Отзывы Оконные системы, ООО, торгово-производственная компания

26.03 суббота, приходил замерщик по остеклению балкона, вызов платный, в понедельник должны были перезвонить с расчетом. Прошла неделя никто не перезвонил. Отвратительное отношение, никому не рекомендую. На другом адресе ранее при остеклении балкона алюминиевым профилем при установке была нарушена технология, что привело к продуванию. О том, что устанавливать уплотнитель меж створок не знают, докупали и устанавливали сами.

Отвратительная контора. Монтажники работают с руками из заднего прохода, ставят окна со всеми нарушениями. Менеджер Люба вообще неадекватная , оскорбляет, при попытке расчитать заказ. Никому не советую эту контору, пишут заказные положительные отзывы, хотя компания самая паршивая. Советую КБЕ.

Выражаем благодарность Александру и Денису- вы мастера своего дела. Устанавливали окна не в одной квартире у нас, все качественно, быстро. Спасибо Вам большое!!!

Спасибо! Изделием довольна, монтаж произведен вовремя. Рекомендую

Время 10-15, а офис закрыт. Телефон не берут. Не знаю какие причины, но уже настораживает. Сюда больше ни ногой.

Спасибо огромное компании "Оконные системы" за их подход к клиентам и за качественные изделия. После нескольких попыток рассчитать и заказать окна в разных фирмах нашего города, мы выбрали эту, так как здесь была лучшая и выгодная цена, реально работающая система скидок. Изготовление и установка окон на высоте

Отлично выполнили остекление веранды на даче. Возникшую при монтаже незначительную проблему устранили в самые короткие сроки. Мы очень довольны.

Благодарю монтажников Александра и Дениса, за профессиональную выполненную работу! Установили блок пластиковых окон длиной 7 метров)) Сами окна хорошего качества, цена удовлетворила по отношению к другим компаниям! Молодцы удачи вам, так держать

Выражаю огромную благодарность монтажникам Роману и Алексею за профессиональную работу по установке балконного блока, в 5мкр д.25! Всё сделали качественно и быстро. За собой всё убрали,молодцы!

В начале августа решил заняться заменой пластиковых окон в квартире. Обращался в разные известные компании города, но выбор пал на Оконные системы. В офисе встретили квалифицированные менеджеры. Грамотно обьяснили все про окна. В конце июля заключил договор, в начале августа установили 3 окна и лоджию. Бригада монтажников Иван и Михаил отнеслись к работе добросовестно, замечу кафель на полу после демонтажа и монтажа ни одной зарапины. Мусор вывезен своевременно. Спасибо работникам предприятия за добросовестное отношение к своему делу. С уважение, П.А.

Хотелось бы сказать огромное спасибо компании Оконные Системы! Ребята работают на совесть, очень приветливые и квалифицированные менеджеры и монтажники! Отдельное спасибо, монтажникам Александру и Денису, все сделали очень качественно и аккуратно, мы очень довольны вашей работай! Желаю успехов! Всем очень рекомендую именно эту компанию!

Большое спасибо фирме "Оконные системы", менеджер отлично проконсультировала, всегда на связи. Установщики Александр и Денис, настоящие профессионалы, все сделали качественно.

Заказал балконное остекление в этой конторе. Изготовили быстро, монтажники Роман и Алексей приятно удивили скоростью установки, ещё и прибрались за собой, оставив чистоту, чему очень рад был. Всё установлено отлично, нигде не дует, никаких дефектов нет. Ещё и подробно показали что да как работает. Спасибо вам, в следующем году окна менять буду, и точно у вас закажу. Процветания вам

Спасибо Денису и Александру за быструю и качественно выполненную работу !

Мастера соответствуют своему профилю.

Заказывали внутреннюю обшивку балкона. При посещении офиса менеджер Кристина все хорошо объяснила, оформила все необходимые документы быстро и качественно. Монтажники Александр и Денис все сделали на отлично. Рекомендую эту компанию.

Нагрубили по телефону и отключилась

Очень благодарен Александру и Денису за окна на Заб. Рабочего

Отличная компания! Спасибо за установку балконного остекления, монтажники приветливые, работают без задержек. Убирают за собой.

Здравствуйте, обратилась в эту фирму, по поводу застекления болкона под ключ .Хочу сказать большое спасибо всему коллективу, работают качественно, профессионально, в срок, не могу нарадоваться своим болкончиком. В офисе работают девченки вежливые, приветливые, грамотно могут все разъяснить и объяснить, посоветовать какой лучше будет материал, расскажут про качество, Молодцы, спасибо. Отдельно хочется сказать большое спасибо мастерам:БАШМАКОВУ Д. и ПОНОМАРЕВУ В Ребята делали мой болкон 31.04.21-1.05.21г Они настоящие профессионалы своего дела, пунктуальные, аккуратные, вежливые, приятно общаться и работать с такими людьми!!! СПАСИБО

Огромное спасибо мастерам! Сделали быстро и качественно, без излишнего мусора и шума. Внутри балкона хорошая деревянная облицовка – очень уютно и эстетично выглядет. Остекление функционально продуманно, есть возможность открывать как лицевые окна, так и боковое. Количество света попадающего в комнату после остекления балкона не изменилось. Очень хорошая работа!

Так и не дождалась обратного звонка... Как то несерьёзно работаете?! Сказали обсчитают и перезвонят... в течении часа, но УВЫ! УЖЕ ТРЕТЬИЙ ПОШЁЛ....

Заказывали установку балконного остекления. Приехали вовремя, произвели демонтаж старого остекления. Установили новое остекление. Быстро. Качественно. Работой довольны, рекомендую.

Плохое отношение к клиенту, окна привезли грязные поцарапанные не рекоменндую данную фирму

Заказала пластиковые окна в квартиру. Понравилось внимательное отношение к людям. Спасибо огромное Менеджеру Любушке. Рассказала, помогла подобрать окна. Нам понравились окна с форточками! Удобно. Окна сделали в течении недели. Качество окон отличное. Всем буду смело советовать данную фирму. Спасибо!

Огромное спасибо менеджерам фирмы оконные системы и мастерам Лапшину и Жукову за грамотное, ежливое, качественное обслуживание. Очень понравилась работа данных мастеров. Уже дважды обращалась за обслуживанием в данную фирму и осталась очень довольна. Всем советую эту фирму.

Монтажникам Жукову Ивану и Лапшину Михаилу хочу выразить свою благодарность за качественно выполненную работу, за тактичность и вежливость. С такими ребятами приятно иметь дело, они умелые и ответственные. Хорошо, если бы все сотрудники были такими надёжными. С уважением Шадрина Нина Сергеевна.

Делал тут заказ на окна в частный дом. Оформили все быстро, замерили. Порадовало, что не пытаются предложить окна подороже ссылаясь на высокое качество и т.п. Под мой бюджет мне подобрали отличные варианты, качество тоже хорошее. Впечатления остались приятные! Будем заказывать еще

Обещанного три года ждут, это про их компанию!

Очень НЕПОРЯДОЧНАЯ компания!!! Компания, которая не признает и не исправляет свои ошибки и приходится доказывать это в суде! Заключили договор на установку окон в 2017,договор #2017-12-001/1(забегая вперёд на вопрос:"А Ваши ли мы клиенты? "), в зимний период окна начали обмерзать и бежать.Вины исполнитель не признавал и ничего переделывать не собирался. Пришлось обращаться в суд, делать экспертизу,где доказан брак окон. И даже, проиграв суд, эта организация подаёт апиляцию, чтобы им дали рассрочку на погашение долга! У меня вопрос:о наличии совести?Мы Вам за окна заплатили полную сумму, а Вы хотите возвращать частями? Хочется пожелать компании :относиться к своим клиентам по-человечески и исправлять свои ошибки, не доводив дело до суда!А всем потенциальным клиентам:если Вам дороги свои нервы, деньги и время-подумайте перед обращение в данную компанию

Очень рекомендую! Застеклили в этой компании балкон. Сделали просто шикарно, с нашей стороны никаких замечаний. Красиво, быстро и самое главное очень качественно и недорого. Спасибо вам огромное!

Не советую. Замерщик пришел, бросил сумку свою на кровать ((( После замеров оператор так и не перезвонила на уточнение по материалам!!!

Очень жалею, что не прочитала отзывы до того, как связываться с этой фирмой. Сначала все было хорошо, ну разве что замерщик не все данные передал... ну да ладно, это уладили. Сделали остекление балкона и через пару дней первый же дождь выявил проблему - течёт потолок.... Звоню в офис и прошу устранить проблему - мне обещают что мастер позвонит завтра. Мастер не звонит и офис молчит. Ну я не гордая, мастеру звоню сама. Он соглашается, что напротачил, объясняет мне в чем неисправность и предлагает исправить все в воскресенье - я соглашаюсь. Предложил время - соглашаюсь. Жду. Нет мастера. Дозваниваюсь ему и слышу - я буду на 3 часа позже(вместо 11 в 14 часов)!!!! На мой вопрос что случилось? получаю ответ - У меня выходной случился. В чем проблема? Я не отказываюсь делать ваш балкон, я просто позже приду!!!!! Я просто тихо обалдела. Пришёл мастер не один (а при установке говорил что работает только один) и оба пьяные, обоих шатает. Решил права качать когда я отказалась от таких пьяных услуг, сказала ему идти домой. Начал вести себя очень агрессивно, настойчиво хотел провести своего товарища, хотя я сразу как увидела этого второго сказала что никаких посторонних. По счастливому случаю у меня мама была в гостях - он знал что я дома одна и растерялся (случайно услышал что муж в командировке) . Едва вытолкали их вместе с инструментом. Как подумаю, что может придти в голову компании пьяных мужиков - просто жуть! Повезло, что мама пришла незадолго до них. Да и как мастер с опытом (с его слов) может сделать такую ошибку - установить крышу без наклона, чтоб вода скатывалась а прямо? На мой взгляд это специально, чтоб придти переделывать, вот только вопрос для какой цели? Нехорошо получается - и балкон с текущей крышей и мастеров с этой фирмы никого видеть не хочется, там наверное все хамы и не профессионалы. Просто это как так можно придти на объект пьяным, намного позже да ещё и с кем-то посторонним....

Обратился для расчета и установки окна. Замерщик приехал в оговоренное время, но абсолютно не ориентирован на клиента. Игнорирует вопросы, следовательно не учитывает пожелания. После замера звонил менеджер, в итоге замерщик данные о замере, какие материалы отделки и комплект фурнитуры передал не полностью, приходилось делать замеры самому. Менеджер обещал выслать коммерческое предложение по почте на следующий день, в итоге, никто ничего не выслал, звонят через 2 дня с дополнительными вопросами. Какие могут быть вопросы, если уже было всё оговорено несколько раз?! Если вы работаете в данной сфере, то думаю достаточно 1 раза для профессионала, чтобы все замерить, оценить и сделать. Как итог истории я обратился в другую компанию, в которой мне сделали замеры, составили предложение и договор в течении 2 часов, при этом на 4 тысячи дешевле.

Позвонила уточнить все подробности установки рольставни , но после 2 грубых слов на том конце провода все желание дальше у меня отпало. Хамки

Прочитав отзывы такое чувство что сами сотрудники их пишут . Два года назад обращались за установкой балконного блока и Окна . В итоге пол года ждали пока до делают все - звонила каждую неделю , приезжала каждый месяц так как оплату в носила в кассу . В этом году решили все таки может исправилась компания. Вызвали замерщика на 1.02 - приехал замерил окно и балкон . Обговорили - что он укажет что нужен мастер по настройки двери которую устанавливали 2 года назад .итд. Итог девушка звонит 05.02 начинаем обсуждать окно и балкон , выясняем что замерщик не всю инфо передал . Решили что он завтра 06.02 в 10утра перезвонит . Сегодня 14.02 так и не перезвонили. Клиентами компания не дорожит !!!!

Вы так оперативно ответили на мой отзыв, даже года не прошло

Добрый вечер) Впервые пишу отзыв, но очень уж хочется поделиться эмоциями) Выражаю свою благодарность, данной организации, все сделано замечательно, тёплое и вежливое отношение к клиентам)Ребята вы знаете свою работу и подходите к ней с полным профессионализмом!!!! Спасибо вам большое!!!!

Это днище, а не фирма. Заказали у них москитную сетку "Антипыльца" на одно окно, так они уже месяц её сделать не могут. Никакой информации не дают. Категорически не рекомендую работать с этой шарашкиной конторой.

Общение с сотрудниками компании оставило самые положительные эмоции

Здравствуйте!!! Спешу написать положительный отзыв!Застеклили балкон быстро, качественно. Всё вовремя, все доброжелательны, сайт оформлен замечательно

Благодарю за грамотную работу. Любуюсь новенькими окнами. Наконец-то моя мечта сбылась! Отдельное спасибо Любе! Всё держала под контролем и осведомилась о работе по установке. Молодцы!

Спасибо большое! Отличная компания! Успел на майских поставить окна, давно планировал чтобы получилось на выходных. Заказал 30 апреля, а 10 мая уже поставили. Быстро и без проблем. Я рад знакомству! )))(like)

Ужасное отношение к клиентам! Оставили окно с недоделками, полгода кормят обещаниями, что приедет мастер. Самовольно переносят сроки монтажа, не утруждая себя поставить в известность заказчика. Не советую!

Ужасная компания!

Даже связываться не стала. Оставила заявку на замер окна. В назначенное время никого нет, жду еще час - никого и даже не позвонили. Звоню, говорю, что ждать не могу больше. Перенесли замер на другой день. Жду. Звонит мастер - я подъехал, сейчас поднимусь. Проходит 50 минут, мне пора уходить. Звоню в фирму, а там даже и адреса моего среди заявок нет. С таким подходом к работе какую вы хотите репутацию?

Знакомство с данной компанией произошло в прошлом году, где ребята показали себя как вполне компетентная компания, со средней стоимостью на рынке и терпимыми сроками. Решили обратится еще раз для установки москитных сеток в офис, позвонили, нам все просчитали, все очень мило, сразу приехал замерщик, согласовали цену, договорились работать по почте. Высылаем реквизиты, просим отправить счет, это была середина апреля, тишина.....про нас забыли, но да ладно сами виноваты, не напомнили о себе. Перезваниваем, с целью напомнить, нам конкретно говорят, что мол заказ у вас не большой, поэтому вы не в приоритете (ну многие сейчас так работают, понятно) Ладно, счет все же дождались к середине мая, сразу оплатили, ждем.... ставят нас в очередь на установку, на конец мая, ждем.... в назначенный день Х, чудо не происходит, к нам никто не приезжает. Звоним, про нас снова забыли, переносим монтаж на следующий день, никого.... Звоним, переносим.... Приходят.... Но это еще не всё, долгожданные сетки не подходят по размеру (не все, из восьми три), ребята извиняются, говорят что в ближайшие два дня исправят и ......снова мы не в приоритете. Каждый день переносим монтаж, пуха и мух в офисе больше чем сотрудников, но мы терпеливо ждем, сегодня обещали же...Дождались... теперь мы с москитными сетками, почти спустя два месяца. За процессом следили все сотрудники, и все ждали, какое еще будет препятствие на пути к открытым окнам.