Отзывы Авиаэкспресс, сеть билетных касс

Летали в Москву через это агенство всё понравилось

Больше не буду брать у вас билеты, никогда

Отвратительное место! Сказали, что не могу купить билет по впд прямого рейса, потом оказалось, что и с пересадкой по заданному маршруту не взять. Предложили купить за наличные или сказали ехать на поезде. В другой авиакассе без проблем были приобретены билеты.

Очень понравилось обслуживание в этом агентстве .Замечательный менеджер Татьяна всегда на связи , ответила на все наши вопросы. Всем советуем, будем обращаться ещё)

Рекомендую данную организацию! Очень помогли в короткое время забронировать и выкупить билеты по приемлемым ценам). Спасибо менеджеру Татьяне, очень приятная девушка, профессионал в своём деле.

Любые поездки: поезд самолёт или за город! Только сюда, Менеджер Татьяна подберёт по бюджету по желанию, все доступно объяснит и расскажет, с туристами она чуть ли ни 24 часа на связи. Всегда есть скидки горячие и выгодные предложения! Сама хожу только сюда советую друзьям которые кстати тоже очень довольны

Отличное агенство путешествий, внимательные сотрудники на связи в любое время. Всегда путешествую только с Авиаэкспресс- цены лучшие в городе. Я люблю нестандартные путешествия и сотрудники всегда подбирают мне самые интересные маршруты с выгодными стыковками. Рекомендую

Долгое обслуживание из 10 касс работает всего 3.

16 января взяли билеты до Мин. Вод через Москву. Брали на семью: трое взрослых, двое детей маленьких. Субсидия почему то на пенсионера всего на 2000 дешеле, чем простой билет. Но ладно. А в конце нам выписали чек на 9000 рублей за оформление билетов!!!! За пять листов бумаги формата А4!!!! Билеты вышли на 100000, а оформление 9000! Это же грабеж! Вот такие субсидии! Только по телику бла-бла-бла...

Купила в Авиаэкспресс билет. Еду не отдыхать, а деловая поездка. На электронную почту пришло напоминание о поездке и электронный билет. Цена билета оказалась дешевле на 950 рублей, чем я оплатила. Стала разбираться. 850 рублей с меня взяли за сервис (как я поняла) и за выбор места к 100 рублям добавили ещё 100 рублей. Не предупреждают о дополнительных сборах в таких размерах. Так, что подумайте, стоит ли дополнительно платить непонятно за что. Не рекомендую!

Не советую. Обслуживание плохое.

Не советую. Обслуживание нулевое. Цены высокие.

Ужасно

Нужно было поменять дату вылета, на пару дней позже, специально брала билет тариф эконом Москва-Чита- Москва с возможностью изменений дат. Обмен либо по тел Уральские авиалинии, до которых нереально дозвониться с марта в связи с пандемией, либо в кассе. Пришлось идти в кассу, девушка в 1м окне все доступно объяснила сказала их комиссия 1000 , т к 1 маршрут уже пройден (за 2 маршрута была бы 2000) и доплата разницы за билет если он подорожал. В этот день не успела оформить. Пришла утром следующего дня (26.06.2020), 1е окно не работало, пошла в 3е, там сидела мадам светлая в очках ( надо было узнать ее ФИО), которая сразу сказала 2000 комиссии, 500р за распечатку билета и ВНИМАНИЕ !!! 16000 за изменение даты в билете при том что билет на эту дату стоил 14500!!!!! Вы серьезно!!???? На мое: вчера тут сказали 1000-1800, а сегодня 16, начала нести бред про то что машина так посчитала. А вы там зачем, какая машина, мозг включать надо! И еще две сотрудницы подошли, похлопали глазами, пожали плечами и ушли, видимо такие же «профессионалы». Или это так людей разводят нагло , или эти люди не на своем месте. В итоге потеряла час времени и нервы. Хорошо проезжали мимо Чкалова 136, это их тоже отделение как оказалось, но там девушка без проблем проконсультировала, поменяла дату вылета, взяла 1 комиссию и всё! Вопрос решен. Спасибо ей огромное ( Оксана Александровна Костомарова -это я сама спросила как ее зовут, чтобы поблагодарить в отзыве). А эту мадам из 3го окна на ленина , 55 советую обходить стороной. И еще руководству ее напишу, чтоб знали какие у них кадры работают!

Понравилось у Вас. Терпеливо ответили на все вопросы. Помогли очень. Теперь летим в Краснодар .

Пришел за 2 часа до закрытия. Работает 1 оператор из 10 касс

Обратившись сюда, я смог приобрести билеты для перелёта по сложному маршруту дешевле, чем если бы приобретал самостоятельно через сайт авиакомпании. Компетентная сотрудница выслушала все мои пожелания и не поленилась потратить на поиск оптимального маршрута столько времени, сколько потребовалось для этого. После визита осталось впечатление того, что задача приобретения авиабилетов была решена наилучшим образом с должным вниманием к клиенту. Настоятельно рекомендую.

Во многих других фирмах цены гораздо ниже и выбор значительно больше. Обращался сюда за билетами. Не понравилось. В итоге нашел в другом месте по более привлекательной цене.

Хотелось бы выразить благодарность данному агентству за подбор сложного маршрута и за терпение))) спасибо вам ещё раз, без вас бы я не справилась! Удачи и процветания!

Приобретала билеты до Джексонвиля, и обратно. Девочки подобрали замечательные стыковки и самое приятное оказалась цена, которая была дешевле, чем в интернете. Очень довольна работой девочек, буду обращаться не однократно.

Плохой сервис. Высокие цены.

Сегодня обратился в агентство для приобретения авиабилетов. Очень понравилось что стоит терминал электронной очереди. Персонал очень вежливый и хорошо знающий своё дело, очень быстро и выгодно подобрали мне билет под мои критерии.

Отвратительное отношение к клиентам. Консультации я не получила. Из сотрудника нужно выжимать информацию. Ушла так и не дождавшись помощи. Придётся самой искать варианты, а так хотелось получить услугу, которую предоставляет Авиаэкспресс. 16.05.2018. "Обслуживание в окне 2"

Самое лучшее агентство, сервис на высоте. Все можно купить в одном месте, удобное расположение и время работы.