Отзывы Дом.ru Бизнес, оператор связи и телеком-решений

Интернет иногда работает с перебоями, но терпимо. В отличии от остальных

Здравствуйте, хочу сказать Вам большое спасибо за последние 3 месяца использования ваших услуг. За прерывающийся сигнал телевидения, подвисающую картинку и очень частые помехи, а также, ОСОБЕННО, за повышение стоимости ваших услуг на 130 руб., на уведомление которого у вас не хватило времени мне сообщить весь месяц июль. О проблемах с телевидением я вам писал заранее, но никакой помощи в исправлении недостатков от вас я так и не получил. Я был вашим абонентом 6 лет. И мне очень приятно, как вы относитесь к своим клиентам, которые с вами уже не первый и не второй год. Завтра я подключаюсь к вашему конкуренту. И отныне никогда не буду советовать присоединиться к вам, а даже буду отговаривать людей, если они захотят к вам подключиться, рассказав им свой опыт взаимодействия с вами. Желаю вам всего наилучшего в другой сфере или с другим персоналом, который будет помогать и стоять за своих клиентов!

Интернетный сигнал работе как ему вздумается, то хорошо то вообще не грузит

Однозначно самый свинский и поганый провайдер который только может быть. Мало того что договор с ними уже более 14 лет, так и еще за все эти 14 лет постоянные проблемы, плохое оборудование, отвратительная поддержка, постоянные перепады скорости и абсолютно безграмотные "мастера". Так и еще повысили цены на предыдущие тарифы, дескать для новых у нас скидка а для ветеранов только биба. Отвратительный провайдер, абсолютно не рекомендую никому связываться с ними

Однозначно самый свинский и поганый провайдер который только может быть. Мало того что договор с ними уже более 14 лет, так и еще за все эти 14 лет постоянные проблемы, плохое оборудование, отвратительная поддержка, постоянные перепады скорости и абсолютно безграмотные "мастера". Так и еще повысили цены на предыдущие тарифы, дескать для новых у нас скидка а для ветеранов только биба. Отвратительный провайдер, абсолютно не рекомендую никому связываться с ними

Постоянные проблемы с сигналом. Принимают заявки и вновь появляется это проблема. Вызываешь техника, квартиру вдоль и поперёк обойдёт, а потом на 3 заявке и более компетентном специалисте выяснится, что проблема в их оборудовании. Тарифы повышают, а качество предоставления услуг желает лучшего

Ужасная контора ! За 6 лет пользования их услугами проблему так и не решили ! Скорость "500"мб , по факту 50мб . Если есть возможность подключить другой провайдер , подключайте ! Тут же вы потеряете нервы ! За то когда расторг договор сработали оперативно! На следующий день отрубили интернет и отрезали тв!

Добрый вечер, все прекрасно работает, быстро переподкючилась от старого провайдера, возвращаться больше не хочу.

Неделю ждём подключения, то у них надо модернизацию делать, то мальчик-подключальщик про нас просто забыл... В конце концов назначили на ВОСКРЕСЕНЬЕ!!! на 17.00, в 16.30 позвони тот же мальчик, сказал что скоро будет... И опять не явился. Позвонили... Ждём...

Ожидал подключения в течении 3х недель. Оператор не телефоне вразумительного ответа не дает. Кормили "завтраками". Итог: за сутки подключился к другому оператору.

Нет автоматической запаси каналов.

Ростелеком рулит. Домру куча проводов, а Ростелеком всего один провод и безграничная стабильность.