Отзывы 36, оптика

Отличная оптика!Приветливый персонал, демократичные цены( в сравнении с другими оптика и),огромный выбор,качественные материалы,удобный режим работы для потребителя,а главное очки изготовят в течение дня! Спасибо,что вы есть!!!!

Больше никогда сюда не придём и никому не посоветуем!! Встречают исключительно по одежке и оправу известных брендов даже не дают примерить, объясняя это тем, что для нас это будет дорого!!!!

Делала заказ очков по рецепту дистанционно. Помогли подобрать оправу. Очень быстро изготовили и даже доставили. Полдня ушло на решение всех вопросов. Благодарю за отличное обслуживание, оперативность.

Отвратительные консультанты, требовался ремонт очков сказали до 19.00 успевайте, оказывается мастер вообще до 18.00 работает. Словом не обмолвилась, что не работает мастер суб и воскр. Вы не бережёте свое время, почему вы время своих покупателей не бережете??? Месяца 2 назад 20 минут продала консультанта, хотя мне надо было купить и уйти...

Были постоянными клиентами, НО после случая сегодня, больше я сюда НИ НОГОЙ! ИСТЕРИЧНЫЙ "КОНСУЛЬТАНТ" которая даже не попыталась помочь в подборе очков. Если в прошлый раз были 2 женщины, которые и помогли с выбором, вежливы и учтивы были, то сегодня это ужас конечно!

Доверяю только этой оптике свои очки уже несколько лет. Хорошие, качественные оправы, которые носятся годами. Адекватная цена за замену носовых упоров. Консультанты всегда нацелены помочь и подобрать очки по индивидуальному запросу. Благодарю

Отвратительный персонал, разговаривают и относятся к покупателю так, будто не хотят его видеть и и не хотят что бы он что-то покупал После выхода из этой забегаловки было ощущение как будто меня облили гавном Минус миллион из десяти, кошмар, обходите стороной данную лавочку

Время работы не правильное

Покупал очки антибликовые ,продавец-консультант Анна очень грамотно подобрала мне их.

Вежливый персонал, большой выбор очков)

Хороший магазин, огромный выбор, вежливый приятный персонал, особенно приятный и обходительный консультант Анна.

Добрый день! Хотелось бы, чтоб это прочитал именно руководитель этой фирмы! Ситуация следующая: моим отцом Титовым СС в мае 2020 года заказаны линзы (так как на тот момент их не было в наличии) внесена предоплата 1000 рублей. В связи с длительной командировкой не удалось прийти за ними раньше. Нами был утерен квиток, выданный на эти линзы в мае. Мы обратились 16.10.2020 в оптика 36(на бутина) с просьбой найти линзы без нашего квитка (но с паспортом) В магазине присутвовало 2 продавца, обе представились Ольгой. Изначально с нами работала Ольга (высокая девушка), не найдя линзы, попросила вторую Ольгу свистунову помочь. Ольгой свистуновой не были предприняты никакие усилия, чтоб даже попробовать искать линзы, указав на записи в тетради (в которых изначально был вычеркнут наш заказ, а сверху перечеркнуты эти исправления) в "хамском стиле" сказала, что если б квиток был у нас на руках, то и разговор был другой! После чего лично мной было высказано ей, что не обязательно было хамить. После чего, вышел администратор, и за 2 минуты нашла наши линзы!!! После, от Ольги свистуновой не было даже ни одного слова извинений! К слову никто не извинился, а адмитстратор даже предложила заказать очки с их линзами, в другой оптике. Вместо того, чтоб хоть попытаться выстроить диалог, она сказала, что мы говорим на разных языках! Лично я, титова Мария, неоднократно ранее приобретала товары в вашей оптике, но перестала быть вашей клиертокй именно из-за хамского и высокмерного поведения продавца! Родители ещё оставились Вашими клиентами, но видимо после этого случае тоже откажутся от ваших услуг. К товару претензий нет, помещение приятное, все было бы хорошо Ессли бы не продавец, из-за которого Я к вам больше не ногой

После посещения данной оптики остались исключительно позитивные впечатления. Грамотные и компетентные специалисты крайне редкое явление для Читы. Особая благодарность за терпение и объективные советы по подбору очков. Приятно удивил ассортимент и гибкая ценовая политика. Лично для меня вопрос решён, если нужны очки или линзы, то только сюда! Большое спасибо за мою новую пару Neolook

Огромное спасибо офтальмологу Нине Инокентьевне , профессионал своего дела, все объяснила , рассказала, а самое главное показала мир другими глазами, как он выглядит на самом деле!)))) Вы чудо! ❤️ Огромное спасибо консультантам , за тёплое терпеливое отношение, за грамотную консультацию и за такие кратчайшие сроки изготовление наши пары очков. ☺️

Покупала солнцезащитные очки на ул, Бутина 50, спасибо огромное девушке консультанту, которая помогла мне подобрать очки!!! Очень компетентная, доброжелательная девушка! Очень довольна покупкой! Рекомендую!!!

Лучшая оптика города :) огромный выбор, прекрасный персоанал

Была на приеме по беременности у врача офтальмолога Абраменко Н.И. 10.07.19 Приятная и добрая женщина,проконсультировала от и до,все объяснила.Приемом довольна.Цена приемлемая.В салоне чистая и приятная обстановка.Спасибо! О консультантах ничего сказать не могу,их помощь мне была не нужна,только встретили,сказали куда пройти для ожидания вызова врача.Но в целом,впечатление хорошее,девушки доброжелательные.

Кстати,гарантии у вас на готовые очки нет вообще ни на сколько? Консультанты говорят,что нет,а жаль. В других оптиках есть.

На Бутина была 2 дня подряд.Лопнула оправа(не ваша),а линзы новёхонькие,не ношеные,только уже выточены по оправе. Т.к. я пенсионерка, а линзы не дешёвые,фотохромные,решила подобрать у вас оправу под мои линзы и сэкономить денежки.Девушка стояла молча пока я выбирала оправу,а я больно знаю подойдёт она или нет под мои линзы,ведь они уже заточены. Померила,померила оправы,ткнула какую то,чуствовала себя неловко,как будто задерживаю её,. Она взяла оправу,линзу пошла к мастеру и сказала потом,что оправа не подходит под линзы и всё!! Без предложений посмотреть другие оправы,либо ещё чем то помочь. Пришлось мне раскошелиться на 5тыс. и новые очки у вас заказать. На следующий день, при получении заказа, я всё же обратилась к самому мастеру и попросила помочь мне,т.к. линзы по 1200 каждая будут дома без дела валяться,для пенсионера это накладно! И, о чудо! Мастер то оказался намного человечнее и девушка консультант совсем другая вышла ко мне( та выглянула,меня увидела и скрылась). Я была приятно удивлена её корректности,душевности,вежливости.. Сама мне все оправы пересмотрела, примеряла к ним мою линзу и только потом дала мне выбрать из нескольких! Вот это обслуживание! Вот таких консультантов надо поощерять,дорожить ими и будет благополучие вашей оптике! С удовольствием заказала ещё одни очки,а то хотела уже отмахнуться от вас и в Хрусталик всегда обращаться. А то та первая девушка( брюнетка жгучая), встала перед витриной и стоит с недовольным лицом,молча, только замочки открывает,куда тыкнешь,аж в лес убежать охота от таких продавцов! Особое Спасибо вашему мастеру-мужчине,не знаю имени отчества. Не он ,так я бы и ушла не солоно хлебавши,со своими линзами в обнимку. Дааа-аа.... Не каждый может принять чужие проблемы,как за свои,а уж тем более помочь.

Нравится оптика обширным выбором оправ и линз, а так же, наличием офтальмолога. Но не захотела продолжить выбор оправы на заказ из-за абсолютной неуважительности консультанта к покупателям. Показывала оправы так, будто её заставляли это делать. Никакого совета и помощи в быборе я не получила, поэтому приобрела в другом салоне.

А мне все очень понравилось! Консультант девушка очень ненавязчиво и вежливо помогла в выборе оправы, и выбор огромный. Не в первый раз я заказываю очки в этом салоне и всегда все отлично! Спасибо сотрудникам!!!

Адекватные девушки консультанты, большой выбор крутых очков. Спасибо за объективное мнение в сложном выборе из вашего большого ассортимента.

Приезжаем во второй раз и опять не смогли провести проверку зрения, т.к. офтальмолог отсутствует, ссылаясь на его выходной, хотя в режиме работы это не указано... В общем не приятная контора!

Отвратительный сервис , никакого уважения к клиентам ,консультанты либо ленивые , либо не компетентные

Мне не понравилось как консультанты относятся к клиентам,ни бе,ни ме,не помогаю при выборе очков,не приятно очень