Отзывы Респект, сервисный центр по ремонту ноутбуков, планшетов и телефонов

Здравствуйте. После замены стекла работает очень плохо. Что вы делали с моим телефоном незнаю. Глючит очень часто. К вам ни нагой.

Ребята вообще молодцы! Качественно все отремонтировали, всем советую!!!!!!

Отремонтировали ноутбук быстро. Позвонили после диагностики, объяснили проблему и способы ее устранения. После позвонили сказали что можно забирать, ремонт завершён. Сегодня поехала забрать после рабочего дня. Приехала к 18 ч и наткнулась на закрытую дверь!!! На двери режим работы сб-вс до 17 ч. Но!!! Сегодня 5 марта рабочий/будний день вообще то, не выходной! Могли бы по тел сообщить что сегодня работаем так то, так то. Очень неприятный осадок остался. 2 ГИС посмотрела уже когда наткнулась на закрытую дверь... Поэтому ставлю 4 звёзды.

Игнорируют ватсап сообщения. 2 раза звонила, просили отправить данные на ватсап. После звонков обещали ответить, но ответа не дождалась!

Очень оперативно помогли мне починить рабочий ноутбук. Спасибо работникам за хорошую работу))

Быстро и качественно.

Принес только купленный ноутбук на расширение модуля памяти по гарантии. Продавец озвучил одну цену и модель. При получении заплатил и за установку и другую модель оперативной памяти. Когда указал что установка бесплатна по гарантии. На что ответили: "-Ну мы же разбирали его." Так и не понял в какой момент ввели в заблуждение. А то, что другую модель поставили, прокоментировали: " ну почти одинаковые" В общем осадок остался Договор 117710 От 18.02.2022

Отлично!!! Респект Вам ребята, особенно Тимуру!!! Молодец!

В сервисном центре, сотрудник Сидоров АД, очень оперативно и внимательно отработал мой вопрос, все очень профессионально, дал ответы на все вопросы, оформил документ, все объяснил. Рекомендую, профессионал своего дела!

Ужасное обслуживание, меняют запчасти на другие, ставят не теперь которые надо, а когда им говоришь за их работу, стоя друг на друга смотрят, не советую этот сервис не кому

Плохое обслуживание

Сервис не всегда делает свою работу в точный срок. сходил поставить аккумулятор в ноутбук, говорили что сделают за час, что в итоге вылилось в два часа, мол, ноутбук плохо загружает. но здесь еще не все, я отдал специалистам ноутбук с зарядкой и блоком питания. я им отдал вместе с проводом, но не знал что провод не берут с собой а просто часть с блоком питания, ее видимо просто оставили на столе и не предупредили чтобы я забрал ее обратно, хотя они прекрасно знали об этом, в итоге ее отсутствие я заметил только дома, позвонил в сервис сказали его нет, хотя он должен был лежать прямо под их носом на столе, могу предположить что его взяли другие клиенты либо же персонал себе присвоил, ибо сам по себе испариться не мог физически. вобщем, понимаю что ответственность исполнитель не несет за это ответственность, но именно их равнодушное отношение приводит к таким неприятным моментам. вывод, безответственное отношение к покупателям и время сборки не всегда совпадает с тем что они говорят

На прошлой неделе пришлость третий раз нести на диагностику ноут. DeLL, до этого дважды ходил на диагностику из за того что ноут. отказал работать мне объясняли что из за статики блокировка включается поэтому не включается, но на третий раз сказали видео карта сгорела. Потом только понял что всячески тянут время пропуска гарантии на ремонт поэтому не рекомендую.

сдавал на ремонт ноутбук по гарантии. после исправления неисправности обнаружилось что появилась новая проблема - дергается курсор при использовании сенсорной панели. на вопрос как так случилось сотрудник толком не ответил на вопрос, сказал что драйвера некорректно работают, еще предлагает исправить это путем переустановки ОС за 7тыс рублей. я так понимаю его специально «сломали» чтобы побольше денег получить от клиента?! зачем я должен платить если «косяк» появился после Вас? ведь я сдавал ноутбук исправным сенсорным панелем, проблема была в другом(матрица). жду обратную связь и решения проблемы

В нашей жизни время - самый дорогой и невозвратимый ресурс человека. Нельзя тратить время чужого человека, обещая ему «завтраки». Сдал на диагностику свой рабочий ноутбук в понедельник и специально спросил о том, когда он будет продиагностирован, на что мне ответили, что до среды будет сделано. В среду ответили, что не успели, продиагностируют до конца недели. В воскресенье сказали, что будет готово в понедельник. Специально дал время и пришёл в среду. В итоге сегодня, спустя полторы недели ноутбук так и не продиагностирован. Ноутбук забрал, чтобы сдать в другой центр. Что сложного при приеме сказать реальные сроки выполнения работы? Данный сервисный центр не рекомендую.

Отвратительная работа. Поставили на абсолютно нулевый ,новый ноутбук косячную винду пиратскую за 7 тысяч , установили несовместимую алиэкспрессную оперативку за 5 тысяч. Днище какое то, а не сервис.

Спасибо большое специалистам.МОЛОДЦЫ!!!

2 раза обращалась по замене экрана телефона. Быстро и качественно сделали, хорошо проконсультировали. Думаю что я буду обращаться к ним если что-то случиться с моей техникой ) видно что не самоучки работают а профессионалы своего дела )

Сервисный центр просто ужас. Не рекомендую. Отдавала планшет на диагностику. Попросила заключение диагностики, а она мне просто акт выполненных работ дали. А потом у них спросила в чем проблема планшета, что то на своём "языке" сказали. Попросила объяснить они то ли не знают то ли деньги им надо показывать. Они там сидят как боги а клиенты ничто. Вот так и разговаривают. Раньше хоть более человечные были.

Сервисом доволен. Ноутбук починили в заявленные срок , всё работает как надо.

Сдал на ремонт ноутбук hp, прошло 3 месяца, только сейчас удосужились сказать, что не смогут починить.

На днях отдали ноут получили нам заменяли оперативку но вот почему у нас даже из-за работы хрома синий экран смерти но во до замены хром работал жаловались на то что не включались игры и Стим но ХРОМ РАБОТАЛ ВЫ НАМ ОПЕРАТИВКУ С 5 ПОКОЛЕНИЯ НА ОПЕРАТИВКУ 4 ПОКОЛЕНИЯ ЗАМЕНИЛИ

Позвонили попросили приехать забрать телефон, якобы он в исправном состоянии.по приезду в сервис работники сказали что телефон не готов. Что за безответственность, на вопрос смысл тогда вызванивать и звать толком не объяснили.

Спасибо специалистам быстро решили проблему с ноутбуком

Специалисты вежливые, быстро и качественно работают.

Спасибо специалистам сервисного центра Респект, оперативно и профессионально решили проблемму с ноутбуком. Рекомендую..

Бессполезный сервис сколько раз хожу с разными проблемами жесткого ничего не могут ничего не знают даже не объясняют в чем дело в чем проблема не можем и все.

Люди смотрите что внутри, а потом сдавайте в ремонт. В ноутбуке подменили оригинальные детали и поставили буушные. После ремонта вообщем не работает и респект предложил дальше покупать какие то детали . Мошенники!!!!!!!!!!!!!

На ремонт давала телефон.Обещали сделать в течении 10 дней.Пролежал там в общем больше 40 дней.Когда звонила узнавать,отвечал какой то невозмутимый парень и каждый раз говорил что ремонтируют и закончат завтра и они перезвонят.Терпение лопнуло и мы забрали телефон,отдали другой сервис,а там починили за один час.

Ужасный сервис...не рекомендую!

Очень плохой сервис отдал ноулт поменяли материнку материнку поставили другую ноулт стал выключаться и очень сильно лагать и вообще не устанавливает одну программу игры стали глючать видюха стояла на 2гб после ремонта 1гб

Быстро и качественно работают. Хорошее обслуживание.

Два ноутбука отремонтировали. В одном экран поменяли. В другом выявили неисправность и сделали оперативно. Рекомендую

Бессовестная компания!три дня назад заменили экран (на копию) ,которая постоянно лагает.попросила заменить на оригинал с доплатой на что отказались.якобы так и должно быть

Обратилась к ним на замену клавиатуры ноутбука, менеджеры никчёмные и совсем не клиентоориентированные, не могут сказать ни цену замены, ни стоимость заказа самой клавиатуры, отмазывались 2 дня тем, что логиста нет на рабочем месте, то звонок скидывали. Ощущение такое что им не нужны клиенты. Зачем берёте на работу совсем неклиентоориентированных сотрудников, которые плюс ничего не знают о ценах?

Не советую! такое ощущение что они только деньги берут и не ремонтируют толком. Зная о том что телефон бесполезно ремонтировать они не говорят об этом а делаю постоянно диагностику и постоянно разная причина поломки.. Приходилось за один месяц несколько раз ремонтировать телефон в итоге он не работает!!! И даже как-то провода после их ремонта были отсоеденены внутри телефона и они незнают как это получилось, типа мы виноваты, но как не пойму... Они ж ремонтировали, и все таки пришлось оплатить ремонт... Недобросовестные!!! Хорошие мастера сразу скажут что ремонтировать бесполезно и деньги брать не будут !!! разочарована!!!

Сдал по гарантийному обслуживанию смартфон 30 августа, который еле проработал 4 месяца, а уже 18 октября, а они говорят, что ещё не готово и придётся, ещё ждать, договор 113477, не рекомендуется данная шарашкина контора, это что за специалисты которые 1 месяц и 20 дней чинять смартфон

Сервис обслуживания на самом НИЗКОМ УРОВНЕ!!! Вернее информирование. Договор обслуживания #112530. Сдал на платный ремонт смартфон Самсунг,т.к. данный сервис является представителем фирмы Самсунг в г.Якутске по ремонту сотовых. Заплатил залог за запчасти. Прошло два месяца ни одного звонка. Сначала Я позвонил через месяц, напомнил о ремонте. Менеджер спохватился. Затем еще через месяц снова позвонил, менеджер опять спохватился и сказал перезвонит. НИКТО конечно не перезвонил. Наконец я снова позвонил и мне сказали, что ничего не могут и мне возврат денег полагается То что ремонт не смогли произвести, Я всё понимаю бывают такие случаи, но то что уведомить об этом клиента не то что не смогли, а видно не соизволили - это БОЛЬШОЙ МИНУС!!! Из общения с менеджером было понятно, что мастер попробовал раз, не смог и отложил, а что дальше ему и всем остальным в этом сервисе НАПЛЕВАТЬ. Плохо, а ведь данный сервис является представителем по ремонту многих брендов в Якутске. Как говорится Нахватать Нахватали, а уровень обслуживания остался деревенским

Отличный сервис, ребята знают своё дело

Купил ноут работал во время проверки нареканий не было но стоило дома начать с ним работу , комп начал выключаться , отдал обратно за два дня устранили неисправность что было приятно устроение было бесплатным . За что огромное спасибо . Пожалуй я свой голос отдам этому сервису .

Работают некомпетентные кадры. Сдавали ноут на чистку и установку лицензированной ОС, после чего ноут перестал подключаться к интернету через вайфай. Раза 3 носили обратно в салон проверить что не так, отмахнулись что дело в поставщике интернета. Пришлось обратиться к частному мастеру, который вскрыл ноут и нашёл что вайфай кабель оторван. Приладил его обратно, после чего ноут подключился по вайфай. Сказал почистили плохо, снимал окислы. Категорически не рекомендую обращаться в данный салон.

очень понравилось обслуживание консультанта Сергея

Хотела продать ноутбук, которому больше года от покупки, так как память мне не нравится и мало usb подкл а также дисковода нету, и hdmi. Вот, но мне очень подробно объяснили, что не стоит продавать, и еще совет дали что термопасту нужно менять каждый год как масло машины.

Берут заказ и пропадают, никому не советую.

Меняла аккумулятор самсунга s8, еще хуже стало ребята, печалька

Большой респект, что работаете до последней минуты. Думала не успею забрать ноут из-за пробок, а нет, успела и получила хоть и время было 19:00

Спасибо огромное вам!!!профессионалы своего дела

Отличный сервис! Ребята молодцы! Быстро и оперативно работают

Плохой сервис! Сдаёшь телефон на ремонт они делают его 5 дней! А сами сидят и берут работы которые за час два делаются! Сначало мне экран за два часа поменяли за 17 тыс. Потом он перестал работать. Его взяли и до сих пор не говорят что делают!

Не рекомендую тем кто сдает по гарантии, отдавала айфон на ремонт, время упущено- так сказали в другом месте, если бы раньше принесли можно было спасти, а респект могли бы сразу сказать не гарантийный случай, и ещё отправляли в москву, прождала месяц впустую и итог сломанный телефон