Отзывы ПЭК, ООО, транспортная компания

Заказывала текстиль, груз пришёл вовремя, без повреждений, услугами ТК осталась довольна: + терминал с электронной очередью, + быстрое обслуживание, + вежливые операторы , - далеко от центра, - разбитая дорога у ТК .

При доставке был повреждён груз, который находился в обрешетке. Оформили претензию, сказали ждать месяц решения юриста,спустя месяц ответа так и не поступило. Уточняю, когда будет решение по моей претензии, ответили на следующей неделе, ответ точно будет. Прошла неделя, опять тишина, ответа нет. У меня вопрос, сколько мне ещё ждать недели, месяца, что бы вернуть мои деньги за повреждённый товар при транспортировке? И как я понял возврат стоимости поврежденного груза происходит спустя 3 месяца? Вы не охренели там совсем??? С учётом роста цена, мой товар который я не смог получить в сохранности, уже несколько раз наценился,а я по сегодняшний день так и не получил за него деньги и не известно когда получу??? Ужасная компания!!! Не рекомендую!!!

НАПИШИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КТО ДОСТАКУ БАМПЕРА ЗАКАЗЫВАЛ В ПЭК. бампер с Владивостока 6900т.р мне кажется что это дорого +груз был сборный, чёт меня настораживает (не оплатил ли я случаем соседский груз) хочу попробовать разобраться.

Груз привезли с опозданием. Коробки промокли маслом. Компьютеры были в одной обрешётке с двигателем!!! Со стороны экрана монитора коробка прибита!!!

Одна из лучших компаний. Муж перевозил лобовое стекло из Владивостока. Доставили в целости и сохранности))) Сотрудники вежливые, помогли донести до машины.

Груз получил, все отлично

Доставка до двери, в 50 кг. За счёт сил клиента, в помощь курьеру до 5 этажа.... Отстой полный!

Сколько раз приезжаю и постоянно очередь на выдачи товара. Эти нерусские ходят друг за другом. А выдают двое . Одну коробку ищет по пол часа.

Никому не посоветую вашу "конторку"! Мало того что ездили получать два раза (у вас с постоянной периодичностью нет света!) дак ещё и умудрились потерять груз, одну коробку!! Теперь ещё раз ехать к вам, по вашей же вине. Отвратительно, больше ни ногой сюда

Здравствуйте! Где наш груз??? Как можно было б….ть потерять 2 большие сумки, вы мне объясните??? На 79 кг. Это в вашей практике нормально. Люди заказывают перевозку личных вещей, все места закодированы! Наверное едут в одной машине. Коробки приехали, сумки нет. Будем подавать в суд на круглую сумму!!! Нам эти вещи нужны и очень срочно! ОДЧТАВА-26/2201. Еще почитала отзывы, у знакомых спросила. Нет, не стали исключением, все равно потеряли!

Компания Дерьмо!!!! Отправил груз , 26 мест, приехало 24 , потеряли 2 места весом 80кг и объемом 0,5 куба. Когда отправлял , сказал хрупкое, стекло. Меня уверили в том что все отлично будет, посуду на выброс.

Ужасная, ужасная компания. Заказала заранее учитывая нг ажиотаж. Поставка стояла 15.12 получила 20.12 и не все заявленные 3 места а только 2! Там 3 мини коробки зачем вопрос зачем их разделять? Стоит поставка теперь на конец декабря, а это значит получу я её в январе. Сорвали мне все обязательства перед клиентами тк там был материалы для работы. То что я разочарована ничего не сказать.

Качество радует, не спорю, все оперативно, а вот в плане доставок, ценники стали сильно скакать... особенно за негабарит, делаешь на сайте расчеты, все строго по тем данным которые есть, сдаешь груз, и у него то кубатура больше, то мест он каким то чудом стал занимать больше, а из-за этого ценник начинает скакать, как бешеный, уже стараюсь не заказывать не габарит, потому что его доставка обходится в лучшем случае по цене этого груза а порой чуть ли не в 2 раза больше... ценовая политика перестала нравится, хотя мелочь всякую, все так же приятно возить через них.

Отправил мотоцикл, проконсультировали, упаковали, всё супер! На сайте отслеживаю, всё идет по плану

Быстро, удобно, дешевле аналогов.

Оперативно помогли оформить доставку, слаженная работа сотрудников ТК очень порадовала

Хорошая транспортная. Точно в срок. Доставили на адрес оперативно.

Минус в том что работаете до 18.00. У всех рабочий день заканчивается в такое же время, чтобы к вам приехать с центра это 30 мин. Вашей компании необходимо делать рабочий день до 20.00, чтобы клиенты успевали забирать свои посылки.

Вот в так доставили мне мотоцикл, ужас...

Доставка интернет заказа была оформлена через эту "сказочную" компанию. Никто меня не предупредил, что заказ может храниться только 7 дней! А потом его сразу отправляют обратно! Без всякого предупреждения и согласования! Была только смс что заказ будет храниться до 21 числа и непонятно включительно или нет. Как оказалось нет. Причём что работают до 6 часов вечера! Открою тайну, почти ВСЕ работают до 6 часов! Когда к вам ездить?!!!!

Замучили звонить с различными опросами.

Недавно воспользовалась услугами данной транспортной компании, все хорошо, груз доставили вовремя, есть услуга доставка до двери, что очень удобно и совсем недорого, оформили быстро, на складе персонал тоже молодцы, цены на доставку более чем приятные, вообщем мне все понравилось, спасибо

Ужасная компания! В Москве в пункте приема назвали одну сумму к оплате, которая и была оплачена. А позже они определили другую (бОльшую) сумму, Обнаружилось это только при попытке в Чите получить груз. "Груз вам не выдадим, у вас недоплата". Кто бы знал, что они решат досчитать, по каким-то только им ведомым причинам? Доплату произвели. Сегодня третий рабочий день после доплаты. "Квитанция ваша нам не нужна, мы все равно вашу оплату в своей программе не видим, посылку не отдадим". С завтрашено дня будет идти плата за хранение... Категорично НЕ рекомендую!

Раньше было намного быстрее, сейчас бардак, грузы постоянно задерживают на 3, а то и 5 дней. Кошмар, причем по карте груз двое суток ехал с улан-уде. Грузов много отправляю, и плачу за них немалые деньги, но видимо на это всей организации плевать. В итоге никто не может сказать когда будет груз, почему задерживается, все сроки нарушаются, уже как два месяца ни один груз не пришёл в заявленный срок. Помимо этого постоянно общитывают, постоянно перевес и сумма опа и на 1000 не меньше, это вообще как понимать? Уже третий груз такая песня. Пока еще, к сожалению, пользуюсь данной компанией, так как тестирую другие тк. Единственный плюс работники на складе, такое ощущение, что только они и работают.

Полная жопа стала пэк

Вениамину очень понравилось рекомендую посетить

Ужасная компания ! Заказывала первый и последний раз Заказала шоколад ,такое чувство что по коробке прыгали !Заказала твёрдую упаковку ,а они даже не то что бы в твёрдую даже в пленку то не обмотали ! Ужас ! Вернула весь товар им обратно Говорят видимо забыли сделать твёрдую упаковку ! А у меня нет товара ,который был на продажу ! Ужас !!!!!!!

Неплохая компания, со своими плюсами и минусами

Первый раз получала груз в ПЭК. Склад работает на 100 по 5-бальной шкале. Приехала рано, еще не было 9- уже все работают. Оказалось я слишком стремительно приехала, увидев статус груза "Прибыл", Я не дождалась код смс для получения - мне его тут же направили, до машины мне всё помогли унести, пожелали приятного дня. Груз прибыл без повреждений и на 1 день раньше расчетного срока! Спасибо ПЭК!

Контора труба,больше с ними не вожу ничего:(

Отличная компания, постоянно работаю с ними, ни разу не подводили, груз всегда доставляют в целости и сохранности, при этом цена небольшая, рекомендую!!!!

Компания хорошая, все понравилось, рабочий персонал хороший дружелюбный, все на высшем уровне

Все выполнили в срок.

Вопиющая безответственность всего коллектива. Никакой логистики, никакого сопровождения. Халатность, смешанная с тупостью.

Не приехали ни в назначенное время, ни в течении дня. Позвонили на следующий день, когда было уже поздно и заказ был отменён. Дозвониться до поддержки не всегда возможно, а конкретно там ничего не говорят

Очень длинная доставка,не укладываются в сроки

Пользуюсь часто все отлично

Люди, не связывайтесь с этой конторой. Сервис полностью отсутствует!!! В понедельник сделали заявку на забор груза, заказали курьера на вторник, они же сами назначили на среду, прождали с утра до вечера курьер за грузом так и не приехал. Звонили раз 10,никто ничего не может ответить, номер водителя-курьера они не знают..... ИТОГ.... вечером уезжать, вещи не отправлены, потрачено время и вагон нервов... Я думаю, с таким подходом к работе и отсутствия человеческого отношения, вам нужно просто закончить свою деятельность.

Пару раз пользовалась транспортной компанией. Все отлично.

Спасибо компании ПЭК, быстро перевезли тёщу в Самару.

Спасибо компании. Теперь это моя любимая Компания! Всё на высшем уровне. Рекомендую.

Груз прибыл раньше срока, хорошая упаковка -груз целый. Ребята быстро выдали. Благодарен компании ПЭК, рекомендую.

Постоянные очереди на выдачу груза!

Ужасная компания , груз повреждён, даже не извенились

Специально накручивают объем груза и соответственно цену доставки. 1й раз бампер подожили в коробку которая в 2 раза больше по объему. (Переращет сделали.) 2й раз прокладку гбц которая была примотала к фанере положили в коробку раз в 20 относительно ее больше. 3й раз маленькая коробка с манжетами резиновыми, при отказе от упаковки, все равно запихали в коробку раз в 10 больше ее. Причем это начилось последний год. Работать с пэком можно, но каждый раз делать замер оъема при получении и переращет.

Ужасный сервис. Груз прибывает в город доставки, везде указывают, что его получили, передали курьеру, назначают дату и время доставки. Как итог он резко проваливается сквозь землю, и компания начинает игнорить получателя. Видимо только через иски можно добиться выполнения их работы.

Отвратительно! Оплатила полностью и доставку груза и доставку груза в ПВЗ! Выставили долг по доставке! Звоню, пишу без изменений! Хуже некуда добросовестным клиентам приписывать долги! Все квитанции об оплате имеются!присвоили ещё одну перевозку! После нескольких часов переговоров и переписок мне убрали лишнее и чудесным образом появилась оплата! Спасибо за потраченное время и нервы!

Отправка груза из Н.Новгорода - 26.04, ориентировочная дата прибытия - 12.05. Груз прибыл на день раньше - 11.05. Поехала 12.05 после работы получать, а у них режим работы до 18.00. Очень не удобно. Но! Не смотря на это, ребята со склада нашли мой груз, загрузили в машину и были очень корректны и добры, не смотря на мой визит за пределами рабочего времени, в отличие от их офисных работников. Я работаю до 17.00 и даже выехав на машине ровно в 17.00, с учётом пробок, всё равно не успела до 18.00 добраться до транспортной компании. Режим работы не удобный. Груз пришел целый, в срок. Вес груза составил 44 кг, стоимость составила чуть больше 2000 рублей.

Не возможно нормально сдать груз

Доставили быстро. Доставка была курьером до подъезда. Было 3 тяжёлых коробки, и курьер помог дотащить до квартиры. Огромное спасибо.

Норм кампания. Заказывала товары из Москвы, ехали на 2 дня дольше заявленного. Но это не критично. Все пришло целое. Сотрудники приветливые, все объяснили. Грузчик помог донести коробку до авто. Один минус - огромные лужи на пути к складу.

Заказал доставку из Владивостока в Читу кузовных деталей. Повредили 2 элемента, поцарапали 4. Груз был застрахован, подал документы по претензии и тишина. В Читинский отдел не дозвониться, приходилось звонить в главный офис а там уже соединяли с местным. Результат нулевой, просто ушли в молчанку. С таким отношением к клиентам надеюсь вы скоро закроетесь.

Не рекомендую данную компанию

Отвратительная транспортная! Груз пришёл, но отказываются выдать, так как сами что-то накосячили! Не обращайтесь к данной тк. Будете ездить по 100 раз и потеряете своё время

Оплатила защитную транспортную упаковку-обрешетку в Чите. В Воронеж пришли коробки все драные в хлам (это как же так их надо швырять ), обрешеткой и не пахло.

Посылки стали с Москвы идти почти месяц,это очень долго, разочарована конечно (((((((не советую и сама буду пользоваться другой тк

Хорошая ТК, хороший персонал, но машина стояла в Улан-Уде неделю, теперь второй день в Чите и всё то разгружают, клиенты ждут свой товар, а я даже не знаю, сколько еще жлать, мне не ответили ни на претензию, ни причину почему так, столько вопросов, и ни одного ответа☹️

Испортилась компания, по качеству услуг опустились до " Энергии" теперь также везут очень долго и груз ломают, а цена выше

Я как ваш постоянный клиент, почему доставка такая долгая? Раньше она такой не была. Я работаю с одеждой, как мне об этом людям говорить, что приехал груз не 26, а до сих пор стоит машина в Улан Удэ, почему стали задерживать доставку ? Почему машины долго стоят там? Прошу разобраться с данным вопросом, я ведь до сих пор не могу получить посылку.

Все хорошо цены устраивают, но!! Почему машины стоят по 3 дня в Улан Удэ,и ещё в Хилке сутки, что они там делают? Почему один водитель едет в объезд и приезжает за 7 дней, а другие едут по 13 дней с Москвы???

Отправляли груз из Питера в Читу, груз пролежал неделю на складе в Питере, в прошлый раз (сентябрь) пролежал 2 недели без движения. 25.12. груз прибыл в Читу (спустя 3 недели, иногда выходит больше месяца ) и отгружать его вообще никто не собирался, на горячей линии говорят, что ориентировочно можно будет получить 25.12., но смогли получить 26.12. и состояние коробок можете сами видеть по фото. Реагировать на мою ситуацию и что-то попробовать решить никто не соизволил, а только ЛЕНИВО приняли претензию и на этом всё. Проблема ещё в том, что из-за позднего прибытия посылок простаивало предприятие, и.е. мы несли производственные убытки, но их нам компания компенсировать не то, чтобы собиралась, она даже не хочет исправлять ситуацию...... Просто позор, я не понимаю, куда вы катитесь, но будем искать альтернативу и всем не советовать пользоваться вашими услугами. СТЫД!

Невозможно подъехать к складу, ставят фуры, все машины разгоняют от склада в ругательной форме. Долго приходиться ждать выдачи груза на морозе. Больше не хотела бы пользоваться услугами данной организации.

Постояно очереди (((