Отзывы Ант, мебельная фабрика

Большой, уютный, удобный магазин. Много качественной мебели

Совершал у них покупки несколько раз, мебель довольно таки хорошего качества и выбор большой. К тому же бесплатная доставка. Из минусов только то, что для оформления нужно ехать к ним, онлайн не закажешь

Есть возможность заказать матрас дистанционно по whatsapp. Подъём 70р этаж.

Здравствуйте, 4 года назад приобрели у вас диван "Юнга" с декоративными вставками из кожзаменителя. Спустя 4 года кожзам на вставках потрескался и облез, видимо та же участь ждёт и подлокотники. При обращении к представителям фабрики с просьбой произвести ремонт чехлов, нам было предложено купить новые подушки. Видимо, дальше нам предложат купить новые подлокотники. Жаль, что компания использует такие некачественные материалы. Специалист фабрики сказал, что это свойственно для кожезаменителя. 4 года для мягкой мебели это норма???!!!! Купленный 15 лет назад диван из подобного материала, но другой фабрики, до сих пор в отличном состоянии! Грош-цена имиджу компании, если вы используете такие материалы.

Очень понравилось отношение к клиенту. Покупал кровать фирмы RADO г.Бийск (мой совет, не берите мебель этого производителя). Конструкция оказалась не продуманная, почти сразу кровать расшаталась. На претензию в магазине отреагировали сразу, попробовали устранить проблему. Ничего не получилось. Предложили на выбор два варианта. Вернуть деньги, либо обменять на другую кровать. Я выбрал второй. Переоформили в течении получаса, разницу вернули сразу.

Сегодня привезли диван. Сам диван при покупке очень понравился, но вот доставка все впечатление о магазине испортила. Дом обычный с лифтом, никаких переулков, огородов , коридоров, вестибюлей у нас нет. В магазине консультант сказала, что подъем будет за 2 этажа. По факту содрали за 4 этажа, ткнув пунктом 8.3.3 договора, якобы коридоры у нас длинные))) смех да и только!!! Ни один мебельный магазин так не мелочился. Всё привозили и заносили, собирали бесплатно. Тут метры считали....(

Качество мебели хорошее, но выбор именно расцветки не большой

Впечатление отвратительное!! Одним словом "зажрались". Обслуживания ниже плинтуса. Проконсультировать не могут, за каждым ответом нужно бегать к разным консультантам, которые находятся в разных местах и играют в прятки с клиентами. Цены завысили на 45% от цен прошлого года. По качеству могу сказать одно за 2 года бережной эксплуатации мебель начала разваливаться. К сожалению нельзя поставить минусовые звезды.

Здравствуйте, несмотря на то что магазин огромный, предложить увыне смогли ни-че-го ☹️, с корпусной мебелью тухло очень! Нужна была мебельподростку в комнату, кровать, шкаф, стол рабочий, и комод, подобрать не смогли, печалька!

Приобрели диван, очень нравится) менждеру Валерии большое спасибо с выбором мебели и за грамотную работу с покупателями! Выбором остались довольны! Качество отличное!

Выбирали сегодня диван. В 1 зале просто хамское отношение продовца! А диван нам нужен был определенный, именно с этого зала. На все наши вопросы отвечала через "оте...сь", по другому и не скажешь! Желание, что либо покупать отпало сразу. А вот желание оставить плохой отзыв появилось! Читая отзывы, понимаю, что мы не первые. К качеству мебели претензий нет.

Мебель неплохая, а вот высокомерие большинства продавцов напрягает, желание посетить вас второй раз уже не возникает)

Добрый день! Выбрали диван, определились с тканью, девушки менеджеру, спасибо. Всё оформили, уточнили (что диван будет на хром ножках) . Дата доставки была на 21.07, диван доставили, собрали, но почему то диван оказался на деревянных ножках, связалась с менеджером, объяснив причину, менеджер перезвонила и сказала, что завтра приедут и заменят. На следующий день приехали два молодых человека, заменили на хромовые опоры, но только лицевую часть. На вопрос: "А сзади вы менять не будете?", ответ был: "Нет делаем только с лицевой стороны", задав вопрос: "Одинаковая ли будет высота передних хром ножек и деревянных сзади", ответ был: "Да". Поставили диван на место, результат конечно превзошёл себя, лицевая часть была выше задней. Снова позвонила менеджеру, объяснила причину сказала, что приедет техник. Приехал, посмотрел, перекрутил задние ножки вроде бы все норм. Вечером обратили внимание, что средняя часть дивана, получилась ниже оттаманок, даже колёсики не достают до пола, т.е вся середина висит в воздухе, т.к видимо конструкция делалась под деревянные ножки. Знаете даже уже не стала, звонить и что то догонят, как так безответственно можно относится к клиентам (начнём даже с того, что у вас на сайте заявленная модель идёт с хром опорой, нет ни слова про деревянные ножки). Извините, он и стоит более ста тысяч рублей и соответственно из за нарушения технологии конструкции, срок его эксплуатации резко падает. Если честно первый раз столкнулась в вашем магазине с такой проблемой, всегда у вас вроде было все на высоте, но что то пошло не так. Отзыв был написан 30.06.21 Дополнение: Сотрудники фабрики АНТ оперативно отреагировали на отзыв ( за что огромное спасибо), 02.08.21 приехали и все недочёты, которые были, исправили. Сотрудники, которые выезжали, вам тоже хочется сказать спасибо за ваше позитивное настроение, с такими людьми даже приятно общаться.

Покупали у вас диван в начале ноября, сейчас он уже скрипит ужасно

Очень крутой магазин, на протяжении нескольких лет мягкую мебель покупаем только там

Хочу выразить огромную благодарность любимой мебельной фабрике Ант. Всему огромному коллективу за очень качественную, доступную, красивую и удобную мягкую Мебель. Отдельное спасибо хотела выразить менеджеру Растрепиной Елене за помощь в выборе дивана, за ее профессионализм , так как выбор дивана был в онлайн режиме за 7000 км. она учла все пожелания и предпочтения. И наш диван был отправлен в город Ставрополь. Да да наша семья не изменяет любимому производителю, даже переехав мы все равно остаёмся клиентами мебельной фабрике Ант!!!!

Диваны отличного качества! Выбрали диван с двумя креслами Ричард, и не пожалели! Никогда не встречал, что диван может быть даже удобнее кресел! Пять звёзд! Доставка тоже шикарная, позвонили и доставили в удобное для вас время! Спасибо!

Доставили быстро, всё целое. Качеством доволен

Берем теперь мебель только здесь

Покупали вчера диван , долго не могли определиться, пока консультант в зале №6 не помогла нам - спасибо ей, грамотно и вежливо проконсультировала по всем вопросам. Доставка тоже на высоте, привезли быстро, подняли на 3 этаж, поставили куда нужно, вежливые ребята. Надеюсь и качество дивана будет только радовать) Но, на мой взгляд , ассортимент мебели недостаточно разнообразен. хотелось бы больше выбора)

Добрый день!!! Заказывали с мужем диван у вас, остались довольны! Консультанты профессионалы своего дела, достаточно понятное объяснение) вежливые кассиры, мощные грузчики( занесли такую тяжесть, ещё и собрали)

Заказывали диван. Девушка на первом этаже, в тканях. Даже не соизволила помочь. Я сама подбирала, снимала, вешала, а она стояла рядом как надзиратель. Вот и вся помощь. При оформлении, тоже, лишнего вопроса не задашь, отвечают как роботы. Потом не оказалась нужной ткани на подушку. Я так же сама пошла выбирать, что есть, а мадам только пальчиком издалека показывала, что есть, чего нет. Обслуживание ужасное. У вас самообслуживание, можно сказать, осталось ещё самим документы заполнять и все....Еще нужно будет один диван заказать. Если попадется такая же недовольная , потребую другого менеджера.Заказ был 23.01 примерно в 11.30.Модель Юнга. Стоимость 33950 и подушки 2050.Надеюсь научите девушек общаться с клиентами подобающе.

Хороший большой магазин , с интересным ассортиментом. Но всегда есть НО. Я пошла к ним тратить много сумм, покупать 6 единиц мебели. Прихожая понравилась на сайте , зеркало слево, и в салоне она стоит действительно такая и в наличии есть. Но на складе она оказалась в одном экземпляре с зеркалом вправо. Что делает клиентоориентированный магазин ?! Правильно продаёт с салона то что нужно клиенту , приносит со склада и собирает новый экземпляр. Но мне сказали факью, у нас политика такая, бери что дают, либо жди 1,5 месяца, и это при том, что, то что мне нужно надо только разобрать с салона ) я бы ещё поняла , что нет на складе и образец они продавать не будут. Но в моей ситуации думаю для них оправданий нет. В итоге пришлось брать другую прихожую по наличию. И ещё не понравилось, в рассрочку одни цены, за наличку другие. Это вообще дискриминация по моему.

Спасибо большое фабрике АНТ за шикарный модульный диван Брайтон!Бесплатная доставка, сборка

Магазин хороший. Но купленный кухонный уголок из кожезаменителья на третий год пришёл в ужасное состояние. Очень отвратительное качество материала «кожезаменителя» это какая-то краска нанесённая на ткань по верх грунта. На третий год везде начала отваливается. Жаль нельзя фото приложить. Такой уголок сейчас продаётся в магазине примерно за 25 тысяч.

Качество мебели отличное. Цена=качество. Диваны не убиваемые.

Спасибо большое фабрике АНТ за прекрасный диван Честерфилд! Мы в восторге от качества и обслуживания! Особая благодарность за подъем такой сложной модели двум Сергеям)))

Купила шкаф, привезли все упакованные в заводской коробке, проверили только зеркало, что целое, когда приехал сборщик, и всё распоковал, то увидели, что шкаф уже собирался, что есть следы сборки. Написали им и спросили, почему шкаф уже был собран и показали фото, нам сказали, что шкаф с завода и нужно было вызывать их сборщика, а то может это наш сборщик испортил всё

Здравствуйте! Всё доставили вовремя Персонал и доставщики очень вежливые и аккуратные. Перед приездом предупредили, что выезжают(это тоже радует) Занесли и собрали максимально быстро В самом магазине огромный выбор и все ценовые категории . Впечатления от магазина остались приятные. Рекомендую

Выбрали прихожую, когда пошли оформлять, оказалось что нет то одной секции, то другой. Зачем тогда образец стоит весь в собранном виде?

Добрый вечер! Не раз слышала хорошее о магазине -фабрике "Ант" от друзей и подруг. Но как то не приходилось побывать. И правду говорят, "Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать" . Очень понравился салон мебели, своим разнообразием выбора, доброжелательными продавцами консультантами. КУпила диван, вчера сегодня доставили, молодые люди очень мобильные , занесли и собрали диван. МОЛОДЦЫ!!! Ивот он красавчик стоит и радует глаз!!!

Хороший магазин. Удобная качественная мебель. В частности диваны мягкие в отличие от мдк. Консультант девушка грамотная и вежливая. Лучшая фабрика в городе

Здравствуйте, шикарный магазин.Доставили диван "Брайтон" в отличном состоянии, все собрали, установили, как нужно. Очень вежливые, грамотные молодые люди.Сделали все на совесть!

Качественно и быстро изготовили диван по индивидуальному подбору ткани! Вежливый персонал! Доставили в оговоренные сроки, выполнили бесплатную сборку!

Рекомендую всем мебельную фабрику Ант!!! Огромный выбор мягкой и корпусной мебели! Вся мебель отличного качества! Очень вежливый персонал!!!

Решили купить диван, за день проехали все мебельные в Чите, такого разнообразия ассортимента нет нигде, огромный выбор мягкой мебели, как в наличие так и под заказ, из корпуса есть абсолютно все, нашли решение в одном месте, персонал приветливый, встретили на входе и все все про каждую модель рассказали, ещё и приятным бонусом оказалась бесплатная доставка,молодцы, спасибо вам за комфортный диван "кемридж" и спальный гарнитур "гармония 4М"

Купили диван за 80к. Привезли и все собрали нормально. Спустя год решили переехать в другую квартиру и обнаружили, что вся резьба сорвана сборщиками. Больше ничего не покупать тут не буду.

Понравился ассортимент. При моей готовности потратить в этом магазине около 120 тыс сказали "извините, мы закрываемся через 15 минут", а мне нужно то было всего лишь выбрать ткань на 1 диван

На выходных приобрели диван Брайтон. Понравилось что персонал салона вежлив и грамотен в своей продукции. Приятное общение. Уютная обстановка салона. Рекомендую.

Обслуживание отвратительное, точнее его нету, не рекомендую

Что случилось с обслуживанием? Почему все консультанты так неохотно стали работать? Абсолютное равнодушие и высокомерие к покупателям. Смотрят как на дураков, когда спрашиваешь про ткани, модели диванов, будто мы должны все знать, а не они. За консультантами теперь приходится бегать по всему салону. Уже не в первый раз сталкиваемся с подобным. Сегодня уже выбрали ткань для заказа дивана, уведомили об этом консультанта, а она ушла, и так не вернулась. Второй консультант словно не видит и не слышит просьбы оформить нас. Простояли в ожидании оформить заказ почти 30 минут, но так и не дождавшись внимания, развернулись и ушли. Нашей семьей ранее было приобретено уже порядка 8-10 диванов, всегда были довольны и качеством, и обслуживанием. Очень печально, что теперь все так.

Очень рада, что есть такой замечательный магазин-фабрика в нашем городе ! Большой выбор мебели, много выставочных залов! Покупали диван, всей семье очень нравится! Единственное, в зале не нашли подходящей нам расцветки, но менеджер предложила подобрать ткани на наш вкус) и вот через 2 недели диван уже был у нас дома! Одновременно приобрели ещё тумбочку под телевизор и спальню, замечательное качество! Отдельное спасибо сборщикам и доставщикам ! Ребята всё организованно привезли и собрали! Спасибо!

Сотрудник растрепина хамка и некомпетентна. Таких нужно увольнять без всяких сожалений. Не проверяет цены вовремя на сайте и ещё грубить любит! С покупателями спорит! Никогда проблем с другими сотрудниками не было, а эта особа испортила покупателям все настроение.

Приобретали корпусную мебель и диван, отличного качества. Есть огромный выбор на любой кошелёк! Всем рекомендую мебельную фабрику Ант.

Неприветливый персонал ,на вопросы девушка ответила "надо посмотреть в компьютере" ушла и не вернулась в течении ~10мин !!! Пришлось позвать другую хотели с ней пройти к спальному гарнитуру чтобы задать несколько вопросов, не захотела, в чем вопрос начала спрашивать хотя я не видел что она была в этот момент занята. Куплю в другом магазине ,выбор есть, к стати девушка с компьютером так и не появилась : ))) удачного бизнеса.

Половина мебели в доме покупали здесь. Мебель мебель качественная, с женой очень довольны. Зал прилично оформлен, продавцы дружелюбные и квалифицированные.

Если хотите качественную и долговечную мебель тогда вам сюда

Отвратительное обслуживание! Огромный центр, а заказ на диван принимает одна девушка и ученик! При чем если спросил сначала одну потом вторую, то вторая не поможет!

В общем, случилась сегодня неприятнейшая ситуация. Выбрали мы корпусную мебель и диван. Девушка нам посчитала все, выдала на руки документы. Корпусная мебель вышла намного дешевле. Ну ладно, обрадовались хорошим скидкам. Подумали может акция какая-то на корпусную мебель, ведь диван посчитали без скидки. Сходили на кассу, все оплатили. Тоже никто ничего не сказал. Уже отьезжали от салона, звонит кассир, просит вернуться, якобы ошибка вышла, надо доплатить. Как так получилось я не понимаю, ведь цены не я же забивала

Я бы хотела сказать фабрике ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Заказывали диван Алекс 3. Сделали всего за неделю, хотя обычно на это уходит 2 недели. Диван великолепный! Огромный, мягкий, крепкий, в общем просто моя мечта! Ни разу не пожалела, что выбор сделала в вашу пользу. Парни из доставки быстро и бесплатно доставили до подъезда, подняли и собрали за отдельную небольшую плату. Из недостатков все же могу отметить маленький ассортимент тканей и очень длительная доставка других тканей (если на заказ,ждать 2 месяца ((( ) и все же персонал не очень вежливый, девушки грубовато и с нежеланием отвечают, на месте часто нет приходится ждать их и искать по всему залу.

Летом 2019 купил диван. Через неск месяцев посередине яма. Посмотрел снизу и очень удивился. Брусок, который вдоль всего дивана первый нормальный а второй СКЛЕЕН из 4 коротких. Естесственно пополам он и сломался в месте склеивания. Какой д....б это придумал? Я сплю на диване один, вес 65 кг. Покупаете там диван посмотрите снизу, чтоб бруски были ЦЕЛЬНЫЕ

Качественная мебель по доступным ценам!

Какой большой салон, уютная обстановка, приветливый персонал! Невероятно огромный выбор мебели! Заказали диван, надеюсь не разочаруете))