Отзывы 585, сеть ювелирных салонов

Хорошая сеть магазинов ювелирных украшений. Беру тут периодически на подарки - все отлично. И с выбором всегда помогут, я вообще не разбираюсь, что красиво, а что нет)

Отправляют оповещение что заказ собран, по факту нет, бегают по магазину и ищут товар, в итоге смотрят в компьютере что нет в наличии, отменяешь заказ тут же товар появляется в наличии, поменяйте персонал что бы знали где и что лежит, будет порядок будут все знать, хамят, смотрят с высока, тут даже 1 звёзды много

Очень долгое обслуживание. Написали, что заказ уже выдан, а ничего в руки не получила. Так и до обмана не далеко. Стою уже около 30 минут.

Забирала кольцо в данном магазине. Отвратительное обслуживание, продавцы смотрят на покупателей с высока и так же обращаются. Нет ни малейшего желания что-то там приобретать. Больше в этот магазин ни ногой.

Приобрели гвоздики. Дома обнаружили проблемы с застёжкой. Хотели поменять. Сказали, что повреждена бирка и не меняем. Больше ничего не будем там покупать.

Приобретал кольцо девушке и как это часто бывает оно не подошло. Самое обидное что меня ни кто не предупредил о том что, "возврат будет осуществляться только при не тронутой пломбе на кольце" но самое смешное то, что я с начала спросил можно ли будет его вернуть мне ответили - "да", и когда я при них попросил ножницы, чтобы срезать пломбу меня даже ни кто не остановил... А потом мне все твердят что нужно было сохранять пломбу на кольце, вот зачем не сейчас эта информация... Поздно уже...

Люди!Ни в коем лучше в этом магазине ничего не приобретайте.Приобрела серьги у них почти год назад,серьги сломались по причине заводского брака. 16 апреля отдала им серьги и написала заявление на возврат,26 апреля мне благополучно ответили на возврат ,что одобрили его,едьте в магазин и забирайте деньги. Но проблема вся в том что сотрудники магазина до сих пор мне его не отдали и каждый раз просят подождать. Я и на горячую линию звонила жаловалась и им каждый день звоню они так и не могут мне деньги отдать и что делать я не знаю. Просто позорище такая крупная торговая сеть и так позорно себя ведут. Люди не покупайте у них ничего ,не делайте моих ошибок!

Всегда золото покупаю только в этой сети магазинов, Т. к. там самые низкие цены на золото и плюс всегда действуют скидки

Выбор ювелирных украшений большой, только за это +2 звезды. Теперь по минусам. Во-первых, до и после примерки золотых сережек никто их не обработал абсолютно ничем. Для вида могли хотя бы взять дезенфицирующие салфетки с кассы и воспользоваться ими. Во-вторых, не спрашивая нашего разрешения пробили "в подарок" шкатулку, ценой практически в 1200 рублей. По-моему, подарок от слова "дар", т.е. безвозмездно. Но подарок за свои же деньги, ребят, это уже из ряда вон. Вопрос о средстве для чистки украшений и мешочке для сережек тут даже не стоит поднимать, т.к. цена копеечная. Но, в любом случае, перед тем как продать нужно спросить об этом клиента и озвучить цену, а не назвать это подарком.

На днях пришло смс вы герой для вас скидка и подарок сегодня я приехал в магазин и там такое мне такой подарок дали маленький пласмассовый замочек и такую же звёздочку я чувствовал себя дураком принимая такой подарок ужас полный больше в этом магазине ни чего покупать не буду и ни кому не порекомендую

Купил в подарок серьги-кольца 30 декабря, дома разглядел увидел что погнутые. 31 декабря отнёс в магазин, хотел обменять на другую модель там заверили что ничем помочь не смогут, обращайтесь после 8 января. Пришлось покупать другую модель. После 8 числа пришёл снова, серьги приняли. Уверяли что на ненадлежащего качества товар только обмен, возврата денег нет. Обменял на другой товар. Спорить не было не желания, ни времени. В итоге, лишь бы продать, на вчтречу клиентам не идут, когда пришёл хором кричали, возврата ювелирных изделий нет, не разобравшись в ситуации. Однозначно посещать данный магазин не намерен больше, так же как и рекомендовать его.

Магазин не плохой . Продавцы внимательные ! Слишком внимательные . Пыталась выбрать серьги на подарок , но куча консультантов налетели , стали все вряд и наблюдали за Каждым моим движением, за каждым взмахом ресниц. И охранник сюда же присоединился. Как можно что то купить если все кучей стоят над душой , упорно смотрят и наблюдают ?? Витрины закрыты на замок , ничего я не краду , так к чему это ??? Вы вообще в курсе что Существует личное пространство , определенная дистанция, на которую нельзя приближаться к клиенту , да и вообще к человеку !!!!! Если кто-то переступает ее, то человек испытывает дискомфорт и желание отойти от нарушителя как можно дальше . В моем случае мне даже не хватало воздуха чтоб дышать , я просто захотела покинуть быстрее данный магазин и не возвращаться туда !!!

Очень хороший магазин, огромный выбор украшений на любой вкус! Продавцы очень хорошие, внимательные, помогут сделать правильный выбор и оформить максимально возможную скидку. Рекомендую!!

На днях приобрел в этом магазине цепь. Обслуживание на высоте, даже не ожидал! Подобрали, выдали карту, все вежливо, аккуратно! В Чите такого практически не встретишь, если честно... Спасибо большое, теперь я Ваш постоянный клиент)) Скоро праздники и точно к вам приду за покупками!

Не давайте продавцам номер телефона! Под разными предлогами выманивают номер телефона начиная от скидок заканчивая розыгрышами! Слезно утверждают всем коллективом, что спама не будут слать. По факту массовая рассылка по смс и в viber. Отписаться можно якобы через сайт. По факту от отписки результат нулевой. 1 раз купил украшение и целый год заваливают спамом! Без спама и вранья продавцов поставил бы 5 баллов а так твердая 1. Неуважение к своим клиентам первый гвоздь в крышку гроба бизнеса!