Отзывы Профнастил, торговый дом

Большой выбор продукции.

Продают уже проданный товар. А потом просят оформить возврат. некомпетентные менеджеры, 40 минут оформляли покупку. Отдел сантехника. Наберите нормальных сотрудников

Здравствуйте. Являюсь постоянным покупателем. Большой выбор строительных товаров по приемлемым ценам. Обслуживание хорошее, спасибо За Ваш труд

Ребята, вы большие молодцы, обожаю ваш магазин, продавцы просто душки, цены приемлемые, богатый выбор всего

Хороший магазин с ассортиментом и ценами. Но! Ни на сайте , ни в инстаграме нет информации о работе в праздничные дни.

Являюсь постоянным клиентом. На сайте указана толщина металла профнастила - 0,5 мм. По телефону продавец консультирует, что проверить толщину они не могут и не гарантируют толщину 0,5. Предложили проверить самостоятельно! А я предлагаю персоналу и руководству знать характеристики товара, правдиво отражать информацию о товаре и не демонстрировать некомпетентность и плохое отношение к клиентам.

Обходите стороной это ужасное место, если хотите сохранить свои деньги,время и нервы!!! При покупке ламината, продавец ( кореянка) посчитала и убедила нас, что нам всё хватит. В итоге ламината не хватило. Приехали докупить, а оказалось его нет( нам всунули остатки) На вопрос «что нам теперь делать» ответили, что это наши проблемы. Объездили весь город, нет такого ламината. Придётся снимать и стелить новый( и это часто бывает, когда они продают остатки товара, чтоб не лежал на складе) а то, что люди потом ищут по городу их это не волнует, главное втюхать остатки(((

Неплохой магазин, широкий ассортимент, несколько раз совершали покупки для ремонта всё устраивало. Последний раз покупали линолеум с супругой,продавец сказала нам, что его можно будет вернуть если он будет вами не порезан и не приклеен.На следующий день хотел осуществить возврат естественно, мне отказали, данный товар оказался в перечне невозвратных. Так что бы в дальнейшем людей не вводили в заблуждение ознакамливайте покупателей перед покупкой при выдаче накладной о таких ситуациях. Это же не в магазин сходить купить пачку молока. Даже в детских магазинах на стендах с детской смесью есть уведомления о том ,что данный товар является невозвратным.

Цены адекватные. Очень неудобный и несовременный сайт. Если покупаешь несколько товаров по мелочи, есть вероятность потратить много времени на перемещения между складами. Считаю, что было бы неплохо держать штучный товар в торговом зале и сразу выдавать его покупателям.

Дизайн сайта стал неудобный, каталог не функциональный, очень сильно тормозит, верните старый дизайн!

Покупал саморезы на развес, забрал последние, оказалось не то количество которое было указано в накладной. Поставьте контрольные весы для проверки на складе,чтоб небыло развода.

Постоянно покупаю здесь всё для ремонта, есть практически всё и цены одыкватные. Территория просто огромная.

Магазин нравиться, а вот с графиком туго... В рабочие дни люди на работе, а в выходные вы не работаете по заказам

Нашли все там и не дорого

Нормальный магазин, но график работы надо менять однозначно! Выходные дни сделать рабочими!

Ужасное обслуживание , руководство никакое , лучше поискать другой магазин , Слава богу есть очень много других магазин , где цены ниже и выбора больше!!! Пока народ будет ходить , ничего не изменится , подумайте на этим!!!!никому не советую!!!

Хороший магазин,но пора менять график работы.К примеру сделать выходным понедельник вместо воскресенья

Цены норм, большой ассортимент

График работы очень неудачный. В рабочий день после работы - не успеть, т. к. работает магазин до 18-00. В воскресенье - выходной. Остается только - суббота. Но ждать субботы не всегда позволяют обстоятельства. Поэтому оставляю деньги в других магазинах, работающих 7 дней в неделю до 20-00.

Самые дешёвые цены в городе, так держать!! Покупаю только у Вас. Кроме этого, всегда чисто, например ни как на большинстве баз, грязь, ямы и ужасный сервис. А ещё сайт огонь! Ещё пожелание, добавьте на сайт металлопрокат и начните продажи пиломатериала, спасибо))

Что за прикол в воскресенье делать выходной? Ведь люди в основном по выходным делают покупки, сократите в будни рабочее время, раз не хотите чтобы ваши сотрудники перетруждались, но продлите день в субботу, и сделайте воскресенье рабочим, хотя бы сокращённый график

Превосходный магазин

Ужасный отношение к клиенту. Заказал доставку с подъёмом в итоги какая-то девушка мне звонят и говорить что она мне звонила утром и я типа отказался от грузчиков, это полный пипец как я могу отказаться если у меня неделю назад была операция. Дурдом

Отвратительный график работы!! Примите уже меры!! В будни до 18:00, Суббота до 16:00, воскресенье выходной

металлобаза (склад на 15), работают просто дико медленно, за час и 10 минут едва обслужили 4 клиента, грузчики ходят друг за другом как сонные мухи

Магазин очень хороший, но вот график работы очень неудобный. Продлили бы хотя бы до 7, а то многие люди после работы просто не успевают к вам в магазин, и закрывать на воскресенье магазин тоже как-то... основные покупки у людей выдаются в выходные, поэтому очень неудобно с вашим графиком, приходится идти к конкурентам.

Купили дверь, они привезли, а когда упаковку сняли, а дверь с трещинами по низу, упаковка внутри была дополнена пленкой пищевой и картон на углах. Менять отказались, говорят это мы.

Все только для покупателя, любой товар на выбор.Есть скидки, очень большой ассортимент.

Все бы хорошо, но это магазин ориентирован только для автомобилистов. Зимой бегать пешком от склада к складу такое себе удовольствие. Хоть бы дорожки почистили. А так норм магазин, много чего есть.

Покупали проводку 2 мотка по 20 метров разного сечения,не хватило по 2 метра по факту в мотках оказалось по 18м каждой,приехали докупать,купили ещё 10 метров попросили замерить при нас,ответили,что у них какой-то там счётчик отмеряет и отмеряет верно,объяснили ситуацию с предыдущими мотками поэтому просим по старинке измерить вручную,только поэтому согласились перемерить,но у них нет ни рулетки ни метра мерили по 5метрову столу стоЯщему там на складе,итог ручного замера не хватает 1метра.Будьте бдительны просите,чтоб всё отмеряли при вас или перепроверяли при вас же.Предполагаю,что самостоятельно счётчик не может ошибиться на целый метр,накуралесили работники склада.

Профнастил, отличный строительный магазин, если мне что-то нужно то я еду именно сюда) Радует отдел сантехники, своей доброжелательностью, и приветливостью) Нури отдельное спасибо))

Хамское поведение. Не умеют общаться с клиентами. В данном случае речь о доставщике, и менеджере макушина в.в.  Нам привезли не те трубы. Т.к ошибся их менеджер когда выписывал товар. Мы не проверили их т.к всё сразу поставили на доставку.  При доставке доставщик хамил. На след день приехали вернуть трубу и разобраться в ситуации. макушина в.в. сразу начала перебивать и утверждать что мы виноваты. Это мы не проверили, а то что менеджер сидел и параллельно по телефону говорил, опять же наши проблемы. Мы обменяли трубу и нам сказали "так и быть мы оплатим доставку новой трубы" спасибо!!! Вот это благородство. Но мы хотели еще товары докупить и тоже доставить, сказал что в принципе можно было бы одной машиной привезти раз уже оплачено ими. На что макушина в.в. сказала цитирую "вы хитрые и на одной сковороде сразу 2 блюда приготовить хотите". Это нормальное общение, она мне подруга что ли?! В итоге сказала, что за косяк от компании, которые нехотя признала после долгих препираний, они заплатят доставку, а вот за товар который мы докупим мы оплатим отдельно. В итоге мы оплатили доставку товара который докупили и сказали что привозить всё одной машиной. Настал день икс. Привезли только то что мы докупили. Товар на замену (труба) оформлен другой доставкой во 2 половине дня. Итог, задержка работы, потраченое время. На звонок макушина в.в. сначала как всегда перебивает и не соглашается, сказала что мы просили все доставить отдельно (конечно нам ведь так удобнее трубы отдельно, сантехнику отдельно). По поводу того что доставщик хамил сказала это не подтверждено (интересно как Вась ты хамил? Нет! А ну тогда клиенты врут. Так у вас это работает???), то что менеджер разговаривая по телефону выписал вам другие товары не подтверждено (опять по системе ты выписал не вернй товар? Нет! Ну значит опять врет клиент). Конец сей ситуации: оказалось что мы сами накосячили везде, с трубой, доставкой и наговариваем на работников. Проведите работу со своими "работниками"

Ужасное обслуживание от менеджеров. Вечно недовольные, с важным видом, перебивают, самые умные. Допустили косяк всё пытались повесить на нас. На складах ребята поприятнее. Лучше поменяйте местами работников.

Отличная оптовая база, строй материалы, электроника, сантехника и многое другое. Цены приемлемы со скидкой ещё лучше.

Что нужно было, то купила, на складах обслужили хорошо, мальчики всё загрузили в машину, спасибо!

Магазин "Модуль" отношение к клиентам что работают по безналу просто хамское отношение. Прошу руководство принять меры и вставит куда следует. Не могу МЕСЯЦ забрать оплаченый товар. По доверенности не отдают волителю. Просят паспорт на кого выписана довереность от компении.. Бред полный!!! Я как директор не могу ездить по всему острову за проводами и лампами!!! Ужас .

Купили входную дверь, через месяц отломалась по металлу внутренняя ручка (явный заводской брак), из квартиры не выйти. Обратились на замену по гарантии, сказали в наличии ручек нет, пишите претензию завод изготовитель будет рассматривать 10 дней , в этот период выходите из квартиры как хотите... П.с. В комплекте с ручкой шли 2 болта вместо 5 положенных. В общем, двери там брать не советую. По гарантии ничего вам не исправят.

Сервис обслуживания 3 из 5. Режим работы 2 из 5. Цены 4 из 5.

Отличный магазин! Огромный ассортимент, возможно единственный в городе магазин с такими объёмами товаров ( все товары забираются со складов расположенных на территории базы) . Рядом находиться другие магазины и даже есть столовая) Возможно заказать доставку, существует система скидок при наличии скидочной карты. Продавцы консультанты всегда подскажут и помогут с выбором ! У магазины есть свой сайт со всем ассортиментом товаров .

электрику покупаю исключительно сдесь, цены ниже чем в остальных магазинах

магазин где есть всё и дешевле чем в простых магазинах. Коль скоро они разворачиваются лицом к розничному покупателю, то хотелось что бы часы работы увеличились до 19:00 и в воскресенье тоже какое-то время работали, хотя бы с минимальным количеством продавцов.

Магазин хороший почти все есть,но цены дороже чем в других магазинах(не на все)