Отзывы Алюком, завод светопрозрачных конструкций

На личном опыте, не советую обращаться в Алюком!!!Делали там балконное остекление. О чем сожалеем уже... 1.Очень дорого. (хотя мы думали, что чем дороже, тем качественее и надёжнее (оказалось совсем наоборот) 2.Срок изготовления составил около 30- 45 рабочих дней (другие же организации, могли бы сделать все намного быстрее и лучше) 3.При доставке повредили ремонт (дырки в обоях, помяли уголки на стенах) На обращение, что с этим дальше, как будем решать вопрос? Тупо молчание...так и пропали они с этим вопросом, им деньги предоплатой отдали в полном объёме , не сдались им наши обои(ремонт) 4.Рабочие при установки балконного остекления, сказали что замеры сделал их специалист изначально не точный, поэтому у нас будут дыры, которые закроются пеной. (расстояние приличное) В ИТОГЕ остекление получилось не красивое и соответственно, без утепления балкона, теперь не обойтись, кругом пена, все задувает.Пена везде и всюду, очень не красиво смотрится. 5.Окна устанавливали 3 дня, хотя при заключении договора сказали максимум 2 дня.Рабочи в обговоренный срок не приехали вовсе. 6.после установки балкного остекления ждали недостающие ручки на окна, которые приносили нам два дня. первый день принесли бракованную и установили её, думали не проверим, Но т.к мы уже поняли с кем имеем дело, проверили, указали что она не работает. Ждали ещё день, когда её теперь заменят. Рабочие ходят по дому в обуви, им все равно дети у вас дома или то что сейчас зараза ходит везде, БАХИЛЫ не знают что такое, если только вы сами им не дадите их.(так же как маски защитные ) По итогу оплата за балконное остекление была полностью за 45 календарных дней до установки в полном объёме, работы сделаны не качественно, ещё и навредили в плане ремонта дома и подшатнули нам нервные клетки, такая работа не стоит таких денег совершенно!!!! Поэтому всем своим близким, знакомым, друзьям и коллегам рассказала эту историю, не которые сами видели эту работу, не советую и буду дальше не советовать Алюком!

Благодарю менеджера Наталью за внимательный подход и терпение. Очень понравилось как она все рассказала и объяснила. Заказом остался доволен!

Заказывали москитную сетку. Простая работа. Сделали тяп ляп. Ни каких бумаг по приему работы мы не подписывали. Так ни чего мы с них и не добились. Обратились в роспотребнадзор, составили претензионный акт, ознакомятся дальше посмотрим. Просто ради принципа, чисто ради смеха. Ну контора

Заказали москитную сетку. Пришли, прикрутили ее, а там щели, в пол сантиметра. И зачем такая москитная сетка нужна?! И говорят нам: "ну здесь надо было вот эту рейку убрать и тогда бы щели не было, так че убирать?". А они в ней дыр уже просверлили. А раньше этого нельзя было сказать? Пришли без стремянки без подходящих инструментов, табурет на стул ставили. Так страшно было, а если сорвется и улетит... Потом нам звонят и спрашивают: Как вам обслуживание? Мы все объяснили. они сказали: ОК, устраним! и на этом все. В добавок она еще и болтается эта сетка. Самому смешно. Изуробовали только.

Заказали москитную сетку. Пришли, прикрутили ее, а там щели, в пол сантиметра. И зачем такая москитная сетка нужна?! И говорят нам: "ну здесь надо было вот эту рейку убрать и тогда бы щели не было, так че убирать?". А они в ней дыр уже просверлили. А раньше этого нельзя было сказать? Пришли без стремянки без подходящих инструментов, табурет на стул ставили. Так страшно было, а если сорвется и улетит... Потом нам звонят и спрашивают: Как вам обслуживание? Мы все объяснили. они сказали: ОК, устраним! и на этом все.

Заказывали остекление на балкон (поменять то, которое стояло от застройщика). Быстро, качественно, не смотря на то, что 14 этаж. Специалисты вежливые, все изготовили в срок, установили быстро. Выбор тонировки стёкол большой, на любой вкус. Уже не первый раз сталкиваюсь, ни разу не разочаровали.

Огромное спасибо девочкам за грамотную консультацию. Сделали скидку и порадовали подарком детский замок и дизайнерский подоконник! Вообще супер! Поставили недавно зимой с тепловым экраном. Теперь дома тепло)))

В прошлом была хорошая компания, сейчас же отвратительный сервис. 17 сентября заказала и оплатила кухонный фартук. На сегодняшний день ничего не сделали, на звонки обещают перезвонить - никто не перезванивает. Обращаемся в судебную инстанцию с иском.

Хочу поблагодарить компанию Алюком за шикарные ворота ) Спасибо ребята ) сработали четко и быстро !

Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо Вам большое за отзыв, это поможет нам в дальнейшем стать лучше. Мы готовы разобраться в данной ситуации, для этого нам необходимы Ваши контактные данные. Отправьте, пожалуйста, свои контакты для связи с Вами на почту dgv0602@mail.ru. Или позвоните нам на номер сервисной службы 79144701036 Ваше мнение очень важно для нас. Будем рады, если вы посчитаете возможным продолжить сотрудничество с нашей компанией. У нас сейчас каждое 4 окно БЕСПЛАТНО подробности по тел. 411-411. С уважением, Анастасия.

Это шарашкина контора,два раза обращался это что-то сотрудницы вообще полный ноль,заплатили деньги, сказали вас за день до монтажа уведомят,ни кто не сообщил,звоним туда они друг на друга перебираются,потом звонят и говорят мы приносим извинения и так всю дорогу.Так что не советую туда обращаться на своём опыте поняли.