Отзывы Optic Group, ТОО, сеть оптик

Покупала очки для себя 3 раза, привожу знакомых. Нравится обслуживание и качество товара. По желанию клиента выполняют особые условия. Бабушке сделали скидку в день пенсионера

Оптика супер! Очень профессиональные сотрудники, помогли быстро подобрать подходящие очки! Выбор очень большой, цены тоже радуют!

Выражаю благодарность Optic Group, очень приветливый и обходительный персонал. Консультант помог подобрать комфортную оправу и линзы, бесплатно произвели диагностику зрения. Качественный сервис, действительно большой выбор оправ, грамотный персонал, приемлемые цены. Спасибо вам, я очень довольна

Хороший персонал, цены приемлемые, хорошая клиенториентированность.

Большое спасибо за оказанную профессиональную консультацию и подбор нужных оправ и линз. Вежливые и отзывчивые консультанты. Большой плюс ооочень приемлемые цены! Остались очень довольны! Спасибо! Процветания вашей сети оптик!

Очень ужасным обслуживанием столкнулась на данный момент сколько можно я потратила столько времени на вашу оптику могли бы сделать нормальные очки сначала перепутали местами минусы потом сегодня получила очки 12.09.2022 смотрю линзы в оправу криво поставлен ужас что за обслуживание у вас

Очень вежливый персонал, и большой выбор

Хочу выразить огромную благодарность врачу Лауре⚘

Удобное расположение. Вежливый персонал.

Хорошая оптика,увидела рекламу в Инстаграме,написала на вотсапп,получила на все вопросы нужный ответ,записалась ,повела сына , Лаура очень вежливая,проверила ,подобрала оправу,сделали в течение полутора часа, на то я очень благодарна,заодно проверила своё зрение,оказалась в другой аптеке мне неправильно дали линзу,поэтому у меня частые головные боли были,Лаура умничка все проверила,написала рецепт правильной номераций зрения,теперь только к вам будем ходить на проверку,на замену линзы,очень благодарна вам

Очень классная оптика, быстро изготовили, никаких никогда не возникает проблем, уже приобретаю более 5 лет, оправу и заказываю стекла только тут, очень нравится обслуживание и сервис

Әуезов көшесі, 104 Б мекен-жайында орналасқан оптикалық дүкен ең керемет оптикалық дүкендердің бірі болып табылады.

В оптике по Ауэзова14б обслуживала меня очень приятная девушка Лаура, сделалала диагностику и помогла подобрать комфортную для меня оправу.

Хорошо окнсультируют. Опытный персонал. 3 год толком к них беру линзы и очки.

Очень хорошие специалисты по подбору линз для очков.

Нужно было срочно заменить линзы на очках со сложной астегматикой, у многих Оптик не было линз в наличии и нужно было долго ждать. Провели бесплатную диагностику, заменили линзы за 1 день и даже бесплатно заменили душки. Спасибо большое за оперативность и качество. Сервис тоже на высшем уровне

Починили очки силуэты( сломалась душка), сделали лучше, чем было до...раньше пользовалась ими только в машине, спадывали при ходьбе, теперь хорошо "сидят". Могу в них ходить. Спасибо, Аселе- очень грамотная компитентная отзывчивая. Вообще приятный человек. Прикладываю фото до и после

Очень понравилась работа девушки-консультанта! Терпеливо, вежливо, учитывала мои пожелания. Неплохой выбор оправ.

Уже несколько раз покупаю и оправу и стекла здесь. В последний раз предложили два варианта стекол. Я выбрал толще потому что они были дешевле. Оказалось что эти стекла толще оправы и постоянно выпадают. Мастер когда уставливал мог предупредить , но видимо пофиг было. Два раза приезжал на ремонт . Ни извините , никакого сожаления , просто делали , потом опять выпадали и опять делали. В общем , больше не буду там обслуживаться.

Спасибо огромное оптометристу Лауре, мастер своего дела, проверила зрение и помогла выбрать очки

Класные очки продаёт классная девшука)

Очень понравилось обслуживание! Хороший ассортимент оправ, линз. Это третий филиал, куда я прихожу и ни разу не разочаровалась!

Хорошая оптика , менеджерам только набраться хорошего тона желательно !

Очень отличное обслуживание !!Лаура очень внимательная !!и Врач очень грамотно всё объяснила,подобрала оптику ! Мы очень довольны! Молодцы! Так держать

Прекрасный салон, все виды оправ, на все случаи жизни. Солнцезащитных очков много, можно выбрать на любой вкус, я приобрела очки для зрения и и солнцезащитные. Вы дали возможность посмотреть на мир по новому моей дочке. Меня впечатлили цены и очень вежливый персонал, обслуживание 5+. Нас обсуживала Лаура. Очень дешёвые по сравнению с другими оптиками, да и качество полученных очков высший класс. Очень удобные очки и их коробочки. Вообще атмосфера положительная в оптике, видно душу вкладывают в свою работу.

Лучшее обслуживание, профессиональный мастер,всем советую,коллективу желаю удачи .

Класс! Выходной день- единственный салон, где работает мастер! Молодец. Быстро и профессионально отремонтировали старые очки и тут же мне, пока я ждала, проверили зрение и заказала новые очки и через 15 минут они были готовы! Респект! Молодцы!

Быстро сделали ремонт очков.

Проверили бесплатно зрение, завели карточку, выписали очки и линзы. Есть каспи ред, очень радует. Цены не высокие, вообщем удачно зашла.

Проконсультировали, все сделали быстро и как надо. Очень довольны работой!

Здравствуйте!Сегодня была в оптике на Ауезова,консультантка Лаура с большой ответственностью относиться к своей работе.Обслужила быстро и легко.

Сегодня подобрали 2 пары оправ. Консультант Лаура с легкостью проверила зрение и сразу же подобрали оправу с учетом особенностей лица. Изготовили линзы в течение 15-20 минут. Сервис оперативный, соблюдены все меры предосторожности (маски,антисептики). Спасибо

Мы сейчас покупаем очки. Все нормально. Выбор есть. Ребята стараются

Диагностика бесплатная, сервис понравился, цены адекватные, выбрала оправу и линзы. Спасибо

Не знаю вы как , оптика очень хорошая))). Врач высшего уровня.. , девочки приятные и оперативные. Могли рассказать разницу между качество очковых линз Девочки молодцы красавицы, так держать! Спасибо я лично довольна

Оптика с завышенными ценами на линзы. Не знаю как на счет очков но линзы на несколько тысяч дороже. и проверка зрения не стоит 3500 тысяч. Прежде чем покупать что-то у них сравните цены с другими оптиками!

Походу проста жұмыс істегісі келмейді

Самое хамское отношение к клиенту в городе! 2 раза заходил, и все разы без покупки из-за неадекватного поведения продавцов или консультантов или кто там они...

Ужасная оптика. Ужасное обслуживание!!! С таким сотрудником, как Эльмира, вы далеко не пойдёте. Очень грубая, позволяет себе повышенным тоном разговаривать с клиентами, дерзит, плюс ко всему воняет сигаретами. Примите меры в ее отношении

Самая ужасная оптика. Не советую никому!

Специалисты нулевые. Был в Дукате такая же песня. Перепутали линзы. Жесть. Сеть стремная...Не рекомендую.

Выбор оправ не большой и больше среднего и дешевого класса, но среди всего таки нашла симпатичную пару. Оплатила. На входе говорят, что очки делают в течении 15 минут, но после оплаты выясняется, что таких линз как у меня у них нет и надо ждать до завтра. Ок, вообще-то тороплюсь и хотела приобрести очки до скорой поездки, но 1 день могу подождать хоть и время поджимает. На следующий день, после обеда, звонок, мол линзы не завезли подождите еще 1 день. На 3 день иду забирать свои очки. В день выбора я примеряла 2 почти идентичные пары, у одной более закругленные края оправы, ее и выбрала. При получении очков немного засомневалась и спросила точно та ли это оправа, на что продавец как то неадекватно отреагировала, с резким заявлением «сверьте номер в квитанции!!». Мне то какое дело номера можно подумать при покупке мне говорили, это оправа номер такая-то, а это номер другая. Я объяснила, что мерила 2 почти одинаковые оправы и до последнего момента они лежали вместе и девочки могли просто перепутать, нет, все также истерично тычет меня в квитанцию. Итог. На витрине нашла оправу сравнила, все таки, кажется это мои очки, говорю вопрос решили, все ок. Ушла. Продавец хотя до последнего наезжала за мое сомнение. Вывод: выбор маленький, но в одном классе и ценовом сегменте, можно выбрать по карману. Продавцы не знают, что такое сервис и вежливое общение с людьми. По крайней мере после произведения оплаты, уже точно не знают.