Отзывы НейроМед, диагностический центр

Хочу поблагодарить коллектив медцентра за чуткость и профессионализм. Работают шикарные врачи. Особая благодарность медсестре процедурного кабинета Райхан Нусипбалиевне, мне понравилось отношение к пациентам работников регистратуры, всегда вежливы, посоветуют лучшее время и варианты посещения. Пользуюсь услугами этого медцентра более 15 лет и буду счастлива пользоваться услугами и дальше. Сотрудникам Медцентра желаю здоровья и процветания!

Здравствуйте, была сегодня на приеме у мамиолога, Танжарыков, грамотный врач, на ресепешн приятные сотрудники, была в живой очереди но все было быстро и оперативно, передо мной было много женщин, но в течение часа зашла и получила консультацию. Мне понравился подход с выбором живая очередь или запись. В клинике хорошая зона ожидания, чисто и аккуратно.

Ужасное отношение к пациентам! Делают запись на одно время ждёшь ещё пол часа!

Вежливый персонал. Отличный сервис. Замечательные врачи.

Ужасный персонал, ведут себя по хамски

Позвонила на номер сотовый, не умеют разговаривать с клиентами, грубят и указывают как я должна была обратиться со своим вопросом, трубку бросают и не отвечают после, сервис гавно

На респешене быстро ответили и помогли показав куда идти и в какой кабинет, центр изнутри красивый и персонал отзывчевый

Отличное обслуживание всем советую,свежий ремонт,персонал на высшем уровне

удивился когда зашёл внутрь! ремонт и дружелюбные работники,администрация! наконец-то я нашёл место куда я буду ходить всегда! рекомендую всем! делают на высшем уровне!

Отвратительно работает ресепшн,дозвониться невозможно,до конца рабочего дня ещё целый час,но все телефоны,что городские номера,что сотовый,просто сбрасывают,неужели стоит очередь,и нет минуты,ответить на звонок.

Не знаю кто сегодня сидит у них на регистратуре, но ответить нормально не могут. Пишу, читают и молчат. Если нет времени не открывайте диалог, ответите позже. Лучше, чем читать и молчать. Регистратура отвратная, так и не записалась.

На ресепшн очень доброжелательно встретила девушка славянской национальности, в ливень просушила зонтик, вежливое обращение произвело приятное впечатление о клинике. Что не скажешь о казашке с кислой миной производившая оплату.

Была сегодня на приеме в Нейромед.В регистратуре девочки все отзывчивые,приветливые.Узист Касимова Анар Кумаровна очень грамотный специалист,все обьяснит разложит по полочкам.Знаток своего дела.

Когда вся система здравоохранения развалена и все еще единичные профессионалы, работающие в этой сфере, и по настоящему любящие свою профессию, действительно соответствующие словам Доктора от Бога, единичные недовольные клиенты портят их имидж. Анар Кумаровна, не обращайте внимания! Дай Бог Вам здоровья!

отличные врачи, дружелюбная администрация, радует что идет генеральный ремонт, спасибо за качественное обслуживание

Татьяна Вениаминовна невропатолог супер доктор! Рекомендую!!!

Отвратительный центр. Ужасное обслуживание. Врач УЗИ « звездная» . Никогда не видела такое отношение к пациентам . Бардак в клинике, не организованно все! Первый раз вижу такое , в шоке . Никому не рекомендую !

Весь центр держится на маммологе Танжарыкове Е.С. Узист неплохая, но надо им принимать по записи, потому что сидишь к ней в очереди 3-4 часа. Лучше сделать узи в другом месте, а потом уже приходить к маммологу по записи. Из-за узи бардак! Готовьтесь потерять там весь день!

сдавала анализы все было так быстро без очереди была очень приятно удивлена ☺️

Телефон не поднимают, отвечают грубо

Профи медики и мед.помощь

На ресепшн работают хамки и хабалки, спешащие на день рождения коллеги, до всего остального им все равно! Лишь бы скорее отвязаться…Врач Тажигалиева А.С. - профессионал и молодец

Здравствуйте у вас принимает Лариса Киричкрва ? В какие дни?

Ужасное общение с клиентами. Ни за что не ходите сюда

Ресепшн остой осталось 15 минут до конца работы не берут трубки

Отвратительный Ресепшен прокомментировал: процедурный кабинет работает только по приему их врачей. А у меня есть назначение проколоть витамины от своего врача. Но это их не волнует.

Да сидят там одни уроды и наживаются на людских бедах.. только приходящий УЗИ специалист держит на плаву эту контору! Не ходите туда, люди, и не потеряете нервы и деньги свои!!

Полный бардак. Сервис отстой. На Ресепшн обманывают только так. Ценик на сайте другой а приходишь говорят еще не поменялось. Короче не советую.

Организация полохое и подход клиентам

Врач маммолог Танжарыков Е. отличный врач. Хожу в этот центр только из-за него. Но организация, процессы самой клиники не налажены. Бардак и хаос. Запись к врачу через каждые 10 минут, и если с какими-то пациентами задержится, то очередь сбивается, приходиться долго ждать. Вариант приема пациентов без записи до 14.00. тоже сомнительное решение - огромная очередь, к 14.00. далеко не всех успевают принять и получается столпотворение у двери врача

Врачи хорошие, ходили к неврологу. Не радует сам центр - бахил нет, бумаги в уборной нет, бардак.

Огромная благодарность врачам и медсестрам Нейромеда! Очень помогли моей мамочке при короновирусной пневмонии! Своевременная диагностика и правильное лечение! Низкий Вам поклон!

Главная цель клиники - заработать деньги, ни сервиса, ни квалифицированной помощи не получите, даже элементарного человеческого отношения нет. Врач не слушает, быстрее хочет отфутболить, ведь чем больше людей, тем больше денег. Пришли с УЗИ прошлой недели, отправил повторно сдавать то же УЗИ, смысл? Ответ: заработать деньги.

Недавно был в этой клинике Девушка из администрации приятная всегда улыбается Грамотный доктор который хорошо про консультировал меня и дал правильный диагноз написали список нужных лекарств хоч осы отметить что персонал вежливый

В центре нет ни пандусов, ни нормального подъезда. Врач невропатолог лечит старыми методами и отправляет к терапевту, который обслуживает мимо кассы и советует использовать сенаде, как лечение перестальтики кишечника. Одно большое разочарование

Неплохой центр, все понравилось

Пришла к 16:50, всё закрыто... хотя пишут, что работают до 19:00...

Записались к офтальмологу Ульдановой Ю.В. на 15:30. Выдернули ребенка из садика, отпросились с работы, так как врач в выходные дни не принимает. В 15:55 я постучала, так как шло уже наше время приема. На что врач безапелляционно сказала подождать и даже не принесла извинений. То есть для нее было в порядке вещей не уважать чужое время. У нее был пациент - девочка, когда она вышла, мы подумали, что уже можно зайти. Оказывается на прием осталась еще мама девочки, при этом давно уже шел наш прием. Очень неприятное впечатление от хамского отношения врача к пациентам. Больше не придём и другим не советуем.

Спасибо мед центру и конечно же специалисту по УЗИ Бутырской!

Бутырская лучший врач УЗИ , рекомендую вмем

Посетили десткого невропатолога. Приятный, вежливый и квалифицированный врач. Всё посмотрел, рассказал , объяснил. Тут же сделали УЗИ, тоже всё быстро, аккуратно и грамотно. Спасибо за работу.

Сегодня хотела записаться к детскому невропатологу. На звонок ответила какая-то женщина. Толком ничего не ответила и бросила трубку. Сервис ужас.

Не зря люди пишут плохие отзывы. Сегодня (31.10.19) жене необходимо было сделать капельницу, которую выписала местный невропатолог (врач хороший). Но придя в процедурный кабинет медсестра отказалась что-либо делать сославшись на нехватку времени и ушла. Время было 17:15. Хотя на ресепшене сказали, что процедуры делают до 18:00. Абсолютно халатное отношение к своей работе.

Чеки не дают, заключение официальное дают только если попросишь. После укола мне стало нехорошо, я попросила воду у сотрудницы, на что она не отреагировала а продолжила говорить по телефону. А в коридоре орала, что я и все пациенту тут истерички

19.08.2019 Приехали на прием к ОКУЛИСТУ Ульдановой Ю.В. , заранее записались на 9:00. Я была с двумя детьми, один из них - грудной ребенок 5 месяцев. Мы пришли немного раньше, в 9:00 я заглянула в кабинет, но там сидел другой пациент. Врач совсем не волновалась по поводу задержки др.пациентов. Спустя 12 минут врач вышла из кабинета, но не к нам, а чтобы проводить знакомого ей пациента. Нам сказала подождать ещё. Спустя некоторое время, я подошла на ресепшн узнать, когда начнется наш приём и зачем записывают на конкретное время, если в итоге приходиться ожидать живой очереди? И что на данный момент у нас задержка на половину времени от самого приема. В это время подошла врач и на мои замечания, вместо извинений, заявила, что мы можем не ждать, раз мы очень нетерпеливые!!!, то она отказывается принимать, затем молча развернулась и ушла в неизвестном направлении. Я захотела найти кого-то из администрации, чтобы они приняли меры к своему сотруднику, однако на ресепшене меня огорошили: оклисты не имеют отношения к Нейромед, т.к. снимают в аренду у них помещение. В надежде найти управу на горе врача, мы зашли в кабинет оптики, где обнаружили окулиста. Мы выяснили, что она и есть самая главная

Делала УЗИ молочных желёз поставили неправильный диагноз , процедура больная и неприятная , само помещение угнетает на ресепшене часто никого нет , места для ожидания мало

Хорошо что можно сначала прочитать отзывы, собиралась....Теперь передумала, буду дальше искать .

Спасибо огромное врачам и персоналу

Пол года назад пришел с паническими кризами к неврологу, еще больше напугали. Попутно содрали денег за прием у кого то(до сих пор незнаю какой это был врач) Дно, откуда еле выполз

кардиолог ужасная. не правильно поставила диагноз, сказала, что даже могу умереть во сне, хотя ничего серьёзного не было. пришли в нии кардиологии, там проверили, сказали всё хорошо. а в нейромеде хотели подсадить на ненужное лечение

Ужасный уровень обслуживания клиентов. На ресепшене персонал отвлекается, не обращают внимания пациентам. Врач-невропатолог Адаменко очень хороший специалист, ради которого можно сюда приходить.

Качественное лечение! Более 10 лет на лечение и процедуры только в Нейро Мед. Одно из первых частных клиник в Алматы.

Ничего! Абсолютно ничего! Была 2 раза на приеме у детского невропотолога Мун Наталья Алексеевна в 1,5 и в 3 месяца. и узи там не снимайте, специалист не знает свою работу. сейчас когда моему ребёнку 6 месяцев в другом центре делая узи головы я узнала что у него черепное давление и киста. Я была ошарашена! Ужасный центр и ужасные специалисты!

сходила утром в эту клинику, Скажу одним словом УЖАСНО , умеют брать деньги но работу свою не знают ! очень расстроилась , не довольна