігі мол кісі екені көрініп тұр Өз ісінің маманы , көрініп тұр барлығын білетіні Дамира сізге үлкен алғыс

Кассирша грубиянка. Консультанты говорят одно, по факту другое. Больше не ногой в эту клинику

Здравствуйте! Сейчас пришла на узи

Хочу выразить большую благодарность лор Врачу Айнур Нурбековне, спасибо Огромное, очень грамотный и опытный Специалист!

Понравился врач УЗИ. Все грамотно объяснил. Цена за УЗИ паховой области ( не везде делают) высокая.

Здравствуйте,1 марта мой ребенок с высокой температурой был на приеме у лор врача Асановой, предварительно было ей сказано какое лечение получал две недели,где не было улучшения. Асанова назначила тоже самое лечение, А это промывание носа аквамарисом и закапывание нафазолином.И ещё ею был поставлен диагноз Ринит. За это лечение заплатили 6000 тысяч. Сегодня были у другого лор врача где поставили диагноз гнойная ангина. Скажите, пожалуйста,где вы находите таких врачей?Которая даже гнойную ангину не может увидеть, поставить правильный диагноз и назначить адекватное лечение. Если вам дорого ваше здоровье НИКОГДА !!!!!!!не посещайте данный медицинский центр и этого врача. Это деньги были брошены на ветер. Сомневаюсь что это вообще лор врач. Если ринит не может отличить от ГНОЙНОЙ АНГИНЫ!!!

Здравствуйте!!! Вчера была на приёме у педиатора с двумя детьми. Все шло хорошо и вдруг заходит какая та особа в невидимой короне

Здравствуйте у меня левое ухо плохо слышать диагностика и чистка промывка серной сколько будет стоить когда я проверил свое ухо 5й поликлинике сказали что нерв повреждён и из 4 х-3й степени слуха

Быстрый пцр тест за 24 часа - стоимость 7 тыс. В других лабораториях приходится переплачивать за такие сроки. Рекомендую

Записала отца на прием к хирургу, Кебекбаева Жанар Кировна. Оказалась абсолютно некомпетентна. Отец пришел на прием, с отеком колена, врач вскрыла, хотя делать этого не в коем случае нельзя….. благо не попала инфекция… Врача категорически не рекомендую.

Детский педиатр

При обращении с температурой 38.7 ,сказали нет мобильной группы,зайдите к терапевту на платной основе или идите в 3 поликлинику,там тоже отказались принимать,что не прикреплена,я получается должна по городу ездить,икать,где меня примут и попутно всех заражать.

Заказала тест ПЦР экспресс. Обещали результаты отправить до 19:00. До сих пор результатов нет, на телефоны никто не отвечает! За что Деньги платила не понятно. Теперь все планы коту под хвост из-за вашей оперативности. Никакого уважения к чужому времени и своим обещаниям.

Ужасный медцентр. Капельницу не могли сразу поставить. Пришлось им на одну руку внутривенно 2 раза колоть. Просила не ставить на одну и туже руку и поменять медсестру. На что вторая мед сестра ответила что ничего...можно и на ту же руку. Синяки огромные. Не компетентные работники. Глав врач на жалобы агрессивно реагирует. На все вопросы отвечала по началу что все вопросы к минзздраву. На вопрос касательно синяков и некомпетентности сотрудников медцентра отказывается отвечать "якобы" занята она (глав врач Нургазина), цитирую: "помимо тебя девочка у меня своей работы много". К клиенту обращается чуть ли на ты. Девочкой прозвали...отношение не профессиональное. Заставили несколько раз бегать то за тем чтобы отправили отчёт по анализам, то за направлением, потом после 22минутного ожидания направления сказали прийти в другой день когда система заработает. Я попросила номер телефона для того чтобы 150 раз не ехать зря за 1 бумажкой (направление), т.е. для того чтобы узнать работает ли система или снова зря приеду. На что ответили отказом. Пока я не настояла дать мне хоть какой-то номер чтобы узнать о работе их системы медсестра и терапевт даже не пошевилились написать номер кол центра через который можно связаться с терапевту и узнать работает ли их система. Даже 1 звезды не стоит данный медцентр.

Второй раз прохожу диагностику УЗДГ. Первый раз все было отлично, записали, без проблем приехал и прошел. Второй раз, два раза меняли запись, потому что Врачи захотели ушли в отпуск не предупредили регистраторов.

Я бы хотела узнать если я потеряла телефон Галины Юрьевны почему вы не можете дать.И почему у вас не делают прикрепление детей и взрослых?

Здравствуйте , хочу оставить свои комментарии по поводу клиники Алға мед . Недавольна сервисом , обслуживанием на ресепшене , персонал грубый и безответнный. Анализы в разы дороже чем в частных лабораториях , повторный приём на следующий день 9000 тенге на 1000 тенге дешевле первичного что считаю не целособразным . Единственный плюс квалифицированный врач Понамарёва Елена Викторовна ...

Благодарю врача аллерголога Каламкас Сапарбековну, за диагностику организма,профессиональный подход к работе,рекомендациям! Мне все понравилось, очень приятно за такое теплое и бережное отношение к пациенту.

Паразитолог / инфекционист /гастроэнтеролог Пономарева Е. отличный врач, доволен ею

Ужасный и грубый персонал, не умеют правильно разговаривать с людьми, менеджеры отвечают неправильно на ватсап, не умеют ценить время других, абсолютно разочаровалась. Женщина которая сидит в 17ом кабинете и занимается санкнижками просто ужасная

Врач педиатр Елена Олеговна

Обратились сюда по причине болезни у ребёнка (мальчик 5 лет). Дозвонились легко, нам всё подробно объяснили: какие анализы сдать, в какой срок получим результаты и в когда можно с этими анализами идти к врачу. Врач уролог - Сидоров А. В. лучший специалист в своём деле. Назначил лечение, которое сняло всё острые формы болезни уже в первые сутки. Через три дня анализы показали, что всё в норме. Спасибо огромное. Очень рекомендуем клинику и специалистов. Хотелось бы поблагодарить врача Бейсенову Ш. Д. (узи). Всё грамотно сделали и объяснили. Также спасибо тем, кто помог со сбором анализа крови) Терпения вам и успехов. В целом персонал клиники очень приветливый и всегда доброжелательны с клиентами. Спасибо вам большое!

девушка на ресепшене что ближе к выходу такое ХАМЛО. Смена только началась уже всем грубит . По телефону сказали придти и заходить по живой очереди на деле одни говорят одно/другое , типо решайте сами кто зайдет.

Ужасная клиника, всегда персонал не в курсе всего. Особенно девушки на регистратуре меняются каждый месяц. Не рекомендую

Хороший мед.центр, работают на выходных многие врачи, вкл узи, лаборатория(анализы). Могу отдельно отметить Врача-уролога Сидорова Александра за его профессионализм и умение правильно провести лечение до полного выздоровления

Здравствуйте записали на 29 число к окулисту в десять часов прихожу сказали отменён хотя мне не звонили я сама запись не отменяла ладно перезаписали на 30 ноября тридцать минут жду окулиста ее нет зря два дня ходила (((честно желание даже пропадает туда ходить

Дерматокосметолог испортила мне кожу. Пошла так как у неё раскрученный Инстаграмм, повелась на обложку. А на самом деле врач не имеет понятия как лечить и что назначать. При мне гуглила. Ещё +грубит когда задаёшь вопросы. Больше никогда не пойду в этот мед центр !!!!!!

Отличный персонал, отличные опытные врачи. Все что нужно для пациентов. Советую всем))

Столько негативных отзывов, а у меня только любовь к вашей клинике, и на узи и у невропатолога и у педиатров я у вас была, особенно Панамареву ❤️и врач УЗИ мужчина

Не можем разобать диагноз который написал врач

Кошмар полный, хуже больницы не видел

Добрый день! Пжл примите меры к регистратуре, записывают так, что в итоге человек приходит, сидит в очереди, а как оказалось ее нет в записи. Второй раз уже приходит женщина и не может попасть на прием к врачу. Человеку за 70, как можно так гонять людей.

Самый ужасный центр, врачи что хотят то делают.Больше туда ни ногой. Записывают по одному времени, принимают по другому.Ужас... на ресепшене грубияны одни. В первый раз пишу отзыв такой негативный,реально довели, сколько людей ждали....

0 звёзд из 5 самые ужасные врачи. Пошли сдавать узи,так и высосали с нас деньги! УЗИ 7 тысяч нифролог 6 тысяч который сказал сдать кровь и мочу )))потом ещё и за сдачу крови и мочи 2500 заплатили ! Ужасный персонал !

Отвратительная шарашкина контора. Я к ним прикреплена, ВОСМС выплачиваю за что?, если они не могут мне с температурой и диким кашлем отправить врача? Таким надо запретить работать с людьми

не по записи , бессмысленно записываться , можно просто прийти тогда и стоять быковато как парень в очереди .

Пришли по времени, предыдущий пациент сказал что ждёт уже полтора часа. Нам предложили 15 минут подождать и что зайдём, через 15 минут предыдущий так и не зашёл, это на сколько же нет уважения ко времени пациента. Ещё и и вводить в заблуждение на ресепшене . При том в час пик пробирались сюда, оставив новорожденного дома и обратного по пробке. Пришлось отказаться от приема так как младенец столько не выдержит.

17.10.21 в воскресенье утром сын начал кашлять. Сыну 3 месяца. Так как наш Педиатр в отпуске Стали искать поликлинику, которая работает в выходные дни. Работал Эмирмед и Алгамед. Решили в Алгамед записаться. Педиатр послушала, сказала что лёгкие чистые и прописала лекарства. Записались на прием к своему педиатру на среду. Нас отправили сделать рентген. И в итоге у сына ПНЕВМОНИЯ. А что если бы мы и дальше стали бы лечить по назначению педиатра из Алгамеда. У меня нет слов просто. Больше ни ногой туда.

Обращались к урологу Сидорову Александру Дмитриевичу вместе с моим молодым человеком. Очень компетентный доктор, которого могу теперь порекомендовать своим знакомым. Подробно, без спешки всё объясняет, понятным для не-медика языком. Рекомендации пишет подробно, никаких вопросов в последствии не возникает. Очевидно, что доктор ответственно относится к своей профессии и к пациентам. Люди, доверяйте свое здоровье практикующим врачам, а не уставшим от всех и вся "профессорам"!

В колл центр посадили безграмотного человека.

В общем проще дозвонится до кол центра 1414

Во первых был случай когда записали на ФГДС, на совсем другое время и вообще к другому врачу, хорошо заранее перезвонил и уточнил, но на счёт другого врача узнал уже на приеме. Во вторых если вы не приписаны к этой больнице с вас захотят содрать деньги по полной, все анализы и ТД только в их больнице надо проходить, причем врачи говорят что им эти анализы не нужны , а такие требования больницы.

Позвонила по телефону, ужас так грубо разговаривают

Не компетентные сотрудники кул-центра, делают запись за месяц вперёд, потом приходишь, выясняется, что нас ошибочно записали, в этот день врач не принимает итд, куча отмазок, лишь бы по направлению не пропускать. Итог потраченные нервы и время.

Очень растроена обслуживанием, сдавала кровь на гормоны. В итоге один результат оказался не мой, так как они его перепутали с чьим то другим как позже выяснилось и пришлось пересдавать в нормальной лаборатории invivo. Второй результат был вообще ими потерян Если хотите сохранить время и нервы для сдачи анализов идите сразу в invivo

Если бы можно было ставить минусовую оценку, поставил бы -100. Прикреплён к данной больнице, ничем не отличается от государственной. Прикрепился в этот Алгамед, потому что рядом с домом и думал будет лучше, чем в государственной поликлинике.... я ошибся. По сути одно и то же. В общем за 2 года был тут 2 раза. Один раз после короны, пришёл за результатом ПЦР, второй раз попытался попасть к терапевту. Позвонил по телефону, сказал, что я прикреплён и мне нужно к терапевту. Меня записали. Приехал утром, а меня записали на платной основе к пульмонологу..... в общем, лечусь в нормальных клиниках и там же получаю больничные листы.

Клиника не понравилась совсем. Не умеют работать. На месте нет ни врачей, ни медсестер. Клиника нацелена только на деньги, а не на качественное обследование. Найдите другую, более квалифицированную мед. помощь, если хотите быть здоровыми. Не владеют ПК, и в регистратуре даже не могут обслужить нормально.

Здравствуйте, раньше знала эту клинику положительных отзывов,но вчера сама там побывала,сдавали сыну пцр тест для аэропорта, это ужас какой-то, цены поменяли экспресс тест вместо 9000 стал 15000,сдавали вечером около 18.00,приехала на следующий день в 10.20 и тест ещё не был готов,с опозданием и ещё такие деньги снимают,ссылаясь на то ,что у них небыло интернета, не понравилась эта клиника,цены бешеные,а сервиса нет.

Ужасно записалась на узи, забыла свое время приёма решила позвонить уточнить точно, в ответ услышала что им не до этого и на такие вопросы им не когда отвечать, в следующий раз запоминайте, ужасно грубые работники калл центра

Давно ходим в этот центр всей семьей. Здесь работают замечательные врачи. А особенно хочу отметить Оспанову Камилу Нурлановну. Я с ней уже около 10 лет..☝️☺️ она Всегда внимательна, корректна.. и лечение всегда назначает доступное..!! Даже если, есть необходимость написать ей в 12 ночи.. она всегда ответит..!! А самое главное я ей доверяю..!!

Была на приеме узи 03.09 ребенка. Да записывают заранее за несколько недель, да очередь живая, но люди ведут себя отвратительно. Доктор узи принимала с самого утра, сначала привезли экстренного больного. Вместо положенных 15 минут пожилые люди в виду своего возраста, медлительностью, и прочими особенностями своего физического состояния не укладываются в отведенное время, а если смотрят мочевой пузырь они еще и в туалет должны сходить во время приема. С маленькими детьми такая же беда, пока их оденут, разденут, они крутятся вертятся тормозят доктора тем самым. А доктор тоже человек, элементарные физические потребности никто не отменял (туалет, мытье рук, воды выпить) по трудовому кодексу положено несколько перерывов по 10 минут, вряд ли доктор их делает. И тут приходят королевы и короли, с принцами и принцессами, ругаются, мешают врачу, мешают соседствующим врачам, ругаются с людьми в очереди. Одна такая королева спрашивала меня, почему я пропустила людей и не зашла в свое время, по ее логике я должна была драться с бабушками и дедушками, и зайти в свое время, даже если их время также еще не обслужили. Своим диким ором она напугала моего ребенка, отвлекла врача на 15 минут. Большинство людей пришли по льготе из поликлиники (дети, пенсионеры) радуйтесь, что вообще хороший специалист посмотрит вас бесплатно, в хваленой Америке придется платить страховку за себя и за ребенка, а тут я мама в декрете застрахована, и ребенок застрахован и один из лучших узистов смотрит малыша. Никто не проявляет понимания, все требут здесь и сейчас. Можно, конечно, в программе увеличить время до получаса, но тогда придется записываться туда за несколько месяцев, а не за несколько недель. Будьте человечнее, лишний час в очереди никого не убивал, если вы не экстренный больной. Я лично люблю сидеть в очереди, можно отдохнуть,посидеть в телефоне или поболтать с интересными людьми. Ищите плюсы, не циклитесь на негативе. Большинство проблем со здоровьем из-за стресса, выдохните

На одно время записали несколько пациентов

Ужасная компания. Медсестры, сотрудники, персонал, никто ничего не знает. Элементарно где сидит заведующая клиникой указали неверно. Медсестры в кабинете анализов не следят за документами. Каждый ходит сам по себе. На регистрации совсем безответственные люди. Особенно молодая девушка. Итак больного человека еще больше калекой сделают И РАСШАТАЮТ ВСЕ НЕРВЫ.

Сидим в очереди на УЗИ, для чего то записывают людей по времени, но при этом живая очередь. Люди ругаются, злые. Врач УЗИ Еркенова вышла в коридор и начала орать при всех, что ей не дают поесть. Два часа просидели, пошли к другому. Причём каждый клиент ругается, чем то недоволен. Неужели такой бардак творится всегда и для вас это норма? Ну Невозможно так отвратительно работать. Но у Алгамед это прекрасно получается

Ужасная контора, особенно врач узист Еркенова. Как на базаре, записывают во время кварца. Сидишь ждёшь, ещё орут на тебя, перед тобой дверь закрывают.

Невнимательный персонал, долго разбираются с претензиями НЕ СОВЕТУЮ!!!!

Не советую обращаться сюда!!! Сдал экспресс тест ПЦР на Covid, естественно за двойную цену, в назначенное время результат не получил. Никто внятно не может объяснить почему. Просто вот так получилось!!!

Ужасное обслуживание, бессмысленно записываться по времени. Везде живая очередь и в свое время ты не зайдешь. Потеря времени. Отвратительно!!!!

Написано что круглосуточно а аптека не работает после 18:00. Надо оставлять инфу что аптека не работает ( чтоб люди не ходили зря да только чтоб смотреть на не довольные лица вашего персонала .

Лечился у врача Ильясовой Инжу. Врач внимательный, знающий свое дело. Помимо живых приемов всегда уделяла время по вацапу советами, обратная связь была всегда. Человек открытый, добрый. Спасибо Вам большое.

Пришла в клинику в 13.30 пришлось ждать врача с 6 кабинета почти до 2х потом мне сказали пройдите в 24 каб там тоже делают узи , вопрос зачем заставляли ждать пол часа другого врача когда есть ещё узи, так потом ещё и с 24 узи ждали 20 мин врача !!! Ужас больше не приду вашу клинику полный бардак

Пцр тест . Туфта ошиблись. Сказали каронавирус . Потом обратно в другом месте сдали . Оказалось что нету ничего. Вообще не советую заходить сюда.

Ужас ужасный…никакой организованности, не советую! Едьтн куда угодно, только не сюда. На ресепшн набрали непонятно кого.

Пришли на прием,не смогли подняться,клиника на втором этаже ,инвалидного кресла нет,пандус есть ,но он не работает. Наверное для галочки стоит ,блестит .вот как к инвалидам относятся!

Беременность 5недель, по чеку второй триместр написано, и оплатила 5500. Пришла ровно через неделью в 6недель и 5500 оплатила. Насколько это правильно? Первый триместр, а не второй 5500 не дорого? на повторную скидки нет? А врач Еркенова хорошая, все объяснила.

Ресепшн, как дозвониться? Ни один из телефонов не отвечает? Вы шутите?

Слово «запись» для сотрудников Алгамед ничего не значит. В итоге прождала в живой очереди 1,5 часа, хотя была записана заранее на узи. Никто не позвонил, не предупредил о накладке и естественно не принёс извинений. Считаю, что для нашего времени полольные подходы к клиентам уже давно не допустимы.

Никому не советую. Ужасное обслуживание

Были у врача уролога Александра.Д. Замечательный уролог , всей семьей лечимся только у него . Все довольны . Очень грамотный врач! Спасибо, Вы есть

Ужасный сервис, по телефону одна информация, на месте совсем другая информация, женщина в процедурном грубая

Лучший гастроэнтролог в Алматы Пономорева Елена Викторовна, работает в этой клинике. Большое Вам спасибо за Ваши назначении. С 2017 года имею проблемы с ЖКТ.

Квалификация персонала регистратуры оставляет желать лучшего. Заранее записались на проведение "Тредмил-теста" ("Тредмил-тест" -это проба с дозированной физической нагрузкой, которая проводится для оценки функционального состояния сердечно-сосудистой системы) По прибытии в медцентр, и перед самой оплатой на кассе оказалось, что данной услуги у них нет, хотя администратор подтвердил её наличие перед самой записью. И вместо "тред мил теста" отправили в кабинет физиотерапии. Абсолютная некомпетентность сотрудников регистратуры оставляет плохое впечатление. Надеемся, что такое повторяется не часто, поскольку подготовка к данному тесту требует времени и отказа от приема лекарств, поддерживающих нормальное состояние у больного. Просим обратить внимание на данную проблему и избежать подобных ситуаций в будущем.

персонал не отзывчивый, полный игнор

Посещала клинику несколько раз. Очень, очень! очень благодарна врачу Оспановой Камилле Нурлановне. Все подробно и понятно объяснила по моему здоровью, на протяжении лечения поддерживала и была на связи. В самой клинике уютно, чисто, есть кулер для посетителей. Внутри есть аптека. Анализ крови сделали в течении часа (сдавать не страшно и не больно

Отправили на узи по беременности, хорошо что это 2ая беременность, и параллельно я проходила узи в других местах и знаю, что с плодом все в порядке. Вообще нет контакта с пациентом,никакой информации нормально ли с плодом все, смотрите в бумажке говорят, ну и конечно что нет тв, где видно движение плода. Конечно, если вы идете за платно, не ходите. Хотя я не прцму, я ведь тоже не бесплатно, я каждый месяц плачу налоги и это одна из услуг, которая государство оплачивает.

Здравствуйте.Узи лимфоузлов вокруг шеи ребенку,сколько стоит?

Добрый день, сдавал тест в обед но, результаты утром не получил !

Хочу поблагодарить врача кардиолога Хахазова Карлыгаш Болатовна. Очень чуткий специалист. Все расспросит, вежливо и понятно все объяснит. Сначала лечила нашу маму, а в этот раз привели папу к ней. Спасибо ещё раз за ваш труд! Долгих вам лет жизни и крепкого здоровья Карлыгаш Болатовна!

Здесь самый лучший гинеколог - Оспанова Камила Нурлановна! Прекрасный профессионал, человек. Помимо точной и правильной консультации, она всегда на связи и всегда поддержит. Также помогает при планировании беременности. Чудесная женщина!

Ставлю 5 только благодаря работе и отношению андролога Сидорова Александра Дмитриевича. Все доступно объяснил и показал, просмотрел анализы и назначил соответствующие препараты. Видно, что врач реально заинтересован в своей работе и качестве оказания услуг, ему не все равно. Теперь к "нюансам" самой клиники: - людей записывают на одно и то же время. Из-за этого споры в очередях в кабинет. - ощущение что работа кассы и информационных стоек организована неправильно. Бывают доооооооолгие очереди на кассу, потому что девушка на кассе отвечает на вопросы пациента по телефону по поводу записи. В то же время позади нее сидит 4 человека. Зачем? - определенные анализы пришлось сдавать повторно потому что их попросту не нашли в лаборатории! Итого: к врачам вопросов нет, рекомендую рассмотреть политику набора персонала.

Ужасный персонал! Записалась в понедельник на четверг в итоге сама позвонила подтвердить запись а мне говорят что в это время записан другой человек и типа ничего не можем сделать, девушка которая брала трубку 10 раз переспросила не могу ли я на следующей неделе и я 10 раз сказала что в субботу утром мне нужно было заключение этого врача. Набрали не понятно кого на звонки отвечать, одна хуже другой. Пока она выясняла как так получилось все скидывали вину друг на друга и конечный ответ а вы на следующей неделе не можете? Просто нет слов, время потеряно.

Сдала здесь пцр тест, было очень быстро, без онлайн записи, сама процедура заняло всего 2-3 минуты.

Очень хороший уролог Александр Дмитриевич. Спасибо ему большое за консультацию и лечение. Отличный специалист

Здравствуйте, моему возмущению нет предала! Сдала ПЦР тест ускоренный за 12000 тнг, (обычный 7000тнг) вчера утром, сказали тест будет готов к 2 часам ночи. Ночью пишут еще не готово, приходите утром. Сегодня утром, буквально час назад меня снова отфутболили сказали приходить после четырёх часов. Это и есть ваш экспресс? Я настаиваю чтобы вы вернули мне разницу в 5000 тнг

Уролог Александр потсто лучший, лучше и профисиональней его не видел , все грамотно объяснил, успокоил , помог решить проблему

Работают не добросовестно! Сдала ПЦР на Ковид, взяли пробу только из носа,экономия пробирок? Позвонили ночью сообщили что положительно, спросив где прикреплена? После того как услышали ответ то что прикреплена у них, сказали: Ой извините, мы ошиблись, у вас оказывается отрицательно, и скинули отрицательный ложный результат. А как же здоровье людей? Без подтверждения заболевания назначение не прописывают, без назначения не получить уколы. 3- недели лежу болею с недомоганием, со всеми симптомами, мокрота уже с кровью! За что заплатила? Бессовестные!

Хорошая медицинская клиника