Отзывы Физтех-Сервис, ООО, авторизованный сервисный центр

Не советую

Спасибо большое. Вникли в суть проблемы помогли решить и с экономить на ремонте. Большое спасибо. Рад что есть такие мастера. (Ремонт стиральной машины).

Сервис не плохой, быстро отвечают. Мастер вежливый и все подробно объясняет. Сделали в срок, который был обговорён при сдаче телевизора.

Цены конские Хамовитые администраторы

Самый честный сервис в нашем городе не то что другие

Дикие цены за элементарный ремонт. Вышла из строя подсветка 32 дюймового LG, стоимость ремонта сказали около 8000

По указанным номерам невозможно дозвониться. Есть ли ещё какие нибудь контакты?

У вас можно купить "ножки" для ТВ? Или только ремонт у Вас?

Трубку уже 2 день никто не берет Что за магазин у вас Прошу проконтролировать своих чудо работников...

Сломался в гарантийный срок телевизор (с кем не бывает), сдали на ремонт, который признали не целесообразным (слишком долго ждать запчасти). В отличие от некоторых других сервисов не сдали тянуть 45 дней, просто через неделю выдали бумагу, по которой можно оформить возврат средств.

Цены конские, общяются слишком высокомерно

Прождали мастера целый день.никто не приехал.трубку не брал.звонки скидывал. Сегодня тоже ничего интересного по телефону не сказали и бросили трубку! Что за сервис????

Сервис очень не качественный, что за люди работают, дали на ремонт телевизор через месяц снова сломалась говорят, что другое сломалась и опять деньги нужны на другие запчасти. Не умеют работать. Кому можно жалобы писать, даже у них жалобной книги нет

Так и не дождались мастера обещали через 2 часа подъехать посмотреть телевизор, но прошло уже 6 часов!!!! Так и никто не приехал!!! Сервис отстой!!! Не рекомендую!!!

Купили 8 лет назад стиральную машину, впервые сломалась на днях (код F-05). Обратились в проверенную временем и место где есть опытные мастера своего дела - Физтех-Сервис. Заявку приняли сразу, договорились на понедельник. В понедельник позвонил мастер Нюргун (помоему Малышев), с ним договорились и в обед он приехал и в течение 30 минут полностью разобрался что и к чему со стиральной машиной. Наладил быстро и качественно (при нем проверили 3 раза стир. машину). Мы очень довольны, пользуясь случаем хотим выразить ему благодарность за профессионализм, оперативность, терпеливость, порядочность, консультации и советы! Большое спасибо мастеру Нюргуну, просто хорошему Человеку своего дела! Ну и благодарность Физтех-Сервису который всегда помогает в проблемных вопросах по бытовой технике!

Грубый обиженный админ злой на весь мир почему не уволили не понимаю

Сделали быстро, телевизор Самсунг

Очень грубый администратор. Не смогла получить консультацию. Хотела сдать на ремонт телевизор.

Сервис выше всяческих похвал. Менеджер вежлив и гибок. Мастер культурен и вежлив, чистоплотен (одел бахилы), точно знает, что делает.

Обманули, псевдомастера судиться будем

Отличный сервис

Отличная организация. Микроволновку отремонтировали оперативно. Менеджер понятно и профессионально объясняет.

А я поставлю 5! Отдал по гарантии холодильник, сломался мотор с гарантией в 10 лет, едрить его за трубки. Приехал мастер, сделал диагностику, следом приехали через день грузчики и забрали. Сегодня уже привезли. Всё бесплатно. На все про все ушло 5 или 6 дней.

Сломался насос в посудомоечной машине. Мастер приехал в назначенное время. Приятно удивило наличие у него бахил. За диагностику отдал 600 рублей. Выявил разрушение крыльчатки насоса. Через день перезвонил и сказал, что такой насос есть в наличии и цена будет 3000 рублей. По итогу мастер не стал устанавливать новый насос а починил родной насос. Вместо запланированных 3000р. заплатил 1500р. Мастер знает свою работу. Респект вам. Побольше бы таких, профессмональных и не жадных.

Хороший сервис. Не раз пользовалась их услугами. Недавно ремонтировала микроволновку, полетела сенсорная панель, нашли для такой модели, хотя была уже устаревшая. Культурно, вежливо, быстро, качественно. Довольна, рекомендую.

Не скажу за других, но мне в данном сервисе понравился сервис, извиняюсь за тавтологию. Отзывчивый мастер, помог и делом и советом. В общем - весьма доволен.

Не знаю, почему такие негативные отзывы. Обращался дважды, ремонтировали духовку - все прекрасно, все работает. Объяснили, показали, рассказали, все предельно ясно и доходчиво. В этот раз сдал телевизор, пока что жду результата, но при приемке никто не хамил, все вежливо и профессионально. На стеллажах много разных деталей и запчастей, на все мои вопросы ответили полностью.

Администратор хам, я уверена, что он приходит на работу чтобы тешить свое эго, поиздеваться над клиентами, жадный до безобразия! Видно что другим сотрудникам стыдно за него, но видимо ничего не могут сделать, ведь он совладелец конторки с 32%. Видимо от того такой злой. Плюс культура общения не привито с детства! Ужасное отношение к клиентам. Не приходят в назначенное время, некачественная диагностика, оттого реальную картину невозможно оценить. Сказали дело в сгоревшем модуле управления.... заказали..... ждали больше полумесяца..... никакой информации по продвижении заказа, один ответ ждите..... и куча хамства..... полное ощущение того, что заплатив 100% аванса за запчасть и за работу попадаешь в реальную кабалу и хамского отношения администратора..... снова опоздание мастера.....запчасть поставиои, а оказывается ЕЩЁ КОЕ что ПОЛОМАЛОСЬ ОКАЗЫВАЕТСЯ!!! Дополнительно нужно сдать деньги.... ждать.... выслушивать хама.... о боже... Я отказалоась от этой затеи и больше ни ногой в эту контору ХАМА!

Отвратительный админ. натуральный хам. много клиентов наверняка потеряли только из за него. я бы такого к работе с клиентами близко не подпускала. очень грубый.

Денег много дерут. И понтов много. За ремонт телевизора запросили 10 тыс. Мотивировали, что модели более 5 лет, запчасти ждать нужно не менее 2 недель. После них я обратился в другую мастерскую в ТЦ "Залог". Там сделали всё за 6 тыс. и за 2 часа. Такой же вариант получился и с пылесосом. Тут мне выставили ремонт 8 тыс. В другом месте всё сделали за 300 руб.

Очень хороший сервис, добрые все ради клиентов работают! Приходят утром раньше рабочего часа если не успеваете и цена очень привлекательна! Спасибо вам)

Раньше работали без нареканий, в офисе работают профессиональные сотрудники, спорят на счет того, как лучше оказать услугу, что лучше сделать. Было очень приятно положиться на их опыт. Но как-то у меня сломалась стиральная машинка, "халтурщиков" - частников вызывать не хотелось, т.к. потом претензии предъявлять некому, сделала вызов мастера из Физтех-Сервиса, заранее предупредив, машинка старая, назвав модель и годы использования, а так же что адрес найти трудно. Пришел мужчина лет пятидесяти, враждебно настроенный по поводу адреса, все списала на возраст ворчунов. Далее осмотрев мою машинку визуально, сказал что починить ее не удастся. Я попросила ее протестить (проблема была в сливе, вода в машине не задерживалась), он набрав воду на половину, без особого энтузиазма сказал, "РЕМОНТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ". За вызов и "тест" стиральной машины взял с меня то ли 600 то ли 800 рублей. И ушел. В итоге претензии не предъявила, хотя обидно как-то получилось. Ставлю 3, домой их вызывать не буду, буду ходить к ним в офис.