Отзывы Поликлиника, Дорожная клиническая больница на ст. Чита-2

Лучшая поликлиника, в которой приходилось получать медицинское обслуживания в течении последних двух лет. Самое лучшее - местоположение, когда ставил прививки от коронавируса заходил до или после работы, потому что по пути. Очень вежливый и отзывчивый персонал, когда возникли какие-либо вопросы подходил и спрашивал, всегда отвечали, никогда не грубили. Очень хорошее внимание обстановке в больнице - всегда есть места где можно посидеть ожидая вызова специалиста, всегда чистые полы и стены. В общем очень доволен этой поликлиникой - раньше всегда предпочитал Поликлиническое подразделение №1 КМЦ, но после переквалификации в моностационар возможность получения медицинского обслуживания там отсутствует.

Не дозвонились? Не нужно нервничать! Телефон у врача в 6 кабинете просто разрываться. А он в это время еше и успевает пациентов принимать и на звонки отвечать. В целом организация понравилась, но эти непонятные очереди по талонам, мед. Осмотрам, направлениям - и все это в одном кабинете

"Замечательная" врач сурдолог Яковенко Светлана Владимировна , вместо того, чтобы помочь как то пожилому человеку со слухом': назначить какие то сосудистые препараты , физио лечение , в конце, концов просто промывку ушей, отправила по направлению( в котором стоит ее подпись и печать) в центр " Аудиослух" . Якобы там делают бесплатную диагностику. ( Наминуточку, ты врач поликлиники, и у тебя тоже есть оборудование для диагностики) Папа сходил,: там ему просиживали слуховой аппарат за 119 000 рублей. Это вообще нормально? Пенсия у него 16 000! Куда заведующий смотрит? Тоже в доле да? Чтоб эта Яковенко сама оглохла !

Как жаль, что нельзя поставил оценку ниже единицы. Какие отвратительные женщины сидят в регистратуре. На любой вопрос огрызаются, никаких внятных ответов, на все вопросы «дальше дверь», «там» и все в этом духе, для чего вообще устраиваться на работу, зная, что придётся контактировать с людьми, если общаются с ними как с собаками.

Вечно грубые. Регистратуране работает, не отвечают просто. Гудки идут

Очереди по три часа, могли бы и ускориться

49 хамки невоспитанные ,а не медперсонал,пожалела что пришла,ещё и платно,ни ногой больше.

Два часа пыталась дозвониться. Я 30 минут была первой в очереди) нормальное у вас такое обслуживание

Хамское отношение по телефону, ничего толком не сказали, дак ещё и трубку бросили. Дозвониться практически невозможно!

Займу за вас очередь в больнице 200₽ 89145276980

Дозвониться просто нереально!!! Сделайте с эти что-то! 2 часа пыталась!

Дозвониться нереально, но тут очень хорошие врачи! Спасибо им за проведенное успешно лечение

Телефон не берут, не предупреждают что стороников только берут. Работников жд выгоняют

Не дозвониться... С 8-й позиции дождалась до первой за 5 мин. На 1-й позиции провисела 30 мин, так никто и не ответил

Ждала ответа оператора 40 минут, никто так и не ответил, хотя автоответчик говорил, что я первая в очереди. Зачем номера телефонов указывать, если вы всё равно трубки не берёте?!!!!

В регистратуре работает очень приветливая и компетентная Светлана Александровна! Огромная благодарность за ваш труд!!!

Это как понимать? Почему невозможно дозвониться до поликлиники? Я 20 минут ждала своей очереди в звонке, дошла до очереди ✓3 и просто оборвали связь. Перезвонив, очередь уже ✓10! Что за неуважение? Издевательство. По вашему мнению люди должны все это стерпеть? Научитесь работать уже, ведь услуги и платные оказываются!!!!

В этой поликлинике работает замечательный врач эндокринолог Войтович Мария Борисовна. Понимающий, чуткий, всегда идущий навстречу, специалист своего дела. Очень грамотно подобрала мне лечение. По вопросам щитовидной железы и гормонов только к ней. Это не только отличный специалист, но и просто хороший человек. Хотела оставить отзыв на про докторов, но почему-то её там нет :(

В кабинете 1 А при прохождении вакцинации медицинский сотрудник отказалась протирать после предыдущего пациента стерильной салфеткой прибор для измерения сутурации. Объяснив это: что нет стерильных салфеток. Извините!!! Как нету???? Вы медицинское учреждение или булочная за углом??!?? Получается прибор для измерения сутурации не обрабатывается совсем. Всем измеряют сутурацию.... Может у него была открытая ранка на пальце и у него ВИЧ. А потом не обработанный прибор прилаживают отстальным пациентам!!!! О какой стерильности может идти Беспредел!!!!

Ужас!!!!! Это что за беспредел!!!! Дождалась с 14 позиции до первой взяли трубку и тут же сбросили. Там совсем все опупели или как!? 20 мин ждала

Невозможно дозвониться до стоматологии!!!Не берут трубку до 10 часов,хотя говорят звоните в 8 часов утра,но никто с 8 до 10 никогда не берет трубку! Дозвонилась в 10 часов,когда сказали нет талонов,но как их успеть взять!? Безобразие!

Всем здравствуйте, решил привится. Столкнулся с полной не компетентностью работника кабинета 1А!!! Не хочешь не работай ТЫ! ВООБЩЕМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ...

Век технологий!Заказывала справку по электронной почте.Получила точно в срок)Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность,за ваше понимание и оперативность.Желаю вам оставаться на таком же уровне)Побольше лояльных пациентов

Невозможно дозвлниться до стомотологического отделения

Беспредел просто, в регистратуре хамло, в вызове врача отказывают, после наезда на них приняли заявку, но врач так и не соезволил прийти, при том что человеку реально плохо.

Отвратительно ! Зла не хватает ! Невозможно дозвониться дождалась до 1 й позиции кое как , итог- никто не берет трубки ! Вы что там чай пьёте ? И к тому же кучу денег сняли

Невозможно дозвонится 35 минут ожидания с 16ой позиции

Дозвониться это просто пиздео! Правительство на линии 35 минут, с 28 места пока ждал, 200₽ сняли с баланса. Не плохо бы бесплатную линию для регистратуры

До вас реально дозвониться? Пол часа на телефоне и толку нет. НИКТО НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ!!!

Безобразное учреждение. Очереди, хамское отношение, проведение осмотров безразличное особенно у терапевтов и хирурга.

А сколько стоит мед комиссия на поступление???

Бардак начинается с регистратуры в этой поликлинике как всегда.......я аж пожалела что закрепилась сюда,прием ведут с таким небрежным отношением,умеют только рас страивать пациентов.

Маски не проверяют ни у пациентов, ни у врачей! Врачи ходят без них или со спущенными! На работе три шкуры за это дерут, в вашей поликлинике без разницы! К терапевтам живая очередь на два дня, мы платим дмс, чтобы целыми днями посвещать этой поликлиннике?

Постоянные очереди. Хамский персонал

Все на высшем уровне ! Особенно стоматология!!

Уже давно наблюдаюсь в этой поликлинике, когда ещё наша организация относилась к РЖД, но вынуждена написать данный отзыв. 1) Чтобы попасть к врачу талон надо ловить в 8.30, иначе его не будет через 5 минут. Если у вас такая куча народу на обслуживании, в т.ч. и городские пациенты, так почему так мало талонов? Терапевтов раньше было человек 10, сейчас максимум 4, и они злые и недовольные. Раньше лечилась у Воликовой Л.М., это врач с большой буквы всегда с вниманием носилась и качественно проводила приём. И Чабан Н.Ю. Теперь мы бегаем по всем терапевтам, куда талон поймали. Не поликлиника, а "квест", сначала поймай талон, потом свои анализы бегай ищи 2 недели. 2) Разве нельзя сделать личный кабинет в век цифровизации и финансирования РЖД, чтобы люди не бегали за бумажками с анализами?!!! Взяла талон к Перемыкиной 03.02.21 г., но, принимала меня Ворохова. Выписала все направления, в т. ч. и на анализы. Но не на свою фамилию, а на Войтович! Сказала, как все сдадите, идите к кому-то из терапевтов, хорошо хоть не на все 4 стороны. В итоге у меня была запись на 10.02.21 г. к Тимченко В. А., и при сдаче анализов я попросила переписать ФИО врача. Анализы были сданы 08.02.21 г. На приёме 10.02.21 г. Тимченко В. А. все анализы пришли, кроме гормонов шитовидки. Мило побеседовали, но записи в моей карте об этом приёме нет, хотя был талон, и осмотра не было, проблема не решена. В итоге пришла 15.02.21, анализа опять нет, нигде! Сказали, узнавайте позже. Мне к вам каждый день ездить??? За одной бумажкой. Пришла сегодня, 17.02.21, ну уж думаю точно, анализ готов. У терапевта нет, в регистратуре на все ФИО нет, вы их выбрасываете за ненадобностью? В итоге вернулась к Тимченко В.А., попросила позвонить в лабораторию, на что мне был ответ "мне некогда искать, у меня работы много, у вас талона нет, приходите в рабочее время, пусть звонит эндокринолог по вашим анализам". Мы лечимся в рабочее время, без больничного!! Жду анализ на электронную почту, указанную в вашей книге жалоб.

Стоматологическое отделение, это настоящий кошмар. Был на приëме в 60 кабинете. Приём платный, хамство и грубость царят здесь. Категорически не рекомендую это место, лучше пойти в платную клинику любую, но не сюда. Помимо того, что здесь платно и достаточно дорого. Вам нахомят , так ещё и сделают ужасно плохо. Мне пришлось переделывать в платной клинике

Это просто ужас, по другому я не знаю как назвать такое отношение!!! Была 23.11. - 11:00. Отправили к стоматологу с Горбунова, по беременности, в 60 каб. - врач Касымова сказала откройте рот, заглянула просто и написала полость санирована.. Что это вообще такое??? Не осмотрела больше никак, про верхние зубы вообще и речи не было, как так можно осматривать - или если по направлению - и бесплатно, то ни на что не надейтесь, даже на нормальный осмотр??? Зачем тогда вообще к вам приходить, за этой отметкой- "Полость санирована"???

Записался на прием к терапевту за неделю. Так и не попал, народу тьма все по живой очереди. Отпросился на работе на пару часов, но ни как не на пол дня. Зачем запись? Народ без масок, но зато все в бахилах. Это полный бардак.

Четыре часа в очереди к терапевту, человек с температурой в плохом состоянии!!! Это что за бардак? Жалоба уже написала и лежит где надо!

Радует то, что есть все врачи. НО очень огорчает обслуживание! Позвонила утром, чтобы записаться к врачам, записали к одному и потом просто бросили трубку, а ничего, что мне ещё к 2 надо было записаться?! Позвонила снова, а очень на линии опять 25. И пришлось снова ждать 40 мин, из-за некомпетентности регистратора!!!

Хотела бы поделиться негативом... Сегодня обратились в данную поликлинику для прохождения комиссии... На входе сидела девушка, и по какому-то неизвестному принципу пропускала людей, кого-то в маске, кого-то нет... Объяснить данное поведение она не смогла! Люди заходили без масок и проходили дальше, а меня она не пропустила... Интересно, почему? На мой вопрос, почему так, она ответила: "они сейчас пройдут и из сумки достанут маску..." Хотя ни кто из них так их и не достал! А меня так и не пропустили (видимо лицом не вышла)

Записались к терапевту на 8.30, приём врач начала только 8.51, те это нормально, когда человек опаздывает на работу, да ещё и ведёт себя при этом уверенно и нагло, смысл в записи по времени

Добрый день! Приходил на приём к терапевту 2.07.2020, терапевт направила к дерматологу, пришёл к дерматологу - в итоге: пришёл в 12:35, а на приём попал в 13:25!!! Так как прям перед моим носом Бученик Инесса Валерьевна решила устроить себе внеплановый перерыв. На вопрос: через сколько будет врач, медсестра разводила руками; в регистратуре сказали что она может на обед ушла, может отбежала - отправили к заведующей терапии, но и та дверь была тоже закрыта! Вопрос: почему персонал позволяет себе такую распущенность на рабочем месте, кто за этим следит, куда смотрит заведующий данной поликлиникой?!?!?!

Здравствуйте. По направлению на предварительный медосмотр, как могу пройти? Какое время приема ?

Хорошая поликлиника как и в других поликлиниках есть минусы, но наблюдаться там можно, все врачи есть))

Скотское отношение к людям

Отвратительное обслуживание! Сдавал кровь платно результаты были готовы только через 2 недели. Ещё и результаты доганял по разным кабинетам! Даже 1 звезду бы не поставил!!!

Капец полный коридор народу. А у них планерка. Кто во время приема проводит планерки. Ужасное отношения к людям.

Отвратительные врачи , в особенности терапевт из 64 кабинета ! Пришла заняла очередь была 3 в очереди , просидела два часа , то уйдёт то придёт , вечно где теряется ! В итоге когда подошла моя очередь, она сказала приём окончен , хотя до конца рабочего дня было ещё полтора часа!

Пришла к неврологу Антиповой чтобы взять направление на рентген или мрт позвоночника, в ответ услышала что идите платно!

Нормальная поликлиника всё как везде

Ужасная поликлиника. Был у хирурга с вросшим ногтем, боль адская. Вырезать пластинку отказался, предложил какую-то платную брошюрку по коррекции вросших ногтей, так и ушёл ни с чем

Что платно, что бесплатно будете сидеть в очереди! Диагноз дерматолог поставила неверно, врач высшей категории!

Отвратительно. Решила записаться на прием к стоматологу. Провисела в ожидании ответа регистратуры 2 часа.

Стомотлог Макарова просто отвратный врач, сидит мрачная как туча, так и лечит так же. После неё переделывала зуб в платной клинике. Дерматолог которая молодая там была, низкая компетентность, хамоватая и ещё пришлось её ждать, потому что видите ли она работает только когда хочет,и видя очередь в три ряда принимать не спешит. У лора то анализы потеряют, то сделают их не правильно, то ещё что нибудь, нормально и спокойно не разу не получилось пройти. В целом очереди, врачи лечат на отвали, уровень услуг низкий.

На платный приём жду в очереди уже 4 часа.

Регистратура плохо работает, все время скидывают, когда им звонишь

Смысл раздавать талоны,если заходишь только через два часа от положенного времени?

Отвратительно! Платишь по 4 тысячи, но также стоишь в очередях, смысл платной медицины? Просто деньги взяли, еще и как с собаками поговорили Крайний раз посещаю

Долгое ожидание врача.

Поликлиника хорошая, была у нескольких специалистов. Очень понравилась доктор Коваленко А.Ю. стоматолог, хороший человек, отличный доктор!

Зачем нужны талоны, которые ждёшь несколько дней?!?! Приходишь к назначенному времени 11.45 и только в 13.30 заходишь в кабинет!!! Смысл в них???

Хотела проконсультироваться заплатила деньги 1000 рублей сидела ждала в очереди 1 час . У них медсестра как камень ничего нельзя спросить кто ты и зачем пришла заплатила или нет все равно. С медсестрами бы поговорили главврач

Врач Жанаева Е. Г которая думате что она травмотолог не верте.Останетесь колекой если булетел лечиться по ее рецептам

Доктор Номоконов А.И. не кампитентный врач. Я обратился в поликлинику к данному доктору с вопросом о назначении лечения. Диагноз был известен, нужно было просто назначить лечение. Но доктор Номоконов, не взирая на то что диагноз установлен, и лечение не было произведено усомнился, и назначил сдать анализы с целью подтверждения диагноза. А сдать анализы это дополнительные расходы в сумме 500 рублей. Сложилось впечатление, что всем врачам данной поликлиники на пациентов глубоко наплевать. А цели которые преследуют айболиты, эта как можно больше содрать денег с пациентов. Как самим то не СТЫДНО??????