Отзывы COSMOBURGER, кафе

Не вкусно, даже можно сказать без вкуса как бумага

Прождали доставки полтора часа, в итоге Космобургер отменили заказ, хоть деньги вернули

Всегда готовят в 2 раза медленнее, чем за сказанное время

Категорически не советую! Взяли чизбургер и пепси на розлив, чизбургер откровенно очень старый, просто разогрели в микроволновке, а пепси просто чёрная вода с привкусом пепси, очень сильно разбавленная. До нас клиенты также высказали недовольство, потребовали книгу жалоб. Книгу им дали, а ручку не дали. Так и ушли люди, испортив себе настроение и потратив деньги. Собственно, как и мы.

Это не космобургер, пепси фейк, булочка фейк, у них даже льда нет, оберточная бумага даже фейк там надписи должны быть 'космобургер', кетчуп как в дешёвых кафе тоже фейк, фри плохо пожарены будто на воде скипятили, работает дружная компания киргизов, лучше бы поменяли название на Чайхона и меню поменяли, фастфуд у них не дотягивает на нужный уровень, но цена действительно 'КОСМО' бургер за такую подделку.

Дорого, очень дорого! За свою цену не отвечает даже

подняли цены за одну ночь и не удосужились даже предупредить об этом!!!

Постоянно у них какие то проблемы.

Ужас, взяли на вынос курицу ,дома обнаружили сырое мясо

Положили надкусанный один наггетс, вместо стандартных бургеров за 210 рублей положили гамбургеры за 150 рублей. Еда на вынос, поэтому не проверили на месте. Столько плохих отзывов прочитали. Видно, что эти моменты не отрабатываются - работа идёт всё с этими же минусами. Прощаемся с этим местом.

Отвратительное заведение, в котором продают вчерашнюю еду, за которую мы платим деньги( цены высокие за бургеры, но у них сухие булочки, некачественные котлеты, вялая зелень. Картофель фри не хрустит( В это место я бы не пришла снова

05.02.2022 заказала бургер и 2картошки фри-дома обнаружила,что положили только 1 порцию,хотя в чеке пробили 2,дети огорчились,так что будьте внимательны,сразу смотрите сколько,чего положили

Купили сегодня чизбургер, тут же его выдали, оказалось что вчерашний, булочка засохла, запах несвежий, испорченный продукт продают за деньги, бессовестные.

Шаурма стала меньше и на вкус хуже

Купил бургер XXL. Булочка бургеров просто ужасная, прилипает к небам , котлета никакая, без вкуса, зато вот ожидание меньше 5ти мин. Не рекомендую здесь покупать.

Ужасное заведение, ничего нет,цены гнуть как не в себя, обслуживание ноль, очень расстроились с детьми!

цены ужасные, долго готовят

Долго готовят. Ожидание - вечность

Еда никакая. Лучше ничего не брать. Цены дикие, качество гов….о

Девушка на кассе такая неприятная, обслуживание ужасное

Ужасное обслуживание, нету допинга, продукты максимально дешёвые

Заказывали чизбургер классик цена указана 130 рублей , по итогу на чеке 150 , попросил гамбургер с беконом в итоге получил бургер где еле как нашёл бекон , м даже не пожарный , из бургера льётся какая-то вода с маслом . Просто ужас ,все настроение испортили . 10.12.21

Жадные люди, бургеры не стоят своих цен

Сегодня купили шаурму не возможно кушать поменяйте своего повара на отьебись делает больше не буду у вас брать и всем не советую

У вас шаурма со вкусом рыбы

Ждали заказ очень долго, подошла спросить про заказ мне говорят "давно готов". А как я должна была догадаться что он готов?! Пиццу лучше там не заказывать, просто не умеют делать, никогда такой не пробовала

Уволтье таких людей, не могут с людьми общаться нормально!!! Ужасное обслуживание!!! Если еще раз такое повториться в суд пойду пусть несут ответственность за своих сотрудников!!!

Ужасное обслуживание, кассирши хамки!!!

Не рекомендую, бургер заказывали за 150₽ не соответствует цене - по размеру маленький, как будто только булка и все.

За кассой никого не было, стояли кричали работают или нет Подошла девушка со злым взглядом Купили шаурму и картошку Шаурма ужасная , мясо 2 кусочка и остальное все капуста, лаваш как резина Картошка как будто неделю лежала , вся промякла

не вкусно, я даже 1 звезду не хочу ставить!

Шаурма не вкусная, не понятно что есть в этой шаурме, сыр не чувствуется

Сегодня в разливном напитке ( пепси 0,3) ребёнок нашёл таракана!!! Кассир даже не извинился , ужасное обслуживание!!! Будьте внимательны!

Шаурма средняя маленькая. Я даже не наелся, хотя заплатил 220руб.

Очень вкусно работники приветливые шаурму вкусно готовят всегда приятно там покушать .самое главное там всё чисто

Все очень вкусно,на мой взгляд тут шаурма и бургеры собирают лучше,не понимаю почему пишут плохие отзывы

Отказали в 7.53 хотя режим работы до 9

Заказал, при заказе не дали чек, ну он мне не особо нужен. Ждал 10 минут, смотрю на них они спрашивают заказывал ли я и что я заказал. Бомбануло, говорят чек покажите. Я платил через pay поэтому чек есть там. Ждал ещё минут 6. Опаздывали в кино.

Заказал мини шаурму и колу и ждал около часа, когда я подошёл кассир даже не помнил мой заказ, всего этого мне дали шаурму, но еда нормально

неуместное поведение персонала, что тянут время и душно копят очереди

Купили сегодня гамбургер, котлета оказалась сырая ещё внутри нашли кусок деревяшки. Настроение ребёнка испортили!!! Больше не будем у вас покупать!!!

Купила картошку фри и чизбургер с собой, пришла домой картошку фри не положили. Заказ ложил молодой парень в очках. (Ребёнок сильно расстроился )

Тамара Администратор, ОЧЕНЬ НЕ УВАЖИТЕЛЬНО ОТНОСИТСЯ К СВОИМ РАБОТНИКАМ. ЭТО ЕЁ НАДО УВОЛЬНЯТЬ, А НЕ РАБОТНИКОВ !!!. Пахают без выходных, устают. Какой администратор таковы и отношения работников к работе.

Пепси теплое, и нифига не налевают 0.5, а меньше, бургеры за свою цену ужасные, в кфс или бк можно за такую цену получше на вкус бургеры купить, либо понизте цены, либо делайте более качественный продукт

Пепси тёплую выдали, чизбургер остывший и наггетсы какие-то стремные

Мне тут нравятся бургеры на вкус и шаурма весьма неплоха, но! Приходится терпеть пренебрежительное отношение женского персонала из бывших союзных республик. Вы их совсем не обучаете что ли? Вы им объясните что они не в чайхане работают и такими успехами скоро уедут на родину целину поднимать.

02.08 заказала картофель фри

Ужасное обслуживание, стоят без шапочек своими волосами туда сюда, разговаривают, игнорят, вместо большой картошки дали маленькую.

Захотелось сегодня позавтракать бургером, пришла, отстояла в очереди, сказали что размена не будет с 1000 рублей, хорошо, пошла разменяла, сделала заказ, ожидала, потом мне говорят, что заказы перепутали, и приходит женщина, которая вернула мой заказ, она со спокойной душой забрала свой заказ и ушла, кассир же мне предложила взять этот заказ, который отдала женщина, я беру и вижу, что там открытый бургер, кассир взяла при мне его закрыла и сказала, что он вовсе не открытый, НУ Я ЖЕ НЕ СЛЕПАЯ, я сказала кассирше, что не буду брать этот заказ, может женщина которая взяла мой заказ трогала грязными руками, тем более сейчас ПАНДЕМИЯ КАК БЫ, на что она грубо ответила, «я тогда сделаю вам возврат», на что я сказала, что я пришла сюда за услугой, чтобы покушать, не могли бы вы мне переделать, спросила я, она с такиим негодованием и нехотя переделала мне заказ, что настроение и аппетит пропали. 1)Почему ваши сотрудники так хамят посетителям? Прочитав другие отзывы, я поняла, что все одно и то же, видимо никакие меры не принимаются… 2)Почему работая в сфере услуг во время пандемии сотрудники не надевают маску как положено? Маска по факту есть, но болтается на шее, хотя бы когда обслуживают клиентов можно было бы и натянуть ее подобающе!!! 3)Почему ваши сотрудники сами не решают конфликт? Должны же были предложить пути выхода из конфликта, сказать например, мы можем вам переделать или сделать возврат, как вы хотите поступить? И так далее. 4)Передо мной никто не извинился, можно же было по-человечески извиниться, мол «мы случайно перепутали заказы, извините что так вышло»… 5)Почему ваши сотрудники не знают хотяб основные азы обслуживания? Безусловно, если перед вами клиент, это не значит, что вы должны перед ним бегать как собачка, НО ПРОСТО РАЗГОВАРИВАТЬ ВЕЖЛИВО ЭТО ТАК ТРУДНО? Вы ориентированы на изготовлении фастфуда, но это не значит, что вы должны только уметь готовить бургеры, но и должны уметь находить подход к разным клиентам.

Вчера в 13:24ч 08.07.21 покупала картошку и чизбургер, при этом кассиру озвучила, что заказ беру с собой. Через n-нное время девушка-кассир с очень недовольным лицом приносит еду на подносе, я говорю - мне с собой (уже во второй раз). На что девушка указала на пакеты, лежащие неподалёку от пункта выдачи, и сказала, чтобы Я САМА положила еду в пакет