Отзывы Алёнушкин теремок, гостевой дом

Не понравилось: Вай фай очень медленный

Прекрасное место для дружеского отдыха Понравилось: Останавливаемся не в первый раз. Дом идеален для большой компании, когда хочется с одной стороны провести вместе время, а с другой стороны - не мешать друг другу. Общая организация пространства, количество спален и санузлов прекрасно справляются с этой задачей. Полностью оборудованная кухня в доме, отдельная летняя кухня с грилем и коптильней, беседка и терраса дали возможность организовать незабываемый праздник. Не понравилось: Все понравилось

Понравилось: Прекрасное расположение. Тихо, спокойно. Уютный домик. Чисто. Спасибо, мы довольны. Не понравилось: Все понравилось

Отличные выходные. Не понравилось: Отдыхали тремя семьями. Всё очень понравилось. Обязательно вернёмся.

Понравилось: Прекрасно провели время в Аленушкином теремке, очень уютный дом со всеми удобствами, даже было ощущение, что были в гостях у близких родственников))) Во всем видна клиентоориентированность))) Рекомендуем, надеюсь, ещё раз получится приехать в это место. Локация места удобная, рядом с центром.

Ответил(а) Ekaterina S, Менеджер по связям с общественностью, Гостевой дом Алёнушкин теремок Здравствуйте! Еще раз приносим наши извинения от имени администрации гостевого дома. Да, действительно, менеджер по бронированию впервые столкнулась с нестандартным запросом и подтвердила его, не согласовав с администрацией. Изначально Ваш запрос (звонок по телефону) 09.05. был на количество человек, которое мы можем разместить, и Вы не предупредили о том, что планируется свадебный банкет. Менеджером было сделано предварительное бронирование (без внесения Вами предоплаты, закрыты даты для того, чтобы Вы увидели дом лично и приняли окончательное решение). На осмотр дома Вы приезжали вечером 13.05., тогда же и внесли предоплату, забронировав его, и сообщили о мероприятии. Также Вами было озвучено примерное количество гостей, планирующих остаться, которое уже было больше, чем наш дом может принять, точное количество человек обозначено не было. Утром 14.05. с Вами связались и сразу же вернули предоплату (т.е. денежные средства были возвращены Вам менее, чем через сутки). По - скольку наш дом небольшой и не предусмотрен для такого количества человек и проведения мероприятий. Расчетное время в нашем доме, заезд в 15-00, выезд в 11-00. Данная информация указана на нашем официальном сайте, также на других сайтах бронирования. Мы всегда с большим уважением относимся к нашим гостям и стараемся идти на встречу. Такая ситуация возникла впервые. Большинство наших гостей оставляют положительный отзыв, с ними можете ознакомится на нашем сайте, также на booking.com. Очень жаль, что в данной ситуации возникло подобное взаимонепонимание.

Если вы хотите испортить себе отдых или любое другое значимое для вас событие, то вам непременно нужно связаться с владельцами этого гостевого дома. Дом прекрасен по убранству, хорошая территория, уютный, но у хозяев могут очень резко поменяться планы в вашем отношении, все договоренности, проговоренные в лицо, могут легко и непринужденно испариться в воздухе, будто бы вы и не общались, и не обговаривали все моменты вашего посещения и будто бы не получали согласие на ваше заселение на выбранную дату и не вносили предоплату (замечу, что предоплату в итоге вернули). Так же время заезда и выезда указано, как 14:00 и 12:00, но воочию, при посещении и осмотре этого гостевого дома, было сказано, что заселение в 15:00, а выезд в 11:00, т.е. непонятные махинации со временем пребывания. Если ваша жизнь скучна и у вас много времени, чтобы вносить корректировки в предстоящее событие, чтобы искать гостевой дом на замену, перепечатывать пригласительные, отпаивать валерьянкой и корвалолом особо расстроившихся, то этот гостевой дом – именно то, что вам нужно! Мы, как гости, не отметившее важное для нас событие в этом гостевом доме, очень рады такому стечению обстоятельств, т.к. никто не знает, какие фортели выкинули бы хозяева этого дома, если бы мы позвали в него своих друзей.

Если вы хотите испортить себе отдых или любое другое значимое для вас событие, то вам непременно нужно связаться с владельцами этого гостевого дома. Дом прекрасен по убранству, хорошая территория, уютный, но у хозяев могут очень резко поменяться планы в вашем отношении, все договоренности, проговоренные в лицо, могут легко и непринужденно испариться в воздухе, будто бы вы и не общались, и не обговаривали все моменты вашего посещения и будто бы не получали согласие на ваше заселение на выбранную дату и не вносили предоплату (замечу, что предоплату в итоге вернули). Так же время заезда и выезда указано, как 14:00 и 12:00, но воочию, при посещении и осмотре этого гостевого дома, было сказано, что заселение в 15:00, а выезд в 11:00, т.е. непонятные махинации со временем пребывания. Если ваша жизнь скучна и у вас много времени, чтобы вносить корректировки в предстоящее событие, чтобы искать гостевой дом на замену, перепечатывать пригласительные, отпаивать валерьянкой и корвалолом особо расстроившихся, то этот гостевой дом – именно то, что вам нужно! Мы, как гости, не отметившее важное для нас событие в этом гостевом доме, очень рады такому стечению обстоятельств, т.к. никто не знает, какие фортели выкинули бы хозяева этого дома, если бы мы позвали в него своих друзей.

Из положительного: чисто, уютно, тепло. Из отрицательного: если заселяются 4 семьи ( как было у нас), то одной семье придется постоянно одеваться и бегать к себе через улицу, а с маленькими детьми-это очень неудобно, особенно зимой! Об этом нюансе нас не предупредили заранее. Второй момент-за каждый чих придется заплатить. Как-то унизительно считают время, проведенное в сауне (кроме нас желающих попариться больше не было). Отчитывают за газ, потраченный на отопление. Шашлык должен жариться ровно час, не более! Потом придут и закроют беседку. Люди приезжают отдыхать, в итоге их постоянно чем-то напрягают! Освободить номера нужно было в 13.00, в итоге все поспешили собраться и покинуть нумера ( настроения засиживаться не было). Как говорится - "Жадность-порок бедности". Бываем в Суздали часто. В этот раз немного разочарованы. Но все равно, город наш любимый! ;)) всем удачи и хорошего отдыха!