Отзывы Национальный научный центр хирургии им. А.Н. Сызганова

Мен дәл қазір осы больницада жатырмын!Транспатология бөлімінде!(5этаж)врач Ислам Курбанович,Эльшад Смаилович,Көп Рахмет Айтамын Бүйрегімді Ауыстырғаныма 7 Ай Болды Барлығы Жақсы Аллаға Шүкір!Врачтарға Рахмет! Анығын білмей негатив жазбаңыздар бұл жердің қандай мықты жер екенін тек жатқандар жатып шыққандар түсінеді!

Второй день не могу дозвониться. Сначала говорят "пожалуйста ждите", потом берут трубку и сбрасывают

Хорошая больница

Как предварительно записаться если никто не отвечает? Всю репутацию Вам портят Важи же операторы. Можно ведь урегулировать этот вопрос, или Вам мало отзывов о работе колл центра?

Трубку не берут никогда. Народу толпы. Уролог хороший, лор врач не компетентная

Ужасная клиника, больше сюда не ногой. Крохоборы которые денежку кладут себе в карман а не в кассу, долгая очередь а особенно в Узи кабинете потому-что они специально время тянут пустой болтовней. Мед персонал грубый, даже ответить нормально не могут. Ещё и вдобавок мне вену повредили когда брали ОАК.

Процедурный кабинет не работает, хотя тугис показывает

Кол центр не адекватный вообще грубит клиентам, отделы который соединяет не поднимает трубку. Не советую здесь лечится

Не дозвониться вообще уже два дня, трубки бросают! Отвратительная работа, кого вы там набрали?

Администрация этого центра на ровном месте создает бюрократию там, где нет места. Почему нужно регистрировать тех, кто пришли сюда по направлению ОСМС? Прождал почти час. Ведь оказанная услуга будет же отображена во внутренней системе отчетности. Создают неудобство самим себе и так же вредят пациентам.

Простояли в очереди час, и тут нам говорят что эндокринолог именно в среду не принимает. На сайте про это ничего не сказано. Ужас какой то.

Добрый день. Хочу выразить благодарность хирургу Ермашову Болату Шайхидиновичу, грамотный врач с золотыми руками и добрым сердцем. Также всему персоналу огромное спасибо. Во время нахождения до операции (ЖКБ) и после все четко, организовано и отлажено. Команда работает как единый кулак. Чисто в палатах, вкусно кормят. Вежливый и приветливый персонал. Санитарки, мед сестры, кух персонал, лечащий врач и анестезиолог - все большие молодцы. Желаю всем здоровья, благополучия, успехов во всем и успешных операций.

Жаман нашар

Мына клиниканың отзывтарын көріп шошыдым

Позвонила в регистратуру. Нахамили, нагрубили, ничего полезного не сказали...

Тут вообще кошмар во первых я целую неделю звонил хотел записать 2 годовалую дочь на УЗИ сердца, телефон операторы поднимали и ложили это было с 07.07 до 12.07! 13.07 они соизволили наконец поднять телефон, задав вопрос про запись мне ответили приезжайте завтра 14.07 по живой очереди принимаем, ок. Я с супругой и с ребёнком приехали туда 7.30 но там уже была очередь, оказалось чтобы войти в цент нужно брать талон, взяв талон попался 38, и дождавшись на улице повторюсь с ребёнком своей очереди мы вошли в центр. В центре встали в очередь в регистратору и по совместительству в кассу чтобы получить талон на УЗИ, когда подошла очередь оказалось что уже на сегодня талонов на УЗИ нет! А также на регистратуре сказали что на УЗИ уже 20 человек и сегодня этого достаточно приходите завтра, после этого всего я пошёл к заведующей так как приходить завтра с ребёнком наверное нужно к 6.00 утра чтобы получить талон причём УЗИ платное! Задав ей вопрос во сколько нужно прийти чтобы попасть на УЗИ она ответила приходите по раньше, мне с ребёнком нужно приехать я не знаю в 5 или в 6 утра - она ответила да приходите и может вы попадёте на УЗИ, я просто не знаю есть ли у неё дети но как она это представляет с ребёнком на руках с 6 утра у больницы это просто кошмар какой-то и не уважение! Такие люди не должны работать в такой свере, в данный центр вообще не советую ходить, ты хочешь пройти на платной основе УЗИ и получить лечение а к тебе так относятся, представляю себя как они относятся к пациентам по направлению наверное в центр даже не пустят! Из-за одного сотрудника центра у вас падает репутация надеюсь, что к вам вообще люди не будут ходить!

Дәрігер деген ең ұлы әрі қастерлі мамандық.Осы майданда алдыңғы шепте арпалысып.адам жанының арашасы болып жургендердің еңбегі зор.Ол ақиқат.Осы сөздерім арқылы дәрігерлеріме мың алғыс айтқым келеді.Олар Шокебаев Адиль Абаевич.Орынбасар Нурбол Темірбекұлы. Алла ешкімді ауыртпасын.Еңбектеріне табыс тілеймін.

Если вас направилю сюда по ОСМС. Бегите глупцы или пргситесь в другое место. В 8 утра пришёл, дали мне талон в кассу. Талон #48. В 8:55 только попал в кассу. Зарегистрировали направление. Поднялся на 5 этаж на рентген. Сейчас 9:25 все ещё стою в очереди. Вертел я на одном месте такое ОСМС. Нич5го личного к персоналу центра

Ниx4ч не дозвонится! Приходим туда говорят записаться по кол центру, звоним в кол центр - скидывают. Самая конченный центр.

Нурмахан Есмаханович и Адиль Абаевич спасибо за Вашу работу! Операция прошла успешно, огромное Вам спасибо!

Бердалиева медсестра ходит всем грубит. Спрашиваешь одну информацию обманывает отправляет не туда.

По моему клиника очень хорошая. Очень вежливые и пронимающие спецалисты. Соыетую вам эту больницу.

Операторы тут нервные какие то Спрашиваю как можно записаться на лечение кричит и своий нервы показывают типо приезжай и сам пойщи. Чё за стервы тут собрались?

Грамотные врачи, клиника нормальная. Отношение к пациентам вежливое. Во дворе на мягкой лавочке торчит гвоздь о который порвала новые джинсы, очень расстроена, прошу администрацию предпринять меры.

Менин жолдасымда уже 3марте Сол жактан операция жасатып жатыр.Алгысымыз шексиз врачтарга Скакбаев Айдар Серикхпнович ж/е Зав.отд.хирурги Досханов Максат Оналбаевич Рахмет сиздерге коп коп

Добрый день! Поликлиника направила в этот хирург.центр, позвонила в колл-центр, женщина очень грубо отвечала, я задала несколько вопросов, она просто бросила трубку, отвратительный колл-центр, требую увольнения, это кошмар!

Врачи от Бога! Мне делали операцию по аутопластике левой бедренной артерии. Огромное человеческое Вам спасибо!

Все делается спустя рукава. Каждый раз когда хотели положить Папу, мы проходили все 9 кругов ада. Мы теряли каждую драгоценную минуту. Теперь Папы нет.

Огромная благодарность узисту Садыкову Чингизу Тахировичу. Он обнаружил скрытый аппендицит, который отрицали и не находили в других клиниках. В частных центрах, больницах и поликлиниках приём на УЗИ длится 5-10 минут. А этот специалист внимательно и не торопясь занимается своим делом. Очень вежливый, тактичный.

Мама платно проходила ЭхоКГ 01.04.2022 примерно после 14:00, маме за 60. На кассе девушка Шүкірханқызы Ж. сказала подойти в кабинет, после того как пройдете оплатите услугу. Перед кабинетом нас задержала миловидная девушка с просьбой показать чек, а его соответсвенно у нас не было. Пришлось опять идти на кассу, Шүкірханқызы Ж. сказала нам подойти в кабинет ЭхоКГ и заплатить там мед. работникам. Если платить там, то зачем мы стояли в очереди на кассе? Я без стыда спросила "мне там дадут сдачу?", т.к. мы подлежали к категории людей со скидкой. Просьба присмотреть за персоналом т.к. деньги идут в карман кому-то.

Женщина нагрубила. Не объяснила! 28.03 в 09.15 прошу прослушать звонок. Спросила как пройти в здание баракамер, сказала мне что вас за руки вести и бросила трубку. Буду жаловаться в Минздрав . Если регистратура себя так ведёт, боюсь что происходит в самой клинике.

Хорошая больница

Организация 0, бардак полнейший, как будто в 20 век попала, пора бы уже по талону работать, цены поднимать так сразу а вот над организацией работать не хотят, уважаемое рукаводство пора бы уже задуматься о сервисе

Почему до 18:00 написано колл центр. Позвонила в 17:00 говорять рабочее время закончилась. Завтра позвоните

Сын 3 лет сдавал анализ на аммиак ,нет бабочек,не предусмотрены в лаборатории,взяли кровь-она свернулась,узнала об этом когда решила перед приемом забрать анализ,т.е могли бы позвонить и сказать что анализ не получился.Ок.решили пересдать,приехали - 2 раза проткнули и не взяла кровь медсестра,квалификации видимо недостаточно,мы за месяц 5 раз сдаём анализ,вены хорошие у ребенка. Ок.Решила сделать возврат денег.На кассе то сотрудник отсутствовал,то не мог сделать возврат без второго чека,то решил что нужны наши документы,которые мы естественно не взяли,т.к уже сдавали этот анализ у них.В общем вообще беда с анализом.Нам ещё ехать к ним минут 30-40 с пробками за 2500 тг.А детей двое,соответственно это повторно отпрашиваться с работы и мне и мужу. Если идете сдавать прихватите бабочку с собой. Может все же появится на аммиак анализ в других лабораториях,я написала инвиво и Олимпу.

Здравствуйте у вас работают это врач Нурмахан Есмаханович

Незнаю как у всех. Я звоню чтобы записатьсч второй день, написала в ватцап Только автоответчик отвечает "ждите вам обязательно ответят", но никто так и не ответил.Придется поехать.

Четкое понимание и внимательное отношение с своему делу личный поход к каждому пациенту. Профессиональная помощь и консультации, быстрое решение моей проблемы. Огромное спасибо персоналу и лично хирургу Ерику Кумарбековичу за лёгкую руку. Рекомендую данную клинику

Ни одного врача нет на месте , неадекватные врачи ! Корректно ответить не могут , 3воача и ни одного нет на месте , работают по 2 часа в день и то это время сидят на каком то завещании каждый день , через день ! Ужасно

На платной основе лежал свекр, от халатного отношения врачей кровь в жилах стынет. В 9 часов вечера он начинает чувствовать недомогание, кожные покровы абсолютно белые, заметил чёрный кал, о чем сообщил дежурному врачу. Ответ гениален «это нормально». После кровотечения вен пищевода, это как 2+2 прибавить, судя по жалобам пациента, что началось повторное кровотечение. Почему изначально не предложили легирование, это уже другой БОЛЬШОЙ вопрос. Такое ощущение, что врачи вообще как попало знакомятся с историей болезни. В итоге свекр СУТКИ пролежал с кровотечением, пока не заступил другой дежурный врач и не вызвал экстренно фгдс! После этого случая его быстренько выписывают на амбулаторное лечение. Браво зав. отделением Балжан. Зачем брать ответственность, правда?

Очень отвратительная больница, у дяди осложнения почек приехал с другого города, а мы сидим в регистрации в очереди, и тупо кидают туда сюда, ужас реально

Вроде бы столько людей сюда приходят, спроса очень много, но условия атам заманские. Сейчас у всех переводы, каспи и т.д. а у них наличная оплата. Придя сюда к 7 утра, 2 по очереди, пришлось искать у других наличные деньги и просрать всю свою очередь!!! А на регистратуре сидит чееерееепаахаа !! Пока мне талоны выдала с остальных касс уже по кабинетам уходили. А да, еще! Облакачиваться о стену нельзя! За это видно нужно доп.плата или что там незнаю. Так что имейте ввиду, приходите с наличными деньгами. Потому что есть люди у кого прям экстренно, об этом даже не думаешь, а тут на тебе.

Больница ужасная (но я не прихотливый) . Отзывы о больнице отвратительные как вы все видете . Еще рубят деньги на людях (как пример узи вместо 3000тг как везде тут стоит 5000)

Врачи абсолютно не компетентные, выгоняют из кабинета, кричат, не отвечают на вопросы. Хотя, казалось бы, должны помочь сберечь здоровье. Очень жаль потраченного времени и здоровья. Лучше найти частную клинику. Судя по всему, администрации плевать на такое отношение врачей к пациентам.

Отстойная клиника, очереди, на ресепшене девочки тупые, гоняют туда сюда, рентген советский на всю клинику

Очень добрые приветливые люди

Кең жүректі Хирург профессор Жураев Шакир Шукироваич 04,08,21 анамыз Кенжегүл Икрамқызына қалқанша безіне ота жасалып, ота өте сәтті өтті. Еңбегіңіздің жемісін көріңіз, абыройыңыз асқақтап, Алла денсаулық берсін! Қазақстан Қозыбек Қазақстановичке алғысым шексіз! Анам ауырып барғанда жылы жүзімен қарсы алып, барлық жағдайды жасалды, аурухананың күтімі жақсы, анам оңалып келді! Қозыбек Қазақстанұлына, отбасына татулық, денсаулық, береке тілейміз! Жайдары жүзіңізден танбаңыз! Ісіңізге табыс тілейміз! Балаларының атынан!

Мой отзыв будет не про качество услуг, а про организацию. Все таки услуги данного института все платные и не дешёвые, а вот отношение к пациентам просто ужасное. Утром в 7:56 на входе людей не пускают, создают очередь, раздают какие то допотопные бумажные талоны, чуть ли не драка, маты, крики. Нормально не могут проинформировать, заранее записаться на услугу нельзя, все в порядке живой очереди. Кошмар, одним словом

Всем привет, сегодня был в этой больнице, впечатление отвратительное, пришел по направлению из за проблем по мужской части, попросили сделать УЗИ повторно, узист ужасный. Во первых, в кобинете по мимо меня сидела левая женщина и разговаривала с врачём, во вторых процедура длилась от силы 2 минуты, половину от которой она вел свои беседы и отвлекался в телефон, как я и думал по его мнению я обсалютно здоров. Я думал , что пришел в нормальную клинику к хорошим специалистам, а получил бестактного не доучка. Если вы собрались посетить эту больницу, подумайте 10000 раз.

Здравствуйте! У вас есть гастроэнтеролог? Или есть только гепатолог? ФГДС делать можно?

19 гасырдын больницасы сиякты. Живой очередь, адам коп. ешким карантинди сактап жаткан жок

Хочу выразить благодарность доктору Ошакпаеву Алибеку за проведенное лечение и точно поставленный диагноз. Дальнейших успехов в работе и в жизни.

Спасибо большое , доктору Ошакбаеву Алибеку, за отзывчивость и доброе сердце!!!

Хочу поблагодарить врача кардиохирурга Ошакбаева Алибека Алхатаевича и весь персонал отделения за профессионализм, оказанную высококачесьвенную медиуинскую помощь, чуткое и доброе отношение к свои пациентам!

Уже действительно складывается ощущение, что специально издеваетесь. Что за беспредел, дают талоны, но принимают без очереди. Перед тобой два, три человека максимум, зато простозаходящих людей проходит около 8-10 и это считается у них НОРМАЛЬНЫМ. Кому результат, кому повторно, кого то без талона, без записи притащит медсестра. Организуйте порядок в конце то концов.

Ужас. Не один телефон не отвечает. Как можно записаться к врачу? Что делать пенсионерам. Все сотовые отключены а гор телефон не отвечает

Добрый вечер, до кол-центра не дозвониться. Сколько стоит узи сердца и узи головы для ребенка? 4 мес

Не возможно дозвониться , который день звоню . Направили на рентген, не записаться , не узнать не могу .

Стану донором пишите звоните 8707 519 09 90

Центр урологии хороший,врачи работают так как надо,па не так как хотимм!!

Бардак на не больница. Как я понял тут все по блату . Записались на 10 врачей нет. Пришел врач запускает своего знакомого. Говорит сидите он с 9 тут ходит. Разве не бардак.

Добрый день! А как давно закрыли портал мы через портал хотели сделать операцию на варикоз.

Здравствуйте . В 1989 году мне сделали операцию на сердце вражденный порок сердца там было два диагноза Баталов проток мне сделали и дмжп операцию делал врач фугалев имя не помню можно получить дубликат выписки .так как выписка была раньше в мед карте, на данный момент с переездом не удалось найти карту в архиве поликлиники.Куда можно обратиться по данному вопросу.

Здравствуйте. Ровно месяц назад, мне сделали операцию по удалению желчного пузыря в ННЦХ им. А.Н. Сызганова в отделении ЖКТ и эндокринологии. Хотел поблагодарить весь персонал этого отделения. Персонал очень отзывчивый, заботливый и понимающий. Также выражаю благодарность заведующему отделением Адилю Абаевичу и всем врачам. Постоянно обход во время, врач подходит по первому зову. Честно говоря, я думал такого не бывает. Но ваша клиника отличилась в этом. Сейчас у меня всё в порядке, благодаря всем этим докторам. Растите, процветайте и только позитивных вам пациентов. Я горжусь, что в г. Алматы есть такая клиника, как вы!

Сидим два часа на эхокг, без очереди провели какую-то женщину и закрыли кабинет на час, сказали ждите, мы будем ее обследовать час-полтора... а мы сидим, неважно в положении ты или нет, заплатил ли ты за прием 7к, пропускаешь работу- неважно...надо писать заявление в министерство здравоохранения? На регистратуре отношение как к скоту: швыряет, орет. Надо ли говорить, что я больше не вернусь сюда?

Мен Өскемен қаласында тұрамын. Осы клиникада кардиоинтервент Орманов деген врач бар деп порекомендовали. Наурыз айында номерін тауып хабарластым, жағдайды түсіндіріп едім ол кісі нақты толық жауап берді. Сол кезде апрельде 3 күнге келіп қетіңіздер деді айтуы бойынша апрелде сол кісіге келіп узиға түсіп, квотамен операцияға направление жазып берді. Майдың 19да жатуға келдік. Балама ота жасады бірақ ақау таппағандықтан өзгеріссіз қалдырды, сонда да мен Орманов Бауыржан деген дәрігерге және осы клиника персоналдарына рахмет айтамын. Барлығы отзывтағыдай жаман емес, еңбектеріңіздің жемісін көріңіздер

Мен енді барайын деп отрм бұйырса операцияға парталмен. Ал мына отзывтарды окып вопше коркып калдым. Партал канша уақытта дайын болады?

Зачем записывают по времени, если приходишь и ждёшь ещё час очередь

Хочу поблагодарить врача - Астай Аярбек Аскаровича ! Сделал операцию папе , после операции внимательно смотрит ! Прекрасный врач и специалист своего дела ! Вообще в этом центре все специалисты профессионалы! Большое спасибо за вашу важную работу !

По телефону сказали живая очередь. Приехали сказали без записи не принимают. А запись только по телефону, и естественно там телефон не отвечает. И почему на платной основе всегда можно в тот же день пройти обследование, а по направлению через 2-3 месяца. Получается ОСМС не работет?

Неге анализ результатын келесі куні алуға болмайды. Мен мысалы жумыска таңғы 10 да болуым керек сол уакытка дейін тапсырып кетемін. Ал результатты сол куні сағат 15.00 ден кейін алуға болады . Ал келесі күні уже болмайды. Компьютер база шығармайды дейді. Бұрын ай сайын тапсыратынмын ондай қиындық болмайтын.

Отличная клиника, сдавали анализы, все быстро получили. Анализы делают на лучшем оборудовании, поэтому выбрали эту клинику.

Узнали есть ли врач, нет ли к нему записи. Сказали можете сразу проходить к нему. В итоге врача в кабинете не было, спустя 20 минут пришла и приняла человека не соблюдая очереди. После желания вернуть деньги, так как осмотра не было: началась волокита с бухгалтерией клиники, хотя цена вопроса 5000 тг. Лучше выбрать клинику с более профессиональным подходом к работе

Не дозвониться ни на один номер(

Супер выший пелоташ Зав.Одилению Асхат Исбамбетову и Хирургу Болат Шахидиновичь и мед сестрам

Ужс. Целый день звоню говорят что мой вызов первый в очереди и сбрасывают спустя время

Всегда была не в восторге от этой клиники, но рядом с домом. Но то что врач невропатолог принимает 1 час в день всего это вообще нонсенс, позор. Такого я еще не видела.

Кассиры все наглые , бардак !

Хочу сказать большое спасибо всему персоналу! Оперировали по порталу, как и многие переживала, но относились ко мне даже лучше чем в платном отделении. Операция прошла хорошо, те кто боится наркоза и ужасов о страшной трубке - забудьте об этом (анастезиолог прекрасная). После операционный уход, питание (скучаю за тефтелями какие они вкусные ммм!), палата, чистота всё на высшем уровне!!! Пока оформляли госпитализацию, конечно немного ужаснулась. Народу море, всё битком, никто ничего не успевает. Но стоило пройти в отделение и сразу успокоилась :)

Если хамят грубить надо послать их на 3 буквы типа доктору типа больницу закрыли бы больницу ужасную ппооллджжжбтп

Ужасная система талонов в этой клинике, приходится сидеть в живой очереди по часу, а потом приходят люди с талоном который по каким то причинам имеет меньший номер чем ваш и их нужно пропускать. Абсолютно тупая и бесполезная система! Я лучше пойду в другую клинику, если тут такое отношение к пациентам!

Дозвониться не возможно это полный пипец, как можно решить этот вопрос

Бір заключение алу үшін 5000 тг төлеу қымбат емес па? Направлениямен келдім, заключение алуға кірдім 5 минутқа , сол үшін 5000тг төледім. Это нормально? 2мың или 3мың болса жарайды. Халық қиналып жүргенде бұл баға қол жетімсіз

Ужасно по тротуару не пройти все заставлено машинами грубое отношение персонала к пациентам

И что конибуть дозвонился до тудова? Если у них так работе кол цент то жутко представить как работают врачи

Сбрасывают трубку постоянно

Ждем Нефролога уже 45 мин. Сказали работает до 14.00. В чем дело"

Салеметсизбе больницада танысым жатыр еди каншага деин кируге болады?

Здравствуйте, можно ли прикрепиться к вам? Позвонили в регистратуру, девушка сказала можно через Егов, но здесь не можем найти организацию (((

Звонил дважды в 14:00, никто не поднял трубку

Здравствуйте! До вас невозможно дозвониться. Как попасть на консультацию к Чупину или Усенову: по предварительной записи и в порядке живой очереди? Спасибо заранее.