Отзывы РемБытТехника, ремонтная компания

Перестала отжимать стиральная машина Candy Организацию искал поближе к дому - позвонив в фирму довольно долго рассказывал о своей проблеме диспетчеру - по коду ошибки предварительно сам определил, что вышел из строя ТЭН. В итоге специалист пришел с опозданием и довольно долго устранял неполадку - менял нагревательный элемент ТЭН. В целом работа была выполнена, но руководству фирмы есть над чем работать!

Отвратительная контора, нет четкого прайса, операторы не уточняют стоимость ни работ, ни вызова, после приезда мастера оказалось, что вызов в выходные стоит на 300 рублей дороже(со слов оператора постфактум!) хотя нам было не принципиально, когда к нам приедут. Мастер заломил ценник, я привыкла верить людям и платить за услуги, когда мастер ушел, решила выяснить расценки, помимо того, что определенности не увидела никакой, ещё и хамское обращение оператора, а в конце фраза "разбирайтесь с мастером, если вас цена не устраивает", вы считаете это ответ нормальной организации, которая несёт ответственность за свои услуги?? Не рекомендую данную организацию и мастера-Николая(фамилию не знаю, к сожалению, работает по центральному району). Я попала в очень неприятную ситуацию с этой организацией, договора никакого нет, поэтому официально добиться правды сложно, о чем представители фирмы открыто говорят! Не наступайте на эти грабли, учитесь на чужих ошибках...

Вызвал мастера для ремонта холодильника индезит (замена ручек и уплотнителей). Пришёл мужчина в возрасте, достаточно вежливый. Принялся за работу, открутил ручку склеил, постоянно рассказывая, что нет смысла в замене и что сэкономил нам кучу денег). Уплотнитель тоже менять нет смысла по его словам, посоветовал пролить кипятком, в квартире ремонт, кипяток добыть не было возможности, поэтому ремонт уплотнителей закончился дельным советом за который мастер запросил 300рублей. За склейку ручки 500. Вот так за 1 минуту работы и дельный совет мы заплатили 800 рублей. Не советую обращаться в данную компанию! При последующем звонке в компанию для уточнения цен работ, разговаривали грубо, посоветовали разбираться с мастером, единого прейскурант нет(у мастера одно, по телефону с компанией второй вариант, на сайте третий))) "весёлые" ребята в общем, наглые и безответственные , будьте внимательнее и добросовестных вам мастеров.

Звонили им вечером, спрашивали работают они или нет, сказали да,завтра ждём вас! На след утро приезжаем а нам говорят что они давно съехали!!!!! И качество ремонта отвратительное!!!!!!!!