Отзывы Дочки & Сыночки, магазин товаров для детей

Аферисты. Публикуют информацию о ликвидации и скидках, а на деле ни фига. Каждый день приходят СМС о скидке -30% на одежду, а продают за полную стоимость. Магазин на Красноярской улице.

Отвратительный магазин. Интернет заказ даже за сутки собрать не удосужились. За стойкой сидит хамка! Консультанты в магазине отсутствуют. Товар на полках валяется. Ужас!

Указана что работают с 9.00 по факту с 10.00 через весь город просто так ехал.

Ужасный магазин. Заказала товар, его отменили из за отсутствия, даже смс не пришло. Пришла узнать про заказ даже не извинились.

Ценники не соответствует реальной стоимости товара. Будьте бдительны

Филиал работает с 10:00 В головном офисе об этом не знают, 2ГИС после обращения никак не реагирует Люди приходят к 9:00 к закрытой двери

Ценников на половине товаров нет, а на которых есть, не соответствует как на кассе(( да видимо пришёл закат магазина. Лучше уйти красиво, чем так

Ребята, вы совсем опустились: цену на товар не найдешь, кассиры шипят сквозь зубы, глаза закатывают, ничего не спроси. Работников в зале нет вообще, узнать что то нереально, ещё и хамят, что самообслуживание.

Обслуживания просто нет. В отделе крупногабаритных товаров стоит компьютер, на котором горит кнопка вызова консультанта. После того как прождали безрезультатно несколько минут, начали искать персонал сами. Нашли укладчика товаров и она сообщила, что консультантов Нет и отправила "смотрите сами на полках что есть то есть". При том что на сайте товар стоит в наличии, на полках мы его не обнаружили. Приехали в Аврору. В магазине орет музыка "мне пох" и "еду на гелике". Это нормально? Дети под этот аккомпанемент выбирают себе игрушки. На этот раз персонал оказался более отзывчивым, девушка попыталась нам помочь, но тем не менее товара в наличии не было.

Прекрасное магазин и хороший выбор одежды для маленьких модников! Очень разнообразный выбор детского питания!

Сегодня впервые в данном магазине совершила покупку через интернет магазин. Пришла и не могла найти заказ, тк положили не в ту ячейку, что была указана в смс. Ячейки расположены таким образом что не ращглядишь ничего, плюс к тому я небольшого роста, все высоко, листок с заказом не видно. Обратилась за помощью к персоналу, на что мне с таким видом ответили, как будто у меня с головой не все в порядке и как будто я за их счёт что то купить хочу ей богу) хамоватая женщина на кассе огрызалась до последнего с покупателями, которые просто сказали ей что почему то в данном магазине у всех нет настроения и никакой помощи нет. На что она ответила что консультантов у них нет и продолжила дальше вести себя некорректно. персонал отбивает всякое желание посещать данный филиал. Хотя вот в другой смене, которая была вчера, девочки молодые, очень приветливые и доброжелательные! Уважаемая администрация, обратите внимание на своих сотрудников, поведение которых, я так полагаю, вряд ли соответствует стандартам обслуживания, полное отсутствие не то что клиентоориентированности, а банально, недобросовестное выполнение своих обязанностей! Вежливость ещё никто не отменял, тем более к вам ходят с детками, молодые родители, будущие мамочки, и в основном все с хорошим настроением и насколько уж я лояльно отношусь к людям, но тут уж промолчать не могу! Уважаемая кассир Скорнякова Светлана Валерьевна, желаю Вам изучить правила поведения с покупателями магазина, в котором вы работаете!

Сотрудники в куче разговаривают на свои темы, на клиентов ноль внимания. Сделали только замечание, когда нечаянно зашли на детскую площадку в обуви, но и таблички, что надо обувь снимать НЕТ. В магазине трудно было найти одежду нужного размера, на кассе ответ: "ничего не знаю". По залу персонал не догнать. Отбили последнее желание посещать магазин

Заезжали с сыном на коляске.после ремонта по рядам проехать просто не возможно (тесно). чтобы взять питание коляску нужно оставить. Через сайт несколько раз пыталась заказать подгузники, но каждый раз звонит продавец и говорит о том, что либо их нет в наличии,либо пачка не ликвид.

Были в магазине 17 сентября 2019 года, в магазине что то Мира ремонта, везде все раскидано, детское питание стоит в углу, межу стремянок и разных проводов, в коробках, т е сам по ним шарься и бери что тебе нужно. Набрала корзину, стояла в очереди 30 минут вторая по счету, кассиры вообще Неле еле работают, то программа висит то разменных денег нет то ещё что нибудь, из всех касс работало всего две. Так и не дождалась пока меня насчитают, не выдержала ожидания и ушла. Администратор вела себя некорректно и хамовато.

2 августа пришла за питанием с малышкой на руках а там перестройка не пройти ни проехать куча работников в олном месте и всем пофиг на покупателей еще и какая то бабень вроди уборщица стоя в шаге от нас и видя нас бросила железную полку на кафельный пол доч потпрыгнула чтоб понять мое возмущение на руках малышка 5месяцев!!!!дурдом

Покупали кровать. Доставка в течение дня. Менеджер обещал, что за час доставка предупредит, что едут. На деле они приехали, звонят :"мы приехали, ждём только 20 мин и уезжаем". Ещё и подъем платный. Далее, привезли кровать без колёс (пришлось за ними ехать самим). Ещё обнаружилось, что не хватает детали!!! При сборке не вставили, теперь, чтобы её добавить нужно разбирать собирать опять. Рекомендую делать покупки в магазине Тип-топ, грамотные менеджеры, бесплатная доставка и подъем.

Хороший детский магазин с частыми скидками и бонусами, советую.

Не дозвониться ни в один из магазинов сети.

На кассах очень долгое обслуживание и огромные очереди.

Приобрели здесь машинку на радиоуправлении, консультант помогла проверить работоспособность игрушки, в целом все понравилось, но цены немного завышены.

Магазин никакой в плане акций. В буклете цены указаны со скидкой. По факту продажа происходит без скидки. Менеджер на контакт не идет. НЕ советую.

Магазин никакой в плане акций. В буклете цены указаны со скидкой. По факту продажа происходит со скидкой. Менеджер на контакт не идет. НЕ советую.

Магазин никакой в плане акций. В буклете цены указаны со скидкой. По факту продажа происходит со скидкой. Менеджер на контакт не идет. НЕ советую.

очень хороший и качественный магазин! рекомендую!!

Мне не понравились в магазине цены. Дороговато,по сравнению с другими магазинами,и не мало. Сегодня была ОЧЕНЬ разочарована. Ну почему перед Новым годом надо обязательно так завышать цены??? Ну сделайте поменьше,и люди потянутся! А так,ходишь,ходишь,и в итоге ничего не можешь выбрать. Я говорю от имени матери-одиночки. Своему ребенку там подарки к Новому году не очень -то выберешь. А еще там проблема поменять вещь одну на идентичную,если не подошла. Там с ТАКИМ видом это делают,причем молча,а ты стоишь как дурак,как будто милостыню просишь. Почему здесь это такая большая проблема? Надо же делать все ДЛЯ клиента,а не наоборот!

магазин с хорошим ассортиментом, НО(!!!) ужасным сервисом!Есть там такой администратор Татьяна Александровна, так вот эта дама абсолютно не умеет разговаривать! Ощущение, что у неё всего 3 класса и то деревенской школы. Плюс к этому огромное ЭГО! Одним словом хамка! Гнааааать её и половину кассиров!