Отзывы Восточный экспресс банк, ПАО

Очень долгое обслуживание , очередь огромная ..

Суббота очередь 10 человек. Обслуживает один специалист по 20 мин каждого. Бардак полный

Банк полное дерьмо нагло кидают по автостраховке постоянно теряют документы лижбы не выплачивать чтоб вы обонкротились!!!!

Название банка сменилось, но нечего не изменилось, как были сотрудники заносчивые и опускающиеся до огрызаний с посетителями, так и осталось, "мы нечего не решаем" все что вам ответят в этом банке...

Отвратительный кредитный отдел! Хитро и без предупреждения оформляют кредит,не уведомляя о страховании жизни.

Терминалы не работают ,персанал на замечание не реагирует ,все по,,,ую ДЕРЬМО А НЕ БАНК НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ

Банк хитрая сотрудница я написать кредит 36месяц а факт кредит 120месяц ужас

Единственная рабочая касса в городе... Очередь ужасная, впрочем как и сам банк.

Долго ждать очередь в кассу

Брали кредит очень тяжело оформляли, как будто риск. Много документы подписывали это лишние!

ЛЮДИ! никогда, вы слышите, никогда не вздумайте обращаться в этот банк. А услышав его название, бегите без оглядки. Пока строил дом, вынужден был кредитоваться пару раз. Обман везде. Договора, условия специально запутаны, везде дописки мелким, не различимым текстом.проценты бешеные. Страховка везде навязывается. На обещание страховку отменить-не отменяют. Несколько раз было-оплатишь все вовремя, прошёл день или два со дня платежа, звонит служба взыскания и радостно сообщает, что уже набежала пеня за просрочку (!). Невероятно? Едем дальше. Кредит я закрыл, но не тут то было. Звонят, говорят придите, вам нужно оплатить проценты (!). И что я чего то там не подал какое то заявление на закрытие счета (!) а подал только заявление на закрытие кредита. На вопрос почему мне об этом не сказал сотрудник, управляющая пожала плечами. Неделю ездил к ним просто как на работу, уже закрыв кредит. Думаете, это все? Отнюдь. Отдельного абзаца заслуживают их холодные звонки. Да да. Я давно им уже ничего не должен, а названивать продолжают. Выходные и позднее вечернее время их не особо смущают. И матом посылал, и вежливо просил, и на горячую линию с этим вопросом звонил, не помогает ничего (!) Так что, вывод очевиден. Нормальный человек туда работать не пойдёт.

Пришла в это отделение сделать вклад. Предварительно все уточнив об условиях самостоятельно на сайте, прочитав тарифы. Поэтому в этой части сделка прошла хорошо. Менеджер Ирина Гилева была предельно вежлива. Но когда дело дошло до оформления дебетоврй карты начались проблемы. Я четко обозначила свою потребность: дебетовая карта, неименная, с бесплатным ежемесячным обслуживанием. Мне сказали что разово надо будет заплатить 150р и все. Карту оформила, но дома оказалось что она стоит 100 р в месяц, то есть 1200 в год!!! Это неименная-то карта, самая простая... В общем от карты отказалась, написала жалобу с просьбой вернуть деньги и закрыть карточный счет. В итоге никто на жалобу не отреагировал. Считаю что такое отношение к клиениам не просто недопустимо, но и опасно. Буду писать жалобу в роспотреб, прокуратуру и цб. Ждите проверок!

Позвонили предложили кредит до 500000 рублей, от 9%. Записали на встречу, пришёл. В итоге предложение максимум 300000 под 24% годовых!!!, да ещё и страховка на 25000!!! И страховку отменить нельзя!!! Это худшее предложение что я получал когда-либо. Просто потратил время.Есть другие интернет банки которые без всяких вопросов дают кредит 300000 под 18,9 %. От страховых выплат можно отказаться. Называть не буду, кто знает тот поймёт.

Не могут решить элементарные проблемы связанные с безопасностью (разблокировавка личного кабинета, сервиса) Банк ужасный, блокируют постоянно в связи подозрения на что-то.... Идиотизм

При покупке номера начал Звонить банк с требованием внести задолженность по кредиту. Называют абсолютно постороннего человека. Объясняла миллион раз, что я не Юлия Евгеньевна и вообще не являюсь клиентом их банка. Бестолку. Писала письменную просьбу/жалобу с полным объяснением ситуации и просила убрать меня с этих ежедневных количеств звонков. Бестолку. Приходила лично с просьбой убрать мой номер. Бестолку. Черт возьми, что ещё нужно сделать?!

Отвратительный банк. Постоянно звонят и предлагают свои кредитные продукты. они мне не нужны, объясняла много раз, что не звоните, писала в отделение заявление, что не нужно мне звонить, бесполезно, все равно звонят. Также, звонят и требуют погасить задолженность за другого человека. Это нормально!?? Пойду в прокуратуру однозначно.

Это жалкое подобия банка не вздумайте идти туда хотел закрыть кредит наличными куча каких-то заморочек сто раз пришлось ехать туда

Ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в этот банк! При совершении вклада навязали выпуск кредитной карты под обещанием более высоких процентов! Процент по вкладу не увеличили, за выпуск карты требуют деньги! Будьте осторожны!

Ни при каких условиях не обращайтесь в этот банк. Я целый день не могу положить элементарно деньги на счёт. Два раза съездил в отделение на Полины Осипенко - там сначала не было интернета, потом касса закрылась, приехал на богомякого - тут просто ужасный бардак с очередью. Неужели нельзя сделать электронную очередь? Так деньги и не положил. И не буду. Теперь в этот банк ни ногой.

Мерзкий и отстойный банк. Хотел оформить кредитку на полгода без процентов. Подошел к менеджеру, тот первый раз слышит о такой, это причем что реклама этой кредитки на баннере через дорогу висит. Ну начал оформлять, ковырялся минут 15, оформил - да не ту на 55 дней, Я ему объяснил что это не то, он обещал переоформить, часа через 3 на телефон смс приходит - готово. Прихожу, опять не та карта. Махнул рукой и ушел, толку с ним разговаривать, менеджер, видимо русский понимает плохо. И тут началось, звонят каждый день, навязывают свои никчемные услуги и причем постоянно с разных телефонов, устал заносить их в черный список. Никому не советую туда обращаться.

В одном банке просто все зло подобной личи собралось. С 60к кредита 75 страховка! Плюс в договоре прописали выпуск карты 15000р (вообще нагло и без стеснения нагревают). Плюс нельзя уменьшить платеж посредством досрочного погашения - только уменьшение срока. Я просто балдею с этих ребят.

Ужасный банк.Ростовщики чтстой воды.Еще и непорядочные.Взял кредит 100000.Через месяц отдал 125000.Реально причем потратил с кредитки тысяч 90.Остальное -самые разнообразнейшие комиссии.При этом некомпетентность сотрудников на грани фола.Заплатил вовремя платеж,а по их программе куда то зависли -делись 1300.Сразу звонки коллекторов банка.Приходишь в офис и каждый сотрудник каждый день решает "по своему" после чего на следующий день опять названивают коллекторы.Даже на работу позвонили.Много эмоций-крайне не советую этот банк.Даже совкомбанк с конскими процентами лучше.

Это самое вонючее отделение банка, которое я когда либо встречал. Запах как в конюшне. Не знаю с чем это связано, но хоть топор вешай. Курс доллара тут регулярно лучший в городе, поэтому бываю тут часто. Так же постоянно работает только одна касса из двух и приходится стоять в очереди и дышать конями. Сделайте что нибудь с запахом, пожалуйста.

Нехороший банк. Потребовали предоплату за январь в декабре, оплатил необходимую сумму, а теперь прислали сообщение что еще должен 550р., типа просроченная задолженность, откуда? Мало того что пользовались моими средствами истребованными на перед и теперь еще откуда то задолженность взялась . Буду писать жалобу на этот банк и скорее всего возможно даже буду в суд подавать по процентам . Очень злой на этот банк я.