Отзывы EMS Russian Post, служба экспресс-доставки

Экономно и быстро

Ужасная компания,пришла в 18.00 в субботу отправить нужно было большую коробку,еле доперла так посылку не приняли у них инкассация уже была,на вопрос есть ли большой мешок для коробки внятного ответа оператор дать не смог,даже не поднялась с места чтоб посмотреть.

Данной службе не поставлю даже одной звезды. Посылка из Москвы в Читу шла 19 дней,вместо обещанных 4х. Доставить в день звонка из службы отказались,потому что я попросила через 2часа,а не через час,как предложил оператор. В итоге посылку отправили на склад,даже не сообщив получателям. Эта «экспресс —доставка»—деньги на ветер. Только с пенсионерки содрали деньги

Посылка пришла быстро. Большой плюс вежливый курьер

Посылка Беларусь-Чита за 4 дня))) очень быстро, мы довольны,

Отправил подарки в Великобританию, сказали срок доставки 14 дней, в итоге заказ потеряли, сказали нужно написать заявление на розыск. Далее ждать 10 рабочих дней, но после выяснилось, что срок розыска потерянного груза составляет до 2 месяцев и может быть увеличен ещё 1 месяц (итого 3 месяца). Деньги за доставку не возвращают потому, что груз-то не потеряли (ждите 3 месяца, только потом возможно вернут). Написать претензию невозможно в Чите потому, что никого ответственного за международную пересылку у нас нет!!! Никаких извинений и чего-то подобного не было)) Крайне не рекомендую пользоваться услугам данного заведения!!! Как была «Почта России» г...но, так и осталась! Очень жаль потраченного времени!!! Желаю Вашей компании, чтобы все сотрудники, которые там работают, любили свою работу!!! Чтобы Вы усовершенствовали систему поиска потерянных посылок!!!

Оформили доставку из интернет-магазина курьером до двери. 03.01.2021 Курьерская служба связалась для согласования даты доставки с предложением доставить 04.01.2021, но в этот день нам было неудобно и была согласована дата 06.01.2021. 04.01.2021 у меня в приложении меняется статус доставки - «неудачная попытка вручения», хотя 03.01.2021 мы оговорили дату доставки 06.01.2021! 06.01.2021 никто из курьеров не пришел и не звонил. Мы связались с горячей линией, где нам сообщили что сегодня доставки не будет и посылку необходимо забрать самостоятельно из отделения почты, это отделение находится на другом конце города от нашего адреса доставки! После нашего высказывания что оплата за доставку была произведена нами «до двери», нам было предложено оформить заново заявку курьера на 08.01.2020. В назначенный день опять никто не позвонил и соответственно не доставил посылку, а статус снова изменился на «неудачная попытка вручения», причем по хронологии в приложении разница по времени между передачей посылки курьеру и неудачной попыткой вручения составляла менее 15 минут! Ехать от того отделения почты до назначенного адреса по времени дольше, если конечно курьер не «телепорт»! 08.01.2020 мы снова связались с горячей линией и составили претензию, после подачи претензии с нами связались специалисты службы доставки и договорились о доставке 11.01.2021. 11.01.2021 наконец-то доставили посылку, внешняя упаковка была повреждена, благо содержимое было нетронутым - вскрывали и проверяли при курьере! Хочется чтобы службы курьерской доставки наладили коммуникацию с получателями и соблюдали условия договоренности, более ответственно выполняли свою работу. Мы прождали курьера 06.01.2021 целый день безрезультатно, хотя на этот день были свои планы, также пришлось перестроить в ущерб себе и свои планы 11.01.2021, хотя виной этому, как я считаю, недобросовестное выполнение своих обязанностей сотрудниками службы курьерской доставки! Все данные получателя и адрес и телефоны были изначально ук

Жду уже 9 дней бандероль из Москвы в Читу, по какой-то причине "гуляла" 3 дня по Московским сортировочным центрам и в итоге ушла на вокзал и отправлена поездом, но дело в том что даже поездом это 4 дня не более. Отвратительная служба.

В самом заведении не был. Однако сначала мне позвонили, я не смог ответить. И прислали смску, где был указан адрес, и номер телефона. Я позвонил, попросил сделать доставку, отвечали вполне дружелюбно. Сказали примерное время, с разбросом в 4 часа. На следующий день приехал курьер, который вполне вежливо разговаривал. В рамки оговорённого времени уложился . Но не было звонка. Ну да и ладно. В общем вполне нормальный сервис. Посылка моя приехала по факту за три дня с Томска. Что как по мне, очень быстро.

Отправлял через них заверенную копию во Владивосток,обещали 5 дней(вместе с выходными) в среду передал в 11:30 на почту, в понедельник курьер передал во Владивостоке. Со сроками не обманули,цена 850 р. Остался доволен службой!

Практически каждый месяц получаю отправления из Ю.Кореи через это отделение. Всегда позвонят, спросят, когда удобно встретить курьера. Курьеры всегда вежливые и на позитиве. И по Чите максимум полтора дня ждать.

смысла нет через емс почту отправлять идет 8 рабочих дней и стоит от 2 до 4тыс наземно 6 дней и цена до 1000 ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАЮТ ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ

Отправил срочное письмо из Читы в Воронеж, на почте уверяли, что дойдет за 2 дня, взяли 850 р. Прошла неделя(!), письмо до сих пор не доставлено. Отвратительно!

Быстрая доставка даже из Японии за 7 дней,хороший коллектив,удобное месторасположение.

Почта России это и есть почта России . Отправлял документы обещали 2 дня,привезли за 4 дня Отправил второй раз , вообще не понятно где отправление Оператор не знает,мол звоните в Читу В Читу в офис звоню,там все время занято Отвратительно просто

Первый раз сталкиваюсь с данной организацией - я всем довольна.Все во время,все вежливы. Молодцы, ребята! Продолжайте в том же духе!

Пользуюсь несколько раз в сезон. Оператор всегда вежлива, на любые мои вопросы получаю полную информацию. Курьеры так вообще лапочки, звонят в день доставки обговариваем время , и за 10 минут до назначенного времени еще раз звонят чтобы убедиться на месте ли я. Откуда столько негативных отзывов не знаю. Либо клиенты нервные. Ибо ни разу не было что бы сотрудники мне резко ответили и тем более ни когда не хамили

Судя по отзывам я не обращусь в эту компанию, спасибо!

Приехал в 19:20, а они закрыты Хотя написано что до 20:00

Оплачена доставка до двери, не разумный курьер приехал когда дома не было, в 21 веке живем, позвонить уточнить надо в день доставки, может у меня планы изменились. Говорит тогда заберете на складе. Подходите стороной данную "экспресс доставку".

Доставка первым классом заняла ровно неделю и за это было оплачено 1000 рублей!!!!!