Отзывы Kassir.ru, национальный билетный оператор

Воскресенье, 11.20- закрыто! На звонки соответственно тоже не отвечают. Сколько ждать- не понятно.

Абсолютно неприятное место. Сотрудница, которая закрылась на ключ с посетителем (всё нормы приличия работы официальной компании отсутствуют, я ж не домой к ней пришла) , в дверном проёме начала требовать паспорт и код вакцинации. Паспорт с собой не ношу, предложила показать данные с сайта гос услуг. На что она снова потребовала лишь паспорт. На моё предложение показать мне свой паспорт и приказ о наделении её функциями проверки документов с персональными данными, мне было указано на постановление губернатора. Естественно желание покупать билеты на концерт в этом месте пропало. Желаю наладить качество оказания услуг! Помнить, что от этого зависит доход компании. Ориентироваться на клиента и помощи ему, а не стоять в дверном проёме, ограждаясь всеми возможными способами!

Ужасно! Не вернули деньги за концерт!!!! Буду пробовать через суд

Отправил корректно заполненное заявление на возврат средств за несостоявшийся (перенесённый) концерт Павла воли в Волгограде на почту. Все необходимые документы приложил. Возврата нет. Ответа нет уже 3 недели, но звонки не отвечают. Так что думайте прежде чем пользоваться данным сервисом!

Не отвечают по номеру телефона

До сих пор не вернули деньги за игру Ротор:Краснодар. Вообще обидно(

Полное игнорирование клиентов! Отказ возврата средств за отмененные мероприятия. Хамство персонала. В целом обычная контора посредников. Не рекомендую очень! Лучше покупайте билеты напрямую у площадок, которые их проводят. Так проблем будет меньше в случае непредвиденных обстоятельств.

Люблю культурный отдых и часто покупаю билеты через Кассир. Если хочется прогуляться или сэкономить на сервисном сборе, то иду именно в эту кассу, она недалеко от моего дома. Но сайт очень удобный, хорошо описаны все мероприятия.

С возвратом билетов ещё ни разу не обращался. Зато много раз покупал билеты на футбол без комиссии. Очень удобно!

Офис красивый, на этом все достоинства заканчиваются. Отношение сотрудников - хамское, на меня повысили голос из-за того, что я попытался вернуть билеты на предстоящее мероприятие, которое, к сожалению, не смогу посетить. Будьте готовы к такому повороту событий. Деньги за билеты возвращать не хотят (предложили мне продать билеты "кому-нибудь"), прикрываются "офертой, размещенной на их сайте", положения которой противоречат положениям Гражданского Кодекса Российской Федерации.