Отзывы Детская поликлиника №18

В регистратуре сидит хамка, пришли по записи врача на месте не оказалось. Вместо извинения услышала что это не её проблема, и делайте что хотите. Этой дамочке явно не с людьми работать тем более детской поликлинике!!! Наведите порядок и обучите свой персонал нормально работать, а то как бабки на базаре. И вообще почему не предупреждаете людей которые по записи что врача на месте нет!!! Безобразие!!!

Услуга не оказана, полный бардак, хамское отношение! Больше сказать нечего, всем добра!

На истину не претендую, моё личное мнение. Я не понимаю зачем размещать поликлиники в цокольных или полуподвальных помещениях где высота потолков как в жилом помещении, да ещё и в жилых домах. Много раз наблюдал, что в таких помещениях нет никакой вентиляции и везде узкие коридоры. Хорошо, отдельного здания нет, построить - нет денег! Главные вопросы: 1. Почему нельзя разделить поток здоровых и больных, чтобы люди не толпились в этих узких коридорах друг с другом, и не контактировали больные со здоровыми? 2. Сделайте уже нормальную запись к врачу (по телефону, онлайн, приложению, сайту), но не как сейчас, кто-то приходит по записи, кто-то сидит в живой очереди. 3. Посадите уже отдельного человека на телефон, дозвониться нереально. Выделите кабинет для дежурного терапевта, который бы принимал людей без записи по живой очереди, сделайте работу терапевтов поликлиники по сменному графику (8:00-20:00 или 9:00-21:00) Не знаю уж сколько зарабатывают врачи, но их работе не позавидуешь, я не понимаю что держит людей на данной работе, может у них доход как у московских врачей.

дозвониться невозможно на протяжении недели. когда идут гудки-никто не берет, все остальное время занято. через госуслуги запись на 2 недели вперёд. система дураков, ребенка в саду сняли, потому что группа на карантине, нужно идти за справкой, что карантина нет, в итоге 2,5 часа в очереди из за справки, которую выписывают 2 минуты. день здорового ребенка-все в очереди кашляют. это, конечно, вообще замечательно. полчаса идет прием одного человека, потому что карточки ищут всем персоналом. ну и естественно, те, кто приходят « просто спросить» на 20 минут. поликлиника-катастрофа просто!!!

Ужас, чтобы дозвониться, надо квест приодолеть

Третий день линия занята!!! Ужас!

Наверное, самая ужасная детская поликлиника в городе! И одну звезду поставить - слишком много! По адресу регистрации попали на участок к Бордашовой ВВ. Ребёнок болеет часто, поэтому часто приходится бывать у неё на приеме. Что сказать? Это не врач. Сколько раз к ней обращались, ни разу адекватного лечения не назначила. Любое болезненное состояние ребенка лечит антибиотиками. При этом, сколько мы наблюдаемся у неё, ни разу (НИ РАЗУ!) не отправила на анализ крови! Осмотр ребенка что на приеме, что на вызове - на «отвалите». Жалобы практически не слушает, разговаривает как с соседкой на лавочке, вечно на «ты», когда приходит на дом - сразу раздраженно сообщает: «Давай быстрее, мне некогда!»Более того, был прецедент, когда после ее визита на дом в тот же вечер нам самостоятельно пришлось везти сына в 7 больницу к дежурному ЛОРу, потому что попросту не осмотрела его должным образом - прописала снова антибиотики и промывание носа, а у ребёнка оказался аденоидит 3 стадии! Просишь больничный - выписывает только бумажный. Спрашиваешь, почему не электронный - говорит: У нас ещё не внедрено, нас никто не обучает, всё самим приходится изучать. Да ещё с такой интонацией, что я ещё вроде как ее пожалеть должна, бедненькую, за то, что ее за компьютером работать заставляют, и восхититься ее героизмом… В общем, старая замученная женщина, которой давно пора на пенсии быть, цветы на даче выращивать, а она до сих пор вынуждена по каким-то причинам ходить на работу, хотя пользы детям от неё - ноль. Жду- не дождусь, когда мы уже переедем и сменим поликлинику. В любую пойдём, лишь бы не в 18-ю!

Ужас....... гавно а не поликлиника,твари одни

....авно а не поликлиника Вы чем там занимаетесь,что телефон не берете или все время заняты..... трудалаги недоделанные,сдохнуть проще чем вам дозвониться....уки

К последнему отзыву скажу, что был кабинет физиотерапии этим летом в подвале детской поликлиники. Нас отправляли на массаж и электрофорез и мы прекрасно делали в детской поликлинике, НО в том месяце когда нас отправил невролог на повтор электрофореза выяснилось, что их перенесли во взрослую поликлинику. Там нужно с ребёнком пройти ЧЕРЕЗ ВЕСЬ КОРИДОР В САМЫЙ КОНЕЦ ЗДАНИЯ от входа МИМО ВСЕХ БОЛЬНЫХ ОЧЕРЕДЕЙ!!! И ЭТО В ПЕРИОД ПАНДЕМИИ! Я должна таскать 8ми месячного ребенка мимо кучи народу, там всегда толпы очередей взрослых болеющих людей. Это вообще что такое? А еще там же я увидела женщину, к которой мы ходили на массаж. Появляется вопрос, почему массаж делается в помещении физио процедур??? А ничего, что это излучение и люди которые на этих электрических аппаратах работают за вредность доплаты получают? Руководству вообще плевать что ли на детей? Когда начала спрашивать почему перенесли, то сказали что в подвале детской поликлиники ремонт. Была там неделю назад, никаких работ не производят, а процедуры уже два месяца делают во взрослой поликлинике. Это издевательство над детьми и их родителями.

Отсутствует кабинет физиотерапии.Ребенка направили на электрофорез как оказалось во взрослую поликлинику на ул. колпинскую.Получается в период пандемии я должна везти шестимесячного младенца во взрослую поликлинику,где находятся больные люди!ну уж нет,товарищи.Во всех детских поликлиниках должны быть кабинеты физиотерапии, а в этои нет. Большои вопрос руководству, по какои причине?

Есть хорошие врачи. Относятся со вниманием. Все проблемы стараются решить, на все вопросы стараются ответить. Судя по остальным отзывам нам везёт с врачами. Недостатки: - очереди иногда бывают даже по записи. - сложность пройти всех специалистов за один раз (могут работать в разные смены или отсутствовать в принципе)

Очереди огромные. Педиатр в 8 кабинете сумасшедшая, кричит, грубит. Пришли с давлением, ушли с лечением горла, про давление ничего. И для этого стояли в очереди более часа

Отвратительная поликлиника. Даже к педиатру сложно попасть. Про уских специалистов вообще молчу.

До регистратуры не дозвониться, к узким специалистам месяцами не возможно попасть. Самая отвратительная поликлинника