Отзывы Boxberry, сеть отделений службы доставки

Ужасное обслуживание, пришла в 1 раз, лучше выберу другой пункт, спасибо

Если выбирать доставку через Boxberry, то выбирайте данный пункт самовывоза. Есть специальный стол, ножницы, нож для проверки товара.

Всегда заказывала с детского мира, быстро доставляют, но бывают очереди при получении. Сейчас почему-то невозможно заказать с детского мира через вас, вы приостановили свою деятельность?

Мою посылку не дали родственнику((( всегда нужно самой подойти???? Посылку дают только при предъявлении паспорта?

Посылка 0000174592162 когда ожидается поступление в пункт выдачи?!

Здравствуйте, когда поступит посылка I-008369164? Ориентировочная дата прибытия уже прошла! Из Москвы с 28 го февраля жду!

я уже не знаю , как с вами связаться! заказ 15991725704. пожалуйста, верните посылку в пункт выдачи, срок хранения был до 8 марта, в то время как пункт выдачи работал 6 и 7 в сокращенном режиме, а 8 и вовсе нет (хотя головной офис мне звонил и говорили, что пункт работает в праздничные дни) ! я хочу ее сегодня забрать 9 марта! интернет-магазин из Кореи не отвечают на звонки и письма! прошу дать возможность забрать посылку!

Какой у вас график работы на сегодня ?

Самая отвратительная кампания

Советую не пользоваться услугами этой службы из-за постоянных переносов даты получения, они всегда нарушают сроки доставки как минимум на 2 дня, хуже почты России в свои худшие времена.

Хотела узнать ,когда будет доставка посылки:240062021999?

Как можно дозвонится хочу продлить

Здравствуйте. Какие филиалы работают ?

Здравствуйте. Как можно продлить срок хранения? Номер заказа 2090075482

А почему нету телефона номера организации, чтобы узнать работают они или нет? Везде висит график работы с 10:00 до 19:00. С утра подходишь, висит объявление, что организация не работает, производится санобработка. Во всех организациях вроде должны обработку проводить по понедельникам с утра.

Отличная служба доставки!! Сколько раз заказывала,товар приходит за неделю,а то и меньше и персонал отличный

Почему в воскресенье не работаете? Неудобный график работы. Лучше бы понедельник сделали нерабочим днем

Как вам позвонить ? ???

Сегодня приходила 2 раза на пункт выдачи и натыкалась на закрытую дверь. На улице не очень тепло чтобы ходить туда по несколько раз в надежде застать сотрудника на месте

Добрый день! Почему нет графика работы в выходные дни? Клиенты у Вас вроде не экстрасенсы, на общем сайте боксбери указано, что филиалы работают с 1 по 9 января??? Или у вас отдельное государство?

Здравствуйте! Заказ 0000171311903 доставлен в ваше отделение?

Сегодня вы работаете или нет? Пришёл на место, так как сказано, что открыто, но оказалось наоборот

Добрый день, в праздничные дни режим работы?

Заказ LP1920849 прибыл в город , сегодня возможно получить?

Здравствуйте, заказ 3784 можно получить? И до скольки вы сегодня работаете?

Здравствуйте Можно получить заказ 20211216-NPN65-718-714996

Здравствуйте, номер заказа ZRZL9197656, получить должны были вчера 29.12. Когда можно будет забрать?

Выбранное вами отделение временно недоступно. Заказ LP1917416 доставим по адресу ул.Дзержинского,д.8/3Б. Ожидайте смс. По идее должна была получить посылку 24 декабря!!! Где мой заказ?:((( Успеет или нет до Нового года? Я в шоке.

Почему нету номера телефона? Очень долго отвечаете

Здравствуйте! Как узнать, когда поступит доставка с номером 2083702770? Плановый срок вышел 24го декабря.

Здравствуйте, заказ 20211213-NPN65-101-925653 должна была получить 22.12.2021, но до сих пор ничего нет?

Быстро и оперативно

Вчера отправили такое сообщение: Выбранное вами отделение временно недоступно. Заказ LP1912951 доставим по адресу ул.Дзержинского,д.8/3Б. Ожидайте смс Дата получения вчера была. Где моя посылка? Могу ли забрать откуда?!

Скажите пожалуйста где посылка моя? Вчера должен был получить, но ни где не отвечают от boxberry, ни здесь в сообщениях ни в инстаграмм... Номер посылки 0000170461418

Не в первый раз пользуюсь услугами этой кампании. Быстро, удобно. Всё устраивает.

Все отлично. Товар доставляют в хорошем состоянии.Работники адекватные

здравствуйте как узнать посылка на ваш адрес пришла или нет

Здравствуйте!Скажите пожалуйста Вы до квартиры доставляете?

Здравствуйте! Сегодня 18 Ноября 2021 года в 17:50 по адресу ул. Дзержинского 8/3Б, зайдя сразу при входе увидела картину как ваш работник хамит клиентам которые пришли за своими заказами, вслед за ними мужчина решил на ходу Попрощаться со мной словами «До свидания»! Это вообще нормально нет ?! На что я ответила -Не поняла Вас, далее диалог закончился на том что оказывается мой заказ отправили обратно 15 Числа, а нельзя было этому невеже изначально начать диалог по делу ? Как вообще такой человек работает в людьми?! Говорит ещё в след что сам на себя работает и говорить что хочет может, это вообще нормально нет ? В приложении «Детского мира» откуда был заказ указано что товар можно забрать до 19 Ноября, храниться будет до 26 Ноября, по этому случаю и подошла 18 числа, жаль что фото к отзыву нельзя приложить.

Товар (материнская плата для пк) при доставке повредили. Деже не повредили, а уничтожили. Фото «до» отправки есть, при выдаче, мы попросили забрать проверить, вдруг все же работает - на что в пункте выдачи сказали - либо возврат сейчас, либо претензии не принимаем если заберете домой. Есть доказательство, что ваша служба товар испортила. И товар уже проверили - не рабочий полностью. Завтра снова обращусь в ваш офис, если откажете - направлюсь прямиком в органы, пусть они законность вашего отказа проверяют.

Здравствуйте! Мне отправили посылку 15990844477 в г. Якутск. 26.10.21 была выдана курьеру для доставки в Ваш офис по Дзержинского 8/3б. Посылку не доставили и вернули назад в сортировочный центр. 27.10.21 была вновь вручена курьеру для доставки в офис. Сейчас 03.11.21 !!! Прошло уже больше недели как моя посылка находится в статусе «выдана курьеру для доставки». Неоднократно звонил ‭по номеру 8 (800) 700-79-09‬ , где якобы делали зарос почему доставка затягивается. Да только воз и ныне там! P.S.: Я уже сомневаюсь целостности, сохранности и конфиденциальности моей посылки!

Заказывал с детского мира игрушки. Груз пришёл целым. Быстро и качественно обслуживают. Понравился консультант, видно что знает своё дело.

Здравствуйте , мой заказ слишком долго едет, номер трека 52180846641

Неприветливая, грубая кассирша, сложилось ощущение будто кто-то ее там насильно держит. Доставка быстрая, но из-за унылого персонала минус

Действительно не самый показательный пункт выдачи, сложилось такое впечатление после того как я поздоровался, а со мной нет, я в маске, кассир почему-то не в маске Второй кассир который принёс товар и открыл его а так же все объяснил - наоборот очень приятный Старайтесь пожалуйста ставить на эту позицию людей, которым нравится работать с людьми и обладают хоть каплей эмпатии Иначе и дальше будете получать негативные оценки Просто так не будет никто писать что у вас на кассе хамоватые и грубоватые сотрудники сидят Раз нравится им с людьми коммуницировать - пускай ищут другую сферу работы

Недоброжелательное отношение и оплата только наличными. Как сменить пункт получения? Уже расхотелось забирать посылку даже

Я часто забираю отсюда заказы, ни разу не сталкивалась с хамским отношением. Всегда забираю заказы у одной и той же девушки, вежливая, знает свое дело.

Отвратительная невежественная сотрудница, относится к клиентам по-хамски.

Отличная служба доставки и отделения самовывоза! Всегда заказываю косметику в ваш филиал, удобное местоположение, посылки хорошо запаковывают и оперативно доставляют. Так же нравится работа сотрудников отделения, все четко и быстро.

Здравствуйте. В приложении показывает что посылка должна прийти сегодня, хоть по треку показывает что в пути. Когда будет в итоге заказ?