Отзывы Поликлиническое подразделение №2, Детский клинический медицинский центр г. Читы

Наша поликлинника это просто филиал ада на земле.. О людях вообще не думают, после ковида приглашают на приём к инфекционисту, и этот бег вокруг здания просто убивает... Где логика? В 8 кабинет вход с улицы, получаешь направления идешь с другой стороны здания в общее помещение , потом опять через улицу к инфекционисту.... Почему я не могу раздеть ребёнка в гардеробе и пройти через вход внутри ? А не бегать без конца его одевая/раздевая по улице.... В чем логика, если все те же люди находятся в общем помещении????? Все это, естественно, сопровождается потерей карточки, забегом в 19, потом в 8, потом в 33, потом тебе не могут отдать больничный потому что оператор ещё не пришла! А почему не пришла никто не знает! Вообщем работа управленческого аппарата на лицо - просто бардак! Спасибо хочу сказать только Зульфие Габдрафиковне, самый адекватный и хороший врач!

Я звоню всё утро, что бы вызвать врача ребёнку! Ребёнку 1 год! Вы хотите сказать что в течение 1,5 часов до меня так и не дошла очередь, пишите, что звонки в порядке очереди принимаете! У вас там операторы чем заняты? Чай напиться никак не могут или что??????

Замечательно просто!Звоню в колл-центр для вызова врача на дом,Жду 10 минут в очереди и в итоге телефон за пикал короткими гудками и вообще скинули

Отношения некакое вызвали педиатра в 9 утра ребёнок болеет в 2часа дня звоним спросить когда будет а оказывается нас не записали а говорят потерялись в вызовах вызывов много что за отношение к детям понять не могу вы же сами родители

Ну тут и сказать нечего! Отвратительно! Даже одной звезды много!

В пн приехал врач, сказал сдать во Вт анализы кала на ротовирус и подобные инфекции. В поликлиннике же развернули и не дали поставить банки, день детей до года же! Один вторая одно говорит, другие другое.

Отвратительно работают,в выходные дни ,у ребенка температура была 38.5,рвота,кашель, перед тем как вызвать врача на дом,ребенку ночью давали жаропонижающие,температура спала до 36.7,девушка отказалась принимать заявку на дом,т.к нет на даный момент температуры у ребенка,сказала езжайте сами в фильтр,кто несет отвественость если моему ребёнку станет хуже в дороге????????совсем работать не хотят, ужасное отношение ,почему ребенок должен стоять в очереди со всеми,т.к идут и больные дети, и тут же здоровые,почему другие должны заражаться?????халатное отношение

Как вам дозвониться, чтобы вызвать врача, сидите там и трубки не берете специально или как?

Отношение халатное, всех на кол посадить особенно завндующую

Как до вас дозвониться то вообще????????????

Доброго времени суток! Хотелось бы хоть немного узнать кто придумал этот бред с кабинетом неотложной помощи!!! Это что за издевательство над детьми! Вы люди вообще? Или гестаповцы? Почему на участках пусто а в этом кабинете работают на износ 4 медика и принимают всех подряд со всех участков? Причем и первично ( что хоть как то объясняет свое название - неотложная помощь на случай отсутствия участкового врача ) и вторичный прием!!! Собрали толпу !! Да не толпу а толкучку! Дети и родители толпятся на крошечной территории. Раздача талонов совсем непонятная вы 70-й но держитесь за 67 это что такое!!! Я спрашиваю??? Куда подевались обычные участковые врачи на каждом участке? Посему к ним нельзя попасть? Все разбежались? Кто ответит за этот бардак?

45 минут звонить, чтобы записаться к педиатру, а потом узнать, что расписания ещё нет и перезвоните через 30минут-это конечно безобразие. И ничего вы с этим не делаете. Сами попробуйте своего ребёнка записать на приём по телефону!

Уже около 11 месяцев не можем попасть на УЗИ сердца, то же самое с офтальмологом, нет участкового врача все это время.

Даже одной звезды не хочется ставить!бардак!!!полный!чтоб дозвониться для записи,может потребоваться весь день!но больше убило то,что хотели вызвать врача на дом,т.к. у ребенка температура.ответ-приходите сами,сейчас она у вас не сильно высокая! Правильно,тащите ребенка с температурой! Чтоб он сам заразу собирал и других заражал. Вы свое отделение неотложной помощи видели? Где там какие меры предосторожности при борьбе с ковидом?!люди с детьми в этом маленьком коридоре друг на друге стоят и очередь при этом двигается очень медленно.

Это ужас какой то! Невозможно к врачу записаться! Дозвониться невозможно абсолютно, а если повезёт дак говорят, то позвоните завтра, то в четверг после трех, звонишь бесполезно!!!

В данный момент дочь с ребёнком в очереди 137 по счету!!!О какой безопасности и здоровье идёт речь?137 детей,не считая родителей!Как такое возможно?

Там вообще в регистратуре работают? Звоню врача вызвать на дом, трубку не берут.

Очень хорошая поликлиника, спасибо Вам большое что лечите наших деток!!!

Карты вечно теряют, зачем забирать у родителей? Правильно, что бы потерять

Самая отвратительная поликлиника в городе! На приём попасть не возможно, всё вечно теряется, дозвониться тоже практически невозможно, а пройти переосвидетельствование на МСЭ, так это вообще нереально, такое чувство будто это какой-то тайный ретуал!!! Главврач Пискунова О. Г грубиянка, которой на пациентов плевать!!!

Отличный кабинет УЗИ, хорошие врачи и оборудование. Ужасное отношение на входе в поликлинику, не запускают до 8 утра, даже раздеть ребенка, народ толпится на входе, на слова, что у нас прием уже в 8:00 ответили, что все равно еще никто не пришел. И действительно так и оказалось, врач ортопед опоздал на 10 минут, потому что еле еле ходит, очень старенький дедушка. При всем уважении к возрасту старались терпеливо ждать, когда он при нас приготовит рабочее место, ждали еще минут 5, но когда он дальше вместо приема стал рвать листочки, подготавливаясь тем самым к дальнейшей работе, попросили посмотреть нас побыстрей, т.к. опаздываем на кровь, осмотр длился не больше минуты. Если бы знала, что так все пройдет, обратилась бы лучше к платному врачу. Держат врача для "галочки", что он есть, хотя по факту толку никакого.

Распределили прием заболевших детей и здоровых- это супер! Не знаю, может быть нам так везло, но в последние несколько посещений к педиатру, долго приема не ждали, раз даже раньше времени приняли. А вот в регистратуре, как обычно, люди в очередях все так же стоят, ждут.

Это какой-то ужас!!! Дозвониться невозможно!!!Звоню с 8:00 утра,время 16:32 бесполезно,денег потрачено с телефона более 500 рублей,это что за безобразие?Это только ваша поликлиника такая ужасная,во всем городе такого нет!!!Пойду в мин.здрав,с распечаткой звонков!!!

С каждым разом поликлиника становится всё хуже и хуже! Бардак полнейший! Записывают по 2,а то и по 3 ребёнка на одно время! Если у вас запись на 10.00,то дай Бог, что только в 12.00 зайдёте в кабинет. У одного кабинета по 10-15 человек (родители и дети), сидят друг на друге - О КАКОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ДИСТАНЦИИ вообще может идти речь????? Придёшь сюда лечиться, пока в очереди простоишь - ещё что-то подцепишь. Администрация никак не реагирует на замечания. Приходится ходить в платные клиники, там хотя бы и отношение человеческое и такой путаницы с записями нет.

Не возможно дозвониться абсолютно!!! Звонила вчера, бесполезно! Поехала в поликлинику сама, чтоб вызвать врача на дом, пока стояла в очереди набрала ещё раз....... и не услышала звонящего телефона !!! В регистратуре было человек 5 специалистов!!!Народа конечно было тоже много, но распределите работу! Поставьте одного человека на колл-центр! Сегодня работаю , а записать ребёнка по телефону оказывается не возможно!!!

Сняли деньги, за пустые гудки, которые я слушала.... Трубку так ни кто и не взял!!!! Отвратительно просто!

Ужаснейшая поликлинника! К стоматологу не попасть,направление в другую не дают т.к. сами не справляются. 15.12 записались в лист ожидания,02.02 звоню,расписывают только 1 декабря. УЖАС.

Дозвониться невозможно! А если повезёт, то ещё минут 10 будешь ждать пока регистратор будет смотреть свободные места в программе. В итоге деньги с телефона снимут прилично и талончик вам не дадут, потому что "уже расписано на две недели вперед".

Ужасная поликлиника! Одно хамство и бардак!

Почему трубку не берут звонишь с утра с обеда без полезно

Не возможно дозвониться, попасть к врачу бесполезно. И это центр города. Когда Минздрав сделает выводы и примет решение?

Не возможно дозвониться, в пятницу сказали придти на Манту в понедельник. Пришли в понедельник, оказалось что закончилось вакцина,как такое вазможно. Прошу послушать ребёнка, что он после болезни, простуды. Они мне сказали, что без талона не принемают, талонов нет. Предложили сегодня после 3х часов записаться на 14 число,что это такое сегодня 7 сентября, чтоб ребёнка осмотрел, прослушал доктор после болезни нужно ждать целую неделю, до 14 сентября, ещё не факт что после 3х часов вообще дозвонишься!

Врачи увольняются, талонов нет. У оставшихся- злость, хамство и некомпетентность зашкаливают! Оказывается дети плачут, ну видимо должны гавкать. И надо очень быстро раздеваться и одеваться, а то у них обед. Сначала ставят прививку , а потом берут анализы!!! В общем, такое ощущение , что не с детьми работают, а с заключёнными

Отвратительная поликлиника. На операцию с ребёнком была вынуждена сама платно в академии здоровья проходить всех специалистов анализы там же делали. А в поликлинике даже сориентировать каких специалистов нужно пройти для госпитализации не могли. Одно хамство в этой поликлинике. В марте была операция в Новосебирске до сих пор ни разу ни принял кардиолог хотя я принесла выписной эксприз в котором указано что должен кардиолог раз в месяц принемать нас. Поставили в лист ожидания и до сих пор ждём звонка. Уже дважды к платному доктору в медикс сходили. Вообщем вынуждена писать жалобу в министерство здравоохранения в Москву в наше то толку не будет. А терпеть такое отношение больше сил нет.

Стоматолог ужасный, у ребёнка 8 зубов гниёт, а она говорит, что у меня ребёнок не нормальный дрыгается весь. Типо давайте успокоительное, теперь приходиться в платной клинике удолять!!!! Что бы её уволили, эту не нормальную! Она даже за платно отказывается анестезию ставить (

Поликлиника в принципе хорошая. Врачи, педиатры уважительно относятся к пациентам. Оставляет желать лучшего это регистратура. Каждый раз!!! отвратительное отношение, на любой вопрос отвечают грубостью и хамством (не все девушки, некоторые отличились). Ни талон не взять, ни посоветуют в какую поликлинику можно обратиться за помощью. Решают кого пропустить в поликлинику, кого развернуть на выход. Возомнили себя то-ли директорами поликлиники, то-ли министрами здравоохранения. Сидят, развалившись на стуле, с пренебрежением, сквозь зубы отвечают. Им бы поучиться этике и манерам поведения, и вообще выполнять непосредственно свои обязанности. В следующий раз обязательно уточню фамилии и буду лично жаловаться, для начала заведующей поликлиники.

Хочу выразить огромную благодарность участковому педиатру Багадаевой Аре Владимировне за ее чуткое и профессиональное внимание к здоровью детей! Всегда все обьяснит, поможет, вовремя направит к специалистам!

На 3 участке вечный бардак!!!! Ни талонов ни справедливости!!! А регистратура так вообще ничего не знают! Заведующая просто хамка!!! Надо жаловаться в выше стоящие органы!

С 7 утра звоню дозвониться не могу, Вам зачем телефоны?? Нужен врач на дом??

Раньше без температуры говорили чтобы сами шли в поликлинику, а теперь и вовсе ниже 38 вы сами дойдете!

Ужасное отношение к пациентам. С 4 октября не можем начать лечение. Все обследования добиваюсь только через жалобы на телефон горячей линии. Чтоб повторно после обследования попасть к врачу, опять необходимо записываться через педиатра и идти необходимо с ребенком собирать заразу. В регистратуре вообще не могут ответить ни на один вопрос.

талонов мало. если по талону пришел, например, к 14:00, то пройдешь только в 16:00. а если без талона, то 4 часа в очереди обеспечены.

Поликлиника хорошая. С рождения ребёнок сюда ходит. Никогда не было проблем с талоном и педиатр на нашем участке хороший. К неврологу, кстати, всегда попадали вовремя

Поликлиника ужасная! К неврологу ждали очередь два месяца, в итоги по срокам не успели на комиссию в школу! На 4 дня раньше не как не преняла! Хотя, когда мы сидели по талону, перед нами заходила женщина просто за заключением и приняла! У заведующей поведение хамское! В 35 кабинете сидит! Такое впечатление, что платно вынуждают проходить!

Поликлиника норм придумали кабинет неотложной помощи так мы 2часа ждали пока откроют с темперотурой вот вам и неотложка позор а регистратор сказала в любое время кабинет работает приезжаете

Отличная поликлиника, и врачи хорошие, образование качественное

Медперсонал хороший, оборудования хватает, НО вот заведующая у них ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ, Шекунова кажется, высокомерная, бывает, что приехать не можешь, звонишь ей, чтобы она помогла решить вопрос какой-нибудь организационный, а по телефону она с вами говорить не будет, трубку бросает... Из-за таких руководителей складывается общее впечатление об учреждении. У нас ребенок до года, хотели ходит к педиатру определенному, так она (Шекунова) сказала педиатру нас не принимать, видите ли мы с другого района. И пофигу ей на ФЗ 323 и на то что мы, согласно этого закона, можем выбирать поликлинику и врача-педиатра.

А ещё есть телефоны? Совсем беда с обслуживанием!

Постоянно трубку не берут,на УЗИ сердца ребенку до года нужно ждать месяц даже больше, говорят одно и то же что врач позвонит лично и сообщит когда нам на приём! Ребенок ростёт и не знаешь даже чего бояться!При рождение ребенка поставили анимию при этом анализы повторно не брали,чтоб выдавать средство для ребенка! Ужас просто!

ни че такая нормальная больничка.