Отзывы Сбербанк, ПАО

Очень ужасное обслуживание!

Урицкого дом 50 в отделение Сбербанка на подоконнике постоянно спит бомж, никто ничего предпринимать не хочет.

Сегодня, 14 мая, больше часа стою в очереди в Сбербанк. Очередь начинается на улице, хвост тянется вдоль всего здания. Консультанты очень недружелюбно общаются: "А чего вы хотели, платёжный день". А мне бы узнать хотелось хотя бы, сколько ещё в очереди стоять! Работало 2!!! окна из 6, когда я подошла. Сейчас работает три. Ну ведь вы же сами знаете, что у вас платежники! Посадите людей во все окна, раскидайте очередь! Нет, у них три человека болтаются по залу, "помогают" дедулькам по три часа оплачивать квитки через банкомат. Такой бездарной логистики и распределения обязанностей я ещё не встречала. Даже почта отдыхает!

Ужасное обслуживание. Все очень долго. Из всех окон работают оператора . Система вечно виснет у них (они так говорят по крайней мере)

Спасибо менеджеру Валерию и девочкам-консультантам за быстрое решение моего вопроса и прекрасное отношение к клиентам!

Наглые консультанты и тупые и упертые как бараны,где они их набирают?

Получал в этом банке карту Visa с возможностью бесконтактного платежа. Девушка-менеджер просто выдала мне самый дорогой вариант, а на вопросы про другие карты не смогла дать ни одного внятного ответа. В тот же день хотели отказаться от старой карты жены, но простояли 30 минут, нам открыли зачем-то еще один счет, но карту расстригать отказались. В другом отделении это сделали за 10 минут прямо при нас. В тамбуре, где установлены терминалы, постоянно стоит запах немытых тел лиц без определенного места жительства. Даже зайти за деньгами порой весьма некомфортно.