Отзывы Айкрафт, магазин оптики

Отличный салон, помогли с выбором первых очков

Милые дамы подобрали оправу без особых проблем и бесплатно. Все объяснили как правильно выбрать, настоящие профессионалы. Всем рекомендую этот салон.

Постоянный клиент этого салона. Приобретала там солнечные очки, заказывала очки для чтения и для работы. Очень довольна: и ассортиментом и услугами, а персонал - просто молодцы, очень внимательные, ответственные. Видно, что люди любят свою работу, любят своих клиентов. Отдельное спасибо Юлии Леонидовне - я с ней вторую пару очков подбираю. Вдумчивый специалист, никогда не спешит, всегда внимательна, ответит на любой вопрос, тщательно работает. Очень приятно такое отношение. Желаю салону и его сотрудникам процветания и всего самого хорошего! Надеюсь, салон станет еще лучше, не изменит своим хорошим привычкам.

Очень доволен обслуживанием! Внимательные сотрудники! Спасибо большое!

23.08.21 заказывала очки на Есенина, остались с супругом очень довольны, сотрудники очень внимательно отнеслись, выслушали все проблемы и профессионально подобрали очки

Купил в начале июня солнцезащитные очки марки Polaroid за 4500р, вроде отлично, в июле началась жара и по краям оптики начало отслаиваться покрытие, прихожу в магазин и спрашиваю, это гарантийный случай? На что мне ответили, нет, сам виноват из за того что носил очки в такую жару))) Собственно для чего тогда очки солнцезащитные за 4500р? У меня за 1500 два года отходили в жару, в море и т.д. В общем сказали ничем не могут помочь. В общем сервис и клиентоориентированность 0. Да ещё и торгуют получается контрафактом? Не думаю, что очки Polaroid должны портиться просто от жары +30

Отвратительный сервис. Пришла нужно было вставить одну линзу в новых очках т.к. У ребёнка выпала и потерялась.. Сказали только две меняют..

Очень хорошо подобрали очки . С душой ! Спасибо !

Заказал очки себе и сыну . Консультанты пели соловьями что линзы на очки будут Японские и супер пупер и многослойные .и у них все вовремя Я забрал очки через десять дней , но линзы произведегы , что следует из штрих кода 20 в резервной стране то ли в Панаме , или Коста-Рике , но далеко не в Японии. А очки моему сыну жду уже скоро месяц . Но ни очков ни надежды что компания наконец-то пришлет очки нет . Еду завтра возвращать деньги за товар

4.09 Посетил данный магазин , консультанты очень грамотные и вежливые , все показали и рассказали , проконсультировали по выбору оправ и линз , советую

Зашёл, на месте нету человека, который проверяет зрение. Ушел к конкурентам.

Просто ужасное обслуживание клиентов , хотела уточнить по наличию товара , сотрудник не поздоровался , неохотно и грубо отвечала на вопросы

Моя мама последние два года именно здесь приобретает очки. Довольна ценой,качеством и обслуживанием! Недавно сама посетила магазин. Несмотря на то, что магазин оптики работает до 7 вечера, я приехала почти к закрытию и меня обслужили полноценно! Спасибо милой девушке администратору!

Хороший магазин, был впечатлён профессиональной работой сотрудников Оксаны и Нуриз, спасибо им большое!

Спасибо за отличную консультацию. Хороший выбор оправ, очень внимательный персонал, подбор и заказ всегда положительные эмоции.

Всё безумно понравилось, особенно дружелюбная атмосфера. В магазине работают замечательные, вежливые девушки, которые всё грамотно и доходчиво объяснили. Спасибо за такой тёплый приём!

Лучший сервис, обслуживание на высшем уровне, доволен уровнем оказываемых услуг)

РЕКОМЕНДУЮ ! Брала очки для бабули !!! У неё никогда не было таких тонких линз !!! Многофункциональные очки найти можно только здесь ✊

Хочу выразить огромную благодарность милейшей Оксане и прошу отметить работу данного сотрудника, а так же врача Нуризу !!! Спасибо Оксане за внимательное и чуткое отношение,за прекрасные человеческие  и профессиональные качества!!! Оксана максимально учла все пожелания и с учетом сложных линз задача подбора оправы усложнялась в двойне! Подобрали прекрасные 2 оправы, в которые были как всегда профессионально установлены линзы.

Консультировалась по зрению. Очень добрый и вежливый персонал. Всё объяснили, подсказали, провели. Приятно, что очень приветливы и улыбчивы, даже ушли от вас с улыбкой! Прийду ещё)))

Отличные ребята, сделали диагностику зрения и подобрали очки,персонал наилучший в этом городе))

Отличный персонал, качество на высшем уровне

Магазин хороший, работают хорошие специалисты, доброжелательные, помогают с выбором. Но есть один существенный минус, который для меня снизил статус этого магазина, это то, что они не делают отдельно линзы для очков, которые и так стоят не мало, но ещё берут и за работу по установке, хотя мне их и не надо устанавливать...

Подбирал очки для мамы, оперативно изготовили, сотрудники помогли подобрать оправу, мама осталась довольна)

Мне все очень понравилось, все быстро, чётко и вежливо

Вежливый персонал. Помогут и посоветуют вам в выборе товара

Регулярно покупаю оптику в Айкрафте. Качество всегда на высоте, персонал работает как положено. Советую!

Заказывал очки у вас в салоне уже около 5 раз, не только для себя, но и для родственников. Очень отлично работает оптометрист Елена, очень доступно объясняет, вежливая и добрая. Всех знакомых и родственников отправляю именно к ней!! Елена - вы умничка! И в целом в оптике очень приятные девушки работают! Спасибо вам за ваше драгоценное терпение и помощь!

Купил оправу, заказал на них линзы +1.5 через месяц позвонили сказали всё готово,поишол забрал заказ всё вроде нормально спустя несколько месяцев прсмотрелся на линзы а на них снежок переливается жаль что в отзыве не показать этот момент но однозначно делать здесь больше ничего не буду.

Хороший магазин оптики и линз, покупал себе тут очки на день рождения, заказывал полный опционал в оправе от соонцезащитных RayBan. Приветдивый и компетентный персонл, приду сюда еще.

Покупал очки в филиале. Хороший магазин

Покупала очки у вас, обслуживание хорошее, ребёнка помогли отвлечь, чтобы я смогла сделать выбор и цены на любой кошелёк

Заказал в этой компании очки прогрессивные в октябре месяце через месяц позвонили пригласили посмотреть результат результат оказался плачевным отправили очки повторно на переделку опять же смирили с меня все показания близь даль зрения в итоге в декабре месяце пришли очки результат не изменился ушел недовольный заработать деньги не вернули не стал не портить нервы себе ушол ни с чем до этого заказывал себе прогрессивные очки Сахалин Оптик но там дороже зато делает качественно очень пожалел что не пошел в Сахалин Оптик.

Сегодня зашла подобрать оправу. Была с малышкой. На входе девушка предложила проверить зрение. Прошла к оптометристу, не успела войти, как девушка сказала, что с ребёнком не будет ничего смотреть. Я сказала, что с ребёнком хожу даже по врачам своим, включаю песенки, ребёнка не слышно и не видно. И оставить малышку мне совершенно не с кем. Девушка оказалась неуклонна. Хотела, чтоб позвонили начальству, но времени и желания не было разбираться. Вот она клиентоориентированность((( больше в этот салон ни ногой. Хотя уже покупала здесь очки и салон рядом с домом. Не рекомендую.

25.10 приобрёл оправу в этом магазине, проверили зрение, выписали рецепт, все отлично. Линзы решил поставить самые обычные, не смотря на то что очень рекомендовали японские. Сказали, позвонят когда все будет готово. Уже 20.11, до сих пор жду, обращался в отдел горячей линии, сказали линз нужного диаметра нет, пришлось заказывать, вот ждут поставку. Ладно, думаю, бывает. Зашёл в интернет, почитал отзывы, и понял что это их стандартный ответ на вопрос - "почему так долго?". Надеюсь хоть качественно сделают, за такое то время.