Отзывы От ушей до хвоста, салон красоты для животных

Сегодня впервые стригли кота, не зря выбрали именно этот салон! Подстригли очень хорошо, очень красиво! Было волнительно, беспокоились за него, спасибо администратору, что развеяла наши страхи и все объяснила про стрижки и вообще по уходу за котом! Лучшее место! Теперь мы ваши постоянные клиенты! Спасибо!!!

Отличная парикмахерская для животных. Наша любимая

Часто водим сюда своего котика на стрижку. Очень довольны. Советуем!!!

Остались только негативные эмоции от посещения, не добрили одну лапу полностью, не пробрили шерсть между подушечками, кайма шерсти оставшейся на Голове не ровная, пришли по записи, ожидали ещё целый час с животным которое и так боится этих процедур, в итоге животное само собой ещё и захотело в туалет, далее на процедуре надели грязный весь в шерсти воротник, явно использованный до этого не одной кошкой, в чистоте машинок я тоже теперь сомневаюсь, сильно перетянули лапы кошке когда привязывали, из за чего она крайне агрессивно вопила и пыталась вырваться. Мне есть с чем сравнивать я ранее была в другом салоне и за пять лет стрижек такого поведения не было не разу, агрессия была умеренная и с кошкой справлялись и все красиво стригли. Черт меня дёрнул ехать в этот салон. И да, когда ваша кошка начнёт истерить что ей перетянули лапы и она после часа ожидания хочет в туалет, с вас ещё и возьмут доплату за агрессию, и то что вы сидели там целый час это ничего страшного для них. Пока я ожидала пришли ещё 3 клиента, их соотвественно тоже задержали всех, не одного из них не попытались перенести и предупредить что можно опоздать, хотя у администратора было на это время.

Стригли кота, остались довольны!

Большое вам спасибо

В первый раз пришли в салон и остались очень довольны!)) Моя Райя вышла ухоженной и красивой, как никогда раньше! Администратор и мастер очень доброжелательно и профессионально дали консультацию о домашнем уходе! Спасибо большое, обязательно вернёмся!

Были сегодня с моей злюкой Симой в салоне на стрижке когтей. Дома и даже в ветклинике не смогли это сделать, а девушки в салоне управились за пару минут! Симка даже не успела понять, что произошло! Спасибо большое! ❤️

Приводили сюда нашу кроху. Навели красоту. Подстригли, помыли, причесали. Все очень понравилось. Дружелюбный персонал. Дали советы по уходу. Спасибо!

Раньше стригли кошку в другом месте, всё было нормально, кошка не боялась, но наш грумер переехал в другой город и пришлось обратиться в эту церюльню... Не позволяют находиться хозяину рядом, выгоняют и, скорее всего лупят животных! Потом берут деньги за плохое поведение!!! Мою кошку теперь даже на руки сложно взять, боится, а про стрижку я вообще молчу, истерит сильно! Нашли другого грумера, кошка начала вести себя спокойней. Больше сюда никогда не приду! Деньги бешеные берут и думают, что можно над животным издеваться! Конечно, животное не расскажет ничего! Но я по поведению прекрасно вижу! Ещё раз напомню: у других грумеров всё нормально, а после этих проблемы!

Привёл 3 сентября свою собаку, очень быстро мастера сделали полный комплекс услуг, результат превзошёл все ожидания, спасибо вам огромное!!! P. s А собаке даже понравилось))

1 сентября 2021 года я привез кота на вычесывание и выстригание колтунов. К сожалению, мастер оставила колтуны по наружной и внутренней поверхности бедер. Роскошный хвост, гордость мейн-куна превратился в "ободранный", а ведь он не восстановится. На животе ощущается большое количество пуха. Я видел, сколько с него вычесали (очень много), однако живот, на наш взгляд, остался нетронутым. Понимаю, что кот оказался агрессивно настроен, однако не думаю, что он такой у них первый. Очень хотелось получить качественную работу, мы с супругой остались разочарованы. P.S. когти постригли хорошо, отрицать не буду.

Совсем случайно узнала о этом салоне и решила привести любимца, всё сделали на высшем уровне, даже к нашей не очень дружелюбной собачке нашли подход.Очень приятно, что посетителям тут всегда рады и встречают со входа с улыбкой, определенно для меня этот салон номер один, сервис на высоте , радует,что в нашем городе есть такие места!Огромный привет от Чарли❤

Не советую приводить сюда свое животное, если вам дорого его здоровье.

Понравилось то, как девчонки относятся к нашим питомцам, понравилось отношение к клиенту, очень доволен

Спасибо нам очень нравится в этом салоне, подстригаемся уже третий раз)) подстригают хорошо, ровно. Внимательные и доброжелательные девочки, а ещё можно прикупили кофточку и дождевик !!! Цены радуют))) мы теперь только к Вам )))

Привезли стричь кота 7 мая 2021 года. После стрижки заявили что кот агрессивно себя вел. Взяли за это 200 рублей. На претензию не ответили. После стридки заметили что кот постоянно лижет себе живот. Сегодня обратились в ветеринарную клинику. Оказывается эти коновалы отрезали ему пол соска. Настоятельно нерекомендую к посещению

Марина Соловьева, ( Найк). В очередной раз, мы со своей собачкой, посетили салон красоты для животных ,, От ушей до хвоста ". Кто ещё не был, советую обратиться. Здесь светлый, уютный салон, большой выбор услуг и товаров для вашего любимца. А персонал какой. Приветливый, доброжелательный, делают все качественно, рады любому клиенту. Все расскажут, покажут и посоветуют, в общем профессионалы своего дела, и за это им спасибо. Особенно хочу отметить грумера, Александру Глотову. Вот это, действительно, мастер - класс. Посетите этот салон красоты, и не пожалеете. Из вашего питомца, просто сделают игрушку. Мне этот салон нравится, и я сделала такой вывод, ходим и будем ходить сюда. Приходите и вы, двери открыты, вам будут рады всегда

Два года нам нравилось стрич своего кота Людвика Мейн-куна в этом салоне всегда были рады туда мчаться! И в этот раз злосчастный попросили заодно подстричь ногти, наш питомец прямо в базе салон записан как добрый кот, так они нас и встречали с улыбкой! Но последний раз был печальный! Два часа не могли забрать кота чувствую что то произошло не доброе! Кое как отдали заплатили дороже, как никогда, и сказали это за то, что кот агрессировал! Но когда я дома увидела его обрезанные ногти красные до кожи я ревела вместе с котом Боже как он там выжил бедненький я так полагаю что нам его не отдавали так как было в крови все, дома кота ни кто не мог узнать бегает по всем комнатам озирается кого то ищет, короче психику конкретно подпортили. Девочки вам бы так подстричь ногти до мяса, бессердечные!!! Люди осматривайте своих питомцев а лучше чтоб сотрудники не прятались за дверью с животными а при вас делали процедуры!!!!!

Здравствуйте, мы в этом салоне совсем недавно, все очень нравиться. Подстригаем, Американского кокер спаниэля Стивена. Мастера все приветливые, доброжелательные. Помогли выбрать идеальную стрижку для моей собачки

Отличный салон, водим сюда своего пуделя не первый год. Качество стрижки на высшем уровне. Вежлий персонал, всегда очень внимательно выслушают, помогут с выбором, проконсультируют. Девочки спасибо большое, за ваше терпение и труд. Вам привет от Арчи!

Внимательный персонал, к нашим питомцам (кошка и собака) находят подход абсолютно всегда! Собака у нас посговорчивей (японский хин), а вот кошка ангорка характерная, она нам то не каждый раз дается, а тут смиренная сидит и храбро терпит все манипуляции. Отношение в общем чуткое, качество ухода на отлично!

Постригаем собаку йоркширского терьера Жэтэм (Девочка) в этом салоне давно. Персонал вежливый, НО если раньше качество стрижки было нормальное, у меня нареканий не было, то в последнее время качество снижается. В последний раз стриглись 22.10.2020. Постригли очень плохо, Мои пожелания не выполнены. Выстригли наголо затылок, хотя я этого не просил. Волосы по сторонам морды пострижены крайне не ровно, с одной стороны коротко, с другой - длинно. Но, выстриженный наголо затылок - это что-то!

Приводим сюда своего йорка Тимати на комплекс процедур уже несколько лет. Когда этот салон появился в городе очень обрадовались, потому как в Чите с грумерами было туговато. Быстро получили 10 процентную скидку. Расценки устраивают, правда после карантина цены немного подняли, но это и понятно. Девушки-мастера и администраторы очень приветливые. Своих клиентов знают по кличкам, видно, что любят животных. Работу свою выполняют качественно. Салон менять не собираемся, с удовольствием будем посещать Вас и дальше))

Уже 10 лет вожу своего питомца в этот салон. Собака в восторге ))))) как после спа процедур)))) Мастера приветливые и делают все со вкусом. Поражаюсь их терпению ))))

Были в июне до сих пор не можем привести собаку в норму(йорк) . Выстригли так что все торчком, стразы отвалились через час. Просили две сделали 6 и конечно взяли за них деньги. В целом уход обошёлся 1700! Непонятно за что. Больше не пойдём.

Быстрое обслуживание, хороший персонал, отлично выполненная работа.

Очень не понравилась работа мастера. Подстригали кота, вынесли его в переноске, привезла домой, выпустила и просто была в шоке! По всему телу недостриженные клочки, как будто его вручную ощипали! Весь в клоках уже обстриженной шерсти (неужели щеткой нельзя смахнуть) ! До этого подстригались в jolly все было на высшем уровне. А тут пришли в первый раз и больше ни когда не вернёмся!

Покупала шлейку для кота. Очень хороший персонал. И цены недорогие. Купила аж 3 шлейки, разного материала и качества. Также приобрела ошейник. Кот доволен, и я спокойна

Отношение к животным ужасное, подстригали кота, порезали ему животик, ведут себя будто так и должно быть! Просто ужас! Больше ни ногой к этим мясникам!

Пришли сюда первый раз. Профессионализма здесь и в помине нет. Запрос мой не выполнили, хотя сказали, что все поняли и назвали время стрижки - часа 1,5. По факту стрижка длилась 3 часа, "потому что очень сложный запрос". Собака моя спокойная, шерсть ухоженная, запрос понятен, линии предыдщей стрижки были видны. Про сложный запрос перед началом работы и речи не было... На мой взгляд, если за дело берется МАСТЕР, то он и время расчитает правильно, и запрос выполнит идеально, либо сразу откажется, если понимает, что не "потянет", а не станет потом оправдываться, что животное не поднимает уши и т. д. После процедуры собака весь день была вялая и осторожно наступала на передние лапы. Когда я осмотрела подушечки лап, обнаружила, что они в некоторых местах почти красные. Позвонила мастеру и сказала об этом, на что получила ответ, что это нормально, что на самом деле она "очень старалась", когда стригла, "но что поделаешь - не получилось". Сейчас, когда прошло несколько дней после стрижки, и собака перестала хромать, я вижу, что подушечки полностью черные... Куда делась нормальность? Насторожило то, что в этом салоне предлагают поставить свою подпись и оплатить услугу до того, как закончат стрижку. Не повторяйте мою ошибку, не ведитесь на их уверенность и не оплачивайте, пока не примите работу. Кроме того, там обесценивают работу предыдущено мастера, у которого мы стриглись ранее, дескать, он не профи, а самоучка, а вот они настоящие профи, и у них все в городе учатся, как надо стричь животных. Считаю, что принижать работу коллеги и возвеличивать свою - верх непрофессионализма. К сожалению, мой "самоучка", у которого собачка и ушки поднимала, и на лапки смело наступала, и послушной была, и, самое главное, глаз радовала своим видом, по объективным причинам, больше не стрижет(( Не буду говорить, что больше в этот салон не пойду. Возможно, пойду, и, если я сейчас ошибаюсь в своих выводах, обязательно напишу об этом.

Самый ужасный салон!! Пока стригут, все нормально, но если возникла проблема и они не успевают, вот тут начинается самое страшное!!! Никогда не писала отзывы, но в этом случае не поленюсь и не только тут, а во всех местах, где можно! Нам отказали в стрижке, ввиду того, что не успели, но при этом предложили записаться через три недели!!! Мол мест больше нет! Директор тут же начал скрываться, телефона у него нет и так далее! Разве это приличная контора, в которой директор прячется от обиженных им же клиентов? Ведь в случае, если понабрали кучу и не успели, есть варианты поработать подольше или выйти на следующий день раньше?!!! Но нет, извините, пусть ваш питомец или идёт вообще вон или приходит через три недели! А где гарантия, что через три недели не повторится то же самое???? Я в этот салон больше ни ногой и вам не советую, сегодня я перенервничала, а завтра Вы!!!

Наш пес всегда довольным выходит. И Нас тоже результаты стрижки и мытья радуют. Благодарим грумера Ольгу за ответственную работу

Водили кота на стрижку 2 раза. Из плюсов, очень приветливый и вежливый персонал, недорого, уютный салон (правда пахнет псиной), диванчик, местораположение для нас. Из минусов, кота подстригли плохо, что первый, что во второй раз. На первый раз глаза закрыла, подумала, сама виновата, надо было подготовиться, картинку найти или на словах объяснить. Второй раз учла нюансы, и попросила конкретно, сделать плавный переход на шее, не укорачивать ее и более аккуратно сделать контуры. груммер помахала головой и сделала ровно все тоже самое,что и в первый раз. В итоге кот, как подбитый. Выбритый затылок до самых ушей, подбородок не ровно. По всему делу видно бугорки, там где машинка останавливалась и остались все неровности. И еще поражает, что животное выносят в частицах шерсти. Но типа вы не можете взять влажные салфетки, хотя бы протереть его, В итоге ты весь в этих мелких частицах и сумка и переноска (тканевая). По приходу домой приходиться чистить вещи, стирать переноску, мыть кота. В общем думаю, больше не вернемся.

Мне понравился салон! Приводила котёнка на подготовку к выставке, очень уютно, вежливый и отзывчивый персонал, по моей просьбе мне показали, как правильно стричь когти в домашних условиях. Спасибо большое! Обязательно приедем ещё!

Ходим сюда уже давно, пёс спокоен, стригут аккуратно и быстро, администраторы вежливые. Собачникам всем рекомендую!

Приводили собаку сюда. Вежливое отношение к клиентам. И к животный хороший подход. Все понравилось. Советую

Отличный салон для ваших питомцев, привели в порядок нашу собачку, подстригли. Персонал прекрасно ладит с животными!

Зашла на сайт узнать цены, там выдаёт ошибку, сайт недоделанный, видно, что сэкономили! Решила позвонить, телефон у них занят, а когда берут трубку, то сразу же сбрасывают! Кошмар! Даже не посещая вас, уже ужасное впечатление!

Спасибо большое Вашему салону и отдельное спасибо персоналу! Все очень понравилось!

Очень отзывчивый персонал нам все понравилось. Качество на высоте. Будем ходить теперь только к вам!!!

Постоянно стрижем свою кошечку Пушу. Мы очень довольны!

Хороший салон. Мы остались очень довольны! Есть возможность оплаты через терминал. Зоотакси. Сразу можно подобрать необходимый гардероб и аксессуары. Подстригли отлично, учли все пожелания! Собака довольна) мы тоже)

Очень хорошие парехмахеры,нам очень понравелось с животными обращаются хорошо,наша собачка мэрри туда идет с удовольствеем,стригут хорошо и не дорого,будем свою собачку водить только туда.

Необязательность и безответственность - видимо кредо администратора. Назначают дату, люди ожидают двое суток. В итоге, за час до назначенного времени звонят и говорят: - "извините, не можем вас принять, электричество отключили". Никаких предложений о другом времени не поступает. Приезжаем ровно в назначенное время и вуаля - электричество есть, питомцев забирают. Администратор молчит. Двое суток в вечность. Подходящее название конторе "рога и копыта".

Услугами салона «От ушей до Хвоста» мы пользуемся уже больше трёх лет. После долгих поисков остановили свой выбор на этом салоне, так как увидели здесь внимательное отношение персонала к нашим пожеланиям, любовь к животным, чистоту и порядок. Наш пёс с радостью бежит на стрижку и уход. Животное не обманешь! Мастера относятся к своим пушистым клиентам с любовью и терпением!

Отличная зоопарикмахерская! Работают профессионалы, подстригли нашу кошечку хорошо, оставили 0,5 см шерсти и треть хвостика и лапки и кошка довольна, не в депрессии, как бывает, и мы довольны. Всем рекомендую этот салон! Будем всегда здесь стричь свою кошку.

Стригли своего питомца несколько лет в этом салоне, стрижки так себе, просто собака большая, не каждый салон берётся. Но последнее посещение просто превзошло все границы: по времени заставили ждать час(хотя записывались за неделю), а попросту просто забыли про нас! А когда наконец то соизволили принять, сказали, что цена поднялась на 1 500 руб.! Обьясняя, что НДС теперь 20%! Мы. нашли другого мастера, другой салон: отношение к собаке хорошее(животное не устаёт так сильно как в этом салоне), понравилась стрижка и цена. Подумайте 100 раз, прежде чем везти своих питомцев в "От ушей до хвоста" даже не о стрижке животного, а своих нервах. Ни какого уважительного отношения к клиентам нет! Цены гнут, качества отсутствует!

У нас очень агрессивный той, стригут когти всем салоном, приходится его фиксировать максимально и надевать намордник,

Категорически не рекомендую водить своих питомцев, постригли шпица так что было похоже на ощип, гриву убрали почти полностью, на шее выстригли яму. После повторного посещения подравняли ощип, голова стала меньше попы.Есть фото в Инстраграм . Самое плохое, что не признали своей вины и предложили скидку . Хорошо подумайте перед тем как доверить им своих питомцев.

Рукожопые.До этого подстригли клочками и не обстригли ногти,а сейчас прилично поранили пол см.Ужасные просто,не водите своих любимцев

А вот мне не очень понравилось, как подстригли моего пса. Даже мыть отказались. Стригли пять часов, и то кое где не достригли. Да, собака большая, лохматая, обросла за зиму, в бегах была месяц, так и уговор был, что подстригут под ноль почти и помоют. Заплатила 5 тысяч, за что?Посещала я ваш салон в июне два года назад. Удивила фраза вашего грумера. -Не стригите его машинкой, а то затупите лезвие.

Большое спасибо салону от ушей до хвоста, являемся постоянными клиентами, стригут хорошо и аккуратно, доступные цены и привет левый персонал.

Забыла добавить, что мы приезжаем из пригорода именно к Вам!И впредь будем посещать только Ваш салон!

Недавно ботики подобрали нашему собакину, кто то возмущается, что " диван и ленивые администраторы" ерунда полная, вам, мадам, СПА в придачу нужен что ли, все девочки супер!!! Сотрудницам пожелаю дальнейшего процветания, не обращать внимания на подобные отзывы, придём за демисезонкой скоро, да и игрушки нужно

После посещения салона мой барбосстал по настоящему крутым псом, всем огромное спасибо!

У меня корги. Рыжий пушистик. Таким он был до посещения "От Ушей До хвоста". Попросила оставить пушистым, немного подравнять где оброс и побрить животик вокруг гениталий. Через 2 часа позвонили, забирайте. Когда его вывели, я не поверила гдазам,что это мой Семушкин. От Семы одни уши и улыбка. Они его ПОБРИЛИ полностью!!! Как такое можно было сделать, через 2 недели не лето, а зима. И наша первая выставка.... Это ужасное отношение. Зачем они это сделали, у меня нет на это ответа и у них его не нашлось...