Отзывы Банк ВТБ, ПАО

Просто отвратительное обслуживание, второй час жду справку о наличии счета, везде это в течение двух минут и бесплатно, здесь два часа и за 899 рублей. Сотрудники мило беседуют отвлекая друг друга. Наведите порядок.

Обслуживание очень долгое, можете просидеть в очереди час, не советую

Вы попробуйте решить проблему и пообщаться и поймете что и как на вас БАНК ложил болт!

ВТБ - это банк для пенсионеров! Людям кто идёт в ногу со временем, технологичным - не советую. Все действия через офис банка, чтобы работники с Вами посплетничали, поговорили - чисто пенсионерская система, и работа с клиентами очень медленная (это из-за внутренней системы банка) . Если не хотите тратить своё время и быть в теме советую Тинькофф и Сбер.

Уважаемые господа и леди прежде чем связать свою судьбу с этим банком подумайте 1000 раз, почитайте что написано в договоре, пообщайтесь с некомпетентными операторами и пиимите правильное для вас решение. НЕ СОВЕТУЮ!!!!

Ужасное и МЕДЛЕННОЕ обслуживание! Ушёл, не дождавшись очереди, ибо нет смысла! Несмотря на то, что очередь по талонам, персонал Банка вызывает клиентов сам. Советую тем, у кого ОЧЕНЬ много свободного времени!

Ожидание электронной очереди больше часа, безобразная консультация специалистов!!!!

Электронная очередь, примерно 10-15 минут ожидания, 5-6 человек передо мной, работали все места обслуживания. Обслужили быстро, без замечаний. На Чкалова попался менее компетентный сотрудник по этому же вопросу, поэтому приехала в этот офис. Всё устроило, проблему решили.

Худшее место, обслуживания. Очередь огромная, работают две кассы. Чтобы просто получить карту,сижу в очереди уже час.

Звонила, звонила! Пыталась узнать информацию, дали номер по обслуживанию физических лиц, но как всегда никто трубку не берёт! Зачем вообще давать номера на которые бесполезно звонить!

Худшее отделение Банка ! Режим работы до 19:00, приехали в 18:25 двери закрыты!!!

Хуже места не встречал! Охренел когда узнал что очередь не по талонам, а живая. Чувак сидящий на входе, который вроде как должен встречать клиентов, хопошо исполняет обязанности сидения и брожения по офису. Из 7 окон рабоет 1-3, и то так, не очень активно. Вообщем хз, нах открыли этот офис, если нужны услуги втб, лучше езжайте на Чкалова.

Очень большие очереди,и долгое ожидание!!!! Сделайте что-нибудь!!!

Самый колхозный банк, даже хуже сбера, один консультант и живая очередь как в поликлинике !! Обслуживание отвратительное !!!!

Отвратительное отделение дозвониться не возможно, обслуживание долгое

Обслуживание оставляет желать лучшего. Просидели с женой почти полтора часа в ожидании очереди, большинство касс не работало. Давно такого не встречали

худшее отделение!!! режим работы до 19:00, приезжаешь в банк в 17:00, время 18:15 а ты все ещё ждешь КОГДА ТЕБЯ ПРИМУТ!!! Кассы не работают, у них пересчёт!!!! А люди опаздывают!!! ни в одном банке такого нет!!!!! Отвратительное обслуживание

не плохой банк пользовалась кредиткой всё норм

Очень грамотные консультанты свежий ремонт с удобством для клиентов