Отзывы ОТП банк, АО

Ужасный банк, где персанал набрали не понять, хамки

Как то не очень... Заходил досрочно погасить кредит наличными. Дело было в субботу, но как обычный клиент банка в специфике расписания (и возможностей операторов) разбираться не обязан. В общем что-то долго вбивалось в формы на их ПК , в результате сказали что закрыть получится только в понедельник. Карл, они сразу не могли об этом предупредить :( В общем к самому банку вопросов нет, работал с ним достаточно долго и продуктивно. Сотрудники на местах "это что-то с чем-то" ... Если кто из руководства прочитает - Уважаемые, готовьте лучше персонал (и люди к Вам потянутся). Пока что ничего кроме впустую потерянного времени субботы и необходимости повторного визита в понедельник (надеюсь что более продуктивного).

Ужасный банк, грубое отношение персонала.

Самый худший банк, одобрили кредит, а по своей глупости не посмотрела и взяла его под 60% , выплатила досрочно кредит, хотела вернуть страховку, звоню уже пол года, то заявление не поступало, то потом позвоните! А теперь так вообще не знают что к чему! Просто людей обманывают! -10000 из 10

Трубку телефона не берут вообще ?

Наихудший образ общения.

Очень мерзкий банк Фу

Услугами данного банка пользуюсь чтобы разменять крупные купюры. Удобное расположение и приятное обслуживание.

ОТП банк - это мошенники!!! Взяв в кредит товар 01.01.2020, и 13.01.2020 решил его погасить полностью досрочно, с сотрудником банка была обговорена точная сумма для досрочного погашения! После этого я внес на счет эту сумму но списания и закрытия кредита не произошло, на мой вопрос почему, мне сказали что волноваться не нужно и что кредит закроется в день списания первого платежа!!! В день списания платежа была списана сумма в размере первого платежа и все! Позвонив на горячую линию мне сказали что для полного погашения платежа сумма на счете была недостаточной! В итоге мне плюсом были добавлены сумасшедшие проценты за первый месяц 6480₽ и плюс за февраль 1045₽!!! Сумма кредита 103000₽! Не связывайтесь с данной организацией, есть намного порядочней банки! Оценка 0 из 5! Ужасный банк!

Ужасный банк! Досрочное погашение работает только на уменьшение срока и только через заявление в банке, какойто прошлый век, комиссия в их банкомате на платеж 100 р

В этом отделении банка работают абсолютно необразованные, некомпетентные сотрудники, которые бросают телефон, некорректно отвечают на вопросы, хамят клиентам. Я клиентом этого банка никогда не являлся. Столкнулся с ними когда мой номер появился у них в базе. При заключении договора на кредит кто-то дал мой номер телефона, сотрудники банка не проверяют такую информацию. Сотрудник по имени Надежда нахамила и сказала прийти в банк и написать заявление, хотя при звонке на федеральный номер вопрос решился без всяких заявлений. Сотрудник Роман при просьбе связать меня с надеждой просто бросил трубку. Дальше намерен прийти в отделение банка и написать жалобу на таких нерадивых сотрудников.

Оплачиваю кредит тут, потому что не могу через приложение, сказали позвонить им в банк, позвонил сказали у них все нормально, это проблема у короны. Позвонил в корону, они сказали что всё нормально, узнавайте у банка. В общем 2 раза только смог оплатить через приложение. Ну и ещё бесит, что часто не работает автомат с талонами

Всегда оплачиваю кредит в ОТП банке на ул. Бутина. Операторы нормальные, приветливые. Минус в том что часто приходится долго ждать своей очереди и терпеть грубость кассиров.

Несколько лет назад решили открыть счёт для обслуживания Юрий лица в данном офисе этого чудо банка. Согласовали с менеджером условия открытия банка, на всякий случай уточнили у руководителя офиса, возможность открытия счёта (уже тут вкрадывались сомнения, руководитель не произвёл впечатления финансово грамотного человека, хотя посчитать сумму стоимости золотых украшений на себе наверное смогла бы). В результате нам было сказано, что счёт нам откроют 100% но нужно подождать 3 дня. На финише в открытии счета было отказано, причины даже выяснять не стали. Сбербанк в течении суток открыл счёт, но время было безвозвратно потеряно. За два-три визита в этот банк сложилось впечатление, что к обслуживанию юриков этот банк отношения судя по всему не имеет и иметь не хочет, ну и конечно же, со временем, не будет.

Предпочитаю оплачивать кредит самостоятельно через интернет приложение,хоть и с комиссией,все равно удобно. Но бывает,что мне нужно закинуть бОльшую сумму,чтобы быстрее погасить кредит и тогда приходится топать в само отделение банка. Так вот, делать это очень неприятно из-за одного только вида сотрудниц! На бутина например,сразу как заходишь сидит ну ооочень не опрятная девица с отвратительным запахом пота

Обходите стороной и никогда не связывайтесь с шулерами, наперсточниками и ОТП банком. Решил я попробовать получить кредит в данном банке. На сайте банка оформил онлайн заявку, которая начиналась с кредитного калькулятора, где я запросил нужную мне сумму и срок погашения. Мне был предложен ежемесячный платеж в размере 9897 руб., который меня вполне устроил. Я продолжил заполнение заявки, где раскрыл все свои личные данные и дал согласие на их обработку. Через некоторое время мне позвонила барышня и сообщила, что моя заявка рассмотрена, принято положительное решение и мне нужно будет приехать в определенное время в отделение банка, чтобы завершить оформление кредита и получить деньги. В назначенное время я приехал в банк, где еще одна приветливая барышня в кредитном отделе мне сообщила, что ОТП банк с удовольствием предоставит мне кредит на нужную сумму и на тот период погашения, который мне необходим, но с ежемесячным платежом 16600 руб. Как говорится - почувствуйте разницу. Я не произнес больше ни слова в ответ, понял, что попал на банальный развод и просто молча ушел. Не повторяйте моей ошибки и не связывайтесь с этим банком. На фото скрин кредитного калькулятора, но верить этим цифрам, как и ОТП банку нельзя. P.S. Через несколько дней я получил в кредит нужную мне сумму денег в другом банке на тех условиях, которые меня вполне устроили.

Была в магазине Технопоинт, в Царском, там сидит четыре представителя разных банков, но представитель отп банка отличился сразу! Не успела я подойти к столу, как эта мадам ко мне подошла, вырывала из рук у меня лист с моим товаром, настаивая пройти для оформления кредита к ней. Это что за поведение менеджера банка такое? Мы не на рынке, в конце концов. У меня есть свои приоритеты в выборе банка, и своя голова на плечах чтобы сделать выбор, дак почему же сотрудники этого банка так себя ведут? Вторая сотрудница же все время, пока я находилась в этом магазине сидела в телефоне. И где они находят таких работников?!