Отзывы Геалан групп, торгово-производственная компания

Обратилась на этот завод и не пожалела. Менеджеры все объяснили, показали. Монтажники установили все грамотно, между делом проконсультировали меня об уходе за окнами и убрали за собой мусор и даже подмели!! Сделали все быстро. С момента подписания договора до моей очереди на монтаж прошло всего 10 дней! Очень рада выполненной работой.

Тот случай, когда цена не соответствует качеству обслуживания. При заказе окна сориентировали на срок изготовления до 7 дней. В итоге окно пришлось ждать 2 недели. После изготовления назначили дату установки. Мастера опоздали на 3 часа, при установке не уточнили моменты, которые вышли в косяк в виде дыры на стене. В процессе установки выяснилось, что мастера не взяли некоторые детали, а также москитную сетку. Обещали привезти и доделать на следующий день, в итоге тишина. Два дня подряд пришлось звонить менеджерам и выяснять ситуацию. Через два дня привезли детали, но не сетку, оказалось, что она даже не готова… В процессе мытья окна обнаружились недостатки в виде царапин, застрявшего непонятно чего в стеклопакете (волосы, царапины или трещины-непонятно). Оставили о себе очень неприятное впечатление. Раньше Геалан была действительно той фирмой, которая устанавливала качественно и в срок. Сейчас же никому не советуем сюда обращаться. Потеряете свое время и возможно даже деньги…

Оформил заказ на дверь, изготавливали 22 дня. Потом ожидал утренней доставки, доставили в час дня, и как оказалось фурнитура не подошла. Отвратительное отношение, не ценят время заказчика. Ни когда больше не обращусь в данную компанию.

Заказала зимний холодильник. Оплатила 100%. Приехали, демонтировали мой,а их не подошёл,размеры сняли неправильно! Прошло две недели,тишина. До этого заказывали окна без установки. Разгружали и ставили за отдельную плату их же монтажники. В раме окна оказалась дыра,про которую монтажники умолчали. Начала выяснять на заводе,как новое изделие может быть с дырой,ответили что гарантии на изделие у них нет! Вот и думайте,прежде чем обращаться к ним

Заказывали окна с цветным ламинирование м и двери пластиковые, сделали быстро, со скидкой вышло дешевле, чем у конкурентов. Спасибо! Мы довольны!

Все нормально. Заказывали окна нестандартной формы, сделали добротно.

заказал замерщика окон в среду на пятницу сказали приедут с 11:00 до 12:00, прождав до 12:00 начал звонить в офис мне сказали что они ко мне не приедут так как у них сломалась машина. Больше никогда не обращусь в эту компанию.

Ужас, непунктуальны, водитель неадекватен позвонили узнать когда приедет опаздывающая бригада ,нарвались на скандал, приходиться всегда ждать, очень несоветую,

Заказали москитную сетку на окно с установкой, 07.04.2017 г., оплатили 100%. Обещали сделать в течении 2 дней, сегодня 23.04. догнать не можем. На неоднократные звонки по телефону, обещают перезвонить и тишина. Оператор заявила, что в нашем районе бригады в настоящее время не работают, а из-за одной сетки работника отправлять не будут. Считаю, что таким отношением к своей работе, создают отрицательное отношение ко всей компании.