Отзывы Аква-Экспресс, служба доставки питьевой воды

Заказала воду диспетчер приняла, до сих пор нету, не ужели трудно предупредить что не привезут, так то это ваша работа. А мы остались без воды, понадеялись.

Супер доставка воды, оперативно работают!

Спасибо за очень быструю доставку!

Доволен качеством воды и быстрой доставкой до квартиры

Оперативная доставка и вода очень вкусная, спасибо!!!

Заказала сегодня (26.02.22) воду в 18:30 оплатила баллами UDS и вот время уже 21:00 воду не привезли до сих пор, телефоны отключены и не понятно привезут её сегодня или нет? Нет никакой связи ни с диспетчером ни с курьером. Не из дома выйти, не спать лечь. Раньше привозили куда оперативнее, разочаровали. Думаю, что это последний мой заказ в данной службе доставки.

курьер очень грубый, лучше не заказывайте тут

ждали воду так и не дождались

Перепутали доставщиков, заплатили не тому случайно, позвонили с этой доставки и наорали. Мужик-истеричка.

Ужасная доставка

я 3 часа ждал доставку они даже нормально не разговаривают

Заказали получается воду, ждали, не приехали, в пол шестого заказали воду, как говорится до сих пор едет к нам, звонили в 8ч не берут, не доступны, уже закрылись, какая безответственность!!!!!

Вода очень грязная, у нашей семьи болят желудки после такой воды! Больше мы не будем заказывать эту воду! Наверное очень плохо фильтруете воду, или фильтры засорены или не работают, но невозможно пить эту воду.

Воду не доставили. Никому не советую. Из экспресса здесь только слово

Ужасное обслуживание! Диспетчер хамка ! Мало того что жду воду 2 час так ещё и обматерила меня. Никому не советую

Вроде до 20:00 работают! А на деле 19:30 уже перестают взять заказ! Уже который раз отказываются взять заказ! У них наверно одна машина на весь город!! Никому не советую эту компанию, если вы приходите домой с работы около 19:30 или даже 19:00 они не будут брать ваш заказ! Особенно районы ДСК, ПОРТ !! лучше закройте филиал!!!

Молодцы,быстро,не успела деньги приготовить-уже приехали,вежливая диспетчер,спасибо

Заказали воду 4-тый час уже ждём, звонили сказали скоро будут, вот уже 5-тый час пошёл телефон отключили!!!! Че за бардак там у вас происходит?!! Надо было вообще не принимать заявку заказали бы другим, а щас время то

Заказал воду уже три часа назад, звоню - а рабочие телефоны отключены

Очень грубый диспетчер ! Ещё кричит на меня по телефону , два раза объяснила что не оплачивала бонусами юдс и третий раз меня спрашивает оплачивала ли я бонусами?

Добрый вечер, прошу принять меры в отношении вашего диспетчера-Регины, номер 89241711570. В ватсап группе сидит и неподабающе выражается в отношении своих же клиентов, хабалка какая-то. Очень-очень некультурная! Кто вы без клиентов? Почему допускается такое отношение к клиентам? Ваши клиенты-ваш хлеб и соль! Не надо об этом забывать!

Хамское отношение к клиентам в ватсап группе.

Сегодня разочаровалась в вашей доставке. В 12:47 заказала воду. Ждала до 18:00, мало ли много заказов, пробки. Звоню, телефон выключен. И тут я поняла, что осталась без воды. Можно было и предупредить, что не успеваете или вообще не брать заказ. Потом перезвонили к 21:00 ВЕЧЕРА ‼️

Если хотите ждать заказ 3-4 часа - смело заказывайте, могут вообще не доставить

Заказали 19:19, привезли в 20:44. Норм

Ужасная доставка воды! Лучше не заказывайте! Обслуживание отвратительное, диспетчер хамло

Здравствуйте. У вас очень невоспитанный курьер. Я крайне недовольна обслуживанием. Приходят, как к себе домой. Очень жаль, что вы не можете позволить себе воспитанный персонал.

Не люблю писать отрицательный отзыв , но с данной компанией по другому никак (((. Прошу руководству данной компании провести работу с операторами -менеджерами !!!!! Девушка оператор 06.12 с недовольным голосом гонором отвечает на звонки , грубит , не дослушав кинула трубку ,никакой субординации !!!!!! И из за таких с утра пораньше настроение испорчено на весь день !!!!!!

Парни, понимаю что работа трудная, но если не можете сделать заказ, то почему принимаете? Вы тратите время и себе и нам. Воду так и не привезли, весь день ждали в надежде что привезут. Пьём до завтра воду из под крана, капец...

написала с утра (около 10:00) , что бы воду доставили к 16:00. заказ приняли, но сейчас уже 21:00. ужас, говорят будут…. а воды так и нет

Лучше не заказывайте. 5й час ждём заказ, пишут что скоро будут, прошло 3ч до сих пор их нет

Ужасное обслуживание, ни здрасьте ни до свидания, сразу ответ терминалов нет!!! Это что такое то Укрывают прибыль, так хоть здоровались бы или как то пытались клиента привлечь !!!

Не надо брать заказы, если не доставляете. Вы тратите время людей. Я мог два часа назад сделать другой заказ. 3 часа уже жду вас.

Сегодня не привезли воду

Быстрые, шустрые

Ооочень медленные...

Не привозят воду ,уже 2 раз.Даже на 2 день привезли с ожиданием

В последнее время заказываю у них, вода вкусная

Ждём уже 4 час, не доставляют, диспетчер говорит "скоро будет, скоро будет..." Прошло 5 час и ещё раз " скоро будет , скоро будет...

Можно было бы поставить 0 звезд поставила бы, весь сентябрь воду везут от 4х часов, диспетчер ничего толком сказать не может.

заказали в 17 ч , до 21 00 нет моего заказа, чтоза неуважения, доставка как будто севера везут, оплатила сразу

Постоянно доставляют больше 3х часов , сегодня вообще не дождались!!! Даже не предупредили , лучше не заказывайте

Открыли бутыль а тут такое.. что это объясните?? больше не будем заказывать у вас.

Ждать воду надо больше 2 часов(((

Иногда ждать надо более 3 ч

ждем воду 4 часа, больше не будем заказывать

Случайно оплатили на 150 рублей больше, доставили ровно в 20:05 20.08.21, также написали в ватсап

Быстрый сервис, За 15 минут привозят в офис. ни разу не подвели. курьеры вежливые.

Отвратительная компания! Заказывали не один год, но сегодня курьер наорал на бабушку за то что во дворе собаки были. Бросил бутыль возле подъезда и приказал ей тащить домой самой. Это что ещё за выходки? Понабрали неизвестно кого, смелый такой на пожилых кидаться, не заказывайте у них. Хамское отношение, ещё и трубку кидают. Переходим в другую фирму, а вам с таким отношением к постоянным клиентам желаю закрыться!

Заказал доставку с утра, прождал до 16.00, воду так и не завезли. Пришлось обратится в другую компанию